La ingeniería de sistemas empresariales ( ESE ) es la disciplina que aplica la ingeniería de sistemas al diseño de una empresa . [1] Como disciplina, incluye un conjunto de conocimientos, principios y procesos adaptados al diseño de sistemas empresariales. Una empresa es un sistema socio-técnico complejo que comprende recursos interdependientes de personas, información y tecnología que deben interactuar para cumplir una misión común. [1]
Lleva a cabo todas las tareas de la ingeniería de sistemas "tradicional", informada además por una visión expansiva del contexto POET (político, operativo, económico, tecnológico) en el que se están desarrollando, adquiriendo, modificando y manteniendo los sistemas en consideración. , o desechado. [ cita requerida ]
La ingeniería de sistemas empresariales puede ser necesaria cuando se enfrenta la complejidad que rompe los supuestos en los que se basa la ingeniería de sistemas de los libros de texto, como que los requisitos sean relativamente estables y bien entendidos, una configuración del sistema que se pueda controlar y un conjunto pequeño y fácilmente discernible de partes interesadas. [ cita requerida ]
La empresa debe producir diferentes tipos de análisis sobre las personas, la tecnología y los componentes de la empresa para ver la imagen completa de la empresa. Como hoy en día, la empresa se vuelve más compleja con más problemas y personas con las que lidiar, es importante integrar el sistema para alcanzar un estándar o nivel más alto para el negocio. [2]
Elementos
Hay cuatro elementos importantes para que funcione la ingeniería de sistemas empresariales. Incluye el desarrollo a través de la adaptación, la planificación técnica estratégica, la gobernanza empresarial y los procesos de ESE (con diferentes etapas). [3]
Desarrollo a través de la adaptación
El desarrollo a través de la adaptación es una forma de comprometerse con los problemas y obstáculos en sistemas complejos. Con el paso del tiempo, el entorno cambiará y necesitará una adaptación para poder desarrollarse continuamente. Para desarrollarse a través de la adaptación, algo experimenta diferentes etapas. Por ejemplo, el teléfono móvil ha pasado por bastantes adaptaciones en su desarrollo evolutivo desde el pasado. Cuando se lanzó por primera vez, el tamaño de un teléfono móvil era enorme, pero a medida que pasaban por generaciones de teléfonos en desarrollo, se volvieron más pequeños. El desarrollo de datos móviles de 1G a 4G hizo que el uso de teléfonos fuera más rápido y conveniente. [4] En resumen, esto se refiere al proceso de crear ideas y opciones diversas e innovadoras para la empresa y seleccionar la que tendrá más éxito para la próxima generación.
Planificación técnica estratégica
La planificación técnica estratégica (STP) le da a la empresa una imagen de su propósito y objetivos en el futuro y también una evaluación sobre el proceso de organización. Aporta un equilibrio de asimilación y modernización a la empresa. Tiene diferentes componentes para STP. [5] [6]
- Estado de la misión
- Necesita valoración
- Descripciones de tecnología y declaración de objetivos
- Requisito de hardware y software
- Plan de presupuesto
- Recursos humanos
Gobernanza empresarial
Se define como 'El conjunto de responsabilidades y prácticas ejercidas por el directorio y la dirección ejecutiva con el objetivo de brindar dirección estratégica, asegurar que se logren los objetivos, verificar que los riesgos se gestionen adecuadamente y verificar que los recursos de la organización se utilicen de manera responsable'. según (Terminología Oficial CIMA, 2005). [7] La gobernanza empresarial incluye dos aspectos que son la gobernanza empresarial (conformidad) y la gobernanza empresarial (desempeño). Es fundamental comprender la empresa y saber qué se debe hacer para tener éxito. Nos permite tomar la decisión correcta sobre la elección del CEO y ejecutivos de la empresa, y también identificar los riesgos de la empresa. [8]
Procesos
Hay cuatro pasos diferentes en el proceso de ingeniería del sistema empresarial. Incluye planificación de tecnología (TP), análisis de ingeniería basado en capacidades (CBEA), arquitectura empresarial (EA) y análisis y evaluación empresarial (EA&A). [9] [2]
Planificación tecnológica
Es un paso que busca y busca tecnologías clave para la empresa. El objetivo de este paso es determinar y asociar todas las ideas innovadoras y elegir la tecnología que sea útil para que la empresa se desarrolle de forma sostenible. [ cita requerida ]
Necesidades tecnológicas
Tenemos que identificar y buscar la tendencia de la tecnología para decidir qué tecnología necesita la empresa. Es importante comprender qué se puede lograr con cada tecnología y si la característica de la tecnología encaja bien en la empresa. La empresa debe tomar muchas decisiones basadas en la tecnología, como decidir qué computadoras usar, qué software es adecuado y útil para la empresa, cómo crear un sistema para respaldar todos los datos del cliente o estadísticas esenciales para la empresa con alta seguridad. [10]
Análisis de ingeniería basado en capacidades
Es un método de análisis que se enfoca en los elementos esenciales que necesita toda la empresa. Es un esquema que tiene como objetivo la innovación y evolución de las capacidades. [11] Hay una serie de pasos esenciales para el análisis. Las actividades son dependientes y se llevan a cabo de forma iterativa.
Formulación de propósito
- Evaluar el interés de las partes interesadas: comprender lo que quieren y les gusta a las partes interesadas.
- Especificar espacios de resultados: encontrar soluciones para varias condiciones y el objetivo de las operaciones.
- Portafolios de capacidad de marcos : para recopilar todos los elementos fundamentales
Análisis exploratorio
- Evaluar el rendimiento y el costo: identificar el rendimiento y el costo en diferentes condiciones y encontrar soluciones para mejorar
- Explorar conceptos: para buscar nuevos conceptos y transformar capacidades avanzadas.
- Determinar la necesidad de una mayor variedad: examinar los riesgos y las posibilidades y decidir si se necesitan nuevas formas
Planificación evolutiva
- Evaluar los impactos de la empresa: investigar los efectos en la empresa en aspectos técnicos y de capacidad.
- Examinar estrategias de evolución: para explorar y construir más estrategias y rutas de evolución.
- Desarrollar hoja de ruta de capacidad: la hoja de ruta es un plan para el área de capacidad que incluye análisis y toma de decisiones, que es una herramienta de evaluación y desarrollo para la empresa.
Arquitectura empresarial
Es un modelo que ilustra la visión, la red y el marco de una organización. Según Michael Platt de Microsoft, hay cuatro aspectos que son la perspectiva de negocios, aplicaciones, información y tecnología. [12] El diagrama al lado muestra esa estructura de la Arquitectura Empresarial. Los beneficios de este paso son la mejora de la toma de decisiones para la empresa, aumenta la eficiencia en los aspectos de TI y también minimiza la pérdida de la organización. [13]
- Negocios: las estrategias y el proceso mediante la operación de negocios.
- Aplicación - Interacción y comunicación junto con el proceso utilizado en la empresa.
- Información: los datos lógicos y las estadísticas que la organización necesitaba para funcionar de manera adecuada y activa.
- Tecnología - El software y hardware y los diferentes sistemas operativos que se utilizan en la empresa.
Todos los elementos son dependientes y se apoyan entre sí para construir la infraestructura. [14]
Análisis y evaluación empresarial
El análisis y la evaluación empresarial tienen como objetivo descubrir si la empresa va en la dirección correcta y ayudar a tomar las decisiones correctas para la organización. Es un fuerte consejo vincularlo con la evaluación de riesgos y oportunidades empresariales. También hay cualidades que se requieren para este paso, como conocer las tecnologías adecuadas y capaces, conocer y comprender los problemas de C2 (comando y control) y también la imagen de fondo del modelado y la simulación. [15]
Hay varias actividades y acciones para este evento.
- Análisis multiescala
- Evaluación operativa temprana y continua de combatientes de guerra
- Representaciones de capacidad C2 ligeras y portátiles basadas en M & S
- Versiones de software de desarrollo disponibles para evaluación
- Infraestructura mínima
- Capacidades flexibles de modelado y simulación (M&S), operador en el bucle (OITL) y hardware en el bucle (HWIL)
- Monitoreo de desempeño continuo y en línea y análisis forense selectivo.
Ingeniería de sistemas tradicionales (TSE)
TSE se refiere a la ingeniería de sistemas tradicional, que es un término que se define como un subsistema de ingeniería. [16] [17]
TSE
- TSE está compuesto y construido por un diseñador externo
- Es un sistema estable que no cambiará automáticamente.
- El funcionamiento y el desarrollo son independientes entre sí
- La mayoría de los componentes excluyen a las personas, por lo que las personas no juegan un papel importante en él.
- Hay máquinas masivas que tienen una conducta esperada
Existen diferencias entre TSE y ESE. Hay resultados de encuestas que los comparan a ambos. [18] El resultado de la encuesta mostró que TSE y ESE son complementarios e interdependientes entre sí, por lo que ESE tiene una calificación más alta, mientras que TSE también podría ser un elemento oculto para ESE. Por tanto, la combinación de TSE y ESE será ideal para una empresa de esta generación.
Aplicaciones
Hay dos tipos de aplicaciones de ESE: Ingeniería de sistemas de empresa de información e Ingeniería de sistemas de empresa social.
Ingeniería en Sistemas de Información Empresarial (IESE)
Es un sistema que se construye para cumplir con los requisitos y expectativas de las diferentes partes interesadas de la organización. Debe haber un dispositivo de entrada para recopilar la información y un dispositivo de salida para satisfacer las necesidades de información. [19]
Hay tres aspectos diferentes para el marco del IESE
- Vista funcional
- Vista de topología
- Vista física
Además, existen diferentes reglas para el modelo IESE. [20]
- Punto de vista intercambiable
- Vistas detalladas y bien visualizadas. Mostrando el método, la solución y las técnicas específicas.
- Vistas consistentes
- Puntos de vista compatibles
Ingeniería de sistemas de empresas sociales
Este es un marco que implica planificar, analizar, mapear y trazar una red del proceso para empresas y partes interesadas. Además, crea valor social para el espíritu empresarial y explora y se centra en los problemas sociales y sociales. Forma una conexión entre la empresa social y la ingeniería de sistemas. Existe un modelo V de ingeniería de sistemas de empresa social, en el que se establecen dos o más elementos sociales en función del marco de ingeniería del sistema; por ejemplo, más análisis de interfaz social que revisa los requisitos de las partes interesadas y más actividades e interacciones entre las partes interesadas para intercambiar opiniones . [21]
Gestión de oportunidades y riesgos
Hay oportunidades y riesgos en ESE y tienen que ser agresivos en la búsqueda de oportunidades y también en encontrar formas de evitar o minimizar los riesgos. La oportunidad es un elemento desencadenante que puede conducir al logro de los objetivos. El riesgo es una ocurrencia potencial y afectará el desempeño de todo el sistema. [22] Hay varias razones que explican la importancia de la gestión de riesgos. [23]
- Identificar los riesgos antes de la cabeza que pueda preparar acciones para prevenir o minimizar los riesgos.
- Dado que los riesgos pueden costarle a la empresa, la determinación de los eventos de riesgo puede reducir la cantidad de pérdida
- Ayudar a saber cómo asignar los recursos humanos o tecnológicos para evitar los riesgos más críticos.
Hay algunos pasos en el proceso de gestión de oportunidades y riesgos empresariales
- Prepare el plan de riesgos y oportunidades: seleccione el equipo y los representantes
- Identificar riesgos: declaraciones de riesgos completas para cada riesgo
- Identificar oportunidades: las personas que trabajan a nivel táctico y el gerente deben comprender las oportunidades para tomar una acción adicional.
- Evaluar los riesgos y oportunidades empresariales: decidir cuál es más crítico y vital
- Desarrollar el plan - Desarrollar después de la identificación y evaluación con diferentes estrategias
Ver también
Referencias
- ^ a b R.E. Giachetti (2010). Diseño de sistemas empresariales: teoría, arquitectura y métodos, CRC Press, Boca Raton, Florida, p. 3
- ↑ a b Joannou, Paul (2007). "Ingeniería de software, sistemas y empresas: la necesidad de integración". Computadora . 40 (5): 103–5. doi : 10.1109 / mc.2007.167 .
- ^ Ingeniería de sistemas empresariales: avances en la teoría y la práctica . Boca Ratón ; Londres: CRC Press. 2011. p. 8. ISBN 978-1420073294.
- ^ "1G, 2G, 3G, 4G: La evolución de las generaciones inalámbricas" . Phone Arena . Consultado el 1 de noviembre de 2015 .
- ^ Plan estratégico de tecnología
- ^ "¿Qué es la planificación estratégica? - Definición de WhatIs.com" . SearchCIO . Consultado el 1 de noviembre de 2015 .
- ^ Lees, Gillian (junio de 2007). "Gobierno empresarial" (PDF) . CIMA . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
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- ^ Webb, Mike. "Análisis de ingeniería basado en capacidades (CBEA)" (PDF) . La Corporación MITRE . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
- ^ "¿Qué es la arquitectura empresarial (EA)? - Definición de WhatIs.com" . SearchCIO . Consultado el 2 de noviembre de 2015 .
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- ^ Nikolaidou, M. y Alexopoulou, N. (2007). Ingeniería de sistemas de información empresarial: un enfoque basado en modelos basado en el marco de Zachman . 1ª ed. [pdf] Departamento de Informática y Telecomunicaciones, Universidad de Atenas, Atenas, Grecia: Universidad arokopio de Atenas, Atenas, Grecia, pp.1-10. Disponible en: https://www.computer.org/csdl/proceedings/hicss/2008/3075/00/30750399.pdf [Consultado el 3 de noviembre de 2015].
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- ^ Pinto, Cesar Ariel; Garvey, Paul R. (8 de octubre de 2012). Análisis de riesgo avanzado en sistemas empresariales de ingeniería . Prensa CRC. págs. 6–7. ISBN 9781439826157.
Otras lecturas
- RE Giachetti, (2010), Diseño de sistemas empresariales, CRC Press, Boca Raton, Florida. [1]
- Oscar A. Saenz y Chin-Sheng Chen (2004). "Un marco para la ingeniería de sistemas empresariales"
- Robert S. Swarz y Joseph K. DeRosa (2006). Un marco para los procesos de ingeniería de sistemas empresariales
enlaces externos
- Departamento de Ingeniería de Sistemas Industriales y Empresariales de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign.
- División de Sistemas de Ingeniería del MIT