La Ley de Equidad de Revisión del Consumidor de 2016 , promulgada por el presidente Barack Obama el 14 de diciembre de 2016, es un estatuto federal de protección al consumidor que prohíbe el uso de cláusulas mordaza en contratos de forma no negociable para consumidores .
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Título largo | La Ley de Equidad de Revisión del Consumidor de 2016 |
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Promulgado por | el 114 ° Congreso de los Estados Unidos |
Citas | |
Ley Pública | Pub.L. 114–258 (texto) (pdf) |
Estatutos en general | 130 Stat. 1355 |
Codificación | |
Títulos modificados | 15 USC: Comercio y Comercio |
Secciones de la USC creadas | 15 USC § 45b |
Historia legislativa | |
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Historia
El 16 de septiembre de 2015, el senador John Thune (RS.D.) , presidente del Comité de Comercio del Senado , junto con los senadores Schatz y Jerry Moran , presentaron la Ley de Libertad de Revisión del Consumidor de 2015 (S. 2044). La legislación fue copatrocinada por el senador Bill Nelson y los senadores Richard Blumenthal , Claire McCaskill , Steve Daines y Cory Booker . El congresista Darrell Issa presentó una legislación similar en la Cámara de Representantes el 29 de abril de 2015 (HR 2110).
El 4 de noviembre de 2015, el Comité de Comercio del Senado celebró una audiencia para explorar el impacto de las cláusulas de no menosprecio en los contratos forma. Los testigos declararon que se han utilizado cláusulas de no menosprecio en muchas industrias, incluida la atención médica , el comercio minorista y la hostelería . El Comité también escuchó el testimonio de Jen Palmer, una consumidora y demandante en la demanda Palmer v. Kleargear.com . [1] En ese caso, un minorista en línea exigió que la Sra. Palmer eliminara una reseña negativa en línea o pagara $ 3,500 en daños porque los términos de servicio del sitio web incluían una cláusula de no menosprecio. El Comité de Comercio del Senado recibió testimonio de que California ha promulgado una ley para prohibir tales cláusulas en contratos de forma no negociable. El Comité también se enteró de que la FTC ha iniciado una acción de ejecución contra una empresa, alegando, entre otras cosas, que las amenazas de la empresa de hacer cumplir una disposición de mordaza contra los consumidores para evitar que publiquen críticas negativas y testimonios en línea constituyen una práctica comercial desleal en violación de sección 5 de la Ley de la FTC . En algunos casos, los jueces se han negado a cumplir las cláusulas de no menosprecio en los contratos de adhesión por lo general por motivos de unconscionability . [2] A pesar del razonamiento persuasivo de estas opiniones judiciales, el Comité de Comercio consideró sin embargo que la legislación federal era necesaria para eliminar cualquier ambigüedad sobre la aplicabilidad de las cláusulas de no menosprecio. [3]
Resumen de disposiciones
La Ley de Equidad de Revisión del Consumidor de 2016 invalida las cláusulas de no menosprecio en ciertos "contratos formales" (como se define en el estatuto) y hace que sea ilegal que una persona ofrezca o celebre un contrato modelo que contenga una cláusula de no menosprecio no negociable. Las violaciones de esta prohibición son impuestas por la Comisión Federal de Comercio y los fiscales generales estatales . La ley no limita la capacidad de una persona o empresa de presentar una causa civil de acción por difamación, calumnia, calumnia o cualquier causa de acción similar según la ley estatal.
Historial de ejecución
En agosto de 2018, la FTC presentó su primer caso acusando violaciones de la Ley de Equidad de Revisión del Consumidor contra los especialistas en marketing detrás de una supuesta promoción para hacer dinero llamada Sellers Playbook. [4] En ese caso, la FTC alegó que, además de tergiversar los reclamos de ganancias, los demandados ofrecieron contratos formales a sus clientes que contenían disposiciones que prohíben o restringen la capacidad de sus clientes para participar en revisiones y evaluaciones de desempeño, entre otras cosas. [5]
Referencias
- ^ "Cero estrellas: cómo amordazar críticas honestas perjudica a los consumidores y la economía" . Comunicado de prensa del Comité de Comercio del Senado. 4 de noviembre de 2015.
- ^ "Cero estrellas: cómo las críticas honestas amordazadas perjudican a los consumidores y la economía" (PDF) . Transcripción de la audiencia del Comité de Comercio del Senado. 4 de noviembre de 2015.
- ^ "Informe del Comité sobre la Ley de Libertad de Revisión del Consumidor de 2015" (PDF) . Comité de Comercio del Senado. 8 de diciembre de 2015.
- ^ "El primer caso de Equidad de Revisión del Consumidor asume la afirmación de" mucho dinero en Amazon "del promotor . Comisión Federal de Comercio. 6 de agosto de 2018.
- ^ "Queja por mandato judicial permanente y otro alivio equitativo" (PDF) . Comisión Federal de Comercio. 6 de agosto de 2018.