En una organización empresarial, especialmente en una estructura de gestión matricial , la relación entre un empleado y su supervisor directo o líder se puede clasificar como informes de línea sólida (también llamados informes directos) o informes de línea de puntos (también llamados informes indirectos). . El uso de "línea continua" versus "línea de puntos" se basa en la representación visual de la estructura organizativa en un organigrama .
Informes de línea continua (directa)
Los informes de línea continua son una relación de informes directos entre un supervisor y un empleado subordinado . El supervisor proporciona orientación primaria al empleado, controla los principales recursos financieros de los que depende el empleado para realizar su trabajo, realiza revisiones de desempeño con el subordinado y proporciona el resto de la supervisión directa. Un empleado que tiene un supervisor a quien reporta directamente puede ser llamado subordinado directo . [1]
Informes de línea de puntos (indirectos)
Los informes de línea de puntos describen una relación entre un empleado y un supervisor / líder secundario que proporciona supervisión y orientación adicionales al empleado en la ejecución de su trabajo. La intención de la relación de línea de puntos es asegurar que el supervisor / líder de la línea de puntos tenga la autoridad para proporcionar cierto nivel de influencia y liderazgo sobre el empleado, incluido el establecimiento de metas.
El supervisor / líder de línea punteada proporcionará información sobre el desempeño del empleado al supervisor de línea continua para su inclusión en la revisión anual del desempeño del empleado.
Referencias
- ^ Neilson, G. y Wulf, J., "¿Cuántos informes directos?" , Harvard Business Review , número de abril de 2012, consultado el 28 de enero de 2021
Fuentes
- La sinergia de uno: creación de organizaciones sostenibles de alto rendimiento ... - Michael J. Dreikorn
- Diseño de su organización: uso del modelo STAR para resolver 5 diseños críticos ... - Amy Kates, Jay R. Galbraith