En el trabajo social , un asistente social no es un trabajador social, sino que está empleado por una agencia gubernamental , una organización sin fines de lucro u otro grupo para hacerse cargo de los casos de las personas y brindarles defensa , información y soluciones. Además, en las arenas políticas , los legisladores emplean a los asistentes sociales como una especie de miembro del personal legislativo para brindar servicios a sus electores , como el tratamiento de inquietudes individuales o familiares. Un trabajador social debe obtener una maestríanivel de educación con la intención de proporcionar servicios sociales, como terapia. Un trabajador social titulado debe tener un nivel de educación de maestría de una universidad acreditada y, por lo general, aunque no siempre, busca una licencia estatal después de la escuela de posgrado en el entorno profesional. [1] Los parlamentarios británicos y los miembros del Congreso de los Estados Unidos a menudo brindan servicios a los electores a través de asistentes sociales para un mejor uso de los fondos asignados.
La historia del trabajo social de casos está estrechamente ligada al advenimiento del trabajo social como disciplina profesional general. A fines del siglo XIX, la formación de la Sociedad de Organización de Caridad y el movimiento de Asentamiento representaron el comienzo de los esfuerzos para aliviar la pobreza industrial. [2] Si bien el trabajo social de casos fue un método principal de intervención, no fue hasta que Mary Richmond publicó Social Diagnosis en 1917 que se comenzó a formular una definición formal para el trabajo social de casos. [3] En Diagnóstico social , Richmond abogó por trabajar conclientes, en lugar de sobre ellos, y para obtener una "comprensión comprensiva de los antecedentes del viejo mundo de donde proviene el cliente" en lugar de hacer generalizaciones o suposiciones. [4] El término diagnóstico social pasó a referirse a "una forma sistemática de ayudar a los profesionales a recopilar información y estudiar los problemas de los clientes" en función de los antecedentes, los problemas y las necesidades individualizadas de cada cliente. [4]
El trabajo social de casos es el método empleado por los trabajadores sociales para ayudar a las personas a encontrar soluciones a los problemas de ajuste social que son difíciles de resolver por sí mismos. [5]
El trabajo social de casos es un enfoque y método principal del trabajo social, que se ocupa de la adaptación y el desarrollo del individuo y, en algunos casos, de las parejas, hacia relaciones humanas más satisfactorias . En el trabajo social de casos, la relación entre un trabajador social y su cliente es de apoyo, enfocada en "capacitar a un individuo para resolver un problema a través de sus propios esfuerzos". [6] La relación de trabajo social de casos es una interacción dinámica de actitudes y emociones entre el trabajador social de casos y el cliente con el propósito de satisfacer las necesidades psicosociales de los clientes para lograr un mejor ajuste intrapersonal (interacciones y transacciones) por parte del cliente dentro del entorno respectivo. [7]La evaluación psicosocial es una herramienta clave utilizada en el trabajo de casos; es la evaluación inicial de los modos de adaptación actuales, pasados relevantes y posibles futuros de un cliente tanto a situaciones estresantes como a situaciones de vida normales. La resolución de problemas es la intención detrás de cada proceso de trabajo social de casos; el asistente social no resuelve el problema del cliente, sino que ayuda a la persona en la situación a estar equipada para resolver o enfrentar el problema adecuadamente dentro de las debilidades y fortalezas del individuo hasta el final del desarrollo general. [8]
La profesión de asistente social social se centra en un objetivo principal: "mejorar el bienestar humano y ayudar a satisfacer las necesidades humanas básicas de todas las personas, con especial atención a las necesidades y el empoderamiento de las personas que son vulnerables, oprimidas y que viven en la pobreza. " Los valores mantenidos en el trabajo de casos son: [9]