Khoros , anteriormente Spredfast + litio , es un compromiso con el cliente global de la compañía de software que proporciona la gestión de la comunidad en línea , social media marketing , análisis de medios sociales , el cuidado digital y gestión de contenidos de software y servicios de marcas y agencias empresariales. Khoros posee más de una docena de patentes de marketing en redes sociales, comunidad en línea y tecnologías de atención.
Khoros tiene su sede en Austin, Texas , y oficinas en San Francisco , Portland , Nueva York , Londres , Bangalore , París , Sydney y Hamburgo . La oficina más grande, con casi 500 empleados, se encuentra en Austin. [1] A partir de 2019, Khoros tiene casi 1,000 empleados y trabaja con más de 2,000 marcas en todo el mundo.
Khoros es el producto de una fusión en 2019 entre dos empresas de software: Spredfast y Lithium Technologies.
Spredfast fue fundada en 2008 por un grupo de ingenieros de software y expertos en marketing social con sede en Austin, Texas. Spredfast creció rápidamente como startup, recaudando casi $ 140 millones en fondos entre 2008 y 2016. [2]
En 2012, Spredfast lanzó su primera conferencia anual de usuarios, Smart Social Summit, con el objetivo de ayudar a los especialistas en marketing de redes sociales a aprender de sus pares y líderes de la industria. El evento de 2012 se llevó a cabo en Austin, pero debido a su popularidad, Spredfast celebró Smart Social Summits adicionales en Nueva York y Londres en los años siguientes. Entre los oradores de estos eventos se encuentran Michelle Obama , Arianna Huffington y Trevor Noah . [3] [4]
En abril de 2014, Spredfast adquirió Mass Relevance, una empresa de curación social cuya tecnología agrega y filtra los tweets para que se muestren en la televisión. [5] En agosto de 2015, Spredfast adquirió la empresa de marketing social centrada en datos Shoutlet. [6]