La tarifa de terminación es uno de los tres componentes del costo de brindar el servicio telefónico y el que está sujeto a la mayor variación.
En cada llamada de larga distancia en los Estados Unidos, el cliente paga:
- Originación (servicio de tono de marcación): conectar la llamada desde el equipo del cliente de origen a la oficina central o central de una compañía telefónica . En la era del servicio telefónico local por cable (que poco a poco llega a su fin con la ubicuidad del servicio celular , a partir de la década de 2010), esto generalmente lo proporcionaba una sola empresa en cada localidad.
- El transporte de la señal (la llamada) a otra oficina de la compañía telefónica cercana al destinatario de la llamada.
- Terminación, completando la llamada desde la oficina central de la empresa receptora al equipo del suscriptor receptor. [1]
Históricamente, cada uno de estos pasos podría llevarse a cabo a través de una empresa separada, y el peaje pagado por la persona que llama de origen (o en algunos casos, el receptor) se dividiría entre los tres proveedores. En los Estados Unidos, la conexión de larga distancia entre las dos oficinas de la compañía telefónica local fue proporcionada por Bell System , hasta que fue desmantelada en 1984 con la división obligatoria de American Telephone and Telegraph (AT&T) por razones antimonopolio . Desde entonces, especialmente con las dos empresas más grandes restantes: AT&T (el mismo nombre, pero equipos y servicios bastante diferentes) y Verizon ), si la misma empresa proporciona los tres componentes, mantiene el cargo total (peaje) pagado por el cliente. De lo contrario, el dinero recibido se divide; esto se conoce como compensación entre portadoras (ICC) y está destinado a mantener en funcionamiento el sistema de telecomunicaciones, al hacer que cada compañía telefónica reciba una compensación por el uso de su red.
Hasta el día de hoy (2019), este es el sistema utilizado para la mayoría de las llamadas telefónicas internacionales. La empresa de origen en el país de origen cobra el dinero (a excepción de las llamadas a cobro revertido , en las que el receptor acepta pagar), guarda parte para sus gastos, paga parte a una empresa que conecta las redes de los dos países y paga otro cargo, el cargo de terminación, a la empresa o agencia gubernamental que conecta la llamada internacional entrante al equipo del suscriptor en el país de destino. Si bien el peaje de las llamadas dentro del país (nacionales) a menudo está controlado por la regulación gubernamental, no existe una supervisión mundial de las tarifas de las llamadas internacionales. La empresa del país de destino o la agencia gubernamental puede cobrar lo que el mercado cubra por su parte de la llamada (a veces esto varía según la parte del país de destino a la que se llama) y la empresa de origen debe cobrar y remitir esta tarifa al país de destino. A partir de 2019, existen diferencias dramáticas entre países en el cargo exigido por la empresa receptora por completar (terminar) la llamada. Por ejemplo, en una red, el costo de llamadas de los Estados Unidos a la República Dominicana en 2019 es de 6 ¢ ($ 0.06) por minuto, mientras que una conexión a Cuba , una distancia más corta, es de 92 ¢ por minuto. Hasta cierto punto, esto refleja diferentes costos y eficiencias en diferentes países, pero algunos países lo utilizan como fuente de ingresos.
En el pasado, en algunos países se utilizaban altos cargos por terminación como mecanismo de pago para los servicios sexuales telefónicos . [2] En el ejemplo más conocido, la Guyana Telephone and Telegraph Company fue adquirida por una empresa estadounidense específicamente para este fin. [3] Los guyaneses fueron (deliberadamente) incapaces de acceder a las líneas telefónicas de sexo. [4]
Con el advenimiento del servicio de telefonía celular , la estructura básica no cambió, pero los servicios utilizan equipos diferentes a los utilizados por las redes tradicionales , las empresas suelen ser diferentes y todo tuvo que ser renegociado. A menudo hay varios proveedores para las partes de origen y terminación de la llamada, ya que con los sistemas celulares, en los que la señal (la llamada) se transmite entre el cliente y la oficina central a través de radio digital (antes de 2008, radio analógica) en lugar de alambre de cobre, el costo de establecer un servicio nuevo o competidor es mucho menor.
En los Estados Unidos, a partir de 2011, el cargo por terminación de llamadas celulares fue eliminado por la regulación federal, lo que significa que, según lo percibe el consumidor, no hay diferencia entre el costo de llamar a un teléfono en una red de telefonía celular y un teléfono en la red tradicional. red cableada (" línea fija "). En la mayoría de los países extranjeros este no es el caso, y debido a los cargos de terminación cobrados por las redes móviles que completan las llamadas, que generalmente son pagados por la persona que llama ("la parte que llama paga ", aunque en algunos lugares la parte receptora paga ), el costo de llamar a un suscriptor en una red celular puede ser dramáticamente más alto que llamar a una línea terrestre. En algunos países, los cargos varían dependiendo de cuál de las varias compañías celulares de la competencia completa la llamada (a qué compañía se suscribe el destinatario de la llamada).
Explicación
Por ejemplo, un cliente del operador A desea llamar a un amigo que tiene un móvil del operador B. El operador A cobrará al cliente una tarifa por minuto (el cargo minorista) por esta llamada. El operador B le cobrará al operador A una tarifa por terminar la llamada en su red. Por lo tanto, esta tarifa de terminación forma parte del costo del Operador A de proporcionar la llamada a su cliente.
Las tarifas de terminación pueden negociarse comercialmente o pueden estar reguladas. Se puede utilizar una variedad de enfoques para regular las tarifas. La evaluación comparativa internacional o los modelos de costos, como los modelos de costos LRIC (Long Run Incremental Cost Model) o LRIC +, son los enfoques más comunes para calcular los niveles eficientes de tarifas de terminación. En los modelos LRIC, los costos de terminación se calculan para un hipotético operador móvil eficiente. El modelo asume que las empresas utilizan las mejores tecnologías para proporcionar llamadas y servicios móviles. Es un modelo de largo plazo, ya que tiene en cuenta el crecimiento de la demanda, que se calcula utilizando datos sobre tráfico observado, ingresos e información de usuarios. Considera el período de tiempo que el proveedor de servicios necesita invertir en mejoras de capital para proporcionar los servicios de llamadas móviles. Por lo tanto, las tarifas de terminación (TR) derivadas de este modelo calculan los costos de capacidad de cada elemento de la red, expresados en términos de uso por minuto. Bajo un modelo LRIC puro, los costos también se calculan para una empresa hipotética eficiente. La diferencia entre ambos modelos es que mientras que el primero calcula los TR mediante la división de los costos totales por la demanda total, la metodología LRIC pura calcula los TR comparando una empresa que proporciona acceso de voz móvil y otra que no, para determinar los costos necesarios de proporcionar servicios móviles. servicios. [5] [6]
Históricamente hubo y en algunos países todavía hay mucho debate sobre el mejor nivel para las tarifas de interconexión. Algunos argumentan que los enfoques basados en modelos no tienen en cuenta los riesgos y costos del mundo real y sufren, entre otras cosas, el sesgo de supervivencia (consideran que el riesgo se puede evaluar mirando solo los rendimientos de las empresas sobrevivientes) y, por lo tanto, subestiman el verdadero nivel de riesgo. Otra preocupación se basa en las opciones reales. Considera el beneficio que se extingue desde el momento en que un inversionista opta por invertir y sugiere que la pérdida de este derecho a invertir debe tenerse en cuenta al analizar los rendimientos esperados de las inversiones realizadas. [7] [ dudoso ]
El principio fundamental de cualquier red de telecomunicaciones es permitir que las llamadas que se originan en un suscriptor A lleguen a un suscriptor B, ya sea en la misma red o en otra red, comúnmente conocida como "conectividad cualquiera a cualquier". En términos más técnicos, el tráfico que se origina en el Abonado A se termina en un punto de destino, el Abonado B, y para permitir que el tráfico sea enrutado y terminado entre diferentes operadores, debe establecerse una "interconexión". La interconexión permite que las llamadas realizadas por un suscriptor en una red lleguen a un suscriptor en otra red. Tal llamada se "termina" en la red de destino.
Tasas de transferencia de datos
Una alternativa a las tarifas de terminación tradicionales es considerar las velocidades de transferencia de datos junto con la voz sobre IP (VOIP), que es, como Internet, un modelo de emparejamiento. Como la transferencia de datos se paga en ambos extremos por la misma llamada VOIP, se espera que esta forma especial de terminación gane importancia. Tal modelo obvia la necesidad de cualquier regulación a nivel nacional, que no sea una disposición que impida a los operadores móviles restringir las llamadas VOIP. [8]
Situación en mercados específicos
África
Marruecos quiere reducir las tarifas de terminación hasta en un 70% y acabar con las tarifas asimétricas para 2013. [9] La Comisión de Comunicaciones de Nigeria, responsable del mayor mercado africano de telefonía móvil con 61 millones de abonados, reduce continuamente las tarifas de terminación. [10] [11]
América del norte
Estados Unidos
Las tarifas de terminación de líneas fijas están por debajo de 1 ¢ / min. Los proveedores son libres de negociar tarifas de terminación siempre que sean simétricas. [12]
México
Las tarifas de terminación móvil en México están actualmente reguladas por la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión. [13] El grupo América Móvil , integrado por Telcel en servicios móviles, y Telmex y Telnor en servicios fijos, fue declarado incumbente en 2014 por la agencia del Instituto Federal de Telecomunicaciones en México. [14] Por ello, y el artículo 131 de la Ley Federal, Telcel, Telmex y Telnor no pueden cobrar tarifas de terminación a otros agentes.
En servicios móviles, Telefónica y AT&T cobraron $ 0.1869 MXN por minuto por servicios de terminación de voz y $ 0.0189 por servicios de terminación por SMS en 2016. [15] Para 2017, las tarifas de terminación que cobran ambos operadores serán de $ 0.1906 MXN por minuto por servicios de terminación de voz y $ 0.0250 para servicios de terminación de SMS. [dieciséis]
Asia
Pakistán
Las tarifas de terminación móvil son 0.90 paisa por minuto (a nivel nacional) y las tarifas de terminación de línea fija varían de 0.65 a 1.20 paisa por minuto (según el tipo de llamada en base a la distancia). [17]
Bangladesh
La tarifa de terminación móvil para llamadas de voz nacionales es de 18 Paisa por minuto cobrado según la duración real. Para el servicio de SMS nacional, la tarifa de terminación móvil es de 4.5 Paisa por SMS. Para el servicio MMS nacional, la tarifa de terminación móvil es de 60 Paisa por MMS.
La tasa de terminación móvil (MTR) para videollamadas aún no ha sido fijada por el operador / regulador.
La terminación de llamadas internacionales a Bangladesh es de 1,5 [18] centavos de dólar EE.UU. por minuto.
India
El cargo por terminación para las llamadas a redes Básicas (Fijas, Inalámbricas (Fijas) y Móviles con movilidad limitada) y Celulares sería uniforme @ Rs. 0,30 por minuto. El mismo cargo por terminación se aplicaría a todos los tipos de llamadas, a saber. Larga Distancia Local, Nacional e Internacional. [19]
Europa y Unión Europea
Si bien las tarifas de terminación entre los operadores de telecomunicaciones de línea fija con frecuencia ascienden a menos de US $ 0,01, las tarifas de terminación móvil pueden ser significativamente más altas, especialmente para las llamadas internacionales. En Europa, el cargo promedio por terminación de una llamada varía, desde menos de 1ct en Austria y Chipre hasta cargos mucho más altos en Bulgaria. [20] [21] Esta discrepancia en las tarifas se ha identificado como un obstáculo para la competencia entre los proveedores de telecomunicaciones en la Unión Europea. Las tarifas de terminación también han jugado un papel importante en la regulación reciente para limitar el alto costo del roaming en la Unión Europea, donde los clientes pagaban históricamente una media de casi 1,50 € / minuto en tarifas de roaming. En última instancia, las tarifas de roaming se han limitado al doble de las tarifas de terminación. [22]
Todas las referencias a los precios en esta sección están en céntimos de euro (ct) para los países de la zona euro y, en caso contrario, en la moneda local.
Austria
Desde 2009, las tarifas de terminación son simétricas y disminuyen cada seis meses en 0.5ct / min. A partir de 4.5ct / minuto, alcanzaron 2.01ct / min a mediados de 2011. [21]
Francia
La tarifa de terminación móvil en Francia es de 0,74 ct / min para móvil y de 0,077 ct / min desde el 1 de enero de 2017. El envío de SMS cuesta 1 ct / SMS. Todas las cantidades están en céntimos de euro y están reguladas por Arcep, parte del gobierno francés. [23] [24]
Alemania
La Agencia Federal de Redes ha establecido tarifas de terminación móvil en 1.66ct / min para 2014. [25] Las tarifas de terminación de líneas fijas son significativamente más bajas.
Irlanda
Con vigencia anual desde el 1 de septiembre de 2016 hasta el 31 de diciembre de 2018, la MTR máxima en Irlanda está regulada en 0,84 ct / min para 2016, 0,82 ct / min para 2017 y 0,79 ct / min para 2018. [26]
Italia
La tasa de terminación móvil en Italia fue de 1,5 ct / min para todos los operadores móviles excepto H3G (1,7 ct / m) a partir del 1 de julio de 2012, se redujo a 0,98 ct / min para todos los operadores a partir del 1 de julio de 2013. [27] Los costos de terminación para SMS han aún no ha sido regulado.
Montenegro
Las tarifas de terminación en Montenegro se modificaron por última vez en febrero de 2011 y son simétricas en las redes de telecomunicaciones móviles. Las tarifas de terminación en las tres redes móviles ( M: tel , Telenor y T-Mobile ) son tan altas como 8.5ct / min. [28] [29] [30] La tasa de terminación para mensajes SMS y MMS se proporciona únicamente en la oferta de T-Mobile, y es de 2.2ct y 6.6ct por mensaje, respectivamente. Las tarifas de terminación en la red de telecomunicaciones fijas de T-Com son de 2,25 ct / min dentro del mismo código de punto de acceso a la red y 2,7 ct / min a nivel nacional. [31] Tasas de terminación en m: la red de telecomunicaciones fijas tel es de 2,81 ct / min. [28]
España
Las tarifas de terminación de líneas fijas en España son actualmente de 0,56ct / min a 0,65ct / min según el nivel de interconexión, con un descuento por volumen máximo del 20%. [32]
Las tarifas de terminación móvil en España fueron históricamente 4.98ct / min para Yoigo y 4.00ct / min para otros operadores. [33]
Suecia
Las referencias a los precios en esta sección están en coronas suecas
Las tarifas de terminación móvil están limitadas a 0,0815 SEK / min (0,9 céntimos de euro) [34] a partir del 3 de julio de 2014.
La tasa de terminación de línea fija en Suecia fue de 0,0253 SEK / min (0,28 ct / min) para el tipo de terminación más utilizado (enkelsegment) a partir de enero de 2012. [35] La tasa de terminación móvil en Suecia fue de 0,21 SEK / min (2,35 ct / min) vigente a partir del 1 de julio de 2011.. [36] Cuando se sugirió reducirlo a 0,14 SEK (€ 1,25ct / min) para el 1 de julio de 2012. [37]
Suiza
Todas las referencias a los precios en esta sección están en francos suizos.
Las tarifas de terminación son aproximadamente dos o tres veces más altas que en los países vecinos Alemania y Austria. Las tasas aún no son simétricas. El 1 de enero de 2011 eran 8,75 rp / min en las redes Sunrise y Orange, y 7 rp / min en la red Swisscom. [38]
Reino Unido
Los cargos por terminación en el Reino Unido están regulados por Ofcom . Las tarifas máximas se establecen para una variedad de rangos de números, incluidos los números de líneas fijas que comienzan con 01 y 02, números no geográficos que comienzan con 03 y números móviles que comienzan con 071-075 y 077-079. [39] Las tarifas no se aplican a los números de teléfonos fijos o móviles asignados en las Islas del Canal o la Isla de Man. Los cargos por terminación de llamadas a números móviles se revisan cada tres años y se establecen reducciones anuales para los próximos tres años. Un conjunto separado de regulaciones cubre los números no geográficos que comienzan con 084, 087, 09 y 118.
La tasa de terminación de las llamadas de voz móviles se fijó en 0,68 peniques por minuto en abril de 2015, [40] frente a más de 4 peniques por minuto en 2011. Estos recortes se produjeron en respuesta a una campaña del público, los diputados y las empresas (incluida BT y 3). Aunque las tarifas de los cargos por terminación representaron el 14% de los ingresos de las redes móviles, se argumentó que los recortes les permitirían ser más competitivos y ofrecer paquetes más baratos a los clientes. [41]
A partir del 1 de mayo de 2015, el límite de las tarifas de terminación móvil se amplió para cubrir las llamadas que terminan en todos los proveedores de telefonía móvil del Reino Unido [42], habiéndose aplicado anteriormente solo a los cuatro principales proveedores de telefonía móvil. Desde el 1 de abril de 2017, el límite de las tarifas de terminación móvil se redujo a 0,49 peniques por minuto.
Oceanía
Australia
Las tarifas de terminación en Australia están reguladas por la ACCC . El servicio de acceso de terminación móvil (MTAS) se ha reducido constantemente de 21 centavos por minuto (AUD) en 2004 [43] a 1,7 centavos por minuto en 2016. [44]
Monopolio de tarifas de terminación móvil
El principio de quien llama paga (CPP) es el método de tarificación por terminación más utilizado entre los operadores de redes móviles de todo el mundo, especialmente en los mercados europeos. [45] Dentro del principio de CPP, la persona que llama tiene que pagar tarifas de terminación móvil (MTR) y no hay contribución de la persona que llama. Sin embargo, el destinatario definió el costo de los MTR una vez que seleccionó el MNO con el que registrarse. Ésta es la raíz del problema del monopolio de las MTR. Desde los primeros días de las comunicaciones móviles, las MTR se consideran un monopolio. [46] Sin embargo, se trata de un monopolio definido por el mercado, ya que no existe ninguna limitación física, como los cables, para llegar a un usuario móvil. Por lo tanto, las MTR están reguladas por organismos reguladores de telecomunicaciones nacionales en todo el mundo.
Ver también
- Interconexión
Referencias
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