La corporación multinacional de Internet Yahoo! ha recibido críticas por una variedad de temas.
Controversia de la inclusión pagada
En marzo de 2004, Yahoo! lanzó un programa de inclusión de pago mediante el cual los sitios web comerciales tenían listados garantizados en Yahoo! motor de búsqueda después del pago. [1] Este esquema fue lucrativo, pero resultó impopular tanto entre los comercializadores de sitios web (que se mostraban reacios a pagar) como entre el público (que no estaba contento con que los listados pagados no se pudieran distinguir de otros resultados de búsqueda). [2] A partir de octubre de 2006, la inclusión pagada dejó de garantizar cualquier listado comercial y solo ayudó a los clientes de inclusión pagada, al rastrear su sitio con más frecuencia y al proporcionar algunas estadísticas sobre las búsquedas que llevaron a la página y algunos enlaces inteligentes adicionales (proporcionados por los clientes como feeds) debajo de la URL real .
Adware y spyware
Yahoo! También ha sido criticado por financiar programas espía y programas publicitarios : la publicidad de los clientes de Yahoo! a menudo aparece en la pantalla en ventanas emergentes generadas a partir de programas publicitarios que un usuario puede haber instalado en su computadora sin darse cuenta al aceptar ofertas en línea para descargar software para reparar relojes de computadora o mejorar la seguridad de la computadora, agregar mejoras al navegador, etc. La frecuencia de ventanas emergentes de publicidad para software espía, generadas a partir de una asociación con el distribuidor de publicidad Walnut Ventures, que tenía una asociación directa con Direct Revenue , podría aumentarse o disminuirse según Yahoo Las necesidades de ingresos inmediatas de!, según algunos ex empleados del departamento de ventas de Yahoo !. [3] [4]
Trabajar en la República Popular China
Si bien tecnológica y financieramente ustedes [Yahoo] son gigantes, moralmente son pigmeos [.]
Es complicado.
- Michael Callaham, Consejero General de Yahoo !, testificando ante el Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara (2007) [6]
Yahoo !, junto con Google China , Microsoft , Cisco , AOL , Skype , Nortel y otros, ha cooperado con el Partido Comunista de China en la implementación de un sistema de censura de Internet en China continental .
A diferencia de Google o Microsoft , que generalmente mantienen registros confidenciales de sus usuarios fuera de China continental , Yahoo! declaró que la empresa no puede proteger la privacidad y confidencialidad de sus clientes de China continental de las autoridades. [7]
Los críticos dicen que las empresas anteponen los beneficios a los principios. [8] Human Rights Watch y Reporteros sin Fronteras afirman que es "irónico que empresas cuya existencia depende de la libertad de información y expresión hayan asumido el papel de censoras". [9]
Salida de disidentes chinos
Shi Tao
En septiembre de 2005, Reporteros sin Fronteras informó que en abril de 2005, Shi Tao , un periodista que trabajaba para un periódico chino, fue condenado a 10 años de prisión por el Tribunal Popular Intermedio de Changsha de la provincia de Hunan , China (primer juicio núm. 29) , por "proporcionar secretos de estado a entidades extranjeras". Los "secretos" eran una breve lista de órdenes de censura que envió desde Yahoo! Cuenta de correo al Foro de Democracia de Asia antes del aniversario de las protestas de la Plaza de Tiananmen de 1989 . [10]
El veredicto publicado por el gobierno chino declaró que Shi Tao había enviado el correo electrónico a través de un Yahoo! cuenta, que Yahoo! Holdings (la subsidiaria de Yahoo en Hong Kong ) le dijo al gobierno chino que la dirección IP utilizada para enviar el correo electrónico fue registrada por el periódico de Hunan para el que trabajaba Shi Tao, y que la policía fue directamente a sus oficinas y lo recogió.
En febrero de 2006, Yahoo! El Asesor Jurídico presentó una declaración al Congreso de los Estados Unidos en la que Yahoo! negó conocer la verdadera naturaleza del caso contra Shi Tao. [11] En abril de 2006, Yahoo! Holdings (Hong Kong) fue investigado por el Comisionado de Privacidad de Datos Personales de Hong Kong.
El 2 de junio de 2006, el sindicato que representa a los periodistas en el Reino Unido e Irlanda ( NUJ ) pidió a sus 40.000 miembros que boicotearan todo Yahoo! Inc. productos y servicios para protestar contra las acciones informadas de la compañía de Internet en China. [12]
En julio de 2007, surgieron pruebas que detallaban la orden que las autoridades chinas enviaron a Yahoo! funcionarios, destacando "Secretos de Estado" como el cargo contra Shi Tao. La orden solicita "información de registro de la cuenta de correo electrónico para [email protected], todas las horas de inicio de sesión, las direcciones IP correspondientes y el contenido de correo electrónico relevante desde el 22 de febrero de 2004 hasta el presente". [13] [14] [15] Los informes de los analistas y las organizaciones de derechos humanos han dicho que esta evidencia contradice directamente el testimonio de Yahoo! Ante el Congreso de los Estados Unidos en febrero de 2006. [16]
Yahoo! sostiene que debe respetar las leyes de los gobiernos en las jurisdicciones donde opera.
Li Zhi
Críticas a Yahoo! se intensificó en febrero de 2006 cuando Reporteros sin Fronteras publicó documentos judiciales chinos que declaraban que Yahoo! ayudó a las autoridades chinas en el caso del disidente Li Zhi. En diciembre de 2003, Li Zhi fue condenado a ocho años de prisión por "incitar a la subversión ".
Wang Xiaoning
Wang Xiaoning es un disidente chino de Shenyang que fue arrestado por las autoridades de la República Popular China por publicar material controvertido en línea.
En 2000 y 2001, Wang, que era ingeniero de profesión, publicó revistas electrónicas en Yahoo! grupo que pide una reforma democrática y el fin del régimen de partido único. Fue arrestado en septiembre de 2002 después de que Yahoo! ayudó a las autoridades chinas proporcionando información. En septiembre de 2003, Wang fue declarado culpable de los cargos de "incitación a subvertir el poder estatal" y condenado a diez años de prisión. [17]
El 18 de abril de 2007, la esposa de Xiaoning, Yu Ling, demandó a Yahoo! bajo las leyes de derechos humanos en un tribunal federal en San Francisco , California , Estados Unidos . [18] Wang Xiaoning aparece como demandante en Yahoo! demanda, que se presentó con la ayuda de la Organización Mundial de Derechos Humanos de EE. UU. "Yahoo! Es culpable de 'un acto de irresponsabilidad corporativa', dijo Morton Sklar, director ejecutivo del grupo." Yahoo! tenía motivos para saber que si proporcionaban a China información de identificación, esas personas serían detenidas ". [19]
La decisión de Yahoo! De ayudar al gobierno autoritario de China se produjo como parte de una política de conciliar sus servicios con las políticas del gobierno chino. Esto se produjo después de que China bloqueara Yahoo! servicios por un tiempo. Como se informó en The Washington Post y muchas fuentes de medios:
- La demanda dice que en 2001, Wang estaba usando Yahoo! cuenta de correo electrónico para publicar escritos anónimos en una lista de correo de Internet. La demanda alega que Yahoo !, bajo presión del gobierno chino, bloqueó esa cuenta. Wang creó una nueva cuenta a través de Yahoo! y comenzó a enviar material nuevamente; la demanda alega que Yahoo! entregó al gobierno información que le permitió identificar y arrestar a Wang en septiembre de 2002. La demanda dice que los fiscales de los tribunales chinos citaron la cooperación de Yahoo !. [19]
Los grupos de organizaciones de derechos humanos basan su caso en una ley estadounidense de 217 años de antigüedad para castigar a las empresas por violaciones de derechos humanos en el extranjero, un esfuerzo al que la administración Bush se ha opuesto:
- En los últimos años, los activistas que trabajan con demandantes en el extranjero han demandado a aproximadamente dos docenas de empresas en virtud de la Ley de reclamaciones por agravio de extranjeros , que según los activistas otorga jurisdicción a los tribunales estadounidenses sobre actos en el extranjero que violan las normas internacionales. Escrita por los Padres Fundadores en 1789 con un propósito diferente, la ley rara vez se invocaba hasta la década de 1980. [19]
El 28 de agosto de 2007, la Organización Mundial de Derechos Humanos demandó a Yahoo! por supuestamente pasar información ( correo electrónico y dirección IP ) con el gobierno chino que provocó las detenciones de escritores y disidentes . La demanda fue presentada en San Francisco para periodistas , Shi Tao y Wang Xiaoning . Yahoo! declaró que apoyaba la privacidad y la libertad de expresión porque trabajaba con otras empresas de tecnología para resolver problemas de derechos humanos . [20]
El 6 de noviembre de 2007, el panel del Congreso de Estados Unidos criticó a Yahoo! por no dar todos los detalles al Comité de Asuntos Exteriores de la Cámara el año anterior, afirmando que había sido "en el mejor de los casos inexcusablemente negligente" y en el peor "engañoso". [21]
Salas de chat, tableros de mensajes y perfiles creados por el usuario
Como resultado del escrutinio de los medios de comunicación relacionado con los depredadores de niños en Internet y la falta de ingresos publicitarios significativos, las salas de chat "creadas por el usuario" de Yahoo! se cerraron en junio de 2005. [22] Yahoo! La sección del tablero de mensajes de noticias se cerró el 19 de diciembre de 2006 debido al fenómeno del trolling . [23] Además, a mediados de octubre de 2008, Yahoo! eliminó toda la información en millones de perfiles de usuario sin previo aviso y con poca explicación. [24]
Búsqueda de imágenes
El 25 de mayo de 2006, la búsqueda de imágenes de Yahoo! Fue criticada por mostrar imágenes sexualmente explícitas incluso cuando SafeSearch estaba activado. Esto fue descubierto por un profesor que tenía la intención de utilizar el servicio con una clase para buscar "www". La respuesta de Yahoo! A esto fue: "Yahoo! Es consciente de este problema y está trabajando para resolverlo lo más rápido posible". [25]
Controversia de la aleta de tiburón
Yahoo! anteriormente poseía una participación del 14,95% en Alibaba , que había sido criticada por facilitar la venta de productos derivados de tiburones . [26] Después de invertir en Alibaba, Yahoo! A los ejecutivos se les preguntó sobre este tema, y respondieron: "Sabemos que la venta de productos de tiburón es legal en Asia y una tradición centenaria . Este tema es en gran parte una cuestión de prácticas culturales". [27] Alibaba prohibiría posteriormente la venta de aletas de tiburón en su plataforma en 2009. [28]
Cierre de geocities
Geocities fue un popular servicio de alojamiento web fundado en 1994. En un momento fue el tercer sitio más visitado en la World Wide Web. [29] Yahoo! luego compró GeoCities en 1999. Diez años después Yahoo! Cerró Geocities, [30] eliminando millones de páginas web en el proceso. [31] En septiembre de 2009, un mes antes de su cierre, GeoCities recibió 10,477,049 visitantes únicos. [32]
Yahoo! Remodelación de grupos 2010
En agosto de 2010 Yahoo! Los grupos comenzaron a implementar un importante cambio de software. Este cambio fue denunciado por una gran mayoría de usuarios. [33] El 29 de septiembre de 2010, Jim Stoneham, vicepresidente de productos de Comunidades de Yahoo !, anunció que, basándose en los comentarios de los miembros, Yahoo! Los grupos estarían deshaciendo los cambios recientes. [34]
Rediseño de Flickr 2013
El 20 de mayo de 2013, Flickr , el sitio web de alojamiento de imágenes y videos de Yahoo !, reveló un diseño rediseñado y características adicionales, incluido un terabyte de almacenamiento gratuito para todos los usuarios, flujo de fotos sin interrupciones, foto de portada y aplicación de Android actualizada . [35] [36] El diseño rediseñado llena la página con fotos redimensionadas dinámicamente y, en la página de inicio, muestra comentarios recientes sobre las fotos. Tech Radar describió el nuevo estilo de Flickr como representando un "cambio radical" en su propósito. [37] Muchos usuarios criticaron los cambios y el foro de ayuda del sitio recibió miles de comentarios negativos. [38]
Yahoo! Rediseño de respuestas 2013
Yahoo! Las respuestas sufrieron un cambio de formato a principios de septiembre de 2013. [39] El nuevo formato ha sido criticado por ser estéticamente poco atractivo y difícil de navegar. [40] [41] El esquema de color se cambió de verde a morado.
Ataque de malware de 2014
En enero de 2014, Fox IT descubrió un ataque de malware a gran escala en los Países Bajos que estaba dirigido a Java y se remonta al 30 de diciembre de 2013, que afectó especialmente a los usuarios en Rumania, Francia y el Reino Unido y se entregó a 300,000 Yahoo! usuarios por hora cuando lo descubrieron. Yahoo! fue criticado por no proporcionar ninguna orientación pública sobre el número de usuarios afectados o consejos sobre lo que deberían hacer los usuarios afectados. [42] [43]
Política que requiere un número de teléfono
En diciembre de 2016, Yahoo comenzó a obligar a los usuarios de su servicio de correo electrónico a incluir un número de teléfono en su perfil, cuya falta les niega el acceso a sus cuentas de correo electrónico. [ cita requerida ]
Filtraciones de datos
La compañía informó a los piratas informáticos sobre dos importantes violaciones de datos de cuentas de usuario durante la segunda mitad de 2016. La primera violación anunciada, informada en septiembre de 2016, se produjo a finales de 2014 y afectó a más de 500 millones de Yahoo! cuentas de usuario. [44] En diciembre de 2016 se informó de una violación de datos separada, que se produjo a principios de agosto de 2013 y afectó a más de mil millones de cuentas de usuarios. [45] Ambas infracciones se consideran las más grandes descubiertas en la historia de Internet . Los detalles específicos del material tomado incluyen nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, preguntas y respuestas de seguridad cifradas o no cifradas, fechas de nacimiento y contraseñas cifradas . [46] Además, Yahoo! informó que la infracción de finales de 2014 probablemente utilizó cookies web fabricadas para falsificar las credenciales de inicio de sesión, lo que permite a los piratas informáticos obtener acceso a cualquier cuenta sin contraseña. [47] [48] [49]
Yahoo! ha sido criticada por la divulgación tardía de las violaciones y sus medidas de seguridad, y actualmente enfrenta varias demandas e investigaciones por parte de miembros del Congreso de los Estados Unidos. Las infracciones también han puesto en duda los planes de julio de 2016 de Verizon Communications para adquirir Yahoo! por alrededor de $ 4.8 mil millones.
Cancelar la cuenta del usuario sin previo aviso
Los Términos de servicio de Yahoo [50] les permiten cancelar la cuenta de un usuario, sin previo aviso, a su propia discreción. Algunos usuarios han perdido el acceso a sus datos, incluidas fotografías personales, sin medios de recuperación.
Denuncias de sexismo contra los hombres
Scott Ard, un destacado director editorial, despedido de Yahoo en 2015, presentó una demanda acusando a Mayer de liderar una campaña sexista para purgar a los empleados varones. Ard, un empleado masculino, declaró que "Mayer alentó y fomentó el uso de (un sistema de calificación del desempeño de los empleados) para adaptarse a los prejuicios subjetivos y las opiniones personales de la administración, en detrimento de los empleados masculinos de Yahoo". En la demanda que Ard reclamó antes de su despido, había recibido evaluaciones de desempeño "totalmente satisfactorias" desde que comenzó en la compañía en 2011 como jefe de programación editorial para la página de inicio de Yahoo, sin embargo, fue relevado de su rol que le fue otorgado a una mujer. que había sido contratado recientemente por Megan Lieberman, la editora en jefe de Yahoo News. [51] [52]
La demanda dice: "Liberman declaró que iba a despedir a (Ard) porque no había recibido un desglose solicitado de (sus) deberes. (Ard) ya había proporcionado esa misma información tal como se le solicitó, sin embargo, y le recordó a Liberman que lo había hecho. . La excusa de Liberman para despedir a (Ard) fue un pretexto ". [52]
Una segunda demanda por discriminación sexual fue presentada por separado por Gregory Anderson, quien fue despedido en 2014, alegando que el sistema de gestión del desempeño de la empresa era arbitrario e injusto, lo que la convirtió en la segunda demanda por sexismo que enfrentaron Yahoo y Mayer en 2016. [53] [54] [ 55]
Acceder ilegalmente a cuentas de usuario
En octubre de 2019, un exingeniero de Yahoo llamado Reyes Daniel Ruiz se declaró culpable de los cargos de acceso ilegal a cuentas de usuario por parte de un tribunal federal en San José . Había pirateado alrededor de 6.000 cuentas de usuarios, incluidos sus amigos, compañeros de trabajo y muchas mujeres jóvenes durante su campaña de piratería, en busca de imágenes y videos sexuales. [56] [57]
Suspensión de la sección de comentarios de Yahoo!
El 23 de julio de 2020, Yahoo ! suspendió oficialmente todos los comentarios. [58] [59]
"Nuestro objetivo es crear un lugar seguro y atractivo para que los usuarios se conecten por intereses y pasiones. Para mejorar la experiencia de nuestra comunidad, suspenderemos temporalmente los comentarios de artículos. Mientras tanto, agradecemos sus comentarios para ayudarnos a mejorar la experiencia. " —¡Yahoo!
Desde el cierre de la sección de comentarios, algunos usuarios de Yahoo han notado que la sección de comentarios a menudo contenía críticas tanto de la calidad percibida del periodismo de Yahoo como de los prejuicios políticos.
A partir del 11 de noviembre de 2020, Yahoo eliminó silenciosamente la sección de comentarios por completo de todos los artículos del sitio.
Al 18 de marzo de 2021, la sección de comentarios no ha regresado.
A partir del 19 de marzo de 2021, la sección de comentarios ha regresado.
A partir del 22 de mayo de 2021, la sección de comentarios se eliminó nuevamente.
A partir del 17 de febrero de 2021, Google Chrome Webstore introdujo una extensión de escritorio que permite comentar los artículos de Yahoo. [60]
[61]
Ver también
- Críticas a Apple
- Críticas a Facebook
- Críticas a Google
- Críticas a Microsoft
Referencias
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