Centro para la lucha contra el odio digital


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El Centro para la Lucha contra el Odio Digital ( CCDH ) es una sociedad limitada sin fines de lucro con oficinas en Londres y Washington DC . [3] Fue fundada en diciembre de 2017 [5] por su director ejecutivo , Imran Ahmed, [1] aunque la empresa no se constituyó hasta octubre de 2018. [2]

La organización dice que las firmas de " grandes tecnologías " como YouTube , Facebook , Amazon , Twitter , Instagram y Apple deberían dejar de brindar servicios a las personas que, según dicen, promueven el odio y la desinformación , incluidos los neonazis y los defensores de las vacunas .

La organización es miembro de la coalición Stop Hate For Profit . [6] Desde el 4 de mayo de 2020, la campaña Stop Funding Fake News se convirtió en un proyecto del CCDH. [7]

Campañas

El CCDH se ha centrado en los neonazis [8] y los defensores de las vacunas . [9]

Campaña contra Galloway y Hopkins

Rachel Riley y el CCDH presionaron a las empresas de "grandes tecnologías" para que abandonaran a George Galloway y Katie Hopkins .

En enero de 2020, el CCDH hizo campaña contra Katie Hopkins , una comentarista política de extrema derecha, y George Galloway , un veterano político y locutor de izquierda que fue despedido de su trabajo en Talkradio por publicar un tweet antisemita. [10] La presentadora de televisión Rachel Riley y el CCDH presionaron directamente a las empresas de " grandes tecnologías " para que eliminaran a estas personas de las principales plataformas de redes sociales . Según informes de los medios, Riley y el director ejecutivo de CCDH, Imran Ahmed, tuvieron una "reunión secreta" con la oficina de Twitter en Soho, Londres , para exigir la eliminación de Hopkins y Galloway de su plataforma. [11]

En la reunión con representantes de Twitter el 29 de enero de 2020, Ahmed y Riley declararon que su demanda era excluir a "los actores del odio del discurso público". Presentaron una serie de publicaciones de Hopkins y Galloway que, según afirmaron, infringían las pautas de la comunidad de Twitter, exigiendo que detuvieran su "capacidad de usar la plataforma para difundir el odio". [12] [13] [14] En última instancia, el intento de la CCDH de eliminar a Galloway de Twitter fracasó, pero a Hopkins se le suspendió la cuenta durante una semana en febrero de 2020, [15] y se eliminó permanentemente en julio de 2020. [16]

Campaña contra David Icke

El teórico de la conspiración británico David Icke , a quien la CCDH pretendía derrocar en 2020.

En abril de 2020, la CCDH lanzó una campaña contra el teórico de la conspiración británico David Icke , quien ganó una mayor atención de los medios durante el bloqueo asociado con COVID-19 en el Reino Unido . [17] Icke publicó una serie de videos controvertidos en su cuenta de YouTube , que incluían una entrevista con Brian Rose de London Real donde Icke postuló una teoría de la conspiración que intentaba vincular la construcción de mástiles 5G a la pandemia de COVID-19 . Durante el cierre británico , el CCDH trabajó para contrarrestar la desinformación de COVID-19. El CCDH publicó un panfleto de 25 páginas que ataca a Icke titulado#DeplatformIcke [18] e hizo campaña para persuadir a las plataformas de redes sociales de que eliminaran sus cuentas, utilizando el hashtag #DeplatformIcke . El CCDH exigió la eliminación total de la presencia en línea de Icke de YouTube , Facebook , Amazon , Twitter , Instagram y Apple , retratándolo como un "actor de odio" en su sitio web.

El folleto #DeplatformIcke enviado por la CCDH fue firmado por 800 personas y grupos, [19] incluido el Grupo Parlamentario de Todos los Partidos sobre Antisemitismo ( Andrew Percy y Catherine McKinnell ambos firmaron), y Damian Collins , diputado conservador que fue el primero presidente del Comité Selecto de Cultura, Medios de Comunicación y Deporte . La organización de monitoreo del antisemitismo, Community Security Trust (CST), también apoyó la carta, con Dave Rich de CST pidiendo que las "teorías de conspiración peligrosas y odiosas de Icke sean eliminadas de las principales plataformas de redes sociales". [17]

Icke, un prolífico creador de contenido, tenía una audiencia pública de más de 1 millón de seguidores en YouTube, así como en Facebook y Twitter. Facebook eliminó su cuenta el 1 de mayo de 2020, indicando como la razón "desinformación de salud que podría causar daño físico"; [20] YouTube siguió el 2 de mayo de 2020 declarando: "YouTube tiene políticas claras que prohíben cualquier contenido que cuestione la existencia y transmisión de Covid-19 según lo descrito por la OMS y el NHS ". [21] Si bien las dos cuentas personales de Icke fueron eliminadas de los dos sitios web, ambas permitieron a otros usuarios cargar contenido relacionado con Icke no relacionado con COVID-19. Ahmed y el CCDH elogiaron la prohibición pero continuaron exigiendo que la eliminación completa de todas las plataformas de Internet de Icke,y unSe hará cumplir la prohibición de la sombra de todo su contenido. [22] [23]

En noviembre de 2020, Twitter eliminó la cuenta de Icke por violar las reglas del sitio contra la difusión de información errónea sobre la pandemia de COVID-19. [24]

Hatebook

Hatebook es un informe de CCDH publicado en noviembre de 2020 y en coautoría de Coalition for a Safer Web . Acusa a Facebook e Instagram de albergar 61 cuentas que vendían mercadería neonazi para financiar el extremismo de extrema derecha, que tenía un total de 112.181 seguidores. [25] El CCDH acusó a Facebook de elegir las ganancias por encima de la seguridad pública al permitir que los extremistas violentos de extrema derecha ganaran 80.000 seguidores en los Estados Unidos y el Reino Unido. [26] Facebook eliminó rápidamente la mayoría de las cuentas identificadas. [27]

Campaña # No2Misinfo

La campaña # No2Misinfo de la CCDH se lanzó a fines de octubre de 2020 para llamar la atención sobre las redes de desinformación electoral financiadas por el servicio Google Ads . El informe descubrió que Google Ads se utilizó para monetizar sitios web destinados a difundir información errónea sobre las elecciones presidenciales de EE . UU. De 2020 . [28] El Índice de desinformación global identificó 145 de esos sitios. [29] [30]

El CCDH examinó seis de estos sitios web, que recibieron más de 40 millones de visitas antes de las elecciones. Este tráfico generó un estimado de $ 5 millones en ingresos publicitarios . [28] El CCDH pidió a Google que deje de colocar anuncios en sitios web de desinformación electoral, publicando una carta abierta al director ejecutivo de Google, Sundar Pichai , para que los seguidores la firmen. [28] [31]

Otras acciones

El CCDH notificó a Google que el sitio web Zero Hedge había publicado lo que llamó "artículos racistas" sobre las protestas de Black Lives Matter . Como resultado, en junio de 2020, Google descubrió que los comentarios de los lectores sobre Zero Hedge infringieron sus políticas y prohibieron a Zero Hedge en su plataforma publicitaria. [32]

Directores

Imran Ahmed, director ejecutivo del Centro para la lucha contra el odio digital

Imran Ahmed

La organización fue fundada por su actual director ejecutivo, Imran Ahmed, quien también es fideicomisario de Victim Support [33] y forma parte del comité directivo del Grupo de trabajo piloto de la Comisión para la lucha contra el extremismo . [34] Es crítico con las empresas de redes sociales que utilizan algoritmos para promover contenido extremista peligroso para millones de usuarios. [35] Antes de fundar la CCDH en 2018, Imran se desempeñó como asesor político de la secretaria de Relaciones Exteriores en la sombra, Hilary Benn MP en el Parlamento del Reino Unido y como asesor político de Alan Johnson MP , líder de la campaña Labor Remain , en el referéndum Brexit de 2016 . [36][35] Ahmed fue coautor del libro La nueva servidumbre: El triunfo de las ideas conservadoras y cómo derrotarlas con la diputada laborista Angela Eagle . [37] Imran se crió en Manchester , Inglaterra y tiene una maestría en Ciencias Sociales y Políticas de la Universidad de Cambridge . [38]

Junta Directiva

Morgan James McSweeney, actualmente jefe de gabinete del líder del Partido Laborista , Keir Starmer , [39] [se necesita una mejor fuente ] fue el primer director que figura en Companies House, designado en octubre de 2018. [40] McSweeney renunció en abril de 2020. A McSweeney se unieron en septiembre de 2019, tras el lanzamiento público del centro, otros tres directores: David Craig Roberts, Siobhan Marie McAndrew, [40] profesora de sociología en la Universidad de Bristol [41] y Kirsty Jean McNeill, [40] un director ejecutivo de Save the Children y miembro de la junta del Holocaust Educational Trusty la Coalición para la Prosperidad Global . [42] Entre los directores más recientes se encuentran Simon Clark (presidente), Tom Brookes , director ejecutivo de comunicaciones estratégicas de la European Climate Foundation , [43] Damian Collins MP, miembro conservador del Parlamento y ex presidente de Digital, Cultura, Medios y Comité Selecto de Deporte, Lord Jonathan Oates , miembro liberal demócrata de la Cámara de los Lores y ex jefe de gabinete del viceprimer ministro Nick Clegg y Ayesha Saran . [40]

Publicaciones

No alimentes a los trolls

El CCDH atrajo la atención de los medios por primera vez al publicar un panfleto de 12 páginas "No alimentes a los trolls: cómo lidiar con el odio en las redes sociales" en 2019, con una introducción del director ejecutivo de CCDH, Imran Ahmed, y presidente del consejo asesor, psicólogo canadiense. Linda Papadopoulos . [44] [45]

En Don't Feed the Trolls , el CCDH describe cómo operan los trolls de Internet manipulando los algoritmos de las redes sociales y el compromiso (ya sea positivo o negativo) con el contenido. Aconseja a aquellos que están recibiendo mensajes de odio que no respondan, bloqueen al usuario, no destaquen ser un objetivo y se tomen un tiempo fuera de las redes sociales. [46]

La campaña " Don't Feed the Trolls " ha atraído a varios partidarios de alto perfil como Sadiq Khan (el alcalde de Londres ), [47] Rachel Riley , [47] Gary Lineker [47] y Eddie Izzard . [48]

La industria Anti-Vaxx

La industria Anti-Vaxx , publicada el 7 de julio de 2020, dice que Facebook , Twitter e Instagram son responsables del crecimiento a nivel industrial de los activistas anti-vacunación ('anti-vaxx') , que ha acumulado aproximadamente 58 millones de seguidores en línea. [49] Además, dice que las plataformas de redes sociales optaron por no alienar a la base de usuarios antivacunas porque generó un estimado de $ 1 mil millones en ingresos publicitarios anuales. El informe concluye que la monetización de la información errónea sobre vacunas en línea y su proliferación en la corriente principal representa una amenaza significativa para la efectividad de las vacunas COVID-19 . [50]

Voluntad de actuar

Will to Act argumenta que las compañías de redes sociales más grandes, la mayoría de las veces, no logran hacer cumplir sus propias reglas que previenen el contenido de la teoría de la conspiración contra las vacunas y COVID-19. [51] Los voluntarios señalaron publicaciones que contenían información errónea que infringía los estándares de la comunidad de las redes sociales y descubrieron que más de 9 de cada 10 de las publicaciones informadas no habían tomado ninguna medida en su contra. [52] Imran Ahmed, director ejecutivo de CCDH, dijo que "los gigantes de las redes sociales han afirmado muchas veces que se están tomando en serio la información errónea relacionada con Covid, pero esta nueva investigación muestra que incluso cuando se les entregan las publicaciones que promueven la desinformación, no toman acción." [53]

No actuar

Failure to Act fue publicado por el CCDH y Restless Development para rastrear una vez más las acciones tomadas por las empresas de redes sociales en respuesta al contenido dañino contra las vacunas. El informe encontró que las plataformas no actuaron sobre tres cuartas partes de la información errónea de COVID-19 identificada. [54] Los voluntarios de Juventud contra la desinformación marcaron 912 publicaciones en Instagram, Twitter y Facebook y descubrieron que el 95% de las publicaciones que contenían información errónea no fueron actuadas por las empresas de redes sociales. [55] Las tasas de eliminación fueron notablemente más bajas en Instagram que en Facebook, a pesar de que ambas compañías comparten el mismo conjunto de estándares comunitarios y políticas similares sobre información errónea de Covid. [54]

El informe aboga por una mayor responsabilidad para las empresas de tecnología que no actúan sobre la información errónea que viola sus propios estándares comunitarios. [56]

Libro de jugadas anti-vaxx

A fines de octubre de 2020, los principales anti-vacunas de todo el mundo celebraron una conferencia privada de tres días para coordinar una estrategia para socavar la confianza en la vacuna Covid-19 . Los investigadores de CCDH se infiltraron en la conferencia e informaron sus hallazgos. El libro de jugadas de Anti-Vaxx , publicado el 22 de diciembre de 2020, pretende proporcionar información sobre las tácticas, los mensajes y el uso de las redes sociales anti-Vaxx. También ofrece sugerencias para expertos en salud, el público, los gigantes tecnológicos y los legisladores sobre cómo contrarrestar el plan mortal de los anti-vacunas para interrumpir las vacunas Covid. [57]

El informe identifica tres narrativas recurrentes que usan los anti-vacunas para interrumpir los esfuerzos para combatir la pandemia de Covid-19: el covid no es peligroso, no se puede confiar en las vacunas y no se debe confiar en los expertos médicos y los funcionarios de salud mundial. [58]

Malgoritmo

Malgorithm es un análisis crítico del algoritmo de recomendación de contenido y participación del usuario de Instagram y Facebook . [59] El estudio fue lanzado por el CCDH en colaboración con Restless Development y la iniciativa Juventud contra la desinformación. [60] El informe, publicado a principios de marzo de 2021, afirma que la función 'Explorar' y 'Publicaciones sugeridas' de Instagram, diseñadas para maximizar la participación del usuario, es responsable de recomendar a millones de usuarios conspiraciones peligrosas y desinformación. [59] [61] [62]El informe encontró que a los usuarios que se involucran con información errónea anti-vaxx en Instagram se les sugiere de manera rutinaria contenido antisemita y teorías de conspiración electoral. [63] [64] De manera similar, el informe encontró que los usuarios que interactúan con QAnon o contenido de extrema derecha reciben regularmente información errónea sobre Covid-19 y vacunas. [59]

El informe pide a Instagram que altere drásticamente su algoritmo para dejar de promover contenido extremista, que Facebook cumpla con su promesa de eliminar la plataforma anti-vacunas y litigantes antimonopolio para explorar cómo los algoritmos de aprendizaje automático dañan los intereses de los consumidores. [59] El 25 de marzo de 2021, la representante estadounidense Anna Eshoo interrogó a Mark Zuckerberg sobre los hallazgos de Malgorithm ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos, exigiendo que las plataformas de Zuckerberg dejaran de promover la desinformación. [65] [66] [se necesita fuente no primaria ]

La Docena de la Desinformación

The Disinformation Dozen es un informe que fue publicado el 24 de marzo de 2021 por CCDH en coordinación con Anti-Vax Watch. Identifica a los 12 principales difusores de desinformación contra las vacunas en las plataformas de redes sociales, denominados la " docena de desinformación ", como Joseph Mercola , Robert F. Kennedy, Jr. , Ty y Charlene Bollinger , Sherri Tenpenny , Rizza Islam , Rashid Buttar , Erin. Elizabeth , Sayer Ji , Kelly Brogan , Christiane Northrup , Ben Tapper y Kevin Jenkins . [67] [68]El informe cita a estas personas como responsables del 65% de todo el contenido anti-vacunación en Facebook , Instagram y Twitter . [69] El informe fue utilizado por CCDH para presionar a las empresas de medios sociales para que eliminen a estos infractores reincidentes de los estándares comunitarios de sus plataformas en línea. [67]

El informe ganó una gran atención de los medios de comunicación. [70] Junto con su lanzamiento, doce fiscales generales estatales enviaron una carta a Facebook y Twitter citando los hallazgos del informe. [71] The Disinformation Dozen también fue citada por los representantes de los EE. UU. Mike Doyle , Anna Eshoo y Jerry McNerney en la audiencia del Comité de Energía y Comercio de la Cámara de los Estados Unidos el 25 de marzo de 2021 sobre desinformación en línea, donde exigieron que el CEO de tecnología actúe sobre la desinformación en sus plataformas. [72] [73] Senadores estadounidenses Amy Klobuchar y Ben Ray Lujántambién utilizó el informe de CCDH para pedir a los directores ejecutivos de Twitter y Facebook que tomen medidas para prevenir la propagación de la desinformación de vacunas en línea. [74]

Docena de desinformación: La secuela

Docena de desinformación: la secuela informa sobre las fallas de los gigantes de las redes sociales para eliminar el contenido contra las vacunas un mes después de haberse comprometido a hacerlo ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos . 18 de las cuentas de redes sociales operadas por Disinformation Dozen fueron eliminadas desde el primer informe. Sin embargo, el nuevo informe afirma que el contenido de vacunas falso y engañoso se vio hasta 29 millones de veces en el mes siguiente porque los principales activistas contra la vacunación utilizaron sus cuentas restantes para promover la desinformación de vacunas en las redes sociales. [75] [68] CCDH una vez más pidió a las plataformas de redes sociales que eliminen la Docena de desinformación de sus plataformas de redes sociales. [76]

El informe fue publicado el 28 de abril de 2021 e incluye un prólogo de Jennifer Nuzzo , Facultad de Salud Pública Bloomberg de Johns Hopkins , Céline Gounder , Profesora Asistente Clínica de Medicina y Enfermedades Infecciosas, Facultad de Medicina de la Universidad de Nueva York y Hospital Bellevue , Atul Nakhasi, Médico de atención primaria y cofundador de #ThisIsOurShot, Sunny Jha, anestesiólogo, médico del dolor, defensor de pacientes y médico y cofundador de #ThisIsOurShot. [76]

Ver también

  • Censura de Internet en el Reino Unido
  • Dejar de financiar noticias falsas

Referencias

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Otras lecturas

  • "El consejo cambiante para abordar el discurso del odio en un mundo de anonimato en línea" . Noticias ITV . 16 de septiembre de 2019.

enlaces externos

  • Sitio web oficial
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