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Comcast Business es una subsidiaria de Comcast , que, a través de varias iteraciones, ha manejado las ventas, el marketing y la entrega de Internet , teléfono y televisión por cable a las empresas (en contraste, los servicios al consumidor se ofrecen principalmente bajo la marca Xfinity ). [2] [3] En 2012, Comcast Business creció un 34%, el crecimiento más rápido de cualquiera de los productos de Comcast en 2012, alcanzando $ 2.4 mil millones en ingresos. [4] [5] En 2013, Comcast Business generó $ 3,2 mil millones en ingresos, un aumento del 26% sobre los ingresos de 2012. [6]

Historia [ editar ]

Comcast Comercial en línea [ editar ]

El 3 de diciembre de 1997, la subsidiaria de Comcast, Comcast Commercial Online Communications Inc., lanzó el servicio de Internet comercial de Comcast , que ofrece servicios de Internet a empresas a través de un cable módem, con datos enviados a través de la red @Home . [7] [8] El 24 de enero de 2000, Comcast Commercial Online anunció una asociación con click2send.com (TM), Inc. [9] Las acciones de @Home Network colapsaron durante la burbuja de las punto com de mediados de 2000 , lo que llevó a la bancarrota @Home y Comcast trasladaron a los suscriptores a su propia red en lugar de venderlos a través de un tercero.

Telecomunicaciones de Comcast [ editar ]

En enero de 1998, Comcast adquirió GlobalCom Telecommunications Inc, renombrándola como Comcast Telecommunications, Inc. [10] A partir de 1998, Comcast Telecommunications ofreció a las empresas servicios telefónicos de varios tipos y trabajó con Comcast Commercial para vender servicios de Internet. [11]

Comunicaciones comerciales de Comcast [ editar ]

Tras el estallido de la burbuja de las punto com, Comcast lanzó Comcast Business Communications LLC, incorporando tres subsidiarias comerciales más pequeñas a la empresa, [12] y ofreciendo Comcast Commercial Internet Service 2.0 . [13] El 14 de septiembre de 2000, Comcast Business Communications recibió una subvención de $ 6.5 millones del programa de Incentivo de Empleo Empresarial de Nueva Jersey, a través de la Autoridad de Desarrollo Económico de Nueva Jersey . [14] Comcast Business Communications tiene su sede en Moorestown, Nueva Jersey . [15] En 2001, Comcast lanzó Comcast Business Communications en Baltimore, [12]y planeó gastar alrededor de $ 250 millones para lanzar CBC en un total de ocho mercados. [16] Después de aproximadamente un año como vicepresidente de CBC, Comcast nombró a Bill M. Keane presidente de CBC el 29 de marzo de 2001. [17] [18] En diciembre de 2002, había dejado Comcast por Cavalier Telephone . [19]

Productos y servicios [ editar ]

El 7 de agosto de 2006, Bill Stemper fue nombrado presidente de Comcast Business Services , asumiendo la gestión de los productos comerciales existentes. [1] La división se centró inicialmente en expandirse en las ofertas de pequeñas empresas. [20] [21]

Para 2010, la inversión de la compañía en "cantidades masivas de fibra" para sus operaciones de televisión por cable le permitió incluir empresas medianas de 20 a 250 empleados. [3] [21] En febrero de 2011, Comcast Business comenzó su implementación de Metro Ethernet para grandes empresas, [22] y en marzo de 2011, Comcast Business lanzó su servicio telefónico comercial llamado Comcast Business Class Trunk Service, [21] y completó su lanzamiento inicial de Metro Ethernet en mayo de 2011, proporcionando servicios para grandes empresas en 25 mercados. [22] [23] Comcast Business expandió su presencia en el mercado a lo largo de 2011, [24]y continúa expandiéndose a partir de 2013. [25] Para 2012, la división de servicios comerciales tenía la tasa de crecimiento más alta de todos los servicios de Comcast. [5] Los ingresos de la división han aumentado cada año desde 2006, cuando las ganancias de la división fueron de $ 265 millones. Para 2013, Comcast Business se había convertido en la mayor empresa orientada a los negocios, por ingresos, de todos los proveedores de cable que brindan servicios a las empresas. [26] Comcast Business generó $ 3,24 mil millones en 2013, un aumento del 26,4% con respecto a 2012, [27] cuando los ingresos de Comcast Business fueron de aproximadamente $ 2,4 mil millones. [28] [29]

Inicialmente, Comcast Business se dirigió a empresas con 20 empleados o menos, como floristerías, tintorerías [30] y panaderías, [5] pero con una expansión continua, Comcast Business ahora puede atender a empresas medianas como clínicas, [31 ] hoteles y la industria hotelera, así como grandes organizaciones como el Boston Ballet , [32] y estadios deportivos, [33] incluidos estadios para los Boston Celtics , los Boston Red Sox , los Denver Broncos , [34] los Philadelphia Phillies. , los Washington Nationals , los Oakland A's, [35] [36] y los Tigres de Detroit . [37] En febrero de 2014, Comcast Business fue reconocida como la empresa de más rápido crecimiento según las disposiciones de Ethernet de operador de 2013. [38] [39]

En 2013, Stemper recibió un premio Vanguard de la Asociación Nacional de Cable y Telecomunicaciones en la categoría de "operaciones y administración". [28] En febrero de 2013, el Metro Ethernet Forum anunció que Comcast Business fue el primer proveedor de Ethernet de operador en obtener la certificación CE 2.0. [40] [41] En noviembre de 2013, el Metro Ethernet Forum otorgó a Comcast Business el premio al Proveedor de Servicios del Año, [42] además de Mejor Aplicación Comercial Carrier Ethernet por su implementación con los Denver Broncos , y Mejor Comercialización. [34] Según un informe de clasificación de mitad de año de 2014 sobre Ethernet de Vertical Systems Group, Comcast Business creció más que cualquier otro proveedor de EE. UU., Subiendo al sexto lugar (desde el octavo lugar). [43] [44] Comcast Business ganó cuatro de los "Premios a la excelencia de Ethernet" del Metro Ethernet Forum, presentados el 19 de noviembre de 2014 en la conferencia anual Global Ethernet Networking en Washington DC. El presidente de Comcast Business, Bill Stemper, fue galardonado con la Persona del año de la industria de Ethernet, y Comcast Business recibió dos premios por Mejor aplicación del año para aplicaciones gubernamentales y de salud, y Mejor servicio del año para Norteamérica. [45] [46]

Internet de alta velocidad [ editar ]

Los planes comerciales de Internet de Comcast son similares a sus planes residenciales, con ofertas de velocidad y precios ligeramente diferentes. En particular, la principal diferencia entre el Internet residencial y el Internet comercial de Comcast es la falta de un límite de datos mensual con los planes comerciales. [47] Además de su servicio DOCSIS estándar, Comcast también ofrece SD-WAN a través de Comcast Business ActiveCore, [48] y servicios Carrier Ethernet para empresas, que proporcionan enlaces simétricos de descarga y carga con velocidades que van desde 2 Mbit / sa 10 Gbit. / s, en ciudades seleccionadas. [49]

Ver también [ editar ]

  • Xfinity
  • Comcast Corporation

Referencias [ editar ]

  1. ^ a b c "Comcast nombra a William Stemper presidente de servicios comerciales de Comcast" . Comcast. 7 de agosto de 2006 . Consultado el 25 de marzo de 2014 .
  2. ^ Dickson, Glen (29 de abril de 2008). "Comcast acelera la oferta empresarial de datos de alta velocidad" . Radiodifusión y Cable . Consultado el 27 de octubre de 2013 .
  3. ^ a b Peter Key (19 de noviembre de 2010). "Unidad de negocios de Comcast rompe $ 1B" . Diario de negocios de Filadelfia . Consultado el 24 de marzo de 2014 .
  4. ^ "Comcast amplía los servicios comerciales" . Zacks . 16 de mayo de 2013 . Consultado el 27 de octubre de 2013 .
  5. ^ a b c Key, Peter (20 de febrero de 2013). "La unidad de servicios comerciales de Comcast no está creciendo exactamente Slowsky" . Diario de negocios de Filadelfia .
  6. ^ "Comcast: los servicios empresariales son un punto óptimo en el trato de Time Warner Cable" . Reuters . 1 de abril de 2014.
  7. ^ "Comcast Commercial Online lanza el primer servicio de Internet de módem de cable comercial en los Estados Unidos" PRNewswire. 3 de diciembre de 1997 . Consultado el 5 de abril de 2014 .
  8. ^ "Equipos en línea comerciales de Comcast con ruta crítica para ofrecer servicios de correo electrónico de vanguardia a clientes seleccionados" . PRNewswire. 13 de julio de 1999 . Consultado el 5 de abril de 2014 .
  9. ^ "El acuerdo comercial en línea de Comcast y click2send.com amplía los servicios para pequeñas empresas; el nuevo servicio facilita la entrega, el manejo y el almacenamiento de archivos en línea" . PRnewswire. 24 de enero de 2000 . Consultado el 5 de abril de 2014 .
  10. ^ "Comcast para comprar Globalcom" . The New York Times . 21 de enero de 1998 . Consultado el 6 de abril de 2014 .
  11. ^ "Comcast Telecommunications, Inc. firma un acuerdo con Lucent Technologies" . PR Newswire. 10 de septiembre de 1998 . Consultado el 6 de abril de 2014 .
  12. ↑ a b Patricia Horn (12 de febrero de 2001). "Comcast apunta a empresas más pequeñas como un área de crecimiento. El objetivo es hacer un mejor uso de su red de fibra óptica. Su nueva unidad espera atender principalmente a empresas suburbanas" . The Philadelphia Inquirer . Consultado el 25 de marzo de 2014 .
  13. ^ Comunicaciones comerciales de Comcast. "Comcast Business Communications golpea un jonrón con Comerica Park de Detroit" . PR Newswire . Consultado el 24 de marzo de 2014 .
  14. ^ "SUBVENCIONES BEIP EJECUTADAS DESDE EL 01/06/1996 AL 31/12/2013" (PDF) . Autoridad de Desarrollo Económico de Nueva Jersey . Consultado el 25 de marzo de 2014 .
  15. ^ "Comcast Cable Communications y Comcast Business Communications nombran a Klayton Fennell Director de asuntos gubernamentales" . 15 de octubre de 2001. Archivado desde el original el 25 de marzo de 2014 . Consultado el 25 de marzo de 2014 .
  16. ^ Patricia Horn (27 de febrero de 2001). "Comcast duplica las ganancias a $ 2 mil millones por intercambio de suscriptores y nuevos productos ayudaron a los resultados de 2000, dijo el proveedor de servicio de televisión por cable" . The Philadelphia Inquirer . Consultado el 25 de marzo de 2014 .
  17. ^ "Comcast nombra a Robert M. Keane presidente de Comcast Business Communications" . Comcast. 29 de marzo de 2001. Archivado desde el original el 7 de abril de 2014 . Consultado el 6 de abril de 2014 .
  18. ^ "Las escuelas se comprometen a poner fin a la violencia; 92.5 XTU y Comcast Business Communications se unen para recompensar a los estudiantes por sus esfuerzos contra la violencia" . PRNewswire. 9 de mayo de 2001 . Consultado el 6 de abril de 2014 .
  19. ^ "Teléfono de Cavalier nombra a Robert M. Keane como presidente y director de operaciones" . PR Newswire. 9 de diciembre de 2002 . Consultado el 6 de abril de 2014 .
  20. ^ "Preguntas y respuestas con Bill Stemper, presidente de Comcast Business Services" . Comcast. 12 de febrero de 2013 . Consultado el 24 de marzo de 2014 .
  21. ↑ a b c Siemers, Erik (15 de abril de 2011). "Comcast apunta a las empresas" . Portland Business Journal .
  22. ↑ a b Greg Avery (4 de febrero de 2011). "Comcast atrae a las grandes empresas con una velocidad de banda ancha rápida" . Diario de negocios de Denver . Consultado el 24 de marzo de 2014 .
  23. ^ Key, Peter (27 de mayo de 2011). "El nuevo servicio ethernet de Comcast conecta varias oficinas" . Diario de negocios de Filadelfia .
  24. ^ "Comcast Business Services amplía la disponibilidad de sus servicios Metro Ethernet a través de su programa de proveedor de soluciones" (Comunicado de prensa). Filadelfia y Chicago : Business Wire . 2011-08-24 . Consultado el 25 de noviembre de 2013 .
  25. ^ "Comcast extiende la red a áreas comerciales desatendidas en el condado de Kitsap - WSJ.com" . The Wall Street Journal (Comunicado de prensa). Seattle . 2013-11-13 . Consultado el 25 de noviembre de 2013 .
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  27. ^ "El negocio de Comcast, Time Warner Cable se convierte en un factor más importante en la carrera de Ethernet, dice VSG - FierceEnterpriseCommunications" .
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  29. ^ "Comcast agrega suscriptores de video, revela recompra de $ 3 mil millones" . Fox Business . Archivado desde el original el 2 de abril de 2015 . Consultado el 13 de febrero de 2014 .
  30. ^ Flint, Joe (19 de diciembre de 2013). "Para Comcast, la unidad de Time Warner Cable en Nueva York podría ser un gran negocio: latimes.com" . Los Angeles Times .
  31. ^ "NHS Human Services conecta más de 700 clínicas de salud mental con ..."
  32. ^ "Boston Ballet se convierte en Comcast - Negocios - The Boston Globe" .
  33. ^ "¡Touchdown! Puntuaciones de Comcast Biz para equipos deportivos - Informe de tecnología de banda ancha - Noticias de tecnología para proveedores de banda ancha, televisión interactiva y equipo de banda ancha" .
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  35. ^ "Negocio de Comcast puntúa el acuerdo de Oakland A" . Multichannel.com.
  36. ^ "El atletismo hace de su red un All-Star con Ethernet de Comcast Business" . Atléticos de Oakland .
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  39. ^ "Comcast Business nombrada empresa de más rápido crecimiento clasificada en la tabla de clasificación de Carrier Ethernet de EE.UU. de fin de año 2013 de Vertical Systems Group - WSJ.com" . El Wall Street Journal . 12 de Febrero de 2014.
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  43. ^ Comcast se alza en las clasificaciones de Ethernet de EE. UU. Salta dos lugares en la última clasificación de sistemas verticales , Jeff Baumgartner, Multichannel News, 21 de agosto de 2014.
  44. ^ Comcast Business amenaza a Verizon al expandir Ethernet, presencia de fibra en 10 comunidades de Nueva York , Sean Buckley, FierceTelecom, 21 de agosto de 2014.
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  47. ^ "Política de uso aceptable" .
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