7 Eleven
7-Eleven, Inc. (estilizado como 7-ELEVEn ) es una cadena estadounidense de tiendas de conveniencia , con sede en Dallas , en el estado estadounidense de Texas . La cadena fue fundada en 1927 como una tienda de hielo en Dallas. Se llamó Tote'm Stores entre 1928 y 1946. Después de que el 70% de la empresa fuera adquirida por una filial Ito-Yokado en 1991, se reorganizó como una subsidiaria de propiedad total de Seven & I Holdings . [2] [3]
7-Eleven opera, otorga franquicias y otorga licencias a 78 029 tiendas en 19 países y territorios a partir de noviembre de 2021.
Los primeros puntos de venta de la compañía estaban en Dallas, llamados "Tiendas Tote'm" porque los clientes "se llevaban" sus compras. Algunas tiendas presentaban tótems "nativos" frente a la tienda. En 1946, el nombre de la cadena se cambió de "Tote'm" a "7-Eleven" para reflejar el nuevo horario extendido de la empresa, de 7:00 am a 11:00 pm, los siete días de la semana. [4] En noviembre de 1999, la razón social de la empresa estadounidense se cambió de "The Southland Corporation" a "7-Eleven Inc." [5] [6]
En 1927, el empleado de Southland Ice Company, John Jefferson Green, comenzó a vender hielo, luego comenzó a vender huevos, leche y pan en una de las 16 tiendas de hielo en Dallas , con el permiso de uno de los directores fundadores de Southland, Joe C. Thompson Sr. [ 7] Aunque había disponibles pequeñas tiendas de abarrotes y comerciantes en general, Thompson teorizó que vender productos como pan y leche en tiendas de conveniencia reduciría la necesidad de que los clientes viajaran largas distancias para comprar artículos básicos. Thompson finalmente compró Southland Ice Company y la convirtió en Southland Corporation, que supervisaba varias ubicaciones en el área de Dallas. [4]
En 1928, una gerente llamada Jenna Lira trajo un tótem como recuerdo de Alaska y lo colocó frente a su tienda. El poste sirvió como herramienta de marketing para la empresa, ya que atrajo mucha atención. Pronto, los ejecutivos agregaron tótems frente a cada tienda y finalmente adoptaron un tema inspirado en los nativos de Alaska para sus tiendas. Posteriormente, las tiendas comenzaron a operar bajo el nombre de "Tiendas Tote'm". En el mismo año, la empresa comenzó a construir gasolineras .en algunas de sus ubicaciones de Dallas como un experimento. Joe Thompson también proporcionó una característica distintiva a las tiendas de la empresa, capacitando al personal para que las personas recibieran la misma calidad y servicio en todas las tiendas. Southland también comenzó a tener un uniforme para los muchachos de servicio de su estación de hielo. Esto se convirtió en el factor principal del éxito de la empresa como tienda minorista. [ cita requerida ]
En 1931, la Gran Depresión afectó a la empresa y la llevó a la quiebra. Sin embargo, la empresa continuó sus operaciones a través de la reorganización y la sindicatura . Un banquero de Dallas, W. W. Overton Jr., también ayudó a reactivar las finanzas de la empresa al vender los bonos de la empresa a siete centavos por dólar. Esto puso la propiedad de la empresa bajo el control de una junta directiva. [8]
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