Métrica de confianza
En psicología y sociología , una métrica de confianza es una medida o métrica del grado en que un actor social (un individuo o un grupo) confía en otro actor social. Las métricas de confianza pueden abstraerse de manera que puedan implementarse en computadoras , lo que las hace interesantes para el estudio y la ingeniería de comunidades virtuales , como Friendster y LiveJournal .
La confianza escapa a una simple medición porque su significado es demasiado subjetivo para métricas universalmente confiables, y el hecho de que es un proceso mental no está disponible para los instrumentos. Existe un fuerte argumento [1] en contra del uso de métricas simplistas para medir la confianza debido a la complejidad del proceso y la 'integración' de la confianza que hace imposible aislar la confianza de los factores relacionados.
No existe un conjunto de propiedades generalmente aceptado que haga que una métrica de confianza en particular sea mejor que otras, ya que cada métrica está diseñada para cumplir diferentes propósitos, por ejemplo, [2] proporciona cierto esquema de clasificación para las métricas de confianza. Se pueden identificar dos grupos de métricas de confianza:
Las métricas de confianza permiten modelar la confianza [3] y razonar sobre la confianza. Están íntimamente relacionados con los sistemas de reputación . Se pueden encontrar formas simples de métricas de confianza binarias, por ejemplo, en PGP. [4] Las primeras formas comerciales de métricas de confianza en software de computadora se encontraban en aplicaciones como Feedback Rating de eBay . Slashdot introdujo su noción de karma , obtenida por actividades percibidas para promover la eficacia del grupo, un enfoque que ha sido muy influyente en las comunidades virtuales posteriores . [ cita requerida ]
Las métricas empíricas capturan el valor de la confianza al explorar el comportamiento o la introspección de las personas, para determinar el nivel de confianza percibido o expresado. Esos métodos combinan antecedentes teóricos (determinar qué es lo que miden) con un conjunto definido de preguntas y procesamiento estadístico de resultados.
La voluntad de cooperar, así como la cooperación real, se usan comúnmente para demostrar y medir la confianza. El valor real (nivel de confianza y/o confiabilidad) se evalúa a partir de la diferencia entre los comportamientos observados e hipotéticos, es decir, aquellos que se habrían anticipado en ausencia de cooperación.
