Registrarse
El check-in es el proceso mediante el cual las personas anuncian su llegada a una oficina , hotel , aeropuerto , hospital , puerto marítimo o evento.
Muchas oficinas tienen una recepción o recepción área cerca de la entrada para saludar o ayudar a los visitantes que llegan a asistir a una reunión. Una recepcionista puede preguntar a los visitantes con quién deben reunirse y puede pedirles que firmen un registro. La recepcionista puede dar instrucciones al visitante sobre a dónde ir o informar al anfitrión que su invitado ha llegado. El visitante puede recibir un pase de visitante visible, que a menudo se lleva alrededor del cuello.
Sin embargo, las investigaciones muestran que los tiempos de espera prolongados en el área de recepción pueden provocar la pérdida de clientes. [1]
COVID-19 ha llevado a las organizaciones a una adopción más amplia y rápida de tecnología para agilizar el proceso de registro de visitantes, [2] Los sistemas de gestión de visitantes automatizan el proceso de registro de visitantes y reducen el tiempo de registro en la oficina con el registro previo de visitantes a través del correo electrónico, efectivo comunicación, registro rápido con código QR, notificaciones de host automatizadas y flujos de trabajo de gestión de visitantes eficientes.
El proceso de facturación en los aeropuertos permite a los pasajeros facturar el equipaje en un avión y obtener una tarjeta de embarque . Al presentarse en el mostrador de facturación, un pasajero proporcionará evidencia del derecho a viajar, como un boleto, visa o medios electrónicos. Cada aerolínea brinda facilidades para que los pasajeros facturen su equipaje, a excepción de su equipaje de mano. Esto puede ser a través del personal contratado por la aerolínea en los mostradores de facturación en los aeropuertos o mediante un acuerdo de agencia o mediante un quiosco de autoservicio. El equipaje se pesa y se etiqueta, y luego se coloca en un transportador que generalmente alimenta el equipaje al sistema principal de manejo de equipaje . El equipaje entra en la carga del avión.sostener. A continuación, el personal de facturación emite a cada pasajero una tarjeta de embarque.
Existe una tendencia creciente hacia procesos de facturación más simplificados, mediante los cuales los pasajeros pueden evitar o reducir el tiempo en las colas en los mostradores de facturación con personal. Esto puede implicar que los pasajeros se registren en línea antes de llegar al aeropuerto o que utilicen los quioscos de facturación de autoservicio de una aerolínea en el aeropuerto. Algunos aeropuertos tienen un check-in en la acera, donde los pasajeros pueden registrar sus maletas con un representante de la aerolínea antes de ingresar a la terminal y luego dirigirse directamente al control de seguridad.
