Una granja de clics es una forma de fraude de clics , en la que se contrata a un gran grupo de trabajadores mal pagados para hacer clic en enlaces publicitarios pagados para el estafador de clics (haga clic en farm master o haga clic en granjero). Los trabajadores hacen clic en los enlaces, navegan por el sitio web de destino durante un período de tiempo y posiblemente se suscriben a los boletines antes de hacer clic en otro enlace. Para muchos de estos trabajadores, hacer clic en suficientes anuncios por día puede aumentar sus ingresos sustancialmente y también puede ser una alternativa a otros tipos de trabajo. Es extremadamente difícil para un filtro automático detectar este tráfico simulado como falso porque el comportamiento del visitante parece exactamente el mismo que el de un visitante legítimo real. [1]
Los me gusta falsos que se generan a partir de granjas de clics son esencialmente diferentes de los que surgen de los bots en los que los programas informáticos están escritos por expertos en software. Para hacer frente a estos problemas, empresas como Facebook están intentando crear algoritmos que busquen eliminar cuentas con actividad inusual (por ejemplo, dar me gusta a demasiadas páginas en un corto período de tiempo). [2]
Logística
Las granjas de clics suelen estar ubicadas en países en desarrollo, como China , India , Nepal , Sri Lanka , Egipto , Indonesia , Filipinas y Bangladesh . [3] El negocio de las granjas de clics se extiende a generar me gusta y seguidores en plataformas de redes sociales como Facebook , Twitter , Instagram , Pinterest y más. A los trabajadores se les paga, en promedio, un dólar estadounidense por mil me gusta o por seguir a mil personas en Twitter. Luego, las granjas de clic dan la vuelta y venden sus gustos y seguidores a un precio mucho más alto. [ cita requerida ]
En Tailandia, en junio de 2017, se descubrió una granja de clics con cientos de teléfonos móviles y varios cientos de miles de tarjetas SIM que se utilizaron para acumular Me gusta y vistas en WeChat . [4]
Hay dos métodos para hacer clic en la agricultura. La primera es contratar a los estafadores de la competencia para agotar el presupuesto publicitario del competidor para que puedan mostrar sus anuncios en clasificaciones más altas de pago por clic a un costo menor. [1] En este caso, el competidor se debilita en lugar de ser superado en el sistema de ofertas de pago por clic. La inversión en la granja de clics realizada por el defraudador es solo una fracción muy pequeña de la cantidad perdida por el competidor. La segunda es contratar a los trabajadores agrícolas de clic para que hagan clic en los anuncios en el sitio del agricultor de clic. De esta manera, el dinero perdido por los anunciantes lo gana el agricultor de clics, en lugar de los motores de búsqueda y las redes de contenido como en el primer método. [1]
La necesidad de la agricultura de clics surge porque, como afirma The Guardian , "el 31% verificará las calificaciones y las reseñas, incluidos los me gusta y los seguidores de Twitter, antes de elegir comprar algo". [5] Esto muestra la importancia cada vez mayor que las empresas, las celebridades y otras organizaciones otorgan a la cantidad de me gusta y seguidores que tienen. Esto crea valores monetarios para los Me gusta y los seguidores, lo que significa que las empresas y las celebridades se sienten obligadas a aumentar sus Me gusta para crear un perfil en línea positivo.
Proveedores de pago por clic , incluidos Google , Yahoo! y MSN , han realizado esfuerzos sustanciales para combatir el fraude de clics. Los filtros automatizados eliminan la mayoría de los intentos de fraude de clics [ cita requerida ] en la fuente. Deanna Yick, portavoz de Google con sede en Mountain View , California, dijo que "diseñamos nuestros sistemas para detectar ataques relacionados con bots". "Debido a que se automatiza una cantidad significativa de tráfico malicioso, los anunciantes están protegidos contra este tipo de ataques". ella añadió. [6] En un esfuerzo por eludir estos sistemas de filtrado, los estafadores de clics han comenzado a utilizar estas granjas de clics para imitar a los visitantes reales.
Trascendencia
La tasa de participación, una métrica de rendimiento que mide la calidad de la actividad en las redes sociales, como los me gusta de Facebook o los retweets de Twitter , se puede interpretar en términos de "participación por seguidor", que se mide dividiendo los recuentos sin procesar de la actividad en las redes sociales por el número de seguidores. [7] Los usuarios que participan en servicios de granjas de clics a corto plazo verán que su tasa de participación se desploma con el tiempo a medida que el aumento inicial en el volumen de actividad de las redes sociales cae cuando finalizan los servicios de granjas de clics, junto con el aumento de seguidores falsos, si no el mismo . [8]
Los investigadores de seguridad y blogueros italianos Andrea Stroppa y Carla De Micheli descubrieron en 2013 que hasta la fecha se obtuvieron entre 40 y 360 millones de dólares por la venta y los posibles beneficios de comprar seguidores de Twitter falsos . También se obtienen $ 200 millones al año de actividades falsas en Facebook . [9] Alrededor del 40 al 80 por ciento de los anuncios de Facebook se compran mediante pago por clic . Los anunciantes han afirmado que alrededor del 20 por ciento de los clics de Facebook no son válidos y han intentado solicitar reembolsos. [10] Esto podría costarle a Facebook $ 2.5 mil millones de sus ingresos de 2014. [11]
Algunas empresas han intentado mitigar los efectos de la agricultura de clics. Coca-Cola hizo privado su anuncio del Super Bowl de 2010 "Tiempos difíciles" después de enterarse de que fue compartido en Shareyt y emitió una declaración de que "no aprobaba a los fanáticos falsos". [5] Hasbro fue alertado de un casino en línea, un sublicenciatario de su marca Monopoly había agregado me gusta falsos en Facebook y, por lo tanto, se comunicó con Facebook para eliminar el sitio. Hasbro emitió un comunicado de que estaba "consternado al enterarse de lo que había ocurrido" y afirmó que no tenía conocimiento previo de la página. [5]
Aunque los servicios de click farm violan muchas políticas de usuarios de redes sociales, no existen regulaciones gubernamentales que los hagan ilegales. [12] Sin embargo, Sam DeSilva, un abogado especializado en TI y derecho de subcontratación en Manches LLP en Oxford, mencionó que: "Potencialmente, se están incumpliendo varias leyes: la protección del consumidor y las regulaciones comerciales desleales. En realidad, está engañando a los consumidores individuales . " [5]
Respuestas de proveedores de publicidad
Facebook emitió una declaración en la que decía: "Un me gusta que no proviene de alguien realmente interesado en conectarse con la marca no beneficia a nadie. Si ejecuta una página de Facebook y alguien le ofrece un aumento en su número de fans a cambio de dinero, nuestro consejo es alejarse, sobre todo porque va en contra de nuestras reglas y existe una buena posibilidad de que nuestros sistemas automáticos eliminen esos Me gusta. Investigamos y monitoreamos a los "proveedores similares" y si descubrimos que están vendiendo Me gusta falsos, o generando conversaciones a partir de perfiles falsos, los bloquearemos rápidamente de nuestra plataforma ". [5] Andrea Faville informó que las empresas de Alphabet Inc. , Google y YouTube, "toman medidas contra los malos actores que buscan engañar a nuestros sistemas". [9] El portavoz de LinkedIn Doug Madey dijo que la compra de conexiones "diluye la experiencia del miembro, viola su acuerdo de usuario y también puede provocar el cierre de cuentas". [9] El director ejecutivo y fundador de Instagram, Kevin Systrom informa "Hemos estado desactivando cuentas de spam de Instagram de forma continua para mejorar su experiencia". [13]
La depuración de cuentas y me gusta falsos de Facebook se produjo entre agosto y septiembre de 2012. [14] Según el informe financiero de 2014 de Facebook a la Comisión de Bolsa y Valores, se eliminaron aproximadamente 83 millones de cuentas falsas, lo que representa aproximadamente el 6,4% de los 1.300 millones de cuentas totales. en Facebook. [15] Likester informó que las páginas afectadas incluyen Lady Gaga, que perdió 65,505 fanáticos y Facebook, que perdió 124,919 me gusta falsos. [16] El gigante de la tecnología Dell perdió 107.889 me gusta (2,87% del total de me gusta) en 24 horas. [14] Se eliminaron miles de millones de visualizaciones falsas de videos de YouTube después de ser expuestos por auditores. [17] En diciembre de 2014, Instagram llevó a cabo una purga considerada el "Rapto de Instagram" en la que muchas cuentas se vieron afectadas, incluida la propia cuenta de Instagram, que perdió 18,880,211 seguidores. [13]
Ver también
- Granja de enlaces
- Granja de contenido
Referencias
- ↑ a b c Munson, Lee (15 de octubre de 2007). "¿Qué es una Click Farm?" . Seguridad-Preguntas frecuentes . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ Delo, Cotton (31 de agosto de 2012). "Facebook se mueve para eliminar los 'me gusta' falsos, pero no puede hacer nada con los dedos gordos" . AdAge . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ "Facebook está plagado de granjas de clics donde los trabajadores se sientan en habitaciones lúgubres, barras en las ventanas, generando 1,000 me gusta por $ 1" . Business Insider . 2 de agosto de 2013 . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ http://www.news.com.au/world/breaking-news/click-farm-raided-347200-sims-found/news-story/efb45fa8689f0a84c5a8626ea987a1f1
- ^ a b c d e Arthur, Charles (2 de agosto de 2013). "Cómo los trabajadores mal pagados en las 'granjas de clics' crean una apariencia de popularidad en línea" . el guardián . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ "Microsoft demanda por publicidad en línea 'fraude de clic ' " . Noticias de Bloomberg . 20 de mayo de 2010. Archivado desde el original el 25 de mayo de 2015 . Consultado el 9 de enero de 2017 .
- ^ Yamaguchi, Kohki (13 de mayo de 2016). "Cómo calcular la tasa de participación para el marketing en redes sociales" . Origami Logic . Archivado desde el original el 13 de mayo de 2016 . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ "Los Me gusta falsos ponen a Facebook en problemas con los anunciantes" . Marketsmith . Marketsmith, Inc. 21 de febrero de 2014. Archivado desde el original el 4 de marzo de 2016 . Consultado el 9 de abril de 2015 .
- ^ a b c Mendoza, Martha (1 de mayo de 2014). "Cómo se compran y venden los me gusta de Facebook" . El Huffington Post . Prensa asociada . Archivado desde el original el 7 de enero de 2014 . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ Edwards, Jim (5 de noviembre de 2012). "Aquí están los documentos judiciales sellados sobre 'clics no válidos' que Facebook no quiere que veas" . Business Insider . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ "Facebook - ingresos e ingresos netos 2015" . Statista . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ "Click-Farming y el desafío de la integridad del contenido en línea" . Blog de soluciones legales . 11 de noviembre de 2013 . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ a b Lee, Dave (19 de diciembre de 2014). "Instagram borra millones de cuentas en la purga de spam" . BBC News . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ a b Stampler, Laura (5 de octubre de 2012). "Estas 20 marcas perdieron la mayoría de los me gusta de Facebook el día de la purga de fans falsos" . Business Insider . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ Robinson, James (11 de febrero de 2014). "El dinero no puede comprar amor, pero en Facebook puede comprar me gusta para cualquier cosa" . Pando . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ Edwards, Jim (5 de marzo de 2013). "Facebook apunta a 76 millones de usuarios falsos en la guerra contra las cuentas falsas" . Business Insider . Consultado el 10 de enero de 2017 .
- ^ Mendoza, Martha (5 de enero de 2014). "¿Quieres fans? Coches 'clic granja de unos medios de comunicación sociales ' " . USA Today . Consultado el 10 de enero de 2017 .