Derek George Rayner, Baron Rayner (30 de marzo de 1926 - 26 de junio de 1998) fue un hombre de negocios inglés, presidente y director ejecutivo de Marks & Spencer , y revivió y expandió rápidamente la empresa en la década de 1980. Comenzó a trabajar para M&S en 1953 como aprendiz de gestión [1] y se convirtió en el primer director ejecutivo fuera de las familias fundadoras de la empresa. [2]
Rayner comenzó a trabajar para M&S como aprendiz de administración en 1953 en la tienda de la compañía en Oxford [2] cuando el entonces presidente de la compañía, Lord Marcus Sieff , le pidió consejo sobre un problema. Ascendió rápidamente en la gestión de la empresa y se convirtió en director en 1967.
En la década de 1980, la marca comercial de la empresa , " St. Michael ", quedó obsoleta y las ventas de ropa y artículos para el hogar de la empresa disminuyeron. [1] Rayner restauró la empresa manteniendo bajos los costos y alentando la empresa por parte de los empleados. También introdujo controles financieros estrictos, remodelación de las tiendas más grandes y expansión adicional. En 1988, bajo su control, la compañía compró la compañía de ropa Brooks Brothers de Canadá por $ 750 millones, introdujo una tarjeta de crédito para tiendas y abrió más tiendas británicas.
Sus estrictos controles financieros y sólidas prácticas de gestión en M&S lo llevaron a trabajar para el gobierno británico encabezado por Edward Heath , ocupando una variedad de puestos. De 1970 a 1973, hizo arreglos para que los tres servicios militares británicos usaran una sola oficina de adquisiciones, el Ejecutivo de Adquisiciones del Ministerio de Defensa . [1]
También asesoró a Margaret Thatcher sobre la mejora de la eficiencia del gobierno, incluida la reducción del número de reuniones celebradas por los funcionarios.
Regresó a M&S en 1982. En 1984, se convirtió en la primera persona ajena a las familias fundadoras en convertirse en director ejecutivo.