La etnografía de la comunicación (EOC), originalmente llamada etnografía del habla , es el análisis de la comunicación dentro del contexto más amplio de las prácticas y creencias sociales y culturales de los miembros de una cultura o comunidad de habla en particular . Proviene de la investigación etnográfica [1] [2] Es un método de análisis del discurso en lingüística que se basa en el campo antropológico de la etnografía . Sin embargo, a diferencia de la etnografía propiamente dicha, la EOC tiene en cuenta tanto la forma comunicativa, que puede incluir, entre otros, el lenguaje hablado, como su función dentro de la cultura dada.[2]
Los objetivos generales de este método de investigación cualitativa incluyen ser capaz de discernir qué actos y / o códigos de comunicación son importantes para diferentes grupos, qué tipos de significados aplican los grupos a diferentes eventos de comunicación y cómo los miembros del grupo aprenden estos códigos, con el fin de proporcionar información sobre comunidades particulares. Esta información adicional se puede utilizar para mejorar la comunicación con los miembros del grupo, dar sentido a las decisiones de los miembros del grupo y distinguir a los grupos entre sí, entre otras cosas.
Dell Hymes propuso la etnografía de la comunicación como un enfoque para analizar los patrones de uso del lenguaje dentro de las comunidades de habla, con el fin de brindar apoyo a su idea de competencia comunicativa , que en sí misma era una reacción a la distinción de Noam Chomsky entre competencia lingüística y desempeño lingüístico . [3]
Originalmente acuñado " etnografía del habla " en el artículo homónimo de Dell Hymes de 1962, [4] fue redefinido en su artículo de 1964, Introducción: Hacia etnografías de la comunicación para adaptarse a las características no vocales y no verbales de la comunicación, [1] aunque la mayoría de los investigadores de EOC todavía tienden a enfocarse en hablar, ya que generalmente se considera "un medio de comunicación prominente, incluso primordial". [5]
El término "etnografía de la comunicación" pretende ser descriptivo de las características que debe tener una aproximación al lenguaje desde un punto de vista antropológico. Es decir, según Dell Hymes, debe 1) "investigar directamente el uso del lenguaje en contextos de situaciones para discernir patrones propios de la actividad del habla" y 2) "tomar como contexto una comunidad, investigando sus hábitos comunicativos en su conjunto. " [1] En otras palabras, en lugar de divorciar la forma lingüística de su función, el análisis de la comunicación de una cultura o comunidad, lingüística o de otro tipo, debe ocurrir con respecto al contexto sociocultural de su uso y las funciones de los significados transmitidos. Como Deborah Camerondice: "Si lo que más le preocupa es la forma en que un determinado evento de habla encaja en una red completa de creencias y prácticas culturales, dedicará más tiempo a describir cosas que son externas a la conversación en sí: quiénes son los hablantes, dónde están , qué creencias y costumbres son importantes en sus vidas ". [2]
En su libro Qualitative Communication Research Methods , los académicos de la comunicación Thomas R. Lindlof y Bryan C. Taylor explican: "La etnografía de la comunicación conceptualiza la comunicación como un flujo continuo de información, más que como un intercambio segmentado de mensajes". [5] Según Deborah Cameron, la EOC puede considerarse como la aplicación de métodos etnográficos a los patrones de comunicación de un grupo. [2] Littlejohn y Foss recuerdan que Dell Hymes sugiere que "las culturas se comunican de diferentes maneras, pero todas las formas de comunicación requieren un código compartido, comunicadores que conocen y usan el código, un canal, un entorno, una forma de mensaje, un tema, y un evento creado por la transmisión del mensaje ". [6]Los "estudios EOC", según Lindlof y Taylor, "producen un análisis muy detallado de los códigos de comunicación y sus funciones momento a momento en varios contextos. En estos análisis, las comunidades de habla se constituyen en representaciones locales y continuas de asuntos culturales y morales. " [5]