Medición de audiencias de medidas cuántas personas se encuentran en una audiencia , por lo general en relación con la radio oyentes y la televisión de audiencia , sino también en relación con el periódico y la revista de lectores y, cada vez más, el tráfico de Internet en sitios web . A veces, el término se usa para referirse a prácticas que ayudan a los locutores y anunciantes a determinar quién está escuchando en lugar de simplemente cuántas personas están escuchando. En algunas partes del mundo, los números relativos resultantes se denominan cuota de audiencia., mientras que en otros lugares se utiliza el término más amplio de participación de mercado . Este significado más amplio también se denomina investigación de audiencia .
Las mediciones se desglosan por mercado de medios , que en su mayor parte corresponde a áreas metropolitanas , tanto grandes como pequeñas.
El diario fue uno de los primeros métodos para registrar información. Sin embargo, esto es propenso a errores y olvidos , así como a la subjetividad . Los datos también se recopilan hasta el nivel de la opinión de los oyentes de canciones individuales, con referencias cruzadas con su edad, raza y estado económico en sesiones de escucha patrocinadas por antiguos y estaciones con formato de mezcla. IBOPE fue el primer servicio de medición de audiencia en tiempo real del mundo, se inició en São Paulo en 1942.
La medición de la audiencia de la televisión estadounidense se ha basado en el muestreo para obtener los tamaños de audiencia estimados en los que los anunciantes determinan el valor de tales adquisiciones. Según The Television Will Be Revolutionized , Amanda D. Lotz afirma que durante las décadas de 1960 y 1970, Nielsen introdujo el Audímetro instantáneo de almacenamiento, un dispositivo que enviaba diariamente información de visualización a las computadoras de la compañía mediante líneas telefónicas y puso a disposición calificaciones diarias nacionales en 1973. Aunque los audímetros no proporcionaron suficiente información sobre la demografíade la audiencia, le permitió a Nielsen establecer informes diarios que presentaran algunas ideas sobre la audiencia. Según Lotz, la muestra de Nielsen incluyó aproximadamente 1.700 hogares con audímetro y un panel rotatorio de aproximadamente 850 encuestados diarios. Nielsen fue el factor de control de la medición de la audiencia de las cadenas de televisión nacionales. [1]
A mediados de la década de 2000, las redes gritaron faltas y culparon a Nielsen por mediciones de calificación inexactas. Esta atención pública fue solo el comienzo, ya que Nielsen implementó su tecnología automatizada Local People Meter (LPM). [2] El LPM marcó el cambio de una medición local activa basada en un diario a una medición más pasiva y monitoreada por medidores de los mercados locales. Tecnológicamente, el LPM es muy similar al Nielsen People Meter original. El avance clave fue que el LPM proporcionó mediciones precisas de mercados locales particulares. [3] [4]El sistema LPM también ha permitido que la industria mida todo el año, en lugar de los períodos de "barridos" trimestrales. Los investigadores creían que el LPM informaba con mayor precisión la gama completa de programas que veían los espectadores, incluido el que navegaba por los canales. El medidor de personas portátil de Arbitron utiliza un micrófono para captar y grabar tonos subaudibles integrados en las transmisiones mediante un codificador en cada estación o red . Incluso se ha utilizado para rastrear la radio en la tienda . [5]
La introducción de la televisión digital terrestre (TDT) en todo el mundo plantea nuevos problemas al proceso de medición de la audiencia televisiva. En un contexto multiseñal, con la irrupción de nuevos contenidos y directamente frente a la convergencia tecnológica contemporánea, la correcta representación de los comportamientos de visionado enfrenta desafíos metodológicos. Se necesitan nuevas metodologías (Audio o Video Matching, Water Marketing) para medir las audiencias de televisión digital. [6] La medición con audímetros entra en una nueva era, enfrentando el doble desafío de la medición analógica y digital en una transmisión televisiva mixta. [7]