La película se presenta como un documental hecho a sí mismo sobre una plataforma de video en línea de inicio llamada Gigaler, ya que está desarrollando un algoritmo para mejorar su sitio web para adaptar mejor los videos que se muestran en su página de destino a cada visitante. Un video de gritos enviado de forma anónima de una niña caminando por un cementerio antes de que aparezca un hombre enmascarado, acompañado de un fuerte grito, se convierte rápidamente en su video más popular. Pronto reciben un segundo video de gritos de la misma niña acostada en una cama antes de que aparezca el hombre enmascarado, acompañado de un fuerte grito. Con la información de IP del envío del video, Abbi localiza a Tara, la mujer que se muestra en los videos, y Tom la llama a Rochester, Nueva York.para obtener un acuerdo de exclusividad para los videos. Mientras tanto, los comentaristas señalan el parecido de la mujer en el video con Tara Rogers, una mujer que desapareció de Rochester años antes. Molesto porque puede ser el objetivo de un engaño, Tom llama a Tara y exige respuestas. Ella se niega a hablar por miedo a "Francis" y le dice que no vuelva a llamar. Abbi inspecciona los videos enviados y nota la tumba de Francis Tumblety , una de las personas sospechosas de ser Jack el Destripador .. Conducen a Rochester para enfrentarse a Tara, deteniéndose primero para filmar la tumba de Tumblety. Pasan demasiado tiempo allí y terminan en casa de Tara muy tarde, cuando ya ha oscurecido. Tom toca pero los habitantes apagan las luces. Vislumbran a un hombre observándolos desde la calle pero el hombre desaparece repentinamente. Pasan la noche en la casa de la prima de Abbi, Emma, quien había escuchado rumores sobre Tara antes de que desapareciera. Al día siguiente, Tom y Griffin regresan solos a la casa de Tara, donde encuentran una de las puertas abierta. En el sótano encuentran docenas de frascos, pero muchas de las otras habitaciones no tienen muebles ni decoración. Arriba, encuentran el dormitorio del segundo video de Tara justo cuando la alarma del auto de Tom comienza a sonar. Tom deja a Griffin solo en el piso de arriba mientras baja corriendo para apagar la alarma. Griffin se siente ansioso y se da vuelta para irse, encontrándose cara a cara con Francis y desapareciendo. Tom regresa arriba y también es sorprendido por Francis. Chris recibe un mensaje del teléfono de Tom pidiéndoles que vayan a la casa de Tara para que Emma los lleve a él y a Abbi allí. Suben las escaleras y encuentran a Tara, pero Francis los atrapa. Emma escapa afuera, pero de alguna manera Francis también está afuera y la persigue a través de la nieve. Abbi escapa a uncuarto de barro , donde Francis la espera inexplicablemente detrás de un abrigo largo. Un video enviado más tarde a Gigaler muestra a Abbi caminando por el cementerio y deteniéndose en la tumba de Francis Tumblety antes de que aparezca el hombre enmascarado, acompañado de un fuerte grito.
La película se estrenó en el Festival de Cine Fantástico Buffalo Dreams en Buffalo, Nueva York a las 7:00 p . lanzamiento en los Estados Unidos a partir del 5 de abril de 2018.