Vivek Kundra (nacido el 9 de octubre de 1974) es un ex administrador estadounidense que se desempeñó como el primer director de información de los Estados Unidos desde marzo de 2009 hasta agosto de 2011 bajo la presidencia de Barack Obama . [1] Actualmente es el director de operaciones de Sprinklr , un proveedor de software de gestión de la experiencia del cliente empresarial con sede en Nueva York. Anteriormente fue miembro visitante en la Universidad de Harvard . [2]
Vivek Kundra | |
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1er Director de Información de los Estados Unidos | |
En el cargo del 5 de marzo de 2009 al 4 de agosto de 2011 | |
presidente | Barack Obama |
Precedido por | Karen Evans (Administradora de la Oficina de Gobierno Electrónico y Tecnología de la Información) |
Sucesor | Steven VanRoekel |
Detalles personales | |
Nació | Nueva Delhi , India | 9 de octubre de 1974
Nacionalidad | americano |
alma mater | Universidad de Maryland, College Park Universidad de Maryland, University College |
Anteriormente se desempeñó en el gabinete del alcalde de DC, Adrian Fenty , como director de tecnología del distrito y en el gabinete del gobernador de Virginia, Tim Kaine , como subsecretario de Comercio y Tecnología.
Temprana edad y educación
Kundra nació en Nueva Delhi , India , el 9 de octubre de 1974. Se mudó a Tanzania con su familia a la edad de un año, cuando su padre se unió a un grupo de profesores y maestros para brindar educación a los residentes locales. Kundra aprendió swahili como su primer idioma, además del hindi y el inglés. Su familia se mudó al área metropolitana de Washington, DC cuando tenía once años. [3] [4]
Kundra asistió a la universidad en la Universidad de Maryland, College Park, donde se licenció en Psicología. Obtuvo una maestría en Tecnología de la Información de la University of Maryland University College . Además, es un graduado de la Universidad de Virginia 's Instituto Sorensen de liderazgo político . [5]
Carrera profesional
Kundra es actualmente el director de operaciones de Sprinklr , un proveedor de software de gestión de la experiencia del cliente empresarial con sede en Nueva York.
Anteriormente, Kundra se desempeñó como director de Tecnología de Infraestructura para el condado de Arlington , Virginia, a partir del 11 de septiembre de 2001.
El gobernador Tim Kaine nombró a Kundra en enero de 2006 para el puesto de Subsecretario de Comercio y Tecnología de Virginia, la primera función de doble gabinete en la historia del estado.
El alcalde Adrian Fenty lo nombró el 27 de marzo de 2007 para el cargo de director de tecnología del gabinete (CTO) para el Distrito de Columbia . Kundra ha trabajado en el desarrollo de programas para estimular el código abierto y Crowdsourced aplicaciones que utilizan servicios web de acceso público del Distrito de Columbia. Sobre la base del trabajo de Suzanne Peck, quien lo precedió como director de tecnología de DC y creó el DC Data Catalog , [6] utilizó esos datos como material de origen para una iniciativa llamada Apps for Democracy . El concurso produjo 47 aplicaciones web, iPhone y Facebook de los residentes en 30 días. El alcalde Fenty dijo que el programa le costó al Distrito "50 mil dólares en total y estimamos que ahorraremos al distrito millones de dólares en costos de desarrollo del programa". [7] Este costo-beneficio fue reclamado por el gobierno de DC como ahorros en costos operativos y contractuales internos. [8] Tomando una página de Kundra [9], esta iniciativa fue reflejada por el alcalde de la ciudad de Nueva York, Michael Bloomberg, al lanzar un concurso de "BigApps" alojado en NYC BigApps , así como en el DataMine de la ciudad de Nueva York. [10] La ciudad de San Francisco lanzó un portal de datos similar a los CD en 2009. [11]
Kundra ganó el reconocimiento por el sistema de gestión de proyectos que implementó para el gobierno del distrito. [12] [13] El sistema imaginó los proyectos como empresas que cotizan en bolsa, los cronogramas de proyectos como informes trimestrales y la satisfacción del usuario como precios de las acciones. Comprar o vender una acción correspondía a agregar recursos a un proyecto o quitarlos. El objetivo de la administración era optimizar la cartera de proyectos para el retorno de la inversión. El sistema reemplazó efectivamente los juicios subjetivos sobre proyectos con análisis objetivos basados en datos. [12]
Los esfuerzos de Kundra para utilizar aplicaciones web basadas en la nube en el gobierno de DC también se han considerado innovadores. [14] Siguiendo el ejemplo de DC impulsado por Kundra, la ciudad de Los Ángeles ahora está tomando medidas para adoptar el modelo de computación en la nube para sus necesidades de TI. [15] Una portavoz de DC dijo que el Distrito de Columbia pagó $ 479,560 por la licencia Enterprise Google Apps , que es $ 3,5 millones menos de lo que había planeado gastar en un plan alternativo. [15] Desde su implementación en julio de 2008, Google Apps está disponible para 38.000 empleados de la ciudad de DC, pero solo entre 1.000 y 2.000 están utilizando activamente Google Docs. Solo 200 empleados utilizan activamente Gmail. [16] A finales de 2010, con la esperanza de estimular el uso de Gmail , la ciudad puso en marcha un programa piloto, seleccionando a unos 300 usuarios y haciéndoles utilizar el producto de Google durante tres meses. Google participó de cerca en el proyecto, pero Gmail finalmente no pasó la prueba de "tan bueno o mejor" con los usuarios, que preferían Exchange / Outlook. En julio de 2011, la Administración de Servicios Generales (GSA) se convirtió en la primera agencia federal en migrar sus servicios de correo electrónico para 17,000 empleados y contratistas a Google Apps for Government basado en la nube, ahorrando $ 15.2 millones en 5 años. [17] En julio de 2011, las agencias gubernamentales de 42 estados están aprovechando los servicios de colaboración y mensajería basados en la nube. [18]
El primer gran proyecto en la nube durante su mandato fue la migración de correo electrónico / Lotus Notes de GSA a la plataforma de Gmail y Salesforce.com. GSA adjudicó un contrato de correo electrónico en diciembre de 2010 y un contrato de cinco años a Salesforce en agosto de 2011. [19] Un informe del Inspector General de septiembre de 2012 encontró que el análisis de ahorros y costos no era verificable y recomendó a GSA actualizar su análisis de costos. La oficina del CIO de GSA no pudo proporcionar documentación que respalde su análisis con respecto a los ahorros iniciales proyectados para el personal del gobierno y el apoyo de los contratistas. La auditoría encontró que la agencia no pudo verificar esos ahorros ni determinar claramente si la migración a la nube está cumpliendo con las expectativas de la agencia a pesar de las afirmaciones iniciales que indicaban un 50% [20] de ahorro de costos [21]
Kundra también trasladó el departamento de sistemas de información geográfica de la ciudad a una escuela intermedia. [22]
Director federal de información (CIO)
Antes de su nombramiento como CIO, el Sr. Kundra se desempeñó como asesor de tecnología en el equipo de transición del presidente Barack Obama. Kundra fue nombrado oficialmente por el presidente Obama el 5 de marzo de 2009 para el cargo de CIO federal. [23]
El Director Federal de Información es responsable de dirigir la política y la planificación estratégica de las inversiones federales en tecnología de la información, así como de supervisar el gasto federal en tecnología. Hasta Kundra, el puesto había sido anteriormente más limitado dentro de la Oficina de Gestión y Presupuesto, donde la Ley de Gobierno Electrónico de 2002 había creado un cargo de director de información federal . [24] El CIO federal establece y supervisa la arquitectura empresarial para garantizar la interoperabilidad del sistema y el intercambio de información y mantiene la seguridad y la privacidad de la información en todo el gobierno federal. Según el presidente Obama, como director de información, Kundra "desempeñará un papel clave para garantizar que nuestro gobierno funcione de la manera más segura, abierta y eficiente posible". [1] Para promover la agenda tecnológica general del presidente Obama, Vivek Kundra, Jeffrey Zients , director de rendimiento, y Aneesh Chopra , director de tecnología, trabajarán en estrecha colaboración. [25] Kundra y Chopra trabajaron anteriormente en la administración del gobernador Tim Kaine. [26]
Kundra dio prioridad a centrarse en las siguientes áreas:
- La seguridad cibernética
- Garantizar la apertura y la transparencia
- Innovación [27]
- Reducir el costo del gobierno
- Democracia participativa
Uno de sus primeros proyectos fue el lanzamiento de Data.gov , un sitio para acceder a datos gubernamentales sin procesar. [28] Otro proyecto lanzado por Kundra en junio de 2009 fue el Federal IT Dashboard, que ofrece una evaluación (en términos de costo, cronograma y clasificación del CIO) de muchos grandes proyectos gubernamentales de TI. [29]
Democratizar los datos
Kundra lanzó la plataforma Data.gov el 21 de mayo de 2009 [30] con el objetivo de brindar acceso público a conjuntos de datos sin procesar generados por el Poder Ejecutivo del Gobierno Federal para permitir la participación pública y la innovación del sector privado. [31] Data.gov traza paralelos conceptuales del DC Data Catalog lanzado por Kundra cuando era CTO de Washington, DC, donde publicó grandes cantidades de conjuntos de datos para uso público. Inmediatamente después del lanzamiento de Data.gov, el concurso Apps for America [32] de la Sunlight Foundation desafió al pueblo estadounidense a desarrollar soluciones innovadoras utilizando Data.gov. San Francisco, [11] la ciudad de Nueva York, [10] el estado de California, [33] el estado de Utah, [34] el estado de Michigan, [35] y la Commonwealth de Massachusetts [36] han lanzado pública acceder a sitios web modelados a partir de Data.gov. A nivel internacional, más de 46 países han lanzado sitios de datos abiertos con el modelo de Data.Gov, algunos de los cuales utilizan el software Data.gov de EE. UU., Que se hizo de código abierto y estuvo disponible en GitHub. Además, los estados, ciudades y condados han lanzado sitios, en particular [37] algunas ciudades de Canadá , y el Reino Unido está haciendo lo mismo. [38]
Tablero de TI
El 30 de junio de 2009, en el Foro de Democracia Personal en Nueva York, [39] Vivek Kundra, dio a conocer el Panel de TI que rastrea más de $ 76 mil millones en gasto federal en TI. [40] El Panel de TI es parte de USASpending.gov para realizar un seguimiento de todos los gastos del gobierno. [41] El Panel de TI está diseñado para proporcionar a los CIO de agencias gubernamentales individuales, el público y los líderes de las agencias una visibilidad sin precedentes de las operaciones y el desempeño de las inversiones (gastos) federales en TI, y la capacidad de proporcionar y recibir retroalimentación directa a los directamente responsables. [42] En enero de 2010, Kundra siguió el trabajo en el Panel de TI con sesiones de rendición de cuentas de TechStat. [43] Estas sesiones están diseñadas para revertir, detener o terminar proyectos de TI en riesgo o fallidos en el gobierno federal. Permite a los CIO, CFO y otras partes interesadas clave de la agencia encontrar soluciones para proyectos de TI que están por encima del presupuesto, retrasados o con bajo rendimiento.
Computación en la nube
Kundra puso en marcha la estrategia del gobierno federal y de la computación en la nube portal de Apps.gov en el Centro de Investigación Ames de la NASA , en Moffett Field, en California , el 15 de septiembre de 2009. [44] Apps.gov es un nuevo servicio proporcionado por el GSA [45] , donde federal las agencias pueden suscribirse a servicios de TI. Kundra vio la nube como una alternativa a las inversiones en hardware, como un medio para reducir los costos de TI y cambiar el enfoque de la TI federal de la administración de infraestructura a proyectos estratégicos. [46] Esta iniciativa tiene como objetivo utilizar tecnologías derivadas comercialmente para promover herramientas de software, un amplio almacenamiento de datos y el intercambio de datos, y fomentar la colaboración entre todas las agencias federales. [45] Howard Schmidt , coordinador de ciberseguridad de la Casa Blanca, trabajará en estrecha colaboración con el CIO y el CTO federales con respecto a las iniciativas en la nube [47] y tiene la responsabilidad de orquestar todas las actividades de ciberseguridad en todo el gobierno. [48]
El 9 de diciembre de 2010, Kundra publicó el "Plan de implementación de 25 puntos para reformar la gestión federal de tecnologías de la información", que incluía a Cloud First como una de sus principales prioridades para lograr la eficiencia de TI. Cloud First requirió que cada agencia identificara tres iniciativas de nube. [49] Anunció su decisión de dejar el gobierno federal y unirse a la Universidad de Harvard dentro de los 7 meses posteriores a esta estrategia, demasiado corto para que cualquiera de las primeras iniciativas en la nube haya demostrado ahorros de costos. [19] Después de 5 meses en Harvard, se fue para unirse a Salesforce.com , un proveedor de SaaS y PaaS en la nube.
Reformas de gestión
Kundra publicó un plan de implementación de 25 puntos [50] para reformar la forma en que el gobierno federal administra la tecnología de la información. El plan de ejecución sigue su decisión de reevaluar algunos de los proyectos de TI más problemáticos del gobierno. [51] De 38 proyectos examinados, cuatro se cancelaron, [52] 11 se modificaron y 12 redujeron el tiempo de entrega de funciones a más de la mitad, de dos a tres años a una media de ocho meses, logrando un total de $ 3 mil millones en reducciones presupuestarias del ciclo de vida, según whitehouse.gov
Suspensión
El 13 de marzo de 2009, Kundra fue puesto en licencia indefinida luego de una redada del FBI en su antigua oficina de DC y el arresto de dos personas en relación con una investigación de soborno. [53] [54] Kundra regresó a sus funciones después de cinco días sin encontrar ninguna irregularidad por su parte.
Carrera de la administración posterior a Obama
Kundra dejó su puesto como director de información en agosto de 2011 para aceptar una beca académica en la Universidad de Harvard, realizando investigaciones tanto en el Berkman Center for Internet & Society como en el Joan Shorenstein Center on the Press, Politics and Public Policy . [55] [56]
En enero de 2012, Kundra se incorporó a Salesforce.com como vicepresidente ejecutivo de mercados emergentes. [57] En febrero de 2017 se incorporó a Outcome Health como EVP de Provider Solutions, [58] y luego ascendió a Director de Operaciones en julio. [59] Vivek dejó Outcome en noviembre de 2017 [60] poco después de que sus principales inversores presentaran una demanda alegando prácticas indebidas contra sus fundadores por anunciantes e inversores engañosos. [61] El 16 de mayo de 2018 [62] Kundra se unió a la empresa privada Sprinklr como Director de Operaciones . [63]
Reconocimiento profesional
En mayo de 2011, EMC Corporation seleccionó a Kundra para su premio Data Hero Visionary por su trabajo pionero bajo la administración de Obama para reformar la forma en que el gobierno federal administra y utiliza la tecnología de la información. [64] EMC afirma que, "Kundra ha llevado a la nación a buscar soluciones innovadoras para reducir el costo de las operaciones gubernamentales, mientras explora formas de cambiar fundamentalmente la forma en que el sector público y el público interactúan". [64]
En marzo de 2011, Kundra fue seleccionado por el Foro Económico Mundial como Joven Líder Global por sus logros profesionales, compromiso con la sociedad y potencial para contribuir a dar forma al futuro del mundo. [sesenta y cinco]
Kundra recibió el Premio Nacional de Liderazgo en Seguridad Cibernética 2010 [66] por el Instituto SANS por descubrir más de $ 300 millones cada año en gastos federales desperdiciados en informes ineficaces de certificación y acreditación y demostrar un enfoque alternativo llamado "monitoreo continuo" que brinda una seguridad más efectiva para sistemas federales a costos más bajos.
Kundra fue nombrado Jefe del Año el 21 de diciembre de 2009 por InformationWeek por impulsar un cambio sin precedentes en la TI federal. [46]
Kundra fue nombrada por InfoWorld entre las 25 mejores CTO del país. [67]
También fue seleccionado como finalista del premio del Simposio CIO Sloan CIO del MIT en 2008 [13] sobre "Equilibrio entre innovación y liderazgo en costos". [13] Ambas organizaciones citaron el enfoque de "mercado de valores" para la gestión de la cartera de TI que Kundra implementó para el Distrito de Columbia. El sistema midió el desempeño del proyecto y asignó inversiones de TI de manera similar a la forma en que las empresas públicas cotizan en el mercado de valores. [12]
El Ash Institute de Harvard Kennedy School of Government también otorgó el premio Innovations in American Government Award (2009) a "Data Feeds del Distrito de Columbia: Democratización de los datos gubernamentales". [68] El proyecto encabezado por Kundra, el alcalde Fenty y el CPO David Gragan [69] fue citado por "aumento en la participación cívica, responsabilidad del gobierno y transparencia en las prácticas gubernamentales de DC" a través de sitios como Digital Public Square [70] y el Catálogo de datos DC. [71]
Kundra fue reconocido como el Ejecutivo de TI del año del sector gubernamental en 2008 por el Consejo Tecnológico de Maryland . La organización citó los esfuerzos de Kundra para aumentar el acceso público a la información y los servicios gubernamentales a través de fuentes de datos en vivo y conjuntos de datos. [72] Kundra también recibió el Premio Federal 100 [73] por sus importantes contribuciones a la comunidad federal de tecnología de la información. [74] [75]
Ver también
- Gobierno 2.0
Referencias
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enlaces externos
- Consejo Federal de CIO
- Apariciones en C-SPAN
- 'Democratizar los datos y ponerlos en el dominio público' , 20 de noviembre de 2008
- Live On Video: Federal CIO Vivek Kundra en sus propias palabras , blog de la Den de Wolfe de InformationWeek - 6 de marzo de 2009
- Kundra en la revista Democratizing Data Government Technology , marzo de 2009
- Los indios globales más influyentes en tecnología Dataquest