The Body Shop International Limited , que opera como The Body Shop , es una compañía británica de cosméticos , cuidado de la piel y perfumes .
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Productos cosméticos |
Fundado | 27 de marzo de 1976 |
Fundador | Anita Roddick |
Sede | |
Numero de locaciones | Aproximadamente 3.000 [1] |
Gente clave | David Boynton ( director ejecutivo ) |
Productos |
|
Ingresos | US $ 1.4 mil millones (2017) |
Número de empleados | 10.000 (2017) [1] |
Padre | L'Oréal (2006-2017) Natura (2017-presente) |
Sitio web | Página web oficial |
Fundada en 1976 por Dame Anita Roddick , la empresa cuenta actualmente con una gama de 1.000 productos vendidos en unas 3.000 tiendas, divididos entre los que posee la empresa y los puntos de venta franquiciados en más de 65 países. [2]
Negociación originaria de Brighton , la compañía se basa ahora en el puente de Londres y Littlehampton , West Sussex , [3] y es propiedad de la empresa brasileña de cosméticos Natura como una subsidiaria de la Natura & Co grupo. La compañía había sido propiedad de la compañía francesa de cosméticos L'Oréal entre 2006 y 2017. En junio de 2017, L'Oréal acordó vender la compañía a Natura por £ 880 millones. El acuerdo fue aprobado en septiembre de 2017. [4] [5]
Historia
El Body Shop original, no afiliado a Anita Roddick o The Body Shop International Limited, fue inaugurado en Berkeley, California en 1970 por Peggy Short y Jane Saunders. [6] La tienda presentaba paredes de color verde oscuro, productos para el cuidado de la piel de fabricación local y perfumes personalizados con aceites esenciales. Los productos se vendieron en envases sencillos con etiquetas escritas a mano y se les dio un descuento a los clientes que trajeron envases vacíos para recargarlos.
Dame Anita Roddick abrió su propia tienda de salud y belleza, también llamada The Body Shop, en su ciudad natal de Brighton en 1976. Comenzó un negocio con la motivación de simplemente "ganarse la vida para ella y sus dos hijas mientras su esposo estaba de viaje. . " [7]
La visión original de la empresa era vender productos con ingredientes naturales, libres de crueldad y de origen ético . Ninguno de los productos de Roddick se probó en animales y los ingredientes se obtuvieron directamente de los productores. [8]
La tienda comenzó a comercializar con solo 25 productos. Roddick había comprado botellas de muestra de orina en un hospital cercano para vender sus productos, pero no tenía suficientes, lo que creó la política de botellas recargables de la empresa. Las etiquetas estaban escritas a mano y Roddick no hizo publicidad explícita, prefiriendo confiar en la prensa local. [9]
En 1977, Roddick compró otra tienda vendiendo el 50% del negocio al propietario de un garaje local. El socio de Roddick, Gordon, regresó a Brighton desde Estados Unidos en este tiempo y sugirió que el negocio fomentara el crecimiento a través de las franquicias. En 1984, la empresa tenía 138 tiendas, 87 de las cuales no estaban ubicadas en el Reino Unido; para 1994, el 89% de las ubicaciones de la empresa serían franquicias. [9]
La empresa se hizo pública en abril de 1984 y se cotizó en el mercado de valores no cotizados de Londres , abriendo a un precio de 95 peniques, con los Roddick manteniendo el 27,6% de las acciones de la empresa, y Anita continuó como directora general para mantener el control de la dirección de la empresa. . Después de obtener una cotización completa en la Bolsa de Valores de Londres , los precios de las acciones de la empresa aumentaron drásticamente, con un aumento del 10,944 por ciento en los primeros ocho años. [9]
En 1987, Roddick ofreció 3,5 millones de dólares a los propietarios del Body Shop original, Peggy Short y Jane Saunders, por los derechos exclusivos del nombre de la empresa. Accedieron a la venta y en 1992 cambiaron el nombre de su empresa a "Body Time". [10] La empresa cerró en 2018. [11]
Después de adquirir los derechos estadounidenses sobre el nombre, la empresa británica comenzó a comercializar en los Estados Unidos en 1988, y todas las tiendas nuevas en los Estados Unidos fueron propiedad de la empresa hasta 1990. [ cita requerida ]
A lo largo de las décadas de 1980 y 1990, la empresa se sumó a una serie de campañas relacionadas con la responsabilidad social y los temas medioambientales. Estos incluyeron una campaña "Trade Not Aid" en 1987, en la que la empresa obtuvo algunos de sus ingredientes directamente de las comunidades nativas de las que se originaron. La empresa también hizo alianzas con Greenpeace y Amnistía Internacional . [9]
L'Oréal
En marzo de 2006, The Body Shop acordó una adquisición por 652,3 millones de libras esterlinas por parte de L'Oréal . Se informó que los Roddicks ganaron 130 millones de libras con la venta. [12]
La venta provocó cierta controversia en los medios, en particular en torno al uso de las pruebas con animales por parte de L'Oréal; aunque L'Oréal dejó de experimentar con animales en 1989, [13] la empresa había comenzado a vender sus productos en China en 1997, [14] donde la ley exigía que los cosméticos se probaran en animales antes de venderlos al público. Roddick declaró que creía que la venta podría permitirle ser un "Caballo de Troya" dentro de la empresa más grande, trabajando a través de Body Shop para mejorar sus estándares sobre pruebas con animales y problemas ambientales. [15]
En septiembre de 2007, Roddick murió tras una importante hemorragia cerebral. [16] Tras su muerte, el ex primer ministro Gordon Brown la reconoció como una mujer de negocios que "hizo campaña por cuestiones ecológicas durante muchos años antes de que se pusiera de moda". [17] El director ejecutivo de Greenpeace, John Sauven, dijo que Roddick era una "inspiración" para quienes realizaban campañas sobre cuestiones ambientales y de derechos humanos. [dieciséis]
En 2017, L'Oréal vendió The Body Shop a la empresa brasileña de cosméticos Natura en un acuerdo de mil millones de euros. [18]
En 2019, The Body Shop recibió su certificación B-Corp . [19]
Expansión internacional
Año de apertura | País [20] |
---|---|
1976 | Reino Unido |
1978 | Bélgica |
1979 | Austria , Grecia , Suecia |
1980 | Islandia , Canadá |
1981 | Dinamarca , Irlanda , Finlandia |
mil novecientos ochenta y dos | Francia , Holanda |
1983 | Chipre , Alemania , Suiza , Singapur , Australia , Emiratos Árabes Unidos |
1984 | Italia , Hong Kong , Malasia |
1985 | Noruega , Bahamas , Bahréin |
1986 | Portugal , España , Kuwait , Omán |
1987 | Malta , Antigua , Bermuda, Qatar, Arabia Saudita |
1988 | Gibraltar, Estados Unidos, Taiwán |
1989 | Islas Caimán, Nueva Zelanda |
1990 | Japón |
1991 | Luxemburgo |
1992 | Indonesia |
1993 | México, Brunei, Tailandia, Macao |
1996 | Filipinas |
1997 | Corea |
1999 | Rumania |
2001 | Sudáfrica |
2004 | Lituania, Letonia |
2006 | India, Pakistán, Rusia, Polonia, República Checa |
2012 | Hungría |
2014 | Brasil, Marruecos |
2015 | Sri Lanka |
2016 | Chile |
2017 | Eslovenia |
2018 | Bangladesh |
2019 | Serbia, Croacia |
2020 | Camboya |
The Body Shop At Home: venta directa, canal de marketing multinivel
Además de los canales minoristas, los productos de The Body Shop están disponibles a través de la red de marketing multinivel "The Body Shop At Home" . La red se estableció en 1994. [21] Los distribuidores (o consultores) también pueden contratar a otros para vender los productos. [22] The Body Shop At Home opera actualmente en el Reino Unido, Australia y los Estados Unidos. [23]
El programa de marketing multinivel se conocía como "The Body Shop Direct" en Gran Bretaña y se probó por primera vez en Australia en Gippsland en 1997. [24] En 1998, la división australiana apareció en la Australian Financial Review por su política motivacional de financiación de cursos no relacionados para distribuidores domésticos, como lectura de tarot o pulido francés. [25] En 2003, Anita Roddick se separó de su editor HarperCollins , pero a pesar de esto, planeó lanzar dos títulos. Ese mismo año, Roddick predijo que las ventas de viviendas de la compañía impulsarían el crecimiento y eventualmente superarían las ventas de los puntos de venta minorista. [26]
En 2018, había unos 15.000 consultores en el Reino Unido y unos 2.500 en Australia. [ verificación necesaria ]
En 2014, un caso de despido improcedente falló contra The Body Shop (Adidem Pty Ltd T / A The Body Shop contra Suckling [2014] FWCFB 3611). Nicole Suckling trabajó en un rol de apoyo administrativo para The Body Shop At Home y comenzó un rol como vendedora directa e independiente de velas para la compañía PartyLite. The Body Shop alegó que el acceso de Suckling a su información contractual confidencial podría amenazar los intereses comerciales de The Body Shop. [27]
Activismo social
The Body Shop tiene durante mucho tiempo objetivos de activismo social como parte de sus prácticas comerciales, que se evidenciaron por primera vez en 1986 cuando propuso una alianza con Greenpeace para salvar a las ballenas . Posteriormente, Roddick comenzó a lanzar otras promociones a través del negocio vinculadas a causas sociales, como exhibir carteles en sus tiendas y patrocinar eventos comunitarios y de caridad locales.
Con el tiempo, la propia Roddick adoptó puntos de vista gradualmente más críticos tanto de los negocios en general como de la industria cosmética en particular, criticando lo que ella consideraba la insensibilidad ambiental de la industria y sus puntos de vista tradicionales de la belleza, y tenía como objetivo cambiar las prácticas corporativas estándar a través de su negocio. [28] Roddick afirmó que "para mí, hacer campaña y hacer buenos negocios también se trata de proponer soluciones, no solo oponerse a las prácticas destructivas o los abusos de los derechos humanos". [29]
En 1997, Roddick lanzó una campaña mundial para aumentar la autoestima de las mujeres y contra los estereotipos de las mujeres en los medios de comunicación. Se centró en modelos irrazonablemente delgados en el contexto del aumento de la bulimia y la anorexia. [30]
Comercio comunitario (anteriormente Trade not Aid)
Lanzado en 1987, el programa de comercio comunitario de The Body Shop se basa en la práctica de comerciar con las comunidades necesitadas y ofrecerles un precio justo por ingredientes naturales o artesanías, que incluyen aceite de nuez de Brasil, aceite de semilla de sésamo, miel y manteca de karité. El primer producto de Community Trade fue un rodillo de madera que fue suministrado por una pequeña comunidad en el sur de la India , Teddy Exports, que sigue siendo un proveedor clave de Community Trade. [31]
The Body Shop ahora trabaja con 31 proveedores en más de 23 países diferentes, beneficiando a 25.000 personas directamente cada año. [ cita requerida ]
Los activistas del comercio justo han criticado el programa. "Las afirmaciones de la compañía, que se muestran de manera prominente, afirman pagar precios más justos a los pobres del Tercer Mundo, pero cubren menos de una fracción del 1% de su facturación", escribió Paul Vallely , ex presidente de Traidcraft, en el obituario de Anita Roddick publicado en The Independent. . [32]
La filosofía de Body Shop está a favor de los mercados internacionales. [ contradictorio ] La cadena utiliza su influencia y ganancias para programas como el de Comercio con Comunidades, cuyo objetivo es promulgar prácticas laborales justas, entornos laborales seguros e igualdad salarial.
The Body Shop invita regularmente a los empleados y partes interesadas a visitar proveedores de Community Trade para ver los beneficios que el programa Community Trade ha traído a las comunidades y los productos de The Body Shop. [33]
The Body Shop no exporta sus productos a China , debido a la regulación de pruebas cosméticas con animales. Sin embargo, The Body Shop siempre ha obtenido muchas de sus cestas y otros suministros no cosméticos de China. [ cita requerida ]
Como parte del programa de Comercio con Comunidades, The Body Shop realiza auditorías sociales periódicas de sus actividades de abastecimiento a través de Ecocert. [34]
Una campaña de Christian Peacemaker Team y otros aliados protestó por el presunto papel de The Body Shop en la compra de aceite de palma de Daabon, un proveedor externo en Colombia , que desalojó por la fuerza a 123 familias de su tierra en Las Pavas, Colombia el 14 de julio de 2009. [35] [36] The Body Shop inicialmente negó haber comprado aceite de palma intencionalmente en el área de Las Pavas, [37] pero luego dejó a Daabon como proveedor después de que la empresa no proporcionó pruebas de que no estaba involucrada en las confiscaciones de tierras. [38] [39] [40]
Política sobre experimentación con animales
The Body Shop ha hecho campaña para poner fin a las pruebas con animales en cosméticos junto con la ONG de crueldad animal Cruelty-Free International desde 1989. Los productos de la compañía no han sido probados con animales y están certificados como libres de crueldad por Leaping Bunny de Cruelty Free International. [41]
La campaña de The Body Shop ha dado lugar a muchos cambios en la ley. [ cita requerida ] La campaña de la compañía, Prohibir la experimentación con animales, se lanzó en 1996 y condujo a una prohibición en todo el Reino Unido 8 años después. [ citación necesitada ] En 2013, la campaña se lanzó contra la experimentación con animales e hizo historia cuando la UE prohibió la experimentación con animales en cosméticos y la comercialización de cualquier producto probado en animales.
En junio de 2017, The Body Shop y Cruelty-Free International lanzaron Forever Against Animal Testing, su campaña más grande hasta la fecha, dirigida a prohibir las pruebas con animales en cosméticos en todas partes y para siempre. [42] La campaña tiene como objetivo recibir 8 millones de firmas para presentar a las Naciones Unidas, para pedir una prohibición global de las pruebas con animales en cosméticos. A fines de 2018, la petición había alcanzado los 8,3 millones de firmas y fue llevada a las Naciones Unidas . [ cita requerida ]
En octubre de 2009, The Body Shop recibió el premio Lifetime Achievement Award de la RSPCA en Gran Bretaña, en reconocimiento a su política sin concesiones que garantiza que sus proveedores no prueben los ingredientes. [41]
Por la experiencia nacional e internacional de la compañía en desarrollo sostenible y productos ecológicos, el premio Environment Possibility le otorgó el "Premio al Defensor de la Tierra" a The Body Shop en 2020. [43]
La Fundación Body Shop
Los Roddicks fundaron The Body Shop Foundation en 1990, que apoya proyectos globales innovadores que trabajan en las áreas de derechos humanos y civiles y protección ambiental y animal. Es el fideicomiso benéfico de The Body Shop International financiado por donaciones anuales de la compañía y a través de varias iniciativas de recaudación de fondos. [44] La Body Shop Foundation se formó para consolidar todas las donaciones caritativas realizadas por la empresa. Hasta la fecha, The Body Shop Foundation ha donado más de £ 24 millones en subvenciones. La Fundación brinda regularmente apoyo en especie a varios proyectos y organizaciones como Children On The Edge (COTE). [45] Aproximadamente el 65% de las subvenciones que financia la empresa provienen de nominaciones del personal, consultores o franquiciadores adscritos a la empresa de todo el mundo.
En 2017, The Body Shop anunció su nuevo enfoque de la filantropía corporativa, la Misión World Bio-Bridges (Re-Wilding the World). El propósito de la misión World Bio-Bridges es enriquecer la biodiversidad en todo el mundo mientras se crean cadenas de suministro verdaderamente sostenibles donde sea posible. [46] [ fuente autoeditada? ]
Productos
The Body Shop ofrece una amplia gama de productos para el cuerpo, la cara, el cabello y el hogar. The Body Shop afirma que sus productos están "inspirados en la naturaleza" y cuentan con ingredientes como aceite de marula y aceite de semillas de sésamo obtenidos a través del programa de Comercio con Comunidades.
Los productos incluyen:
- Mantequillas corporales (incluidas Moringa , Satsuma , Fresa , Oliva , Karité , Mango y Coco )
- Productos corporales como exfoliantes corporales, manteca corporal y lirios de baño
- Cosméticos (incluido rímel , lápiz labial , brillo de labios , sombra de ojos y rondas de algodón)
- Gamas completas para el cuidado de la piel (que incluyen árbol de té , vitamina C , vitamina E , aloe vera y algas marinas )
- Cuidado de la piel de los hombres (incluida la raíz de maca y el almizcle blanco )
- Cuidado del cabello (incluido su famoso champú Banana y acondicionador Banana)
- Fragancias (para hombres y mujeres)
- Productos de baño, incluidos geles de ducha y jabones sólidos.
- Gama de productos para el cuidado de la piel de alta gama como Oils of Life
- Máscaras faciales, incluidas máscaras de hojas
Controversias
El artículo de investigación de septiembre de 1994 "Shattered Image: Is The Body Shop Too Good to Be True?", Escrito por Jon Entine y publicado en la revista Business Ethics , generó una controversia internacional y dio lugar a decenas de historias en los medios internacionales, incluidos artículos sobre The New York Times ' portada sección de negocios y en ABC World News Tonight . Una avalancha de noticias provocó una caída temporal del 50% en el valor de mercado de las acciones de la empresa, que hasta ese momento había sido considerada un modelo de empresa "socialmente responsable".
Entine informó que Anita Roddick , fundadora de The Body Shop International en el Reino Unido, había robado el nombre, el diseño de la tienda, el concepto de marketing y la mayoría de las ideas de líneas de productos de The Body Shop [47] [48] [10], fundada en 1970 en Berkeley, California de Peggy Short y Jane Saunders, que iniciaron la tienda de perfumes de estilo francés, donde los clientes podían hacer sus propias mezclas. Posteriormente, Roddick fabricó su historia de viajar por el mundo descubriendo ingredientes de belleza exóticos. En 1989, Roddick compró los derechos estadounidenses e israelíes del nombre The Body Shop , y la cadena de cinco tiendas con sede en Berkeley se rebautizó a sí misma como Body Time .
Las afirmaciones infundadas de Roddick y los informes inexactos en artículos populares e incluso en algunos estudios de casos universitarios de que The Body Shop de Roddick "dio la mayoría de sus ganancias a la caridad", documentos de la Comisión de Caridad de Gran Bretaña mostraron que la compañía de Roddick no dio nada a la caridad durante sus primeros 11 años y fue penuria en su filantropía a partir de entonces. The Body Shop también enfrentó millones de dólares en reclamos por franquiciados desencantados.
Entine se refirió al marketing de The Body Shop como " lavado verde ". El artículo en Business Ethics (ahora desaparecido), que fue citado con un premio National Press Club Award for Consumer Journalism en 1994, todavía se usa ampliamente en las clases universitarias de ética empresarial y generalmente se le atribuye el hecho de que las empresas que afirman ser socialmente responsables coincidan con sus afirmaciones. con las prácticas operativas y aumentar la transparencia.
El artículo "Shattered Image" originalmente estaba programado para ser publicado como un artículo de 10,000 palabras en Vanity Fair a principios de 1994, pero fue retirado después de amenazas legales por parte de The Body Shop. El artículo original fue finalmente publicado en 2004 por The Nation Books en Killed: Great Journalism Too Hot to Print , [49] editado por David Wallis. Business Ethics , que había presentado a Roddick en su portada el año anterior, acordó posteriormente imprimir una versión mucho más corta de la exposición.
En abril de 2013 se reveló que The Body Shop estaba cobrando a los consumidores irlandeses hasta un 33% más que a sus homólogos de Londres. [50]
Referencias
- ↑ a b Schipani, Andres (27 de junio de 2017). "L'Oréal vende The Body Shop a Natura Cosméticos" . Financial Times . Consultado el 10 de julio de 2017 .
- ^ "Quiénes somos" .
- ^ Chesters, Anna (21 de noviembre de 2011). "Una breve historia de The Body Shop" . The Guardian . ISSN 0261-3077 . Consultado el 4 de febrero de 2020 .
- ^ Butler, Sarah (9 de junio de 2017). "L'Oréal venderá Body Shop a Natura de Brasil en un acuerdo de 1.000 millones de euros" . The Guardian . ISSN 0261-3077 . Consultado el 4 de febrero de 2020 .
- ^ "Body Shop comprado por Natura de Brasil" . BBC News . 27 de junio de 2017 . Consultado el 4 de febrero de 2020 .
- ^ Bronstein, Zelda (3 de febrero de 2004). "Hecho en Berkeley: Berkeley's Body Time the original Body Shop" . El Daily Planet de Berkeley . Consultado el 28 de mayo de 2021 .
- ^ Hope, Katie (9 de febrero de 2017). "¿Qué salió mal para The Body Shop?" . BBC News . Consultado el 29 de julio de 2020 .
- ^ Chesters, Anna. "Una breve historia de The Body Shop" . The Guardian . Guardian Media Group . Consultado el 15 de junio de 2019 .
- ^ a b c d Gale, Thomson. "The Body Shop International Plc" . encyclopedia.com . Birdie Media . Consultado el 15 de junio de 2019 .
- ^ a b "Hecho en Berkeley: Berkeley's Body Time the Original Body Shop. Categoría: Características de" . El Daily Planet de Berkeley . Consultado el 9 de diciembre de 2011 .
- ^ Lee, Wendy. "Berkeley's Body Time, una vez conocido como Body Shop, cierra" . sfchronicle . Crónica de San Francisco . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ "L'Oreal compra Body Shop por 652 millones de libras" . The Independent . Londres. 17 de marzo de 2006 . Consultado el 25 de mayo de 2010 .
- ^ "La cuestión de la experimentación con animales" . L'Oréal . Grupo L'Oréal . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ "L'Oreal celebra 20 años en China" . Sala multimedia L'Oreal . Grupo L'Oreal . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ Cahalane, Claudia. "Entrevista: Anita Roddick, fundadora de Body Shop" . The Guardian . Guardian Media Group . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ a b "Anita Roddick muere a los 64 años" . The Guardian . Guardian Media Group . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ "Dame Anita Roddick muere a los 64 años" . BBC News . 10 de septiembre de 2007 . Consultado el 25 de mayo de 2010 .
- ^ Mayordomo, Sarah. "L'Oréal venderá Body Shop a Natura de Brasil en un acuerdo de 1.000 millones de euros" . The Guardian . Guardian Media Group . Consultado el 30 de junio de 2019 .
- ^ Wright, Georgia (24 de septiembre de 2019). "The Body Shop se une a B Corp para prometer más esfuerzos de sostenibilidad" . Gaceta minorista . Consultado el 30 de septiembre de 2019 .
- ^ (PDF) . 5 de marzo de 2005 https://web.archive.org/web/20050305142901/http://www.thebodyshopinternational.com/templates/global/images/ra98.pdf . Archivado desde el original (PDF) el 5 de marzo de 2005. Falta o vacío
|title=
( ayuda ) - ^ Holanda, Tiffany (5 de abril de 2012). "El nuevo jefe de Body Shop habla por primera vez sobre la renovación de la marca". Semana minorista .
- ^ "Body Shop se dirige a hogares". The Times (Reino Unido) . 30 de abril de 2004. p. 27.
- ^ https://www.joyfulcollective.com/
- ^ Dabkowski, Stephen (20 de octubre de 1997). "Un negocio de belleza con más ilusión que publicidad". BRW . pag. 70.
- ^ Hepworth, Annabel (5 de junio de 1998). "Danza del vientre y cartas del tarot: aprende en el trabajo". The Australian Financial Review . pag. 54.
- ^ O'Donnell, John (15 de junio de 2003). "Roddick para lanzar cadena de moda ética". The Sunday Times .
- ^ Byrnes, Michael; Cheema, Sadaat. "El sirviente de dos amos: empleados en competencia y restricciones mal redactadas - Conocimiento - Clayton Utz" . www.claytonutz.com . Consultado el 8 de abril de 2018 .
- ^ http://www1.umn.edu/humanrts/links/bodycode.html
- ^ "The Body Shop" . La tienda del cuerpo. 25 de febrero de 2011. Archivado desde el original el 28 de julio de 2013 . Consultado el 9 de diciembre de 2011 .
- ^ Elliott, Stuart (26 de agosto de 1997). "La campaña de The Body Shop ofrece realidad, no milagros" . The New York Times . ISSN 0362-4331 . Consultado el 20 de abril de 2020 .
- ^ "The Body Shop - Productos naturales inspirados en la naturaleza" .
- ^ "Dame Anita Roddick" . The Independent . 12 de septiembre de 2007 . Consultado el 6 de agosto de 2020 .
- ^ "Nicola no será ajena al comercio justo (From This Is Cheshire)" . Thisischeshire.co.uk. 22 de octubre de 2009 . Consultado el 9 de diciembre de 2011 .
- ^ "Informe de valores del taller de carrocería" . Archivado desde el original el 9 de noviembre de 2006.
- ^ "Episodio 19: Sarah Thompson en Charlottesville, CPT y no violencia de confrontación" . soundcloud.com .
- ^ CPTDeutschland (2 de noviembre de 2009). "Testimonio público de Christian Peacemaker Teams en los puntos de venta de The Body Shop en Londres" , a través de YouTube.
- ^ Simmons, Shelley (15 de septiembre de 2010). "Un compromiso con Colombia: la solución de The Body Shop para el abastecimiento de aceite de palma" . huffingtonpost.com .
- ^ Syal, Rajeev; Brodzinsky, Sibylla (2 de octubre de 2010). "Body Shop baja proveedor tras denuncia de desalojos de campesinos en Colombia" . The Guardian .
- ^ “The Body Shop despide al proveedor colombiano de aceite de palma por presunto acaparamiento de tierras” . wordpress.com . 10 de octubre de 2010.
- ^ "Qué hacemos - Christian Aid" . www.christianaid.org.uk .
- ^ a b "Marcas aprobadas de Leaping Bunny" . Saltando Bunny . Consultado el 29 de enero de 2018 .
- ^ Wallwork, Ellen (2017). "The Body Shop lanza una campaña para una prohibición mundial de las pruebas cosméticas con animales" . Huffington Post . Consultado el 29 de enero de 2021 .
- ^ "El champú anticaspa de jengibre ganó el premio 2020 de Earth Defender" . Premio AA a la Posibilidad Ambiental . Consultado el 27 de diciembre de 2020 .
- ^ "La Fundación Body Shop" . La Fundación Body Shop . Consultado el 9 de diciembre de 2011 .
- ^ "Inicio" . Niños en el borde . Consultado el 8 de abril de 2018 .
- ^ "Misión de World Bio Bridges | The Body Shop" . www.thebodyshop.com . Consultado el 29 de enero de 2018 .
- ^ "Historia" .
- ^ "Body Flop: Anita Roddick proclamó que los negocios pueden ser tan solidarios como capitalistas, por Jon Entine, The Globe and Mail Report en Business Magazine" . Jonentine.com. 31 de mayo de 2002 . Consultado el 9 de diciembre de 2011 .
- ^ Wallis, David (2004). Asesinado: gran periodismo demasiado caliente para imprimir . ISBN 1-56025-581-1.
- ^ Kelleher, Lynne (2 de abril de 2013). "Los compradores irlandeses pagan un 33% más que los de Londres" . Examinador irlandés . Consultado el 5 de mayo de 2014 .
enlaces externos
- Página web oficial