Una solicitud de propuesta ( RFP ) es un documento que solicita una propuesta, a menudo realizada a través de un proceso de licitación , por una agencia o empresa interesada en la adquisición de un producto , servicio o activo valioso, a los posibles proveedores para presentar propuestas comerciales . [1] Se presenta al principio del ciclo de adquisiciones, ya sea en el estudio preliminar o en la etapa de adquisiciones.
Una RFP se utiliza cuando la solicitud requiere experiencia técnica, capacidad especializada o cuando el producto o servicio que se solicita aún no existe, y la propuesta puede requerir investigación y desarrollo para crear lo que se solicita.
La RFP presenta requisitos preliminares para el producto o servicio y puede dictar en diversos grados la estructura y el formato exactos de la respuesta del proveedor. Las RFP efectivas generalmente reflejan la estrategia y los objetivos comerciales a corto / largo plazo, proporcionando información detallada sobre qué proveedores podrán ofrecer una perspectiva coincidente. [2]
Las solicitudes similares incluyen una solicitud de cotización (RFQ), en la que el cliente puede simplemente estar buscando una cotización de precio y una solicitud de información (RFI), donde el cliente necesita más información de los proveedores antes de enviar una RFP. Una RFI suele ir seguida de una RFP o RFQ. [3]
Una RFP generalmente implica más que una solicitud de precio. Otra información solicitada puede incluir información y antecedentes corporativos básicos, información financiera (la empresa puede entregar sin riesgo de quiebra ), capacidad técnica (utilizada en adquisiciones importantes de servicios, donde el artículo no se ha realizado previamente o donde el requisito podría ser cumplido por diversos medios técnicos), información del producto, como la disponibilidad de existencias y el período estimado de finalización, y las referencias de los clientes que se pueden verificar para determinar la idoneidad de una empresa (incluidos los antecedentes educativos y militares de sus empleados en el proyecto: graduados universitarios y aquellos con estudios superiores grados pueden agregar "valor" del postor).
La omnipresente disponibilidad de Internet ha hecho que muchas agencias gubernamentales recurran a sitios web administrados por el estado o por proveedores que proporcionan listados de RFP, así como RFI y RFQ. Muchos permiten que los proveedores se registren sin cargo para recibir correos electrónicos con solicitudes, ya sea en general o para categorías específicas de productos o servicios por los que existe un interés. En algunos casos, todo el proceso se realiza en línea con respuestas como documentos escaneados o archivos PDF cargados en el servidor; en otros casos, o por razones legales, se debe enviar una respuesta en forma impresa y / o en un disco CD / DVD o unidad flash por correo o servicio de entrega.