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La ingeniería social es un esfuerzo de arriba hacia abajo para influir en actitudes y comportamientos sociales particulares a gran escala, la mayoría de las veces emprendida por los gobiernos , pero también realizada por los medios de comunicación , la academia o grupos privados, con el fin de producir las características deseadas en una población objetivo. La ingeniería social también puede entenderse filosóficamente como un fenómeno determinista donde se realizan las intenciones y objetivos de los arquitectos de la nueva construcción social . Algunos ingenieros sociales utilizan el método científico para analizar y comprender los sistemas sociales. con el fin de diseñar los métodos adecuados para lograr los resultados deseados en los sujetos humanos.

Resumen [ editar ]

La toma de decisiones puede afectar la seguridad y supervivencia de miles de millones de personas. La teoría científica expresada por el sociólogo alemán Ferdinand Tönnies en su estudio de 1905 The Present Problems of Social Structure , [1] propone que la sociedad ya no puede operar con éxito utilizando métodos anticuados de gestión social. Para lograr los mejores resultados, todas las conclusiones y decisiones deben utilizar las técnicas más avanzadas e incluir datos estadísticos confiables que se puedan aplicar a un sistema social . De acuerdo con esto, la ingeniería social es una basada en los datos de sistema científico utilizado para desarrollar una sostenible Diseño para lograr la gestión inteligente de los recursos y el capital humano de la Tierra con los más altos niveles de libertad, prosperidad y felicidad dentro de una población.

La ingeniería social puede ser realizada por cualquier organización, sin importar la escala, ni el patrocinio del sector público o privado. [ cita requerida ] Algunas de las campañas de ingeniería social más completas y generalizadas son las iniciadas por poderosos gobiernos centrales con los sistemas de autoridad para afectar ampliamente a los individuos y las culturas dentro de su ámbito. [ cita requerida ] Como resultado del abuso por parte de regímenes autoritarios y otros intentos no inclusivos de ingeniería social, el término en algunos casos ha estado imbuido de una connotación negativa.

La ingeniería social se puede utilizar como un medio para lograr una amplia variedad de resultados diferentes, como lo ilustran los diferentes gobiernos y otras organizaciones que la han empleado. La discusión de las posibilidades de tal manipulación se volvió especialmente activa después de la Segunda Guerra Mundial , con el advenimiento de la televisión masiva , y la discusión continua de técnicas de ingeniería social, particularmente en publicidad , y periodismo basado en prejuicios , sigue siendo bastante pertinente en el modelo occidental de consumo. capitalismo. El periodismo, cuando la intención no es informar objetivamente, sino informar con la intención de influir en las actitudes y comportamientos sociales populares o para "moldear la opinión pública", entra en el ámbito de la ingeniería social. Esto también se aplica cuando la información que podría cuestionar los puntos de vista y los objetivos sociales de un establecimiento periodístico se retiene en favor de otra información. Dentro del periodismo ético, el conocimiento del sesgo tanto personal como del establecimiento / productor permite al periodista evitar la ingeniería social corrigiéndola y reportando evidencia fáctica de una manera que no promueva ni se oponga a las actitudes y comportamientos sociales, y por lo tanto retratarlos o negarlos como el actitud "popular" y comportamiento social preferible en virtud del establecimiento 's autoridad o posesión de una plataforma nacional o internacional.

La ingeniería social practicada en la exclusión de elementos culturales y sociedades interactuantes ha llevado a pogromos y asesinatos en masa, particularmente cuando es empleada por regímenes autoritarios. A menudo, esto ocurre porque se percibe que estas culturas o sociedades poseen rasgos "indeseables" [ cita requerida ] . Los ingenieros en funciones han utilizado la sencilla herramienta "eficaz" de la violencia en lugar de los difíciles y laboriosos métodos de persuasión y lógica.

R. D. Ingthorsson afirma que un ser humano es una criatura biológica desde el nacimiento, pero a partir de entonces se configura como persona a través de influencias sociales (crianza / socialización ) y es en ese sentido una construcción social, un producto de la sociedad.

Historia [ editar ]

El industrial holandés JC Van Marken ( de ) introdujo el término sociale ingenieurs ("ingenieros sociales") en un ensayo en 1894. La idea era que los empleadores modernos necesitaban la asistencia de especialistas en el manejo de los desafíos humanos , al igual que necesitaban conocimientos técnicos ( ingenieros tradicionales) para hacer frente a desafíos no humanos (materiales, máquinas, procesos). El término llegó a América en 1899, cuando también se lanzó la noción de "ingeniería social" como el nombre de la tarea del ingeniero social en este sentido. "Ingeniería social" era el título de una pequeña revista en 1899 (rebautizada como "Servicio social" desde 1900), y en 1909 era el título de un libro del ex editor de la revista, William H. Tolman.(traducido al francés en 1910). Esto marcó el final del uso de la terminología en el sentido creado por Van Marken. Con The Social Engineer del sociólogo del evangelio social Edwin L. Earp , publicado durante la "locura de la eficiencia" de 1911 en los Estados Unidos, se lanzó un nuevo uso del término que desde entonces se ha convertido en estándar: "Ingeniería social" pasó a referirse a un enfoque de tratar las relaciones sociales como "maquinarias", [2] a ser tratadas a la manera del ingeniero técnico. [2]

Un requisito previo de la ingeniería social es un cuerpo de información confiable sobre la sociedad que se va a diseñar y herramientas efectivas para llevar a cabo la ingeniería. [ cita requerida ] La disponibilidad de dicha información ha aumentado drásticamente en los últimos cien años. Antes de la invención de la imprenta, era difícil para los grupos fuera de los ricos tener acceso a un cuerpo de información confiable, ya que los medios para transmitir la información eran prohibitivamente costosos. Con el auge de la era de la información, la información se puede distribuir y producir a una escala sin precedentes. De manera similar, la tecnología digital ha aumentado la variedad y el acceso a herramientas efectivas. Sin embargo, también ha creado cuerpos de información cuestionablemente confiables.

Casos [ editar ]

Las campañas de ingeniería social radicales ocurrieron en países con gobiernos autoritarios , mientras que los regímenes no autoritarios tienden a depender de campañas de ingeniería social más sostenidas que crean cambios más graduales, pero en última instancia, de mayor alcance. Los gobiernos también influyen en el comportamiento de manera más sutil a través de incentivos y desincentivos incorporados en la política económica y la política fiscal, por ejemplo, y lo han hecho durante siglos.

En la década de 1920, el gobierno de la Unión Soviética se embarcó en una campaña para alterar fundamentalmente el comportamiento y los ideales de los ciudadanos soviéticos, para reemplazar los viejos marcos sociales del Imperio ruso con una nueva cultura soviética, para crear el nuevo hombre soviético . Los soviéticos utilizaron periódicos, libros, películas, traslados masivos e incluso tácticas de diseño arquitectónico para servir como un " condensador social " y para cambiar los valores personales y las relaciones privadas. De una manera menos positiva, las ejecuciones políticas (por ejemplo, la Noche de los poetas asesinados en Moscú en 1952) y posiblemente el miedo a convertirse en víctima de un asesinato en masa., jugó un papel influyente en los marcos de ingeniería social en la Rusia soviética. Ejemplos similares incluyen los programas chinos " Gran Salto Adelante " (1958-1961) y " Revolución Cultural " (1966-1976) y la desurbanización de Camboya por los Jemeres Rojos (1975-1979).

En Singapur , la Política de Integración Étnica intenta promover una mezcla de todas las razas dentro de cada distrito de vivienda subsidiada para fomentar la cohesión social y racial al tiempo que proporciona a los ciudadanos una vivienda asequible. [3]

En los Estados Unidos , los casos de ingeniería social incluyen la " Guerra contra las Drogas ", el alcance cada vez mayor de los derechos de propiedad intelectual y derechos de autor , y la promoción de las elecciones como herramienta política. La campaña para promover las elecciones, que es, con mucho, el más exitoso de los tres ejemplos [ cita requerida ] , ha estado en marcha durante más de dos siglos.

En la jurisprudencia británica y canadiense , cambiar las actitudes públicas sobre un comportamiento se acepta como una de las funciones clave de las leyes que prohíben el comportamiento [ cita requerida ] .

Los teóricos sociales de la Escuela de Frankfurt en la Alemania de Weimar , como Theodor Adorno , habían observado el nuevo fenómeno de la cultura de masas y comentado sobre su nuevo poder manipulador en la década de 1920. Estos teóricos abandonaron Alemania alrededor de 1930 debido al surgimiento del Partido Nazi , y muchos de ellos se conectaron con el Instituto de Investigaciones Sociales de los Estados Unidos. Después de que se estableció la Alemania nazi , el nuevo gobierno también hizo uso de métodos para influir en las actitudes políticas y redefinir las relaciones personales. El Ministerio de Ilustración Pública y Propaganda del Reich bajo Joseph Goebbels fue una herramienta sincronizada, sofisticada y eficaz para dar forma a la opinión pública.

En Grecia, la junta militar griega de 1967-1974 intentó dirigir la opinión pública griega no solo mediante la propaganda, sino también inventando nuevas palabras y eslóganes como palaiokommatismos (antiguo partido), Ellas Ellinon Christianon (Grecia de los griegos cristianos) y Ethnosotirios Epanastasis. (revolución salvadora de la nación, que significa golpe de estado ).

En Tanzania, en la década de 1970, el gobierno siguió una política de aldeanos forzosos bajo la Operación Vijiji con el fin de promover la agricultura colectiva . [4]

En Egipto , la ingeniería social está siendo practicada por el actual régimen autoritario y por los medios controlados por la Inteligencia egipcia, Militar desde el golpe de estado de 2013 para derrocar al primer presidente elegido democráticamente, Mohamed Morsi . [5] [6] [7] Desde entonces, Sisi ha estado utilizando la ingeniería social controlando los medios y los proveedores de Internet. [8] [9] [10]

En India , la ingeniería social fue realizada efectivamente [¿ por quién? ] en el estado de Bihar, en una escala mayor, para unificar diferentes castas después de 2005. [11] La coherencia de las lealtades de voto basadas en los extremos sociales entre las castas superiores y los dalits fue desafiada por este voto (Encuesta en referencia india). [12] [13] [14]

Karl Popper [ editar ]

En su libro clásico de ciencia política, La sociedad abierta y sus enemigos , volumen I, El hechizo de Platón (1945), Karl Popper examinó la aplicación de los métodos críticos y racionales de la ciencia a los problemas de la sociedad abierta. A este respecto, hizo una distinción crucial entre los principios de la ingeniería social democrática (lo que llamó "ingeniería social fragmentada") y la ingeniería social utópica .

Popper escribió:

En consecuencia, el ingeniero poco sistemático adoptará el método de buscar y luchar contra los mayores y más urgentes males de la sociedad, en lugar de buscar y luchar por su mayor bien último. [15]

Según Popper, la diferencia entre "ingeniería social fragmentada" e "ingeniería social utópica" es:

"Es la diferencia entre un método razonable para mejorar la suerte del hombre y un método que, si se intenta realmente, puede conducir fácilmente a un aumento intolerable del sufrimiento humano. Es la diferencia entre un método que puede aplicarse en cualquier momento y un método cuya defensa puede fácilmente convertirse en un medio para posponer continuamente la acción hasta una fecha posterior, cuando las condiciones sean más favorables. Y también es la diferencia entre el único método para mejorar las cosas que hasta ahora ha tenido realmente éxito, en cualquier momento , y en cualquier lugar, y un método que, dondequiera que se haya ensayado, sólo ha conducido al uso de la violencia en lugar de la razón, y si no a su propio abandono, en todo caso al de su modelo original [15] . ]

Ver también [ editar ]

  • Ingeniería demográfica
  • Ingenieros del alma humana
  • Eugenesia
  • Manipulación de medios
  • Teoría del empujón
  • Paternalismo
  • Ingenieria politica
  • Control social
  • Institución total

Referencias [ editar ]

  1. ^ Tonnies, F. (1905). Los problemas actuales de la estructura social. The American Journal of Sociology , vol. 10 (5), págs. 569–688.
  2. ↑ a b Östlund, David (2007). "Un conocedor y amigo de los seres humanos, no de las máquinas: la carrera empresarial de la terminología de la ingeniería social, 1894-1910" . Ideas en la historia . 2 (2): 43–82. ISSN  1890-1832 . Consultado el 5 de septiembre de 2016 .
  3. ^ "Se implementa la política de integración étnica" . Historia de Singapur. 1989-03-01.
  4. ^ Lange, Siri. (2008) Tenencia de la tierra y minería en Tanzania . Bergen: Chr. Instituto Michelson, pág. 2.
  5. ^ "Militar elimina a Morsi" . Forbes .
  6. Kirkpatrick, David D. (3 de julio de 2013). "Golpe militar" . The New York Times .
  7. ^ "Golpe de Estado en Egipto" . The Guardian .
  8. ^ "Egipto bloquea VPN" .
  9. ^ "Egypts bloquea 46 sitios web" . Calles egipcias . 2017-06-11.
  10. ^ "Egipto bloquea los principales sitios web y VPNS en la represión de la censura |" .
  11. ^ "Bihar encuestas 2015: BJP confía en la popularidad de PM Narendra Modi y su experimento de ingeniería social" . Economictimes.indiatimes.com . The Economic Times. 2015-10-12 . Consultado el 1 de abril de 2016 .
  12. ^ "Bihar, después de Delhi" . El Indian Express . Consultado el 1 de abril de 2016 .
  13. ^ "El pésimo espectáculo de Nitish es un caso de error de cálculo monumental" . Indiatoday.intoday.in . Bihar, News - India Today. 2014-05-16 . Consultado el 1 de abril de 2016 .
  14. Mishra, Mayank (11 de julio de 2015). "Ingeniería social: ¿la fórmula Bihar del Partido Bharatiya Janata para hacer un voto?" . Business Standard India . Noticias de Business Standard . Consultado el 1 de abril de 2016 .
  15. ^ a b Popper, K. 1971 La sociedad abierta y sus enemigos Princeton, Nueva Jersey: Princeton University Press

Lectura adicional [ editar ]

  • " Lo mejor que el dinero no puede comprar: más allá de la política, la pobreza y la guerra ", Jacque Fresco , 2002.
  • Peter Swirski . Utopía estadounidense e ingeniería social en literatura, pensamiento social e historia política . Nueva York, Routledge, 2011.
  • Charles Arthur Willard . Liberalismo y fundamento social del conocimiento . Chicago: University of Chicago Press, 1992.
  • Consentimiento de fabricación: la economía política de los medios de comunicación . Noam Chomsky . 1998.
  • Ver como un estado . James C. Scott. 1999.
  • Ingeniería social . Adam Podgórecki. 1996.