Cirquent (anteriormente Softlab Group ) [1] era una subsidiaria de NTT Data que brinda servicios de TI , consultoría y profesionales . [2] La sede de la empresa se encuentra en Munich , Alemania , con oficinas en Austria , Suiza y el Reino Unido .
Tipo | GmbH |
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Industria | TI , Consultoría y profesionales de servicios |
Fundado | 1971 (como Softlab) |
Sede | , |
Gente clave | Thomas Balgheim, presidente Bernd Stroppel |
Productos | Servicios de consultoria |
Ingresos | 216 millones de euros (2009) |
Número de empleados | alrededor de 1.600 (2009) |
Sitio web | www.cirquent.com |
La compañía brinda servicios de consultoría para empresas de automoción, banca, seguros, telecomunicaciones y fabricación, en gestión de clientes, gestión de TI, transformación financiera y gestión de aplicaciones. Los servicios incluyen consultoría de procesos comerciales , diseño conceptual, implementación e integración, y soporte, operación y mantenimiento de sistemas de TI.
Los clientes incluyen Allianz Germany, BMW Group, Deutsche Börse, Heidelberger Druckmaschinen , Kabel Deutschland , Munich Re , O2 y T-Mobile [ cita requerida ] .
En 2008, con 1.750 empleados, la empresa generó unas ventas de 260 millones de euros [ cita requerida ] .
Cirquent Reino Unido
Cirquent Ltd, una subsidiaria de propiedad total de Cirquent GmbH, fue fundada en el Reino Unido, como Softlab Ltd., en 1989 para vender y respaldar la línea de productos Maestro I. Inicialmente con sede en Hammersmith , la empresa se expandió con el lanzamiento de Maestro II, un entorno de desarrollo de software utilizado por British Gas plc y Barclays Bank .
Softlab fue comprada por BMW AG en la década de 1990 y tras la compra de Rover Group por BMW, Softlab Ltd. adquirió AT & T Istel 's Rover Group servicios, aumentando en tamaño de aproximadamente 60 miembros del personal a uno de más de 500. Con la adquisición se produjo un movimiento de la sede cerca de Birmingham . El negocio pasó de las herramientas de software a la integración de sistemas de CRM y Contact Center . En 2001, BMW Group vendió Rover, y poco después el equipo automotriz fue vendido a Computer Sciences Corporation .
Softlab continuó enfocándose en software CRM y proyectos de centros de contacto, asociándose con Microsoft (Dynamics CRM), Oracle (Siebel), Genesys , Interactive Intelligence , CDC (Pivotal) y BMC (Remedy). Tras las adquisiciones, en 2008 Softlab pasó a llamarse Cirquent.
En 2008, NTT Data adquirió una participación mayoritaria del 72,9% en Cirquent.
Referencias
- ^ Siegner, T .; Sulzmaier, S. (2014). Reality Bites - Mejores prácticas y Erfolgsfaktoren im B2B-Marketing: Mejores prácticas y Erfolgsfaktoren im B2B-Marketing . Haufe Fachbuch (en alemán). Haufe Lexware. pag. 74. ISBN 978-3-648-05698-1. Consultado el 19 de febrero de 2018 .
- ^ "NTT Data compra el negocio de servicios de TI de Dell por $ 3.100 millones" . Financial Times . 7 de septiembre de 2017 . Consultado el 19 de febrero de 2018 .
enlaces externos
- Sitio internacional de Cirquent (en inglés)
- Sitio automotriz de Cirquent (en inglés)
- Sitio alemán de Cirquent
- Sitio de Cirquents UK [ enlace muerto permanente ] (en inglés)