La confirmación del comportamiento es un tipo de profecía autocumplida por la cual las expectativas sociales de las personas las llevan a comportarse de manera que los demás confirmen sus expectativas. [1] El fenómeno de la creencia que crea la realidad se conoce con varios nombres en la literatura: profecía autocumplida, confirmación de la expectativa y confirmación del comportamiento, que fue acuñado por primera vez por el psicólogo social Mark Snyder en 1984. Snyder prefirió este término porque enfatiza que es el comportamiento real del objetivo que confirma las creencias del perceptor. [2] : 68
Profecía autocumplida
Las creencias y expectativas preconcebidas son utilizadas por los seres humanos cuando interactúan con otros, como guías para la acción. Entonces, sus acciones pueden guiar al compañero que interactúa a comportarse de una manera que confirme las creencias iniciales del individuo. La profecía autocumplida es esencialmente la idea de que las creencias y expectativas pueden crear y crean su propia realidad. El sociólogo Robert K. Merton definió una profecía autocumplida como, al principio, una definición falsa de la situación que evoca un nuevo comportamiento que hace realidad la concepción originalmente falsa. [2] : 67
La profecía autocumplida se centra en el comportamiento del perceptor al elegir el comportamiento esperado del objetivo, mientras que la confirmación del comportamiento se centra en el papel del comportamiento del objetivo en la confirmación de las creencias del perceptor. [3]
Investigar
Las investigaciones han demostrado que una persona (a la que se hace referencia como perceptor) que posee creencias sobre otra persona (a la que se hace referencia como objetivo) a menudo actuará sobre estas creencias de manera que lleve al objetivo a comportarse de manera que confirme las creencias originales del perceptor. [4]
En una demostración de confirmación del comportamiento en la interacción social, Snyder y sus colegas habían conocido a parejas masculinas y femeninas previamente desconocidas a través de un sistema de intercomunicación similar a un teléfono. Los participantes masculinos fueron referidos como los perceptores, y las participantes femeninas fueron referidos como los objetivos. Antes de sus conversaciones, el experimentador les dio a los participantes masculinos una foto Polaroid y les hizo creer que representaba a sus parejas femeninas. Los participantes masculinos no sabían que, de hecho, las imágenes no eran de sus parejas. El experimentador les dio a los perceptores imágenes que mostraban mujeres físicamente atractivas o físicamente poco atractivas para activar los estereotipos del perceptor que pueden poseer sobre personas atractivas y poco atractivas. Las díadas perceptor-objetivo entablaron una conversación no estructurada de 10 minutos, que fue iniciada por los perceptores. Los individuos, identificados como los evaluadores, escucharon solo las contribuciones de los objetivos a las conversaciones y calificaron sus impresiones sobre los objetivos. Los resultados mostraron que los objetivos cuyas parejas creían que eran físicamente atractivos llegaron a comportarse de una manera más sociable, cálida y extrovertida que los objetivos cuyas parejas creían que eran físicamente poco atractivos. En consecuencia, los objetivos confirmaron conductualmente las creencias de los perceptores, convirtiendo así las creencias de los perceptores en profecías autocumplidas. El estudio también apoyó y mostró el estereotipo del atractivo físico . [4] : 963–964
Estos hallazgos sugieren que los seres humanos, que son el objetivo de muchos perceptores en la vida cotidiana, pueden actuar de manera rutinaria de maneras que no son consistentes con sus propias actitudes , creencias o sentimientos; sino más bien con las percepciones y estereotipos que otros tienen de ellos y sus atributos. Esto parece sugerir que el poder de las creencias de los demás sobre el comportamiento de uno es extremadamente fuerte. [5]
Mecanismos
Snyder propuso una secuencia de cuatro pasos en la que se produce la confirmación del comportamiento:
- el perceptor adopta creencias sobre el objetivo
- el perceptor actúa como si estas creencias fueran verdaderas y trata al objetivo en consecuencia
- el objetivo asimila su comportamiento a las oberturas del perceptor
- el perceptor interpreta el comportamiento del objetivo como una confirmación de sus creencias originales. [2] : 69
Fundamentos motivacionales
El perceptor y el objetivo tienen el objetivo común de conocerse mutuamente, y lo hacen en diferentes funciones. La confirmación del comportamiento se produce a partir de la combinación de un perceptor que actúa al servicio de la función de conocimiento y un objetivo cuyos comportamientos cumplen una función de ajuste.
El perceptor utiliza las motivaciones del conocimiento para obtener una visión estable y predecible de aquellos con quienes interactúa, obteniendo una confirmación conductual. [6] : 241 Los perceptores utilizan estrategias orientadas al conocimiento, que ocurren cuando los perceptores ven sus interacciones con los objetivos como oportunidades para descubrir la personalidad de sus objetivos y comprobar sus impresiones sobre los objetivos, lo que lleva a los perceptores a hacer preguntas que confirman sus creencias. El perceptor hace preguntas al objetivo para formarse impresiones estables y predecibles de su pareja, y los perceptores tienden a asumir con confianza que la posesión de incluso la información limitada recopilada sobre la otra persona les da la capacidad de predecir que el futuro de esa persona será consistente con las impresiones reunidas. [6] : 238
Cuando el objetivo está motivado por funciones de ajuste, está motivado para tratar de llevarse bien con sus socios y tener una conversación fluida y agradable con el perceptor. La función de ajuste motiva a los objetivos a corresponder a las propuestas de los perceptores y, por lo tanto, a confirmar conductualmente las creencias erróneas de los perceptores. [4] : 971 Sin la función de ajuste, esto puede llevar a una desconfirmación del comportamiento.
Ejemplos de
- Atractivo físico: cuando uno interactúa con otra persona de alto o bajo atractivo físico, influyen en la destreza social de esa persona. Cuando un objetivo (sin saberlo ellos mismos) es etiquetado físicamente atractivo, ese objetivo, a través de la interacción con el perceptor, a su vez llega a comportarse de una manera más amigable que aquellos etiquetados como poco atractivos. [7]
- Raza : en un estudio de 1997 de Chen y Bargh, se demostró que los participantes que estaban subliminalmente preparados con un estereotipo afroamericano observaron más hostilidad del objetivo con el que interactuaron que aquellos que estaban en la condición de control. Este estudio sugiere que la confirmación del comportamiento hizo que los objetivos se volvieran más hostiles cuando su perceptor había sido cebado negativamente. [8]
- Género : cuando los participantes fueron conscientes del género de sus destinatarios en una tarea de división del trabajo, los destinatarios cayeron en sus roles específicos de género a través de la confirmación del comportamiento. [9]
- Soledad : se descubrió que los adultos a los que se les presentó un par hipotéticamente solo y un par hipotético no solitario reportaron un mayor rechazo hacia el par solitario, con evidencia de que esto se debía a que los individuos estigmatizaban la soledad como un atributo desacreditado. [10]
Crítica
La principal objeción a la idea de la confirmación del comportamiento es que las situaciones de laboratorio que se utilizan en la investigación a menudo no se asignan fácilmente a la interacción social del mundo real. [11] Además, se argumenta que la desconfirmación del comportamiento es tan probable que se desarrolle a partir de las expectativas como lo son las expectativas autocumplidas. Una fuerte crítica de Lee Jussim es la alegación de que, en todos los estudios previos de confirmación del comportamiento, los participantes han sido engañados falsamente acerca de las características de los objetivos; sin embargo, en la vida real, las expectativas de las personas son generalmente correctas. Para combatir tal crítica, la confirmación conductual se ha adaptado para introducir un elemento no consciente . [12] A pesar de que existen claras dificultades para el fenómeno, se ha estudiado continuamente durante las últimas décadas, destacando su importancia en psicología. [13]
Referencias
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