Cognia Cloud era una empresa de análisis y archivado de conformidad basada en la nube . [1] Se estableció en 2007 para proporcionar soluciones de registro y reglamentación a instituciones financieras , proveedores de telecomunicaciones y empresas de servicios de campo.
Industria | Cumplimiento normativo , Comunicaciones unificadas |
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Sede | Londres, Reino Unido (oficina central) |
Área de servicio | Mundial |
Productos | Archivado, grabación de llamadas, cumplimiento |
Sitio web | www |
Historia
- Establecido en 2007
- Con sede en el Reino Unido con operaciones en América del Norte y Asia-Pacífico
- En 2017, fue adquirido por Smarsh .
Productos y servicios
Su oferta principal de productos era el archivo de comunicaciones unificadas de Cognia, que monitorea, almacena y analiza las interacciones comerciales multicanal a través de múltiples medios: voz móvil, texto, teléfono fijo , video , Skype , correo electrónico y redes sociales . Su solución podría entregarse como una oferta local o alojada.
Cognia trabajó con socios de telecomunicaciones en América del Norte , Asia y Europa y prestó servicios a más de 60 bancos e instituciones financieras que cumplen con los requisitos reglamentarios, incluidos el Dodd-Frank de EE. UU. [2] y el MiFID II de la UE . [3] Los principales clientes de Cognia incluyen Swisscom , [4] Vodafone , BNP Paribas , Santander , Royal Bank of Scotland , AVIVA y Centrica .
Referencias
- ^ "Cognia celebra su nueva oficina de Londres - Cognia" . Cognia . 2016-07-20 . Consultado el 7 de octubre de 2016 .
- ^ "Requisitos de Dodd-Frank para la grabación de llamadas móviles, almacenamiento y seguimiento de conversaciones telefónicas y comunicaciones electrónicas - Cognia" . Cognia . Consultado el 7 de octubre de 2016 .
- ^ "Requisitos de MiFID II para grabación, almacenamiento y seguimiento de conversaciones telefónicas móviles - Cognia" . Cognia . Consultado el 7 de octubre de 2016 .
- ^ "Swisscom se une al Consejo Asesor de Cognia - Cognia" . Cognia . 2016-09-12 . Consultado el 7 de octubre de 2016 .