Taobao
Taobao ( chino :淘寶) es una plataforma china de compras en línea. Tiene su sede en Hangzhou y es propiedad de Alibaba . Según el ranking de Alexa , es el octavo sitio web más visitado a nivel mundial en 2021. [4] Taobao.com fue registrado el 21 de abril de 2003 [5] por Alibaba Cloud Computing (Beijing) Co., Ltd.
Taobao Marketplace facilita el comercio minorista de consumidor a consumidor (C2C) al proporcionar una plataforma para que las pequeñas empresas y los empresarios individuales abran tiendas en línea que atienden principalmente a los consumidores en las regiones de habla china ( China continental , Hong Kong , Macao y Taiwán ) y en el extranjero. [6] que se paga mediante cuentas en línea. Sus tiendas suelen ofrecer un servicio de entrega urgente.
Los vendedores pueden publicar productos para la venta a través de un precio fijo o una subasta . Las subastas constituyen un pequeño porcentaje de las transacciones , mientras que la mayoría de los productos son mercancías nuevas que se venden a precios fijos. Los compradores pueden evaluar los antecedentes de los vendedores en el sitio, utilizando calificaciones, comentarios y quejas. [ cita requerida ]
Con más de mil millones de listados de productos a partir de 2016, [7] el volumen de transacciones combinado de Taobao Marketplace y Tmall.com alcanzó los 3 billones de yuanes en 2017. [8]
Taobao Marketplace (anteriormente "Taobao") fue lanzado en mayo de 2003 por Alibaba después de que eBay adquiriera Eachnet , el líder de subastas en línea de China en ese momento, por 180 millones de dólares. Se convirtió en un importante competidor en el mercado de comercio electrónico de consumo chino . [9] Para contrarrestar la expansión de eBay, Taobao ofreció listados gratuitos a los vendedores. Introdujo la mensajería instantánea para facilitar la comunicación comprador-vendedor y una herramienta de pago basada en depósito en garantía: Alipay . Taobao se convirtió en líder del mercado de China continental en dos años. Su cuota de mercado creció del 8% al 59% entre 2003 y 2005, mientras que eBay China cayó del 79% al 36%. [10] eBay cerró su sitio chino en 2006.
En abril de 2008, Taobao presentó una plataforma B2C dedicada recientemente llamada Taobao Mall para complementar su mercado C2C . Taobao Mall se estableció como el destino de productos de marca de calidad para los consumidores chinos. Taobao Mall lanzó un dominio web independiente, Tmall .com, y mejoró su enfoque en productos verticales y mejoras en la experiencia de compra en noviembre de 2010. Se convirtió en un negocio independiente en junio de 2011 y cambió su nombre chino a Tian Mao ( Tmall ) en enero. 2012.
