Agencia | Ogilvy y Mather |
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Cliente | Royal Dutch Shell |
Idioma | inglés |
Medios de comunicación | Televisión |
Producto |
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Fechas de lanzamiento) | 1960 |
Eslogan |
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Protagonizada |
The Shell Answer Man fue una serie de anuncios de televisión de la década de 1960 a la de 1990 patrocinada por Royal Dutch Shell en la que se proporcionaban respuestas a preguntas comunes del público sobre la conducción, con consejos sobre mantenimiento, reparación y seguridad de vehículos, así como orientación para usuarios de gasóleo para calefacción doméstica . Los folletos complementarios, una serie titulada Shell Answer Books, se insertaron en las principales revistas y se distribuyeron como obsequios gratuitos en las estaciones de servicio Shell. [1]Los anuncios estaban dirigidos a los conductores típicos, ayudándoles a informarles sobre cómo evitar el desperdicio de gasolina a través de consejos como no hacer arranques de liebre, garantizar un inflado adecuado de las llantas, cambios de aceite regulares y un mantenimiento básico adecuado de su vehículo, así como orientación sobre cómo obtener el la mayor parte de la calefacción de la propia casa. [2]
La campaña fue desarrollada a fines de la década de 1960 para Shell por la firma publicitaria de Ogilvy & Mather , una relación que continuaría durante casi cuatro décadas. Los anuncios impresos abordaron otros usos del aceite, como promocionar los beneficios de cambiar a un calentador de agua de aceite [3] y alentar a quienes usan aceite a calentar sus hogares para asegurarse de tener suficiente aceite en el tanque antes de que llegue el clima frío. [4] Cuando Shell terminó la relación en 1999, Ogilvy & Mather tenía 60 empleados en Houston , Texas dedicados principalmente a la cuenta de Shell, y cuando O&M cerró la oficina en Houston, eliminó otras cuentas locales que ya no podía justificar. secundario. [5] [6]
El actor y locutor Don Morrow apareció en la campaña en la década de 1960, ofreciendo consejos a los conductores. [7] El actor Vince O'Brien consiguió el papel de Shell Answer Man a finales de los sesenta y setenta, una oportunidad que describió en una entrevista con un periódico como "como ganar la lotería estatal". La apariencia madura y calva de O'Brien lo convirtió en una figura de autoridad efectiva en la campaña. [8] El actor Richard Anderson interpretó el papel de Shell Answer Man en las décadas de 1970 y 1980. [9]