Sarah J. Tracy es académica en comunicación organizacional y profesora titular en la Escuela de Comunicación Humana Hugh Downs de la Universidad Estatal de Arizona . [1]
Tracy obtuvo una licenciatura en 1993 de la Universidad del Sur de California y recibió su Maestría en Artes y su Ph.D. Licenciados en comunicación de la Universidad de Colorado en Boulder , donde fue asesorada por Stanley A. Deetz . [2] Mientras estaba en Colorado, se convirtió en coautora con Deetz y Jennifer Lyn Simpson del libro Leading Organizations through Transition: Communication and Cultural Change (Sage Publications, 1999, ISBN 978-0-7619-2097-7 ). Su tesis doctoral sobre trabajo emocional y funcionarios penitenciarios: un estudio de las normas emocionales, el desempeño y las consecuencias no deseadas en una institución total (2000) ganó el premioPremio Miller de Disertación de la Asociación Nacional de Comunicación . [3] Se unió a la facultad de ASU en 2000. [2]
La beca de comunicación del Dr. Tracy examina la emoción y la identidad dentro de las organizaciones, con un enfoque en el acoso laboral , el trabajo emocional , el agotamiento ocupacional y el equilibrio entre el trabajo y la vida . Mediante el uso de investigación cualitativa, como la observación participante, entrevistas en profundidad, grupos focales y análisis del discurso, sus estudios etnográficos investigan objetivos de acoso laboral, ejecutivos masculinos, funcionarios penitenciarios, personas que reciben llamadas de emergencia al 911, profesionales de relaciones públicas y coordinadores de actividades de cruceros. Tracy diseña y realiza su investigación en un intento de proporcionar nueva información y conocimiento que potencialmente pueda mejorar los entornos organizacionales y la vida cotidiana de hombres y mujeres.