La sociotecnología (abreviatura de "tecnología social") es el estudio de los procesos en la intersección de la sociedad y la tecnología . [1] Vojinović y Abbott lo definen como "el estudio de procesos en los que lo social y lo técnico se combinan indivisiblemente". [2] La sociotecnología es una parte importante del diseño socio-técnico, que se define como "diseñar cosas que participan en sistemas complejos que tienen aspectos tanto sociales como técnicos". [3]
El término se ha atribuido a Mario Bunge . [4] Lo define como una agrupación de ingeniería social y ciencias de la gestión . [5] Lo ve así como una forma de tecnología, que se distingue de otras ramas de la misma, como la ingeniería , la biotecnología , la tecnología de la información y la tecnología en general . Su objetivo es ayudar a diseñar sociosistemas y evaluar su desempeño, al tiempo que hace uso de la investigación en ciencias sociales . [5] En resumen, la sociotecnología puede verse como la creación, modificación y mantenimiento de sistemas sociales. [4]
Al escribir sobre el cambio sociotécnico, Bijker escribió: "La sociedad no está determinada por la tecnología , ni la tecnología está determinada por la sociedad. Ambos emergen como dos caras de la moneda sociotécnica". [6]
La tecnología es la suma de formas en que los grupos sociales construyen los objetos materiales de sus civilizaciones. Las cosas hechas están construidas socialmente tanto como técnicamente. La fusión de estas dos cosas, construcción e intuición, es sociotecnología. "Por ejemplo, normalmente construimos un puente cuando existe alguna expectativa de que las personas necesitan ir del punto A al punto B, y hay algo que deben evitar en el camino (por ejemplo, un río, un cañón, otra carretera). No tener en cuenta los factores sociales, así como los factores técnicos, podrían conducir a un "puente a ninguna parte", y todos conocemos al menos a una persona que ha tenido un problema con ellos ". [3]
Uso empresarial "riqueza y alcance". La estrategia de riqueza y alcance ha evolucionado con la tecnología. La riqueza es la capacidad de comprender la información que se transmite, por ejemplo, llamar a alguien es menos rico que el contacto cara a cara. Alcance es la cantidad de personas que intercambian la información. En el pasado, era más fácil completar la riqueza y el alcance, pero ahora, con las nuevas tecnologías como el chat de video, es más fácil para las empresas cumplir con la riqueza y el alcance. La economía positiva es el estudio de los medios de intercambio existentes (o históricos), una ciencia social como la sociología, la historia y las ciencias políticas. La economía normativa es la tecnología social porque intenta crear diferentes tipos de arreglos económicos.
El crecimiento acelerado de la tecnología es un problema importante y causa de la desestabilización de un mundo comunicacional. Paul Virilio cree que lo "real" se está confundiendo con lo virtual y el mundo virtual destruye la presencia física. Marshall McLuhanescribió sobre la extensión de los sentidos humanos y el sistema nervioso al mundo a través de medios electrónicos. Esencialmente, él cree que la mente, el yo y la conciencia están hechos de tecnología, medios y lenguaje ya creados en lugar de crear de forma natural como aquellos que hicieron la tecnología, los medios y el lenguaje. La imagen de uno mismo se vuelve consciente de sí misma en un mundo de tecnología. La conciencia y el deseo se vuelven menos individualistas y se convierten en formas sociales más ya constituidas. La respuesta a cómo alguien siente algo, lo que significa y cómo se siente (por ejemplo, sentirse "apegado" a alguien después de perder su virginidad con él) ya está configurada a través de los medios de comunicación (programa, música, películas, artículos). Las personas anticiparán que estarán apegadas por lo que ya saben al respecto,así que cuando sucede, se sienten apegados porque así es como fueron programados para sentirse. Las personas han recurrido a la tecnología para crear su "yo" y determinar cómo se sienten y actúan. La mente consciente no se mueve hacia una mentalidad de mundo como otro, sino hacia un mundo ya constituido.