La evitación de conflictos es el método de una persona para reaccionar ante un conflicto ., que intenta evitar confrontar directamente el problema en cuestión. Los métodos para hacer esto pueden incluir cambiar el tema, posponer una discusión para más tarde o simplemente no mencionar el tema de la disputa. La prevención de conflictos se puede utilizar como una medida temporal para ganar tiempo o como un medio permanente para resolver un problema. Este último puede ser indistinguible de la simple aquiescencia a la otra parte, en la medida en que quien evita el conflicto subordina sus propios deseos a la parte con la que tiene el conflicto. Sin embargo, la prevención de conflictos también puede tomar la forma de retirarse de la relación. Por lo tanto, los escenarios de evitación pueden ser ganar-perder, perder-perder o posiblemente incluso ganar-ganar, si terminar la relación es el mejor método para resolver el problema.
El término "evitación de conflictos" se utiliza a veces para describir la prevención de conflictos . Bacal critica este uso de términos preguntando,
¿Hay alguna diferencia entre prevenir el contagio del SIDA mediante el uso de las precauciones adecuadas y evitar o no buscar tratamiento si se ha contraído? Por supuesto que lo hay. [1]
Turner y Weed clasifican el encubrimiento como uno de los tres tipos principales de respuestas al conflicto, y describen a los encubridores como aquellos que no se arriesgan y, por lo tanto, no dicen nada, ocultando sus puntos de vista y sentimientos. Los correctores se dividen además en tres tipos; a saber: [2]
La cuadrícula de Thomas-Kilmann ve la evasión como una propuesta de perder-perder, ya que no aborda el problema en cuestión. Pero otras fuentes ven la evitación como un medio útil para resolver conflictos muy menores y no recurrentes cuya resolución gastaría cantidades excesivas de tiempo o recursos. [3]
La investigación en psicología de la personalidad ha indicado que el rasgo de personalidad de amabilidad , una de las cinco dimensiones identificables de la personalidad , se correlaciona con la propensión a evitar conflictos. [4]