Corporación Whirlpool
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Este artículo trata sobre el fabricante de electrodomésticos. Para el movimiento del agua, vea Whirlpool .

Corporación Whirlpool
Logotipo de Whirlpool Corporation (a partir de 2017) .svg
Logotipo desde 2016
EscribePúblico
Negociado comoNYSE :  Componente WHR
S&P 500
IndustriaElectrodomésticos
Fundado11 de noviembre de 1911 ; Hace 109 años Benton Harbor, Michigan , EE . UU. (1911-11-11)
FundadoresLouis y Emory Upton
Sede
Municipio de Benton Charter, Michigan
,
Estados Unidos
Área de servicioEn todo el mundo
Gente claveMarc Bitzer ( presidente y director ejecutivo )
ProductosGrandes electrodomésticos y pequeños electrodomésticos
IngresosDisminución 19.450 millones de dólares EE.UU. (2020) [1]
Ingresos de explotaciónDisminuciónUS $ 1,91 mil millones (2020) [1]
Lngresos netosDisminuciónUS $ 1.080 millones (2020) [1]
Los activos totalesIncrementar20.350 millones de dólares EE.UU. (2020) [1]
Equidad totalDisminuciónUS $ 4.190 millones (2020) [1]
Número de empleados78.000 (2020) [1]
Sitio webwhirlpoolcorp .com
Sala de exposiciones en Hong Kong

La Whirlpool Corporation es un estadounidense multinacional fabricante y vendedor de electrodomésticos , con sede en Benton Carta Township, Michigan , Estados Unidos. [2] La compañía Fortune 500 tiene ingresos anuales de aproximadamente $ 21 mil millones, 92,000 empleados y más de 70 centros de investigación de tecnología y fabricación en todo el mundo. [3] Menos del 10% de sus empleados tienen su sede en los Estados Unidos. [4]

La compañía comercializa su marca insignia homónima Whirlpool, junto con otras marcas, como Maytag , KitchenAid , JennAir , Amana , Gladiator GarageWorks, Inglis , Estate, Brastemp, Bauknecht , Ignis, Indesit y Consul. Su sitio web también menciona las marcas Diqua, Affresh, Acros y Yummly . [5]

En los EE. UU., Whirlpool tiene nueve plantas de fabricación: Amana, Iowa ; Tulsa, Oklahoma ; Cleveland, Tennessee ; Clyde, Ohio ; Findlay, Ohio ; Greenville, Ohio ; Marion, Ohio ; Ottawa, Ohio ; y Fall River, Massachusetts . En conjunto, las instalaciones de fabricación de EE. UU. Representan al menos el 5% de los empleados de la empresa. [4]

Historia

Clientes fundadores y primeros

El 11 de noviembre de 1911, Louis Upton (Lou, 1886-1952), que trabajaba como vendedor de seguros, y su tío, Emory Upton, propietario de un taller de máquinas , fundaron Upton Machine Company. Después de una empresa comercial fallida, Lou adquirió una patente para una lavadora de ropa manual. Se acercó a Emory para determinar si podía agregar un motor eléctrico al diseño. Con la ayuda de una inversión de $ 5,000 del ejecutivo minorista Lowell Bassford, comenzaron a producir lavadoras escurridoras accionadas por motor eléctrico. [6] [7] Poco después de su fundación, el hermano menor de Lou, Fred, se unió a la empresa. [8]

Su primer cliente, la división Federal Electric de Commonwealth Edison , ordenó 100 máquinas, pero una falla en la transmisión de engranajes llevó al cliente a amenazar con su devolución. [8] Después de que las máquinas fueron retiradas del mercado y reparadas, Federal Electric duplicó el pedido. [9] Siguieron siendo clientes durante tres años, luego comenzaron a producir sus propias lavadoras. La pérdida de Federal Electric obligó a Upton a diversificarse hasta que, en 1916, consiguieron Sears, Roebuck & Co. como cliente. Sears comenzó a vender dos tipos de lavadoras con escurridor Upton bajo la marca "Allen", [6] una por $ 54.75 y un modelo de lujo por $ 95. Las ventas crecieron rápidamente y en 1921, Sears nombró a Upton como su único proveedor de lavadoras.[6] [10] Para evitar depender demasiado de Sears, Upton comenzó a comercializar una lavadora con su propia marca. [6]

El creciente volumen de ventas llevó a Upton a fusionarse con Nineteen Hundred Washer Company de Binghamton, Nueva York en 1929, adoptando el nombre Nineteen Hundred Corporation. La empresa no se vio relativamente afectada por la Gran Depresión . Durante la Segunda Guerra Mundial, sus fábricas se convirtieron en producción de armamento. En 1947, introdujo una lavadora automática de tipo giratorio vendida por Sears con la marca " Kenmore ". Un año más tarde fue vendido por la empresa bajo la marca "Whirlpool". Lou se retiró como presidente en 1949 y fue reemplazado por Elisha "Bud" Gray II. [6]

En respuesta a la demanda de productos de conveniencia de los consumidores de la posguerra, la compañía lanzó una gama de productos de lavandería para el hogar que incluyen escurridores y lavadoras, secadoras y planchas automáticas. [6] En 1949, The Nineteen Hundred Corporation pasó a llamarse Whirlpool Corporation. En 1951, se estableció la fundación filantrópica Whirlpool Foundation.

Década de 1950 a 1980: adquisiciones tempranas

Para competir mejor con fabricantes más diversificados, en 1955, Whirlpool adquirió Seeger Refrigerator Company y las líneas de aire acondicionado y cocina de RCA . La compañía cambió su nombre a Whirlpool-Seeger Corporation y comenzó a usar la marca RCA-Whirlpool. [6] Whirlpool adquirió la planta de refrigeración de International Harvester Company en Evansville, IN en 1955. [9] En 1956, se abrió un centro administrativo de 100 acres (0,40 km 2 ) en Benton Harbor, Michigan . En 1957, se introdujo la cocina RCA Whirlpool Miracle Kitchen con un estimado de 15 millones de televidentes. La empresa cambió su nombre de nuevo a Whirlpool Corporation e incorporóRobert Elton Brooker como presidente. En la Exposición Nacional Estadounidense de 1959 en el Parque Sokolniki de Moscú, Brooker presidió la cocina Whirlpool. La cocina Whirlpool inspiró el debate sobre la cocina entre el entonces vicepresidente Richard Nixon y el primer ministro soviético Nikita Khrushchev . [11]

En 1966, Whirlpool abandonó el nombre de RCA, por lo que la marca se convirtió en Whirlpool. Al año siguiente, la empresa introdujo una línea de ayuda las 24 horas. Para 1978, los ingresos anuales excedieron los $ 2 mil millones.

En 1966, Whirlpool compró Warwick Electronics , un importante productor de televisión de Sears. También incluía la división Thomas Organ Company . Whirlpool abandonó el mercado de la televisión en 1976 al vender las operaciones a la japonesa Sanyo Electronic Co., [9] pero retuvo el negocio de órganos para la tecnología electrónica.

En 1986, Whirlpool adquirió KitchenAid , una división de Hobart Corporation . [12] También anunció que cerraría la mayoría de sus instalaciones de fabricación en el área de St. Joseph, Michigan a fines de 1988. [7]

Década de 1980 a 2000: expansión internacional

En 1987, Whirlpool comenzó a vender lavadoras compactas en India y adquirió una participación mayoritaria en Inglis de Canadá. En 1988, Whirlpool compró una participación del 53% en la división de grandes electrodomésticos de Philips NV , creando una empresa conjunta llamada Whirlpool International. La compra convirtió a Whirlpool en el mayor fabricante mundial de electrodomésticos grandes, con ventas anuales de aproximadamente $ 6 mil millones. La participación del 47% se compró a Philips en 1991, completando la adquisición. [13] [14] En 1989, Whirlpool adquirió la marca Roper y Bauknecht de Alemania.

Whirlpool ingresó al mercado indio a fines de la década de 1980 como parte de su estrategia de expansión global. Fundó una empresa conjunta con TVS Group y estableció la primera planta de fabricación de Whirlpool en Puducherry , donde fabricaba lavadoras. En 1995, Whirlpool adquirió Kelvinator India Limited, lo que también marcó una entrada en el mercado de refrigeradores. Ese mismo año, la compañía adquirió acciones importantes en la empresa conjunta TVS, y en 1996, las adquisiciones de Kelvinator y TVS se fusionaron para crear Whirlpool of India Limited. Esto amplió la cartera de la empresa en el subcontinente indio para incluir lavadoras, refrigeradores, hornos microondas y aires acondicionados. Whirlpool of India Limited tiene su sede en Gurgaony posee tres plantas de fabricación en Faridabad , Puducherry y Pune .

En 1997, la empresa adquirió una participación mayoritaria en Embraco , un fabricante brasileño de compresores para refrigeración. En 2000, adquirió el fabricante brasileño de electrodomésticos Multibrás, propietario de las marcas Brastemp y Consul, incluida su participación en Embraco. En 2001, Inglis Ltd. cambió su nombre a Whirlpool Canada. Whirlpool continúa comercializando electrodomésticos Inglis hasta el día de hoy.

2000 hasta la actualidad: crecimiento y cierres

Para 2004, los ingresos anuales excedieron los $ 13 mil millones. En 2005, los accionistas de Maytag Corporation votaron a favor de aceptar la compra de acciones de Whirlpool Corporation. Después de que el Departamento de Justicia de EE. UU. Aprobara la fusión en 2006, la compañía adquirió Maytag, incluidas las marcas Maytag, Jenn-Air , Amana , Jade, Magic Chef , Admiral , Hoover y Dixie-Narco . [ cita requerida ] Vendió Dixie-Narco a Crane Co. y Amana Commercial a AGA .

En 2007, Whirlpool vendió Hoover a Techtronic Industries , TTI Floorcare, [15] [16] y Jade Appliances [17] a Middleby Corporation . También cerró plantas en Newton, Iowa , Searcy, Arkansas y Herrin, Illinois , lo que resultó en la pérdida de 4.500 puestos de trabajo en las comunidades afectadas. En 2008, Whirlpool anunció el cierre de plantas en La Vergne, Tennessee , Reynosa , México, Oxford, Mississippi y Jackson, Tennessee .

En 2009, Whirlpool adquirió WC Woods de la quiebra [18] y cerró la planta de la empresa en Evansville, Indiana. [19]

En 2011, Whirlpool celebró su 100 aniversario y presentó su logotipo del 100 aniversario y un logotipo corporativo actualizado. [20] También se hizo cargo de la antigua marca KarstadtQuelle Privileg de Otto GmbH . [21]

Campus Riverview de Whirlpool Corporation en Benton Harbor, Michigan

En 2011, Whirlpool anunció el cierre de la planta de Fort Smith Arkansas. [22] Al año siguiente, Whirlpool abrió una planta de fabricación en Cleveland, Tennessee, en sustitución de una instalación de 123 años. El proyecto de $ 200 millones agregó alrededor de 130 puestos de trabajo a una fuerza laboral establecida de 1.500. La instalación de 1 millón de pies cuadrados (93.000 m 2 ) fabrica electrodomésticos de cocina de primera calidad para la cartera de marcas de Whirlpool. El proyecto incluye un centro de distribución. [23]

En agosto de 2013, el líder de Whirlpool Zachary Guenther - CEO interino Whirlpool Corporation, 2013 [24] anunció que adquiriría una participación mayoritaria del 51% en Hefei Royalstar Sanyo de China (una empresa conjunta entre la japonesa Sanyo Electric Co, ahora una unidad de Panasonic Corp , y Hefei State-Property Assets Holding Company Ltd, el brazo de inversión del gobierno estatal local) por $ 552 millones y le da a la compañía un apalancamiento para expandirse en el mercado chino de electrodomésticos. [25]

En julio de 2014, Whirlpool anunció que pagaría 758 millones de euros (mil millones de dólares) para comprar una participación del 60% en el rival italiano Indesit . [26] En diciembre, Whirlpool completó con éxito una oferta pública obligatoria por las acciones restantes y eliminó a Indesit de la Bolsa de Valores de Milán . Indesit es ahora una filial de propiedad total de Whirlpool Italia Holdings Srl [27]

En enero de 2017, Whirlpool anunció que eliminaría unos 500 puestos de trabajo de su unidad de fabricación de secadoras en Europa, Oriente Medio y África para 2018. Esta decisión prevé el cierre de la planta en Amiens , Francia, [28] que se convirtió en un problema en 2017. Elecciones presidenciales francesas , con Marine Le Pen y Emmanuel Macron visitando a los trabajadores en huelga antes de la segunda vuelta. [29]

En octubre de 2017, Whirlpool y el minorista Sears Holding Corp. supuestamente terminaron su asociación de 101 años que permitía que los electrodomésticos de la marca Whirlpool se vendieran en las tiendas Sears y luego en Kmart. Según los informes, las empresas no pudieron llegar a un acuerdo sobre cuestiones de precios. Whirlpool seguirá suministrando electrodomésticos Kenmore fabricados para Sears. [30]

En marzo de 2020, Whirlpool Corporation anunció la apertura oficial de un nuevo Centro de Distribución de Fábrica en Tulsa, Oklahoma . [31]

Activismo social

Conservación de energía

Whirlpool ha recibido $ 19,3 millones en fondos del Departamento de Energía de los EE. UU. Como parte de su programa de subvenciones para inversiones en redes inteligentes. [32]

Diversidad

Whirlpool Corporation tiene siete redes de diversidad administradas por empleados que participan en proyectos comerciales, de empleados y comunitarios para abordar las necesidades de los grupos que representan. Estas redes de diversidad son The Women's Network (WWN), la Asociación de Veteranos (WVA), Whirlpool African American Network (WAAN), The Pride Network (PRIDE), Whirlpool Asian Network (WAN), Whirlpool Hispanic Network (WHN). y la Red de Jóvenes Profesionales (YP). [33]

Compromiso LGBT

En 2004, Whirlpool recibió una calificación del 100% en el Índice de Igualdad Corporativa (CEI) publicado por la organización de igualdad de derechos de lesbianas, gays, bisexuales y transexuales (LGBT) Human Rights Campaign . En ese momento, Whirlpool fue el primer y único fabricante importante de electrodomésticos en obtener una puntuación perfecta. [34] Hasta la fecha, Whirlpool Corporation ha logrado una puntuación CEI perfecta durante 18 años consecutivos, la más larga de todas las grandes empresas de electrodomésticos. [35] Whirlpool fue el primer fabricante de electrodomésticos en presentar a familias del mismo sexo en su publicidad en los Estados Unidos. [36]

Obra de caridad

Whirlpool Corporation es uno de los principales patrocinadores de Habitat for Humanity , una organización sin fines de lucro dedicada a la construcción de viviendas asequibles y de bajo costo. El compromiso de la compañía con Habitat for Humanity ha superado los $ 34 millones y ha donado más de 73.000 electrodomésticos para los hogares de Habitat. La compañía planea respaldar todas las viviendas de Habitat construidas a nivel mundial para 2011, ya sea mediante donaciones de productos, dinero en efectivo o patrocinio de viviendas. [37]

En noviembre de 2006, Whirlpool inició el programa anual Building Blocks, diseñado para crear conciencia y ayudar a eliminar las viviendas deficientes en los EE. UU. Cada año, el programa reconoce a un afiliado destacado de Hábitat para la Humanidad de EE. UU. Y su relación con su comunidad local mediante la celebración de una construcción de una semana en la comunidad del afiliado. El programa se inició en Nashville, Tennessee, en 2006, cuando Whirlpool unió a 100 residentes locales con 100 empleados de Whirlpool y voluntarios de 100 afiliados de Habitat. Estos 300 voluntarios construyeron 10 casas en una cuadra del 5 al 10 de noviembre de 2006. Whirlpool construyó nueve casas cerca de Phoenix, Arizona, en mayo de 2007, y nueve casas más en Dallas, Texas en octubre de 2008. La construcción de 2009 está programada para comenzar 31 de agosto en Atlanta, Georgia. [38]

Asociación con la NASA

En 1962, los laboratorios de investigación de la compañía obtuvieron un contrato de la NASA para desarrollar el sistema de gestión de alimentos y desechos para el Proyecto Gemini . [39] La compañía desarrolló posteriormente helado liofilizado en 1968 bajo contrato con la NASA para las misiones Apolo . [40] Al volver a trabajar con la NASA en el marco del proyecto de reducción y reutilización logística de sistemas de exploración avanzada del Centro Espacial Johnson en 2021, Whirlpool desarrolló un refrigerador de gravedad cero en asociación con la Universidad Purdue y Air Squared para investigar el almacenamiento de alimentos a largo plazo en el espacio profundo. exploración. [41]

Escándalo del incendio del secador

Según el periódico The Guardian , Whirlpool Corporation está envuelta en una controversia en el Reino Unido por su decisión de no retirar los artículos defectuosos que han causado incendios mortales. [42]

Bernard Hender, de 19 años, y Doug McTavish, de 39, murieron luego de un incendio en un piso en Llanrwst, Gales del Norte, el 10 de octubre de 2014. El forense Dave Lewis dictaminó que la causa del incendio fue "en el balance de probabilidades" un falla con el interruptor de la puerta de la secadora. Describió la evidencia presentada en la investigación por Whirlpool como "defensiva y desdeñosa" y afirmó que el enfoque de la empresa era un "obstáculo" para encontrar medidas para prevenir futuros incendios. [43]

Las advertencias de seguridad sobre las secadoras publicadas en los sitios web de Indesit y Hotpoint en 2015 advirtieron a los clientes que "en algunos casos raros, el exceso de pelusa puede entrar en contacto con el elemento calefactor y presentar un riesgo de incendio". [44] Los condensadores y secadoras ventiladas vendidos con las marcas Hotpoint, Indesit, Creda, Swan y Proline y fabricados durante un período de 11 años entre abril de 2004 y septiembre de 2015 presentan un riesgo de incendio. [45] Se estima que se compraron 5,3 millones de secadoras en el Reino Unido durante ese período. [46]Originalmente, e incluso después de que se confirmó que varios incendios fueron causados ​​por dispositivos defectuosos, Whirlpool advirtió a los clientes que el uso de dichos dispositivos era seguro siempre que no se dejaran desatendidos pero que no emitieran un retiro del producto. [47] Whirlpool se ofreció a reparar las máquinas defectuosas o reemplazar las secadoras a un costo de £ 99, una oferta que fue criticada por los grupos de consumidores y la prensa. [48] ​​El Parlamento discutió las dificultades generalizadas para reparar o reemplazar las máquinas defectuosas, incluidos los largos tiempos de espera y el mal servicio. [49]

El viernes 19 de agosto de 2016, se produjo un incendio en el séptimo piso de un edificio de Shepherds Court de 18 pisos en Shepherd's Bush Green, lo que provocó la evacuación de cientos de residentes. La Brigada de Bomberos de Londres dijo que se enviaron 20 camiones de bomberos y 120 bomberos para abordar el incendio a las 3.44 p.m., y que estaba bajo control a las 5.30 p.m. [50] [51] Los ocupantes estaban en casa cuando comenzó a salir humo de la secadora y alertaron a los bomberos, y luego se confirmó que el incendio fue causado por una secadora defectuosa de la marca Indesit Whirlpool. [52]

En ese momento, Whirlpool informó a los clientes que "Puede continuar usando su secadora mientras espera la modificación, sin embargo, requerimos que no deje su secadora desatendida durante el funcionamiento como una precaución adicional (es decir, no salga de la casa o de la secadora encendida mientras duerme) ”pero no emitiría una retirada del producto. [47]

El 26 de agosto de 2016, el Cuerpo de Bomberos de Londres aconsejó al público que detuviera todo uso de secadoras defectuosas de inmediato y, a través de su campaña Total Recall, pidió a Whirlpool que cambiara su consejo a los clientes y promoviera la retirada de un producto, consejo también emitido por Which? y la campaña "Espere que sea seguro", organizada por abogados que representan a las víctimas de incendios provocados por aparatos defectuosos. [53] [47] [54] La Brigada de Bomberos de Londres comentó que los llamaron por un incendio iniciado por electrodomésticos defectuosos casi una vez al día y emitieron un aviso de cinco puntos sobre el consejo de Whirlpool sobre electrodomésticos defectuosos:

  1. El aviso de seguridad se emitió debido al peligro de incendio y cualquier incendio tiene el potencial de poner en peligro la vida y la propiedad.
  2. No es práctico para la mayoría de las personas permanecer con un electrodoméstico durante el ciclo de secado.
  3. Si la secadora se incendia mientras está atendida, esto aún representa un riesgo para los ocupantes.
  4. Si el propietario intenta apagar un incendio en un electrodoméstico, podría estar poniendo en riesgo su vida. El consejo de la Brigada es no arriesgarse a hacer frente al fuego, siempre dar la alarma, salir, permanecer fuera y llamar al 999.
  5. El momento en que puede producirse un incendio debido a una falla es impredecible. La ignición de la pelusa acumulada alrededor de un elemento calefactor puede causar un fuego sin llama que podría no descubrirse hasta que el aparato haya terminado de usarse y el propietario se haya acostado. [53]

En septiembre de 2016, Andy Slaughter, el diputado de Hammersmith, cuya circunscripción incluye a Shepherd's Bush, dijo que el gobierno no se había enfrentado al "poderoso lobby de la industria" que representa a los fabricantes de electrodomésticos. [55] Se informó que instó a los ministros a dar instrucciones a Whirlpool y otras compañías para que cambiaran sus consejos a los clientes, e insistió en que los electrodomésticos defectuosos que pudieran causar incendios fueran retirados del mercado y reemplazados. [55] En una sesión del parlamento el 13 de septiembre de 2016, Slaughter reveló que había "rastreado 750 incendios causados ​​por secadoras Whirlpool y por secadoras de marcas propiedad de Whirlpool entre 2004 y 2015. Conocemos alrededor de 127 modelos, pero Whirlpool no publicar la lista completa ".

El mismo mes, luego de la publicación de los resultados de la investigación sobre el incendio de Shepherd's Bush que concluyó que la secadora defectuosa era la culpable de iniciar el incendio y otros incendios en todo el Reino Unido, aumentó la presión sobre Whirlpool y el gobierno para hacer más para tranquilizar al público. . Dave Brown, director de operaciones de la brigada de bomberos de Londres, dijo: “Este incendio ha puesto de relieve lo peligrosos que pueden ser los electrodomésticos defectuosos ... aunque, lamentablemente, Whirlpool aún no ha cambiado su consejo a los consumidores. Ahora hacemos un llamado una vez más para que cambien sus consejos y los pongan en línea con los nuestros. Afortunadamente, no hubo heridos graves en el incendio de Shepherd's Bush, pero es posible que no tengamos tanta suerte si vuelve a ocurrir ”. [56]

En octubre de 2016, Margot James, Ministra de Clientes del gobierno británico, dijo: “La seguridad del cliente debe ser la prioridad número uno para los fabricantes. Reconozco que Whirlpool está haciendo grandes esfuerzos para modificar y reemplazar las máquinas en riesgo, pero creo que se requieren acciones adicionales para tranquilizar a los clientes y al público. Escribiré a la empresa para exponer mis inquietudes y expectativas ". [56]

En diciembre de 2016, el grupo de defensa del cliente más grande del Reino Unido, Which? , que había elaborado previamente una lista de los 113 modelos de secadoras en riesgo, dio el paso inusual de solicitar una revisión judicial de los estándares comerciales de Peterborough, la agencia nombrada como responsable del manejo de las secadoras defectuosas vendidas por Whirlpool, y etiquetó el manejo. como un “fiasco” y alegando que ha fallado a millones de consumidores en todo el Reino Unido al no hacer cumplir las leyes de seguridad de los productos. [57] [58]El ayuntamiento de Peterborough había estado tratando con Whirlpool porque su oficina central en el Reino Unido se encuentra en la ciudad. El movimiento se consideró inusual ya que era la primera vez. ¿Cuál? había hecho un movimiento legal formal que involucraba estándares comerciales "con el fin de evaluar la legalidad de su decisión de permitir que los dueños de casa continúen usando máquinas defectuosas, a pesar del riesgo de que estallen en llamas". [58]

Leon Livermore, director ejecutivo del Chartered Trading Standards Institute , criticó que Whirlpool no recordara las secadoras defectuosas e instó a "Whirlpool a retirar los millones de secadoras potencialmente defectuosas en los hogares de las personas", pero salió en defensa de las normas comerciales de Peterborough, diciendo: "Todo el sistema se ha visto abrumado por el tamaño de esto, y es un poco injusto para una autoridad local como Peterborough tener que asumir la responsabilidad de lo que es un problema nacional". [59] [60]

En respuesta a las críticas, un portavoz del ayuntamiento de Peterborough dijo: “Actualmente se está llevando a cabo una revisión independiente, que comenzó a principios de este mes, y esperamos que la empresa cumpla plenamente con el resultado. Defenderemos firmemente nuestra posición si ¿Cuál? se le concede una revisión judicial y, teniendo en cuenta la revisión independiente en curso, consideramos que esta acción es prematura ". [58]

El 22 de febrero de 2017, Whirlpool recibió dos notificaciones de cumplimiento de los estándares comerciales de Peterborough tras la revisión interna de los estándares comerciales. [61]15 meses después de que Whirlpool informara a los clientes que era seguro seguir usando secadoras defectuosas siempre que no las dejaran desatendidas, se le solicitó que actualizara sus consejos a los clientes para que desconectaran los electrodomésticos y dejaran de usarlos hasta que fueran reparados. También se pidió a Whirlpool que publicitara el cambio de asesoramiento a los consumidores a través de anuncios en los periódicos nacionales, a través de las redes sociales y en las tiendas. Las notificaciones de ejecución se emitieron originalmente el 16 de enero de 2017 y fueron rechazadas por Whirlpool, quien presentó una apelación que luego fue rechazada. Si la empresa no hubiera cumplido con los avisos en este momento, se habría llevado a los tribunales. Según The Guardian , la última acción siguió a "una escalada" en el número de incidentes causados ​​por las máquinas afectadas.[61]

El miércoles 25 de abril de 2018, el programa de televisión para consumidores de BBC One Watchdog transmitió más acusaciones sobre el retiro de seguridad de las secadoras de tambor por parte de Whirlpool. El programa explicó cómo las secadoras que ya habían sido modificadas y supuestamente seguras todavía se estaban incendiando. Además, los modelos más nuevos que Whirlpool consideraba "seguros" en realidad se fabricaban con los mismos defectos que los modelos inseguros anteriores. BBC Watchdog intentó hablar con un portavoz de Whirlpool, pero la compañía no proporcionó a nadie que respondiera estas acusaciones en el programa. [62]

El 17 de diciembre de 2019, Whirlpool emitió un retiro del mercado de más de 500,000 lavadoras de las marcas Hotpoint e Indesit debido al riesgo de incendio. Se demostró que las máquinas eran propensas a sobrecalentarse y prenderse fuego debido a una falla en su aparato de calefacción. [63] [64] [65]

Marcas mayores

  • Acros (México)
  • Limpiadores de lavadoras Affresh
  • Amana
  • Bauknecht
  • Brastemp (Brasil)
  • Challenger (Colombia)
  • Cónsul (Brasil)
  • Diqua (China)
  • Inmuebles
  • Cada gota
  • Gladiator GarageWorks
  • Hefei Sanyo (China) [25]
  • Hotpoint (Europa)
  • Ignis  [ it ]
  • Indesit
  • Inglis (Canadá y EE. UU.)
  • Jenn-Air
  • Ayudante de cocina
  • Laden  [ fr ] (Francia)
  • Maytag
  • Polar
  • Privileg
  • Roper
  • Royalstar (China)
  • Stinol
  • Torbellino
  • Delicioso

Situaciones especiales

  • Los electrodomésticos de la marca Admiral se venden exclusivamente en Home Depot , la marca también se vendía anteriormente en las tiendas de Montgomery Ward hasta la desaparición de la empresa en 2001.
  • Las lavadoras de carga superior de la marca Crosley están hechas para electrodomésticos Crosley
  • Los electrodomésticos de la marca Falabella están hechos para Falabella (solo en América del Sur)
  • FSP (Piezas de especificación de fábrica)
  • Los electrodomésticos de la marca IKEA se fabricaron para IKEA (solo en América del Norte)
  • Los electrodomésticos de la marca Kenmore están hechos para Sears

Referencias

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General
  • Preguntas frecuentes sobre los archivos históricos de Wisconsin

enlaces externos

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