University Hospitals of Leicester NHS Trust se creó en abril de 2000 con la fusión del Leicester General Hospital , Glenfield Hospital y Leicester Royal Infirmary .
En ese momento, era uno de los seis mayores fideicomisos del NHS en Inglaterra con un presupuesto de más de £ 600 millones por año y 12.000 empleados. Trata a más de 1 millón de pacientes por año, da a luz a 10.000 bebés al año y proporciona el servicio de emergencia más grande (admisiones y asistencia a urgencias). Tiene uno de los mejores registros del país en atención cardíaca y también se especializa en enfermedades renales, cáncer y cirugía vascular. Sus programas de investigación en ciencia cardiovascular, medicina del accidente cerebrovascular y diabetes son reconocidos internacionalmente.
Originalmente fue dirigido por Philip Hammersley CBE (presidente, 2000-2006), el Dr. Peter Reading (director ejecutivo, 2000-2007) y el Dr. Allan Cole (director médico, 2000-2010). En mayo de 2008, el nuevo director ejecutivo, Malcolm Lowe-Lauri, se unió al fideicomiso del Kings College Hospital. John ADLER ha sido CEO desde 2013.
Instalaciones
En 2015, Interserve ganó un contrato de £ 300 millones para administrar edificios fiduciarios durante 7 años, pero el acuerdo finalizó en abril de 2016 después de que se emitiera una advertencia sobre estándares de limpieza deficientes. En marzo de 2018, el fideicomiso acordó crear una subsidiaria de propiedad absoluta para administrar sus servicios de administración de instalaciones, lo que aumentará los salarios, gastará £ 2 millones en limpieza y contratará más personal de mantenimiento. Aproximadamente 1700 empleados se verán afectados y alrededor de 200 recibirán un aumento salarial. [1]
Actuación
Los Hospitales Universitarios de Leicester lograron la clasificación más alta posible de calidad de servicio de la Comisión de Salud durante cinco años consecutivos: '3 estrellas' en 2003/04 y 2004/05, seguido de 'Excelente' desde 2005/06 a 2007/08. Este fue el mejor récord de cinco años de cualquier fideicomiso de enseñanza de múltiples especialidades en Inglaterra, y siguió a un cambio notable de cero estrellas en 2002/03 (asociado con un error administrativo relacionado con las listas de espera para cirugía menor), que el Leicester Mercury describió como 'ceros a héroes'. En 2007/08, el Trust mantuvo su excelente calificación de Calidad de Servicio emitida por la Comisión de Atención Médica . En 2008/09, la calificación bajó a 'Bueno'.
En octubre de 2013, como resultado de la Revisión de Keogh, la Comisión de Calidad de la Atención colocó al Trust en la categoría de mayor riesgo . [2]
El Trust predijo un déficit de 39,8 millones de libras esterlinas en 2013-14, el mayor de todos en Inglaterra. [3]
El departamento de emergencias de Leicester Royal Infirmary es la unidad individual más concurrida del país. Cubre una población de 1,4 millones. De 2014 a 2015 las admisiones aumentaron un 12%. El fideicomiso ha reducido su estancia media en un 7%, lo que ha compensado, en parte, el aumento de las admisiones. El desempeño en el objetivo de ver al 95% de las personas que asisten a los departamentos de accidentes y emergencias en cuatro horas ha mejorado desde enero de 2015. [4] Cuando fue inspeccionado por la Comisión de Calidad de la Atención en noviembre de 2015, se encontró que era caótico e inseguro, con la enfermera a cargo de la antigüedad insuficiente. [5] En mayo de 2017, el fideicomiso declaró un incidente crítico después de que los pacientes enfrentaran retrasos extremos en su nuevo departamento de emergencias de 48 millones de libras esterlinas y la ocupación de camas en Leicester Royal Infirmary corría al 97%. Ha alcanzado un récord de 805 asistencias en un solo día. [6]
En octubre de 2017 el fideicomiso tenía 500 vacantes de enfermería. Más de la mitad de las 440 enfermeras del fondo de países de la UE se habían ido. Se propuso reemplazar algunos puestos de enfermeras tituladas por un asociado de enfermería. [7]
En enero de 2018, el 18% de los pacientes que necesitaban ser admitidos en urgencias tuvieron que esperar más de cuatro horas para conseguir una cama, una mejora en el desempeño del Trust frente a otros hospitales del NHS en comparación con años anteriores. [8] En noviembre de 2018, se informó que el fideicomiso estaba teniendo problemas graves para administrar la Unidad de Cuidados Intensivos en el Hospital General de Leicester debido a problemas con la contratación y retención de personal. Propuso trasladar la unidad a una extensión de 11 camas en el Hospital Glenfield y abrir un anexo de UCI de seis camas en Leicester Royal Infirmary . [9]
A varios pacientes con cáncer se les canceló la cirugía debido a la falta de camas de cuidados intensivos. La Dra. Moira Fraser-Pearce, de Macmillan Cancer Support , dijo: “Es inaceptable que algunas personas que viven con cáncer estén sufriendo cancelaciones de última hora por cirugías por razones no clínicas. Estas personas se habrán preparado tanto práctica como emocionalmente para su operación, y esta noticia les causará más estrés y malestar en un momento ya difícil. Nos preocupa que estas cancelaciones en Leicester sean solo un ejemplo de desafíos similares que enfrentan los fideicomisos del NHS en todo el país, y sintomáticos de un sistema que no cuenta con los fondos suficientes y el personal. Esto no debe convertirse en la 'nueva normalidad' ". [10]
Relaciones con el personal
En octubre de 2014, Michelle Scowen, matrona de apoyo clínico e imágenes, le prohibió al personal beber té o café en las áreas de recepción de la clínica para pacientes ambulatorios porque le dio una impresión equivocada al personal y al público de que el personal de la clínica no estaba trabajando tan duro como debería. [11]
Referencias
- ^ "Enseñar confianza crea subsidiaria para dar la vuelta a servicios de instalaciones 'insostenibles'" . Diario de servicios de salud. 21 de marzo de 2018 . Consultado el 13 de mayo de 2018 .
- ^ "NHS Trusts puestos en categorías de riesgo - lista completa" . Independiente . 24 de octubre de 2013 . Consultado el 9 de noviembre de 2013 .
- ^ “Más de un tercio de los fideicomisos predicen déficit de fin de año” . Crónica del gobierno local . 13 de marzo de 2014 . Consultado el 16 de marzo de 2014 .
- ^ "Acertar o fallar: lecciones de los mejores y peores artistas de A&E" . Diario de servicios de salud. 13 de abril de 2015 . Consultado el 4 de mayo de 2015 .
- ^ "Servicio de urgencias 'seguridad inadecuada, caótica y comprometida ' " . Diario de servicios de salud. 7 de abril de 2016 . Consultado el 19 de junio de 2016 .
- ^ "Incidente crítico declarado por mayor confianza aguda" . Diario de servicios de salud. 1 de junio de 2017 . Consultado el 5 de julio de 2017 .
- ^ "El director ejecutivo admite que la confianza no cubrirá cientos de vacantes de enfermeras" . Diario de servicios de salud. 4 de octubre de 2017 . Consultado el 23 de diciembre de 2017 .
- ^ Meek, James (5 de abril de 2018). "NHS SOS" (Vol. 40 No. 7). London Review of Books . Consultado el 31 de marzo de 2018 .
- ^ "UCI para cerrar en medio de temores de seguridad y mano de obra" . Diario de servicios de salud. 14 de noviembre de 2018 . Consultado el 19 de diciembre de 2018 .
- ^ La escasez de camas en el NHS provoca la cancelación tardía de las cirugías de cáncer The Guardian
- ^ "El personal del NHS tiene prohibido beber té o café en el trabajo porque parece que no están trabajando lo suficiente" . Independiente. 20 de octubre de 2014 . Consultado el 21 de octubre de 2014 .