Dollar Shave Club es una empresa estadounidense con sede en Venice, California , que entrega maquinillas de afeitar y otros productos de aseo personal a los clientes por correo. [2] Entrega hojas de afeitar mensualmente y ofrece productos de aseo adicionales para entrega a domicilio. [3] [4]
Tipo | Subsidiario |
---|---|
Industria | Bienes de consumo envasados |
Fundado | 18 de enero de 2011 [1] |
Fundadores | Michael Dubin Mark Levine |
Sede | Venecia, California , Estados Unidos |
Área de servicio | Estados Unidos, Canadá, Australia y Reino Unido |
Padre | Unilever |
Sitio web | www |
Historia
Dollar Shave Club fue fundado por Mark Levine y Michael Dubin. La pareja se conoció en una fiesta y habló de sus frustraciones con el costo de las hojas de afeitar. Con su propio dinero e inversiones de la incubadora Science Inc. , comenzaron a operar en enero de 2011 y lanzaron su sitio web en abril de 2011. [5] [6] [7] [8]
Dollar Shave Club fue respaldado por una variedad de capitalistas de riesgo . En marzo de 2012, los inversores iniciales proporcionaron $ 1 millón en fondos de grupos que incluían a Kleiner Perkins Caufield & Byers , Andreessen Horowitz , Shasta Ventures y otros. [9] El mismo grupo, al que se unió Venrock, proporcionó $ 9,8 millones en fondos de la serie A en octubre de 2012. [10] Un año después, se recaudó una ronda de la serie B de $ 12 millones dirigida por Venrock, Comcast Ventures, New World Investors y Battery Ventures. . En medio del anuncio de recaudación de fondos, Dollar Shave Club anunció que ampliaría su línea de productos para incluir una docena de otros productos para hombres en 2014. [11] En junio de 2015, la compañía obtuvo $ 75 millones en fondos de la serie D. [12]
El 19 de julio de 2016, Unilever adquirió Dollar Shave Club por 1.000 millones de dólares en efectivo. [13]
Afiliación
Dollar Shave Club ofrece tres planes de membresía, que se pueden actualizar o degradar en cualquier momento. [14] El servicio de membresía se lanzó por primera vez el 6 de marzo de 2012 a través de un video de YouTube que se volvió viral. [15] El video de YouTube atrajo una cantidad inesperada de tráfico, que colapsó el servidor de la compañía en la primera hora. Una vez que Dubin puso el servidor en funcionamiento, reclutó a un equipo de amigos y contratistas para que lo ayudaran a cumplir con los 12.000 pedidos que llegaron en las primeras 48 horas después del lanzamiento del video. Los pedidos se empacaron inicialmente a mano en un almacén en Gardena, California , antes de que la empresa trasladara su almacén y cumplimiento a un centro de logística de terceros en Kentucky. [2]
A partir de 2016, la empresa ha adquirido 3,2 millones de suscriptores. [16] Aunque la empresa comercializa sus productos principalmente para hombres, aproximadamente el 20% de sus clientes son mujeres. [17]
Productos
Dollar Shave Club ofrece tres planes: "The Humble Twin" (dos cuchillas por maquinilla de afeitar, cinco maquinillas de afeitar por mes, $ 4 por mes), "The 4X" (cuatro cuchillas, cuatro maquinillas de afeitar, $ 7) y "The Executive" (seis cuchillas, cuatro navajas, $ 10). [18] Cada suscripción viene con un identificador compatible.
La mayoría de los mangos y hojas de las maquinillas de afeitar no están fabricados por Dollar Shave Club, sino que son productos Dorco revendidos. [19] [20]
La compañía también vende accesorios relacionados, tales como manteca de afeitado, [21] toallitas húmedas , [7] y una crema hidratante. [22]
A finales de 2012, la empresa lanzó su programa en Canadá y Australia . [23] [24]
En 2015, la compañía amplió su línea de productos para incluir productos para el cuidado del cabello, llamados "Boogie's". [25] La línea incluye gel para el cabello , crema para el cabello, pasta para el cabello , arcilla para el cabello y fibra para el cabello. [26]
En mayo de 2015, la empresa comenzó a contratar escritores y editores para un nuevo sitio web, Mel Magazine (estilizado como MEL [27] ), que se puso en línea a finales de 2015. El sitio web contiene contenido editorial descrito por la empresa como "temas de estilo de vida de los hombres". [27] [28] Si bien el sitio no alberga contenido patrocinado , su modelo de negocio "se basa en ser un editor de marca", según Fast Company . [29]
En diciembre de 2015, el propietario de la marca Gillette , Procter & Gamble, presentó una demanda por infracción de patente que afirmaba que Dollar Shave Club utilizaba sus fórmulas patentadas para fabricar hojas de imitación. [30] [31]
En febrero de 2018, la compañía se lanzó en el Reino Unido . [32]
Promoción
El 6 de marzo de 2012, la compañía subió un video de YouTube titulado "Our Blades Are F *** ing Great" con el CEO Michael Dubin, dando su discurso de una manera indiferente y sarcástica. [33] El video generó 12,000 pedidos en un lapso de dos días después de su lanzamiento, y ha recibido más de 27 millones de visitas hasta noviembre de 2020. [3] [34]
El video ganó el premio "Mejor campaña de video de la nada" en los AdAge Viral Video Awards 2012. [35] Dollar Shave Club fue galardonado con un Webby Award 2013 en la categoría de Moda y Belleza [36] y ganó el People's Choice Webby Award en la categoría de Bienes de Consumo Empaquetados. [37]
El 4 de junio de 2013, Dollar Shave Club lanzó un segundo video en YouTube llamado "Let's Talk About # 2", que nuevamente protagonizó su CEO y promovió One Wipe Charlies. [7] El video ganó el premio Shorty en 2014 por el mejor uso de las redes sociales. [38]
En 2014, Dollar Shave Club y One Wipe Charlies se asociaron con Colon Cancer Alliance en un esfuerzo por ayudar a "erradicar" el cáncer de colon. [39] La compañía informa que durante el mes nacional de concientización sobre el cáncer colorrectal alcanzó a 23 millones de personas al difundir el mensaje sobre la importancia de hacerse las pruebas de detección. La compañía también donó $ 10,000 a Colon Cancer Alliance, contribuyendo con un porcentaje de las ventas de One Wipe Charlies y poniendo un valor en dólares en acciones sociales. [40] Como parte de la campaña, Michael Dubin tuvo su propia colonoscopia transmitida en vivo en línea. [41]
Referencias
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enlaces externos
- Página web oficial
- https://www.bbb.org/us/ca/marina-del-rey/profile/razors/dollar-shave-club-inc-1216-100113835/complaints