El televoto , voto telefónico o phone vote es un método de toma de decisiones y sondeo de opinión realizado por teléfono. El televoto también puede extenderse al voto por mensaje de texto SMS a través de un teléfono celular móvil.
El televoto involucra a las emisoras que brindan a la audiencia diferentes números de teléfono asociados con los concursantes que participan; el resultado se decide por el número de llamadas a cada línea. Los televotos se usan más comúnmente para determinar los resultados semanales en competencias de telerrealidad , como las franquicias Big Brother , Dancing with the Stars/Strictly Come Dancing , The Voice , Idol y The X Factor .
En 1997 , el Festival de la Canción de Eurovisión comenzó a incluir gradualmente el televoto público para determinar su ganador, con un lanzamiento masivo a partir de 1998 . Inicialmente, los televotos reemplazaron por completo el sistema anterior, en el que los jurados regionales calificaban las entradas. Estos cambios llevaron a una mayor prominencia de la " votación en bloque ", en la que el patrón de votación de un país normalmente favorecería a las naciones vecinas (como los países escandinavos , bálticos , balcánicos y de la CEI ) y países con culturas similares ( Reino Unido e Irlanda ).). De 2009 a 2015, la mayoría de los países usaron una división 50/50 entre un jurado y los resultados del televoto. Desde 2016 , la mayoría de los países todavía utilizan un proceso de televoto y un jurado para determinar los resultados; los votos ya no se combinan y, en cambio, se tratan por separado.
Un televoto se inicia mediante un muestreo aleatorio de una población por medio de marcación aleatoria de dígitos. [ cita requerida ] Se solicita a las personas contactadas que se ofrezcan como voluntarias para recibir materiales informativos por escrito sobre un tema en particular, que han sido preparados por un panel de representantes de diferentes grupos de partes interesadas afectados por ese tema, e incorporando varios puntos de vista o perspectivas. [ cita requerida ] Se solicita a los voluntarios que discutan el tema entre sus familiares y amigos hasta que hayan tomado una decisión. [ cita requerida ] Al final de este período, se les vuelve a encuestar por teléfono para determinar sus puntos de vista. [ cita requerida]
El televoto es un método de deliberación democrática más rentable que muchas alternativas, como el sondeo deliberativo , ya que no requiere que los participantes se reúnan en persona. [ cita requerida ]
Común a otras técnicas democráticas deliberativas, también tiende a producir decisiones más razonadas que las encuestas de opinión "en bruto", porque los participantes están expuestos a varias perspectivas distintas a la suya propia en los materiales informativos que reciben. [ cita requerida ]