Una carta de recomendación o carta de recomendación , también conocida como carta de referencia , carta de referencia o simplemente referencia , es un documento en el que el escritor evalúa las cualidades, características y capacidades de la persona recomendada en términos de la capacidad de esa persona para desempeñarse. una tarea o función en particular. Las cartas de recomendación suelen estar relacionadas con el empleo (dicha carta también se puede llamar referencia de empleo o referencia de trabajo ), admisión a instituciones de educación superior o beca.elegibilidad. Por lo general, se solicita específicamente que las cartas de recomendación se escriban sobre alguien y, por lo tanto, se dirigen a un solicitante en particular (como un nuevo empleador, funcionario de admisiones de la universidad, etc.), aunque también se pueden enviar a la persona recomendada sin especificar un destinatario. .
También es posible que se requieran referencias de las empresas que buscan obtener contratos, en particular en los campos de la ingeniería, la consultoría, la industria y la construcción, y con respecto a la contratación pública y las licitaciones . Las cartas de referencia para las organizaciones se utilizan para evaluar su capacidad para brindar el nivel de servicio requerido.
Algunas aplicaciones, como las escuelas profesionales, dan a los solicitantes la opción de renunciar a su derecho a ver sus cartas o no. Por lo general, se alienta a los solicitantes a renunciar a sus derechos porque si no lo hacen, es una señal de que no confían en sus recomendadores.
La persona que proporciona una referencia se llama árbitro . Una carta de referencia de empleo generalmente la escribe un ex empleador o gerente, pero también se pueden solicitar referencias a compañeros de trabajo, clientes y proveedores. [1] Los profesores y los profesores a menudo proporcionan referencias para los estudiantes que han tomado sus clases. [2] Las cartas de referencia para organizaciones suelen ser enviadas por partes a las que la empresa ha prestado servicios similares en el pasado.
En algunos países, los elementos del desempeño se evalúan utilizando formas de expresión establecidas, a veces eufemísticas . Por ejemplo, en el idioma alemán Arbeitszeugnis , los siguientes términos se utilizan con frecuencia: [4]
Este lenguaje se estableció como un código no escrito en el mundo laboral. Su propósito era dar a los empleados con un desempeño débil una carta de recomendación que no suene negativa. Sin embargo, las descripciones eufemísticamente acristaladas ahora están codificadas y son generalmente conocidas, por lo que la intención críptica original ya no se cumple. [5] No obstante, sigue siendo estándar utilizar este lenguaje codificado.