BlueKai es una plataforma de big data basada en la nube que permite a las empresas personalizar campañas de marketing en línea, fuera de línea y móviles . [1] BlueKai fue creada en 2008 por Omar Tawakol, Alexander Hooshmand y Grant Ries, como una empresa de tecnología de marketing con sede en Cupertino, California . Fue adquirido por Oracle el 24 de febrero de 2014 por aproximadamente $ 400 millones. [2]
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La empresa ofrece servicios de recopilación de datos de terceros . BlueKai recopila datos de usuarios de PC y teléfonos inteligentes para mejorar el marketing publicitario para sus clientes y, en 2015, [actualizar]tenía alrededor de 700 millones de perfiles procesables. [3] BlueKai ha trabajado con empresas como Twitter y Facebook para garantizar la relevancia de los anuncios que aparecen para los usuarios de esas empresas. Como empresa de recopilación de datos de terceros, recopilan información sobre los usuarios que navegan por la web , aunque BlueKai afirma no recopilar detalles financieros confidenciales , material para adultos o problemas de salud . [4] Sin embargo, la compañía ha recibido críticas porque los usuarios sienten que los servicios que brindan son una invasión de la privacidad . [5]
Otros clientes y sitios que utilizan los servicios de BlueKai incluyen Live.com , Huffingtonpost.com , Walmart.com , Vimeo.com , Microsoft.com y eBay.com . [6]
En junio de 2020, TechCrunch informó que el investigador de seguridad Anurag Sen había encontrado una base de datos BlueKai no segura accesible en Internet abierta. La base de datos contenía miles de millones de registros que contenían nombres, domicilios particulares, direcciones de correo electrónico y actividad de navegación web, como compras y cancelaciones de boletines. TechCrunch informó que, según la ley estatal de California, las empresas deben divulgar públicamente los incidentes de seguridad de los datos, pero que Oracle no lo había hecho en la fecha de la historia. [7] Hasta que Oracle adquirió BlueKai en 2014, BlueKai había permanecido como una empresa de datos anónimos. Todos los datos propios y de terceros recopilados por BlueKai estaban legal y técnicamente limitados a datos anónimos. Específicamente, BlueKai no aceptó datos que contuvieran el nombre, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico u otros datos similares de una persona que pudieran identificar específicamente a una persona. Ese enfoque mitigó el alcance del daño de BlueKai al tener violaciones de datos (y de hecho, hasta el momento de la adquisición por parte de Oracle, no se sabía que se hubieran producido violaciones de datos importantes).
El uso de datos de cookies anónimos fue parte del diseño de privacidad inicial de la empresa y ese enfoque se mantuvo hasta la adquisición por parte de Oracle. Después de la adquisición de BlueKai por parte de Oracle, Oracle adquirió otras compañías de datos como DataLogix, AddThis, CrossWise, Moat, etc. Algunas de esas compañías contenían activos de datos de PII muy grandes (el tipo de datos de PII que contienen nombres y direcciones citados en la infracción a continuación) . Después de la adquisición, Oracle inicialmente dejó de utilizar ampliamente la marca BlueKai. Pero recientemente, Oracle comenzó a reutilizar la marca BlueKai de manera más amplia en su marketing de algunos activos de datos de manera más amplia que solo BlueKai [8]
Referencias
- ^ "Acerca de nosotros" .
- ^ Bort, Julie. "CONFIRMADO: Oracle compra la Startup de tecnología de marketing BlueKai" . BusinessInsider.com . Noticias de Business Insider . Consultado el 22 de febrero de 2015 .
- ^ Owens, Jeremy C. "Oracle agrega la startup de big data de Cupertino BlueKai a las compras de marketing en la nube" . Noticias de San José Mercury . Consultado el 22 de febrero de 2015 .
- ^ Bailey, Brandon. "Omar Tawakol, CEO de BlueKai, sobre el uso de Big Data para orientar anuncios" . Noticias de San José Mercury . Consultado el 22 de febrero de 2015 .
- ^ Constantino, Luciano. "¿Borró las cookies de su navegador? No impedirá que la empresa publicitaria utilice el encabezado de seguimiento de Verizon" . networld.com . NetWorld . Consultado el 22 de febrero de 2015 .
- ^ "Programa de socios BlueKai" . Bluekai.com . Consultado el 22 de febrero de 2015 .
- ^ Whittaker, Zack. "BlueKai de Oracle lo rastrea a través de la web. Esa información se derramó en línea" . techcrunch.com . TechCrunch . Consultado el 21 de junio de 2020 .
- ^ Neisser, Drew. "CÓMO MATAR UNA MARCA SIN PERDER SU FAN BASE" . adage.com . Adagio.