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| Escribe | Sociedad anónima (filial de Centrica ) |
|---|---|
| Industria | Utilidades |
| Predecesor |
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| Fundado | Febrero de 1997 (como subsidiaria de Centrica) |
| Sede | Staines-upon-Thames , Reino Unido [1] |
| Área de servicio | Reino Unido |
| Gente clave | Sarwjit Sambhi (director ejecutivo, Centrica Consumer) David Kirwan (director general, hogar del Reino Unido) |
| Productos | Gas Electricidad Calderas y calefacción central Fontanería y desagües Energías renovables Servicios de electrodomésticos |
| Padre | HM Government (1812-1986) Centrica (1997-presente) |
| Sitio web | www |
British Gas es un proveedor de servicios domésticos y de energía en el Reino Unido . Es el nombre comercial de British Gas Services Limited y British Gas New Heating Limited, ambas subsidiarias de Centrica . [2] Con alrededor de doce millones de hogares en el Reino Unido, British Gas es el mayor proveedor de energía del país y se considera uno de los seis grandes que dominan el mercado del gas y la electricidad en el Reino Unido. [3]
Historia
1812-1948
The Gas Light and Coke Company fue la primera empresa de servicios públicos del mundo. Fue fundada por Frederick Albert Winsor e incorporada por Royal Charter el 30 de abril de 1812 bajo el sello del rey Jorge III . [4]
Continuó prosperando durante los siguientes 136 años, expandiéndose a los servicios domésticos mientras absorbía muchas empresas más pequeñas, incluidas Aldgate Gas Light and Coke Company (1819), City of London Gas Light and Coke Company (1870), Equitable Gas Light Company ( 1871), Great Central Gas Consumer's Company (1870), Victoria Docks Gas Company (1871), Western Gas Light Company (1873), Imperial Gas Light and Coke Company (1876), Independent Gas Light and Coke Company (1876), London Gas Light Company (1883), Richmond Gas Company (1925), Brentford Gas Company (1926), Pinner Gas Company (1930) y Southend-on-Sea and District Gas Company (1932). [5]
El 1 de mayo de 1949, GLCC se convirtió en la mayor parte de la nueva Thames Board Gas del Norte , una de las doce tablas de Gran Bretaña regionales de gas [4] después de la aprobación de la Ley de Gas 1948 por Clemente Attlee 's gobierno laborista de posguerra .
1948-1973
A principios de la década de 1900, el mercado del gas en el Reino Unido estaba dirigido principalmente por consejos de condado y pequeñas empresas privadas. En ese momento, el uso de un gas inflamable (a menudo conocido como " gas de la ciudad ") conducido a las casas como combustible todavía se comercializaba a los consumidores, por medios como el Congreso y Exposición Nacional del Gas en 1913. El gas utilizado en el siglo XIX. ya principios del siglo XX fue el gas de carbón , pero en el período de 1967–77, los suministros de gas de carbón domésticos británicos fueron reemplazados por gas natural .
En 1948, el gobierno laborista de Clement Attlee reformó la industria del gas, introduciendo la Ley del gas de 1948. La ley (en la fecha de adjudicación del 1 de abril de 1949) nacionalizó la industria del gas en el Reino Unido y 1.062 empresas de gas privadas y municipales fueron fusionados en doce juntas de gas de área , cada una de las cuales es un organismo independiente con su propia estructura de gestión.
Las doce placas de gas fueron: Este, East Midlands, Norte, Noreste, Norte del Támesis , Noroeste, Escocia, Sur, Sudeste, Sudoeste, Gales y West Midlands. Cada junta de área se dividió en grupos geográficos o divisiones que a menudo se dividieron en distritos más pequeños. Estas placas simplemente se conocieron como la "placa de gas", un término que todavía se utiliza a veces para referirse a British Gas. [ cita requerida ]
Además, la Ley del Gas estableció el Consejo del Gas , su constitución era tal que el control recaía efectivamente en las juntas de área. El consejo estaba formado por un presidente y un vicepresidente, ambos designados por el ministro, y los presidentes de cada una de las doce juntas de área. El consejo sirvió como canal de comunicación con el ministro; emprendió negociaciones laborales; emprendió una investigación; y actuó como portavoz de la industria del gas en general. [6]
La Ley del Gas de 1965 desplazó el equilibrio de poder hacia el centro: puso al Consejo del Gas en pie de igualdad con las juntas de área, con poderes para pedir prestado hasta 900 millones de libras esterlinas, fabricar o adquirir gas y suministrar gas a granel a cualquier tablero de área. [7] En mayo de 1968, el Gas Council se trasladó a grandes oficinas nuevas en 59 Bryanston Street, Marble Arch , Londres.
1973-1986
A principios de la década de 1970, la industria del gas se reestructuró nuevamente después de la aprobación de la Ley del Gas de 1972 . La ley fusionó todas las juntas de área y creó la British Gas Corporation y abolió el Gas Council. [8]
Desde sus inicios, la corporación fue responsable del desarrollo y mantenimiento del suministro de gas a Gran Bretaña, además de satisfacer una demanda razonable de gas en todo el país. Su liderazgo, al igual que el de las juntas de área, fue designado y supervisado por el Secretario de Estado de Comercio e Industria hasta 1974, cuando esos poderes recayeron en el recién creado cargo de Secretario de Estado de Energía .
1986-1997
El gobierno conservador, encabezado por la primera ministra Margaret Thatcher, introdujo la Ley del gas de 1986 , que condujo a la privatización de la empresa, y el 8 de diciembre de 1986 sus acciones cotizaron en la bolsa de valores de Londres como British Gas plc . Con la esperanza de alentar a las personas a convertirse en accionistas, la oferta se publicitó con el mensaje "Si ves a Sid ... ¡Díselo!" Campaña.
La oferta pública inicial de 135 peniques por acción valoró a la empresa en 9.000 millones de libras esterlinas. [ cita requerida ]
1997-2020
En febrero de 1997, once años después de su privatización, British Gas plc se escindió para convertirse en el Grupo BG completamente separado y en los negocios de Ventas de Gas y Comercio, Servicios y Minorista de Gas.
Los negocios de Ventas de Gas y Comercio y Servicios y Minorista de Gas, junto con el negocio de producción de gas de los campos de gas del Norte y Sur de Morecambe, se transfirieron a Centrica , que continúa siendo propietaria y operando la marca minorista de British Gas. [9]
British Gas adquirió Dyno-Rod en octubre de 2004. [10] En mayo de 2007, British Gas firmó un acuerdo histórico que supuso el suministro de 1.000 furgonetas Volkswagen Caddy a la empresa, que estaban equipadas con un sistema de estanterías a medida y un limitador de velocidad, diseñado por Siemens . [11]
El acuerdo se renovó en septiembre de 2015. [12] En abril de 2016, se anunció que 224.000 clientes residenciales habían abandonado la empresa, citando a los clientes que llegaban al final de sus acuerdos fijos y luego pasaban a otros proveedores como la razón principal de esto. pérdida. [13]
En el mismo mes (abril de 2016), British Gas también anunció que cerraría un centro de llamadas y una oficina en Oldbury (West Midlands), con una pérdida de aproximadamente 680 puestos de trabajo. [14] En mayo de 2018, Centrica anunció que British Gas había perdido 100.000 clientes desde principios de año. [15] Sin embargo, es probable que la empresa matriz alcance sus objetivos para 2018 y pague dividendos de 12 peniques por acción.
British Gas ahora está dirigida por el director ejecutivo, Sarwjit Sambhi, quien supervisa una empresa que proporciona energía y servicios a alrededor de diez millones de hogares, y emplea a más de 28.000 personas en todo el Reino Unido. [16] Centrica anunció otros 700 recortes de empleos en el Reino Unido en julio de 2019, en medio de los crecientes desafíos del mercado, que incluyen la pérdida de 742,000 clientes en 2018, y el tope de precios del gobierno. [17]
2021
En abril de 2021, British Gas cambió los términos y condiciones contractuales de miles de sus trabajadores. A los que no aceptaron los cambios antes del mediodía del 14 de abril de 2021 se les pidió que abandonaran la empresa. Esto dio lugar a una protesta pública por el trato a los trabajadores veteranos, en particular en las redes sociales y con el apoyo de los sindicatos de trabajadores y del opositor Partido Laborista . [18]
Publicidad, patrocinio y marketing
British Gas ha participado activamente en el patrocinio de deportes, incluido un contrato de seis años con el equipo de natación británico que comenzó en marzo de 2009, y se espera que el equipo obtenga 15 millones de libras esterlinas, [19] y de 2006 a 2009, patrocinó el Liga de Fútbol del Sur de Inglaterra . [20]
La extensa publicidad televisiva de la compañía ha presentado a muchas personas de alto perfil y, a principios de la década de 1990, un anuncio incluía a Cheryl Tweedy cuando era una niña pequeña, más de diez años antes del comienzo de su carrera en la música pop. [21] En noviembre de 2012, la Oficina del Comisionado de Información incluyó en la lista pública a British Gas como una de las empresas que le preocupaban debido a las llamadas telefónicas no solicitadas para fines de marketing.
Las preocupaciones se basaron en quejas. En respuesta, British Gas dijo que "Mantenemos los más altos estándares cuando nos comunicamos con personas en sus hogares, y solo usamos la información de contacto si tenemos permiso expreso para hacerlo". [22]
En julio de 2014, el regulador Ofgem llegó a un acuerdo con British Gas para que la compañía pagara £ 1 millón en compensación a cientos de personas, a quienes los asesores de British Gas les habían aconsejado que cambiaran de otros proveedores a British Gas utilizando reclamos exagerados. [23] El 20 de septiembre de 2015, British Gas lanzó un anuncio que incluía a su nueva mascota, Wilbur the Penguin.
Operadores de redes de distribución
British Gas es un proveedor de energía para hogares en todo el país. La infraestructura (tuberías) que entrega el gas a los consumidores es propiedad de otras empresas y es mantenida por ellas. Sin embargo, no administran la red de torres y cables que distribuyen la electricidad; estos son mantenidos por operadores de redes de distribución (DNO) que varían de una región a otra. Si, por ejemplo, hay un corte de energía , es necesario comunicarse con el DNO apropiado en lugar del proveedor de energía. [24]
Ver también
- Centrica
- Medidor de gas
Referencias
- ^ "Vea todas nuestras ubicaciones en el Reino Unido y la República de Irlanda" (PDF) . Centrica . 29 de junio de 2015. Archivado desde el original (PDF) el 1 de marzo de 2016 . Consultado el 18 de febrero de 2016 .
3. Oficina central de British Gas, The Causeway, Staines
- ^ "Información legal de British Gas", Información legal - British Gas , consultado el 2 de marzo de 2012
- ^ "Millones enfrentan aumento en facturas de energía", Dinero: Noticias de negocios, asesoramiento monetario, finanzas personales, noticias de propiedad , 11 de octubre de 2012, archivado desde el original el 14 de octubre de 2012 , obtenido el 11 de octubre de 2012
- ^ a b "Compañía de gas, luz y coque" . Archivos en la zona de la M25 . AIM25.
- ^ "PREDECESOR DE GAS DEL NORTE DE THAMES" . Archivos AIM25 en Londres y el área de M25 . Consultado el 10 de agosto de 2011 .
- ^ Williams, Trevor I. (1981). Una historia de la industria británica del gas . Prensa de la Universidad de Oxford. págs. 116–7.
- ^ Williams, Trevor I. (1981). Una historia de la industria británica del gas . Oxford: Prensa de la Universidad de Oxford. pag. 232.
- ^ "Gas Act 1972", Gas Act 1972 , 17 de julio de 2012 , consultado el 17 de julio de 2012
- ^ "Escisión" . 17 de julio de 2012. Archivado desde el original el 3 de febrero de 2014 . Consultado el 1 de agosto de 2012 .
- ^ "Centrica adquiere Dyno-Rod" . Archivado desde el original el 19 de enero de 2013.
- ^ Young, Tristan (21 de agosto de 2007). "Comienza el acuerdo de British Gas de VW" . businesscar.co.uk . Consultado el 21 de junio de 2017 .
- ^ Collins, Martyn (18 de septiembre de 2015). "British Gas apuesta por otras 8.000 furgonetas Caddy" . businessvans.co.uk . Consultado el 30 de junio de 2017 .
- ^ "British Gas pierde 224.000 clientes, dice el propietario Centrica" . 18 de abril de 2016 . Consultado el 18 de abril de 2016 .
- ^ "British Gas para eliminar 680 puestos de trabajo" . BBC News . 20 de abril de 2016.
- ^ "British Gas pierde 100.000 cuentas de clientes desde principios de año" . The Guardian . 14 de mayo de 2018.
- ^ "British Gas | Biografías" . www.britishgas.co.uk . Consultado el 1 de abril de 2019 .
- ^ Johnson, Helen (20 de junio de 2019). "Pérdidas de empleo de British Gas: el propietario Centrica eliminará 700 puestos de trabajo en el Reino Unido este verano en medio de 'desafíos crecientes ' " . inews.co.uk . Consultado el 24 de julio de 2019 .
- ^ Ambrose, Jillian (14 de abril de 2021). "Cientos de ingenieros de British Gas perderán puestos de trabajo en el esquema de 'incendio y recontratación'" . The Guardian . Consultado el 16 de abril de 2021 .
- ^ "British Gas para patrocinar el equipo de natación británico - más que juegos" . Archivado desde el original el 24 de marzo de 2009 . Consultado el 1 de abril de 2012 .
- ^ "Liga del Sur de patrocinador de gas británico" . Fútbol de Kent . Archivado desde el original el 20 de julio de 2013 . Consultado el 1 de abril de 2012 .
- ^ "Antes de que fueran famosos: celebridades en anuncios (VIDEO)" . HuffPost .
- ^ Core, Kevin (16 de noviembre de 2012), "El comisionado nombra empresas sobre llamadas de marketing 'molestas'" , BBC News , consultado el 8 de febrero de 2013
- ^ "BG paga compensación por contratos mal vendidos" . Britain News.Net. Archivado desde el original el 14 de julio de 2014 . Consultado el 5 de julio de 2014 .
- ^ "La red de distribución de electricidad de GB" . 18 de junio de 2013 . Consultado el 14 de julio de 2014 .
Lectura adicional
- Brady, Robert A. (1950). Crisis en Gran Bretaña: planes y logros del gobierno laborista . Prensa de la Universidad de California. Sobre la nacionalización 1945-1950: págs. 132-182
Enlaces externos
- Sitio web oficial
- Número de contacto Archivado el 29 de julio de 2020 en Wayback Machine.
- Catálogo de los archivos de investigación operativa de British Gas , que se encuentra en el Modern Records Center de la Universidad de Warwick.
- Catálogo de los informes de investigación operativa de British Gas North West , que se celebró en el Modern Records Center de la Universidad de Warwick.
