Telenor Pakistan (Pvt.) Limited ( Urdu : ٹیلی نار پاکستان) es el segundo mayor proveedor de servicios digitales y celulares de Pakistán, propiedad de Telenor Group , que es un proveedor internacional de servicios de voz, datos, contenido y comunicaciones móviles en 9 mercados de todo el mundo en Escandinavia y Asia. Telenor comenzó como una empresa pública en 1855. [2] Irfan Wahab Khan es el actual director ejecutivo de Telenor Pakistán desde agosto de 2016. [3]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Telecomunicaciones |
Fundado | 2004 |
Sede | Islamabad , Pakistán |
Área de servicio | Pakistán |
Gente clave | Irfan Wahab Khan (director ejecutivo) |
Productos | Telefonía móvil , Internet , Dispositivos |
Ingresos | 1.483 millones NOK (segundo trimestre de 2020) [1] |
Ingresos de explotación | 310 millones NOK (segundo trimestre de 2020) [1] |
Padre | Telenor ASA |
Subsidiarias | Banco Telenor |
Sitio web | www.telenor.com.pk |
Actualmente, Telenor Pakistan tiene una base total de abonados de 48,9 millones [4] con una cuota de mercado de telefonía móvil del 27% en Pakistán y más de 1.300 empleados. Desde su lanzamiento en 2005, la compañía ha realizado una inversión de más de $ 5 mil millones. [5]
Historia
Licencia
Telenor adquirió una licencia para prestar servicios GSM en Pakistán en abril de 2004 y lanzó sus servicios comercialmente en Karachi , Islamabad y Rawalpindi el 15 de marzo de 2005; amplió sus servicios a Lahore , Faisalabad y Hyderabad el 23 de marzo de 2005. La sede corporativa de Telenor Pakistán se encuentra en Islamabad, con oficinas regionales en Peshawar , Lahore, Faisalabad, Multan , Hyderabad, Quetta y Karachi . [6]
Inauguración
La inauguración oficial de Telenor Pakistán se llevó a cabo en Islamabad en la que el ex presidente de Pakistán, el general Pervez Musharraf, fue el invitado de honor y contó con la presencia de la delegación de Telenor encabezada por el presidente y CEO de Telenor Group Jon Fredrik Baksaas junto con el entonces CEO de Telenor Pakistan Tore Johnsen. . La primera llamada en la toma de posesión fue hecha por el ex presidente Pervez Musharraf al primer ministro de Noruega, Jens Stoltenberg, quien estaba de visita en Australia en ese momento. [6]
Inauguración de la nueva sede en Islamabad
La nueva sede de Telenor Pakistan ' 345 ' fue inaugurada el 1 de noviembre de 2017 por el entonces primer ministro de Pakistán, Shahid Khaqan Abbasi, y está ubicada en Gulberg Greens, Islamabad. [7] La nueva sede de Telenor Pakistán, denominada '345', fue inaugurada en Islamabad el 1 de noviembre de 2017 por el entonces primer ministro de Pakistán, Shahid Khaqan Abbasi. La nueva sede se construyó a un costo de $ 80 millones. [8]
Operaciones
Cobertura
Telenor Pakistán cubre más del 80% de la población de Pakistán en áreas urbanas y rurales con una red de más de 11,000 sitios celulares, de los cuales el 80% son 3G y el 70% están habilitados para 4G. La compañía se ha adjudicado una serie de proyectos en el marco del Universal Service Fund (USF), de los cuales el que está actualmente en curso en el programa Broadband for Sustainable Development (BSD), en virtud del cual se establecerán más de 100 nuevos sitios celulares para llevar la conectividad a 1,7 millones. en Dera Ismail Khan y Mohmand Agency. [9] En el pasado, Telenor trabajó en proyectos del USF para la instalación de sitios celulares en el distrito de Bahawalpur-Cholistan en 2009 y la prestación de servicios 3G en el distrito de Kohistan en 2017. [10] [11]
Frecuencia de radio
Frecuencias utilizadas en la red de Telenor Pakistan | ||||
Frecuencia | Protocolo | Banda | Clase | Ancho de banda |
900 MHz | GSM / GPRS / EDGE | 2G | 4,8 MHz | |
2100 MHz | UMTS / HSDPA / HSPA + | 1 | 3G | 5 MHz |
850 MHz | LTE / LTE-A | 5 | 4G | 10 MHz |
1800 MHz | LTE / LTE-A | 3 | 4G | 10 MHz |
Según informes recientes de 2021, Telenor está utilizando todo el espectro de 10Mhz en 850Mhz exclusivamente para servicios 4G, mientras que 3G está restringido a 2100Mhz.
Ventas y distribuciones
La red de distribución de Telenor Pakistan tiene más de 220.000 puntos de contacto en todo Pakistán que incluyen franquicias, sahulat ghars y minoristas que ofrecen productos GSM y servicios Easypaisa. En 2017, los centros de servicio y ventas al cliente propiedad de la empresa se convirtieron en puntos de contacto digitales para el cliente que incluyen cabinas de autoservicio, IVR, servicios al cliente web y de redes sociales. [10]
Servicios móviles de próxima generación (NGMS)
Telenor es el primero en lanzar oficialmente 4.5G ( LTE Advanced ) en Pakistán. Lo ha hecho agregando dos bandas LTE, FDD-LTE Band 5 (850 MHz) y FDD-LTE Band 3 (1800 MHz), una parte de la cual se ha vuelto a cultivar para LTE, anteriormente se usaba en 2G ( Red GPRS / EDGE ). La nueva red LTE-A de Telenor estará disponible inicialmente en las principales ciudades de Pakistán. [12]
Lanzamiento de Voice-over-LTE (VoLTE)
Después de realizar pruebas y pruebas internas, Telenor Pakistán lanzó Voice over LTE (VoLTE) el 29 de enero de 2019. Esto la convierte en la primera red en Pakistán en lanzar VoLTE. [13]
VoLTE de Telenor en Pakistán se basa en una plataforma de código abierto y se ha desarrollado internamente.
VoLTE se implementó en Infinity i4 de Telenor el 4 de junio de 2019. El soporte para otros fabricantes de equipos originales de teléfonos inteligentes no está habilitado a pesar de las afirmaciones de que es compatible. [14]
Ensayos 5G
El 13 de marzo de 2020, Telenor había realizado con éxito pruebas de 5G, logrando velocidades de conectividad superiores a 1,5 Gbit / s. Esto también marcó 15 años de su operación en Pakistán. [15]
Easypaisa
En 2008, Telenor adquirió acciones mayoritarias de Tameer Microfinance Bank Limited para su proyecto de servicios financieros móviles. [16] Llamaron al servicio de banca sin sucursales "Easypaisa" y lo lanzaron en octubre de 2009. [17] Easypaisa fue el primer despliegue de banca sin sucursales de Pakistán. [ cita requerida ] Más tarde, se introdujo 'Mobile Wallet' donde los suscriptores normales de Telenor Pakistán ahora podían abrir una cuenta móvil y realizar transacciones ellos mismos utilizando sus teléfonos celulares. Easypaisa fue citada por CNN como el "modelo a seguir" en el lanzamiento de servicios de banca móvil. [18]
Easypaisa es el primer y más grande servicio de dinero móvil de Pakistán y el tercero más grande del mundo (según CGAP), y atiende a más de 18 millones de clientes. Actualmente cuenta con más de 75.000 agentes en Pakistán. En octubre de 2014, Telenor Easypaisa introdujo varios tipos de cuentas en diferentes niveles. [19]
Tameer Bank fue adquirido por Telenor Group en 2016 para convertirse en Telenor Microfinance Bank y Easypaisa pasó a formar parte del banco. ANT Financial Group, propietario de la plataforma de pago global Alipay, adquirió una participación del 45% en Telenor Bank por $ 184,5 millones en marzo de 2018. [20]
Ecosistema digital
Telenor Pakistan comenzó como proveedor de servicios celulares en 2005, pero ha diversificado su oferta. Telenor Pakistán ofrece una serie de teléfonos habilitados para 4G, incluidos Telenor Infinity E3, Telenor Infinity E2 y Telenor Infinity A2. [21] La empresa también ofrece a sus clientes teléfonos móviles de marca de Samsung, Apple y Motorola, además de 4G MiFi y 4G Wingle [22] y dispositivos de banda ancha 3G como 3G Wingle. [23] La empresa lanzó Digital Customer TouchPoints en forma de quioscos. [24]
Telenor Velocity es el primer acelerador de telecomunicaciones de Pakistán. [25]
Telenor Pakistan se ha asociado con varias partes interesadas. Telenor Pakistán colaboró con UNICEF para implementar el registro de nacimientos digital a través de dispositivos celulares. Telenor Pakistán ha colaborado con el gobierno en varias iniciativas que incluyen la rehabilitación de escuelas públicas de nivel medio en Punjab, el establecimiento de un Centro de Capacitación en Tecnología Asistiva de Open Mind Pakistan para ayudar a las personas con discapacidades y la creación de servicios para apoyar al sector agrícola a través de su Plataforma de Agricultura Conectada para Programas de Punjab (CAPP) y Khushaal Zamindaar ("terrateniente próspero") para facilitar que los agricultores mejoren los rendimientos y alertar a los agricultores sobre las condiciones climáticas desfavorables. [26]
Premios
Telenor Pakistan ha ganado varios premios. En 2011, ganó el Trofeo del Primer Ministro de Pakistán a la mayor inversión extranjera directa (sector de telecomunicaciones), que fue otorgado por la Cámara de Comercio e Industrias de Lahore. [27]
Easypaisa de Telenor Pakistan y Tameer Microfinance Bank ganó el premio de responsabilidad social Shaukat Khanum en 2011. [28] Easypaisa también ganó el premio al mejor participante de transferencia de dinero móvil del año en los premios Mobile Money Awards en 2011. En 2012, Easypaisa fue declarada como la tercera el mayor servicio de dinero móvil del Grupo Consultivo de Asistencia a los Pobres (CGAP).
En 2014, Easypaisa ganó los premios al Mejor Producto o Servicio NFC / Dinero Móvil y al Mejor Producto o Servicio Móvil para Mujeres en Mercados Emergentes en los 19 Premios GSMA Global Mobile en Barcelona, España. [29] Telenor Pakistan fue nombrada Mejor Lugar para Trabajar en la Industria de las Telecomunicaciones por Engage Consulting y PSHRM en 2017. [30]
En los premios 2018 Pakistan Advertisers Society (PAS), la empresa ganó los premios Best in Telecommunications y Best in PR por sus campañas. [31] Telenor Pakistán recibió el "Premio a las mejores prácticas" del Centro para la Inclusión Global en la Conferencia de Diversidad e Inclusión de 2018. [32]
Rendimiento financiero
Telenor Pakistan ha logrado unas ventas brutas de Rs. 25 mil millones para el trimestre octubre-diciembre de 2020. [33]
Ver también
- Djuice
- Lista de compañías de telefonía móvil en Pakistán
Referencias
- ^ a b "Informe Telenor Q2 2020" (PDF) . www.telenor.com .
- ^ "Telenor" . Telenor . pag. 13.
- ^ "TechJuice: Irfan Wahab Khan nombrado nuevo director ejecutivo de Telenor Pakistán" .
- ^ "Indicadores de telecomunicaciones de la PTA de julio de 2020" .
- ^ "Telenor Pakistán" .
- ^ a b Research, BR (14 de diciembre de 2020). "Entrevista con el CEO de Telenor Pakistan" . Brecorder . Consultado el 16 de diciembre de 2020 .
- ^ "El primer ministro Shahid Khaqan Abbasi inaugura el nuevo campus de Telenor Pakistán" 345 " " . www.telenor.com.pk (Comunicado de prensa). 1 de noviembre de 2017. Archivado desde el original el 28 de octubre de 2018 . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "PM inaugura el nuevo campus de Telenor Pakistán '345 ' " . La Nación . 2 de noviembre de 2017 . Consultado el 26 de octubre de 2018 .
- ^ "USF otorgó el programa de banda ancha para el desarrollo sostenible a Telenor Pakistán - PhoneWorld" . PhoneWorld . 13 de enero de 2018 . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Telenor y USF para proporcionar servicios 3G en Kohistan - Lanzamiento del proyecto de 4.6 mil millones de rupias" . PakWired - Últimas noticias sobre tecnología y puestas en marcha de Pakistán . 24 de febrero de 2017 . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ TeleGeografía. "Telenor Pakistán completa el proyecto USF" . www.telegeography.com . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Telenor lanza la primera red 4.5G de Pakistán" . Consultado el 6 de diciembre de 2018 , a través de propakistani.
- ^ "Telenor se convierte en la primera red de Pakistán en lanzar VoLTE" . Consultado el 29 de enero de 2019 .
- ^ Pakistán, Telenor [@telenorpakistan] (4 de junio de 2019). "¡Telenor se convierte en la primera red habilitada con tecnología VoLTE de Pakistán! ¡Ahora experimente calidad de voz HD y conectividad de llamadas instantáneas con Telenor VoLTE! Pic.twitter.com/7zcFOUts3S" (Tweet) . Consultado el 6 de junio de 2019 , a través de Twitter .
- ^ "Telenor celebra 15 años en Pakistán con pruebas exitosas de 5G" . PakistanToday Profit . 13 de marzo de 2020.
- ^ "Rompiendo: Telenor Pakistán adquiere el 51% de Tameer Microfinance Bank" . propakistani.pk . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Sobre Easypaisa" . www.easypaisa.com.pk . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ Steve Mollman (15 de enero de 2010). "La banca por teléfono celular ofrece ayuda financiera al Tercer Mundo" . CNN.com . Consultado el 28 de octubre de 2018 , a través de Digital Biz.
- ^ "Estudio de caso Telenor Pakistan Easypaisa" (PDF) .
- ^ "Telenor Group y Ant Financial en asociación estratégica para ofrecer servicios financieros inclusivos en Pakistán - Telenor Group" . www.telenor.com . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
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- ^ "Mi aplicación Telenor" . www.telenor.com.pk . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Quiénes somos" .
- ^ "Cuatro millones de agricultores empoderados digitalmente - Telenor Group" . www.telenor.com . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
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- ^ "DailyTimes - su derecho a saber" . www.dailytimes.com.pk .
- ^ "Easypaisa gana dos premios en el GSMA Mobile World Congress | Pakistan Advertisers Society" . pas.org.pk . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Telenor Pakistán gana el premio 'Mejor lugar para trabajar' | Teleco Alert" . www.telecoalert.com . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Telenor gana en la 8ª ceremonia del PAS | The Express Tribune" . El Express Tribune . 19 de abril de 2018 . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ "Telenor Pakistán recibió el premio a las mejores prácticas - Daily Pakistan Observer -" . pakobserver.net . Consultado el 28 de octubre de 2018 .
- ^ Research, BR (4 de febrero de 2021). "Telenor en 2020" . Brecorder . Consultado el 7 de febrero de 2021 .
enlaces externos
- Página web oficial