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Este artículo trata sobre una técnica utilizada para evaluar la usabilidad de un sitio web. Para la prueba de personalidad también conocida como prueba de árbol, consulte la prueba de Baum .

La prueba de árbol es una técnica de usabilidad para evaluar la posibilidad de encontrar temas en un sitio web . También se conoce como clasificación de tarjetas inversa o clasificación basada en tarjetas . [1]

Un sitio web grande generalmente se organiza en una jerarquía (un "árbol") de temas y subtemas. Las pruebas de árbol proporcionan una forma de medir qué tan bien los usuarios pueden encontrar elementos en esta jerarquía.

A diferencia de las pruebas de usabilidad tradicionales , las pruebas de árbol no se realizan en el sitio web en sí; en su lugar, se utiliza una versión de texto simplificada de la estructura del sitio. Esto asegura que la estructura se evalúe de forma aislada, anulando los efectos de las ayudas a la navegación, el diseño visual y otros factores.

Método básico [ editar ]

En una prueba de árbol típica:

  1. Al participante se le asigna una tarea "encuéntrelo" (por ejemplo, "Busque cinturones de hombre de menos de $ 25").
  2. Se les muestra una lista de texto de los temas de nivel superior del sitio web.
  3. Eligen un título y luego se les muestra una lista de subtemas.
  4. Continúan eligiendo (bajando por el árbol, retrocediendo si es necesario) hasta que encuentran un tema que satisfaga la tarea (o hasta que se rinden).
  5. Realizan varias tareas de esta manera, comenzando cada tarea en la parte superior del árbol.
  6. Una vez que varios participantes han completado la prueba, se analizan los resultados.

Analizando los resultados [ editar ]

El análisis generalmente intenta responder estas preguntas:

  • ¿Podrían los usuarios encontrar con éxito elementos particulares en el árbol?
  • ¿Podrían encontrar esos elementos directamente, sin tener que retroceder?
  • Si no pudieron encontrar artículos, ¿dónde se extraviaron?
  • ¿Podrían elegir entre temas rápidamente, sin tener que pensar demasiado?
  • En general, ¿qué partes del árbol funcionaron bien y cuáles se cayeron?

Herramientas [ editar ]

Las pruebas de árboles se realizaban originalmente en papel (normalmente con fichas ), pero ahora también se pueden realizar con software especializado.

Referencias [ editar ]

  1. ^ Donna Spencer (abril de 2003). "Evaluación de clasificación basada en tarjetas" .

Enlaces externos [ editar ]