La Agencia de Veteranos y Personal de Servicio (SPVA) era una agencia ejecutiva del Ministerio de Defensa del Reino Unido . La SPVA proporcionó personal, pensiones, bienestar y servicios de apoyo a miembros de las Fuerzas Armadas del Reino Unido y veteranos y sus dependientes. Se formó el 2 de abril de 2007 mediante la fusión de la antigua Agencia de Administración de Personal de las Fuerzas Armadas (AFPAA) con la Agencia de Veteranos . La agencia se fusionó a su vez con Defense Business Services el 1 de abril de 2014.
Historia
La formación de la SPVA condujo a la provisión de un conjunto completamente integrado de servicios de personal `` de por vida '' a la comunidad de veteranos y de servicio, donde un solo contacto con la Agencia otorgó acceso a información y asesoramiento de los clientes sobre salarios, pensiones, pagos de compensación, registros de servicio y derecho a medallas .
La responsabilidad de toda la provisión de pensiones, ya sea una pensión de guerra o una pensión de las Fuerzas Armadas, estaba bajo el control directo de la SPVA, lo que reduce el riesgo de omitir o duplicar información.
El SPVA operaba desde cuatro sitios principales: Glasgow (Kentigern House), Gloucester ( Imjin Barracks ), Gosport (Centurion Building) y Norcross ( Blackpool ).
El estado de agencia ejecutiva de la SPVA se eliminó el 16 de junio de 2011 en preparación para su fusión con la organización Defense Business Services (DBS). [1]
El 1 de abril de 2014, la SPVA se fusionó con Defense Business Services como parte de la Reforma de Defensa. La fusión es un resultado directo del informe Reforma de la Defensa de Lord Levene publicado en 2011, el informe recomendaba 'el establecimiento de una organización de entrega única - Servicios Comerciales de Defensa (DBS) - para brindar servicios transaccionales y de otro tipo en los campos de recursos humanos civiles, finanzas, algunos elementos de información y servicios comerciales y, en una fecha posterior en la transición, investigación de antecedentes de seguridad y recursos humanos militares '.
DBS es ahora uno de los tres 'Centros de servicios compartidos' en todo el gobierno y uno de los más grandes de Europa.
La fusión entre Service Personnel and Veterans Agency y DBS no afectará los servicios a los veteranos. Los servicios de SPVA para veteranos (pensiones de las Fuerzas Armadas, planes de compensación, líneas de ayuda y asistencia social) continuarán bajo el nombre de 'Veterans UK'. Sin embargo, el logotipo de SPVA se eliminará gradualmente y se reemplazará por el logotipo del Ministerio de Defensa.
Los contactos telefónicos para los servicios para veteranos permanecen sin cambios; el número de la línea de ayuda para veteranos del Reino Unido es 0808 1914 2 18 y el número del CCPC es 0800 085 3600. [2]
Funciones
JPA
El sistema de Administración Conjunta de Personal (JPA) se implementó en la RAF el 20 de marzo de 2006, la RN en octubre de 2006 y el Ejército en marzo de 2007. La JPA implica procesos administrativos de personal nuevos y modernos, basados en políticas y regulaciones armonizadas. Se ha entregado utilizando un paquete de software comercial y es accesible para todo el personal de servicio a través de la Infraestructura de Información de Defensa (DII). Las personas tienen acceso y son responsables del mantenimiento de su propia información y pueden realizar reclamaciones de gastos y asignaciones en línea, a través de la instalación de autoservicio. La mejora continua y el desarrollo de la funcionalidad JPA es un compromiso continuo. Ha habido (a partir de 2011) 14 versiones principales de JPA y versiones mensuales que ofrecen seguridad y funcionalidad mejoradas del sistema.
AFCS
El Plan de Compensación de las Fuerzas Armadas (AFCS) es un paquete para miembros en servicio y ex miembros de las Fuerzas Armadas. Está diseñado para proporcionar compensación, independientemente de la culpa, en toda la gama de circunstancias en las que pueden surgir enfermedades, lesiones o la muerte como resultado del servicio. La AFCS reemplazó los arreglos anteriores en el marco del Plan de Pensiones de Guerra y los elementos atribuibles de AFPS 1975. El plan cubre a todo el personal regular y de reserva cuyas lesiones, enfermedades o muerte sean causadas principalmente por el servicio prestado el 6 de abril de 2005 o después. , hasta £ 570,000, por lesiones se pueden pagar en Servicio, con un pago mensual adicional de Renta Garantizada, disponible para los heridos más graves, al dejar las Fuerzas Armadas.
Pensiones
La agencia es responsable de la evaluación, adjudicación, pago y mantenimiento de todas las pensiones relacionadas con el servicio en las Fuerzas Armadas. Esto incluye los planes de pensiones de las fuerzas armadas, el plan de pensiones de las fuerzas de reserva y, para las personas discapacitadas o en duelo debido al servicio, las pensiones de invalidez de guerra, las asignaciones relacionadas y otros pagos a los veteranos. La agencia proporciona pagos a alrededor de 584.000 ex empleados o dependientes cada mes. [ cita requerida ]
JCCC
El Joint Casualty and Compassionate Center (JCCC) brinda un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana a los miembros de las Fuerzas Armadas. Manejando más de 90,000 llamadas telefónicas al año, coordina todo el trabajo relacionado con las muertes, lesiones y casos compasivos militares actuales, incluido el enlace familiar y la repatriación . JCCC también coordina las investigaciones posteriores al descubrimiento de restos humanos de personal, principalmente de la Primera y Segunda Guerra Mundial.
Medallas
La Oficina de Medalla MOD es responsable de la evaluación, grabado y entrega de alrededor de 44,000 medallas históricas y de campaña actual al año a miembros pasados y presentes de las Fuerzas Armadas. Todavía se pueden reclamar medallas relacionadas con el servicio que se remontan a la Segunda Guerra Mundial. Se reciben alrededor de 200 solicitudes de este tipo por semana de los veteranos y sus familias.
Insignias de veteranos
Además, la agencia continúa administrando la distribución de la insignia de veteranos de las Fuerzas Armadas de HM extremadamente popular, con más de 811,000 emitidas en octubre de 2010.
Para ser elegible para recibir una insignia de Veteranos de las Fuerzas Armadas del Reino Unido, debe haber sido miembro del Ejército, Royal Navy, Royal Marines, Royal Air Force (RAF), Voluntario o Reservas Regulares. [3]
Apoyo a los veteranos
La Dirección de Servicios para Veteranos de la SPVA brinda apoyo a cualquier persona que haya prestado servicio en las Fuerzas Armadas de HM, incluso solo por un día. Esto incluye una línea de ayuda y un sitio web gratuitos para Veterans-UK, que brindan asesoramiento sobre beneficios, pagos de compensación, pensiones, empleo y mucho más. Para aquellos con necesidades más específicas, el Servicio de Bienestar de los Veteranos (VWS) brinda asesoramiento y apoyo uno a uno, especialmente con respecto a los esquemas legales (WPS y AFCS), en el hogar si es necesario. VWS tiene cinco centros regionales conocidos como Centros de Bienestar para Veteranos de 25 oficinas en todo el Reino Unido. Cada centro actúa como un primer punto de contacto para la prestación de asistencia social, proporcionando ayuda profesional, asesoramiento y orientación por teléfono. Desde allí, se puede contactar a un Gerente de Bienestar, local del cliente, si se necesita más ayuda para resolver el problema del cliente. SPVA también administra y gestiona Ilford Park Polish Home (IPPH) cerca de Newton Abbot , Devon. El hogar brinda atención residencial y de enfermería para ex miembros de las fuerzas polacas que sirvieron bajo el mando británico durante la Segunda Guerra Mundial de acuerdo con la Ley de Reasentamiento de Polonia de 1947 . A pesar del aumento de la edad de los residentes, continúa la demanda considerable de lugares en IPPH. La casa tiene capacidad para 98 residentes, con una edad promedio de 84.
Ver también
Referencias
- ^ "Agencia de veteranos y personal de servicio" . TheyWorkForYou.com. 16 de junio de 2011.
- ^ https://web.archive.org/web/20140407083916/http://www.veterans-uk.info/merger_announcement_april.html
- ^ "elegibilidad de la insignia de veteranos" . www.gov.uk . Consultado el 27 de junio de 2017 .