William C. Byham (nacido el 14 de septiembre de 1936) es un emprendedor, autor y psicólogo industrial / organizacional estadounidense.
William C. Byham | |
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Nació | 14 de septiembre de 1936 |
Nacionalidad | Estados Unidos |
Ocupación | Psicólogo industrial / organizacional, autor, presidente y director ejecutivo |
Esposos) | Carolyn Byham |
Descripción general
Byham, cofundador (con el Dr. Douglas Bray), presidente y director ejecutivo de Development Dimensions International (DDI) es un psicólogo industrial / organizacional que ha desarrollado muchas tecnologías importantes de recursos humanos a lo largo de su carrera. [1] Estas innovaciones incluyen el método del centro de evaluación, entrevistas basadas en el comportamiento, el uso de modelos de comportamiento en la capacitación de supervisores y directivos, la metodología de análisis del comportamiento del trabajo como base para los programas de selección y capacitación, y Acceleration Pools para seleccionar y desarrollar rápidamente a las personas. para puestos de liderazgo de alto nivel. Estas tecnologías se han descrito en 23 libros y más de 300 monografías y artículos. Además, ha aparecido en numerosos programas de radio y televisión en todo el mundo. [2]
Byham obtuvo un Ph.D. en Psicología Industrial Organizacional de la Universidad de Purdue, donde también recibió un doctorado honorario en Ciencias Sociales. [3] Obtuvo una maestría y una licenciatura en la Universidad de Ohio .
Byham fundó DDI en el sótano de su casa en 1970. Desde entonces, la consultora de recursos humanos se ha convertido en una organización internacional con 42 oficinas en 26 países. [ cita requerida ]
Byham es el autor del libro Zapp! The Lighting of Empowerment , [4] que ha vendido más de 4,5 millones de copias y fue nombrado el mejor libro de negocios de la década por Schwartz Books. [ cita requerida ]
Innovación
Centros de evaluación para aplicaciones comerciales
Durante los últimos 40 años, Byham ha sido un defensor del método del centro de evaluación y ha ayudado a que los centros de evaluación se conviertan en una práctica de gestión ampliamente utilizada en todo el mundo.
En un centro de evaluación, las personas pasan por simulaciones que reflejan los desafíos que enfrentarían en un trabajo de nivel superior. Su comportamiento en las simulaciones se observa en relación con las competencias asociadas a través de la investigación con el éxito laboral. Antes de que Bray aplicara el método del centro de evaluación a los negocios en AT&T , se usaba en el ejército británico y en la oficina de servicios estratégicos (predecesora de la CIA ).
Byham fue gerente de selección, evaluación y desarrollo de la gestión general de JC Penney , donde, con la ayuda de Bray, implementó los primeros centros de evaluación en un entorno minorista. Byham escribió el primer artículo comercial general ("Centros de evaluación para detectar futuros gerentes") sobre el Método del centro de evaluación en Harvard Business Review , lo que generó interés en la metodología. [5]
En 1970, Bray y Byham formaron DDI para presentar el método a empresas de todo el mundo.
En 1972, Byham fundó el Congreso Internacional sobre el Método del Centro de Evaluación y ha estado activo en su liderazgo desde entonces. Cada año, más de 200 profesionales de todo el mundo se reúnen para compartir los resultados de las investigaciones y los conocimientos prácticos. Los libros de Byham, Assessment Centers and Managerial Performance (en coautoría con George Thornton) [6] y Applying the Assessment Center Method (coeditado con Joseph Moses), [7] siguen siendo referencias estándar.
Entrevistas basadas en el comportamiento
Además de su trabajo con los centros de evaluación, Byham desarrolló una nueva forma de realizar entrevistas de contratación. Este método mejoró notablemente la validez de las decisiones de selección. Conocida genéricamente como entrevista conductual, DDI nombró a la metodología Selección dirigida en 1975. Millones de gerentes han sido capacitados en Selección dirigida y ha sido adoptada por 3.000 organizaciones en todo el mundo. [8] Inc. Magazine dijo: "Lo que Tom Peters es para la excelencia y Jim Collins para el liderazgo, Bill Byham podría muy bien serlo para la contratación". [9]
Modelado de comportamiento
Los centros de evaluación de Byham demostraron el potencial del modelo de comportamiento como una nueva forma de enseñar a los supervisores y gerentes a ser líderes. Los alumnos que pasaron por un programa de modelos de comportamiento obtuvieron mejores resultados en los centros de evaluación. Creado por Mel Sorcher y Arnold Goldstein, el modelado de comportamiento se acercó a la capacitación de supervisores y administradores como desarrollo de habilidades, en lugar de un esfuerzo por brindar una comprensión cognitiva de por qué las personas se comportan como lo hacen. La metodología común en ese momento eran las conferencias. Con Jim Robinson, un gerente de capacitación de Agway , Byham desarrolló el primer sistema de capacitación de modelado de comportamiento comercial, llamado Interaction Management . Cada año, más de un millón de personas se capacitan utilizando esta metodología.
Publicaciones
Byham tiene un amplio repertorio de publicaciones que van desde cómo ser un psicólogo organizacional industrial eficaz hasta equipos, centros de evaluación y entrevistas. [10] Byham es autor de 23 libros, incluido Zapp !, que ayuda a los gerentes a comprender cómo capacitar a los empleados y mejorar la productividad. Byham fue coautor de tres libros sobre equipos, dos libros sobre el método del centro de evaluación y un libro para orientar a los individuos y gerentes de empresas japonesas en sus relaciones con los trabajadores occidentales.
Sus libros recientes incluyen:
- En 2015, se publicó una edición especial en chino de su libro, Grow Your Own Leaders .
- 2014, una versión digital de Habilidades de entrevista que le dan el trabajo , la secuela de Landing the Job You Want .
- 2008, Éxito del liderazgo en China: una guía para expatriados (con Yue-er Luo y Erik Duerring)
- 2007, 70: The New 50 — Retirement Management SM — Reteniendo la energía y la experiencia de empleados experimentados
- 2002, Grow Your Own Leaders: Cómo identificar, desarrollar y retener el talento de liderazgo (con Audrey M. Smith y Matthew J. Paese)
Filantropía
La participación de Byham en la comunidad artística de Pittsburgh incluye ayudar a financiar la renovación del antiguo Teatro Fulton en el Distrito Cultural de Pittsburgh , que reabrió como el Teatro Byham , y para llevar la estación de música clásica de Pittsburgh al corazón del Distrito Cultural del centro a través de Carolyn. M. Byham WQED fm89.3 Studio. La donación de Byham y su esposa Carolyn a la Escuela de Ballet del Teatro de Ballet de Pittsburgh [11] se utilizó para renovar una casa para darles a los bailarines de ballet preprofesionales un lugar donde quedarse mientras asisten a la escuela. Recientemente, se dieron a conocer los planes para un nuevo y espectacular anexo de 14.000 pies cuadrados para los estudios del Teatro de Ballet de Pittsburgh y se denominó Centro Byham para la Excelencia en la Danza, [12] en honor a Bill y Carolyn.
Byham también estableció la Cátedra William C. Byham en Psicología Organizacional en la Universidad de Ohio [13] y la Cátedra William C. Byham en Psicología Organizacional en la Universidad Purdue. [14]
Honores
- Premio 2014 de la Medalla HJ Zoffer al Servicio Meritorio [15]
- Premio al liderazgo ejecutivo de St. Barnabas 2014 [16]
- Premio a la Innovación 2013 por el Desarrollo Continuo de los Métodos del Centro de Evaluación del Centro de Evaluación del 3er Congreso Nacional, Indonesia
- 2013 Legacy Award (contribución destacada a la ciencia, la práctica y la organización de los centros de evaluación) del Grupo de Estudio del Centro de Evaluación de Sudáfrica
- 2003 Inc. magazine (marzo de 2003), Adam Hanft escribió: "Lo que Tom Peters es la excelencia y Jim Collins es el liderazgo, William C. Byham, quien cofundó DDI en 1970, bien podría estarlo a la contratación".
- 1994 Quizás el premio más prestigioso que ha recibido Byham, la Medalla Tunku Abdul Rahman , [17] el premio civil más alto otorgado por el país de Malasia. Los dos destinatarios anteriores eran jefes de estado.
- 1991 Medalla de oro al logro de la vida en la aplicación de la psicología de la American Psychological Foundation [18]
- 1986 Premio a la contribución sobresaliente a la psicología y la gestión de la Sociedad de Psicólogos en Gestión junto con Doug Bray [19]
Referencias
- ^ http://www.ddiworld.com/company/ddi-history-founders
- ^ http://www.ddiworld.com/company/our-management-team/william-byham
- ^ http://www.purdue.edu/uns/x/2007a/070502VrugginkHondoc.html
- ^ https://www.amazon.com/Zapp-The-Lightning-Empowerment-Productivity/dp/0449002829 Zapp! La iluminación del empoderamiento
- ^ https://www.ddiworld.com/DDIWorld/media/white-papers/AssessmentCenterMethods_mg_ddi.pdf?ext=.pdf
- ^ https://www.amazon.com/Assessment-Managerial-Performance-Organizational-Occupational/dp/0126906203
- ^ https://www.amazon.com/Applying-Assessment-Center-General-Psychology/dp/0080195814/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1439572863&sr=1-1&keywords=Applying+the+Assessment+Center+Method
- ^ http://www.ddiworld.com/products/targeted-selection
- ^ http://www.inc.com/magazine/20030301/25209.html
- ^ https://www.amazon.com/s/ref=nb_sb_noss?url=search-alias%3Dstripbooks&field-keywords=bill+byham
- ^ http://www.pbt.org/pittsburgh-ballet-theatre-school/byham-house Dotación de la Escuela de Ballet del Teatro de Ballet de Pittsburgh
- ^ http://www.pbt.org/support/creating-more-space-expression Byham Center for Dance Excellence
- ^ https://www.ohio.edu/compass/stories/14-15/12/william-byham-gift-december-2014.cfm
- ^ https://www.purdue.edu/provost/about/staff/Rupp_Deborah.html
- ^ http://www.business.pitt.edu/alumni/awards/2012-award-winners.php
- ^ https://stbarnabashealthsystem.com/ceo-leadership-conference/2014-9-12/
- ^ http://library.perdana.org.my/Digital_Content/News-Article/Tunku/1991-1995/13.pdf
- ^ http://www.apa.org/apf/funding/gold-medal.aspx
- ^ http://www.spim.org/awards.shtml
enlaces externos
- Development Dimensions International ( www.ddiworld.com )
- Pittsburgh Quarterly (junio de 2014). "Aprobar la prueba: el DDI de Pittsburgh lleva los rigores de la psicología a la contratación global"
- Belser, Ann (marzo de 2014). "Se espera que crezca el campo de la psicología que se ocupa de la satisfacción de los trabajadores"
- Nixon, Alex (febrero de 2013). "El pionero de talento en el lugar de trabajo basado en Collier, DDI, planea ampliar su alcance"
- Byham, William C. (septiembre de 2008) “¿Recién me ascendieron? ¡La red! ¡La red! ¡La red!." Iniciador de conversación de Harvard Business Publishing.
- Weiss, Tara (agosto de 2007) "¿Vivir para trabajar o trabajar para vivir?" Forbes.com
- (Abril de 2007) The Longview: Bill Byham . Revista T + D
- Goldsmith, Marshall (julio de 2007) Goldsmith, Marshall
- Por qué los 70 son los nuevos 50 . BusinessWeek.com
- Hanft, Adam (marzo de 2003). "Contratación más inteligente al estilo DDI". C ª.
- Byham, William C. "Centros de evaluación para detectar futuros gerentes". Harvard Business Review. 1970
- Murphy, Dave (agosto de 2002) "Plan for Succession". Crónica de San Francisco