La serie de teléfonos Western Electric modelo 500 fue el teléfono de escritorio doméstico estándar emitido por Bell System en Norteamérica desde 1950 hasta la venta de Bell System en 1984 . Se produjeron millones de teléfonos modelo de la serie 500 y estaban presentes en la mayoría de los hogares de América del Norte. Muchos todavía se utilizan hoy en día debido a su durabilidad y amplia disponibilidad. Su construcción modular en comparación con los tipos anteriores simplificó la fabricación y reparación, y facilitó una gran cantidad de variantes con características adicionales.
El servicio de tonos se introdujo a los clientes residenciales en 1963 con el teléfono modelo 1500 , que tenía un teclado de diez dígitos. El teléfono modelo 2500 , presentado en 1968, agregó las teclas * y # , y todavía lo producen varios fabricantes.
El teléfono tipo 500 de Western Electric reemplazó al tipo 300 que se había producido desde 1936. La línea modelo 500 fue diseñada por la firma del diseñador industrial Henry Dreyfuss , producto de varios años de investigación y pruebas en colaboración con Bell Laboratories y Western Eléctrico. El desarrollo comenzó en 1946 con los primeros bocetos del ingeniero de Bell y Robert Hose, asociado de Dreyfuss, lo que llevó a unidades de preproducción en 1948 y pruebas de campo con 4000 aparatos telefónicos en 1949. AT&T anunció públicamente el nuevo teléfono en 1949 y comunicó la primera disponibilidad de aproximadamente 23.000 conjuntos en el segundo trimestre de 1950 a las empresas operativas de Bell System el 1 de mayo de 1950. [1]La producción del tercer y cuarto trimestre se estimó en 49.000 y 93.000, respectivamente. Incluidas 20.000 unidades de un conjunto de propósito especial (501B), se produjeron aproximadamente 183.000 unidades al final del primer año de producción. [2]
En los años siguientes, se inició el reemplazo sistemático de 25 millones de teléfonos tipo 300 debido a la eficiencia eléctrica y acústica muy mejorada del nuevo modelo. [3] Esta eficiencia permitió que el nuevo modelo se utilizara en bucles rurales largos , que anteriormente requerían juegos especiales con baterías locales para alimentar el transmisor, no solo en bucles cortos urbanos, porque contenía un control de ganancia autoajustable. Esto también permitió el uso de cables de bucle más delgados y, por lo tanto, generó ahorros de costos en la construcción de la red. [ cita requerida ]
El reemplazo de los teléfonos de la serie 300 por los de la serie 500 creó grandes cantidades de componentes de tipo 300 que no habían alcanzado la vida útil prevista. La creciente demanda de un nuevo servicio telefónico en la década de 1950 creó presión sobre las instalaciones de fabricación, que Bell System alivió al reutilizar estos componentes más antiguos para renovar los aparatos telefónicos 302 usados con una nueva carcasa moderna que tenía una apariencia similar al modelo 500. pero eran eléctricamente idénticos al antiguo teléfono 302. Este programa comenzó en 1955, y el aparato convertido fue etiquetado como el teléfono modelo 5302 . Se produjo hasta mediados de la década de 1960 en los talleres de restauración de cada Bell Operating Company , no en las líneas de montaje de las fábricas de Western Electric. [cita requerida ]
Desde las pruebas de campo de 1949 hasta 1953, solo se fabricaron teléfonos negros del tipo 500. La introducción de teléfonos en color se produjo en varias etapas desde 1954 hasta 1957, a medida que se refinaba la capacidad de fabricación y se completaban los procesos de selección de materiales. [ cita requerida ]