En el lugar de trabajo, una evaluación es una herramienta que utilizan los empleadores para revisar el desempeño de un empleado.
Por lo general, el supervisor del empleado (y con frecuencia, un gerente de mayor jerarquía) es responsable de evaluar al empleado. A menudo se programa una conferencia privada para discutir la evaluación.
El proceso de una evaluación puede incluir una o más de estas cosas:
- Una evaluación de qué tan bien se está desempeñando el empleado. A veces, esto puede incluir una calificación de escala que indique las fortalezas y debilidades en áreas clave (por ejemplo, seguir instrucciones, prontitud y capacidad para llevarse bien con los demás). A menudo, el supervisor y el gerente discutirán las áreas clave. O, como algunos se han atrevido a exponer, los empleadores a menudo no se preocupan por seguir instrucciones, llegar a tiempo o la capacidad de llevarse bien con los demás. Michael Lewis (autor) , autor de no ficción, escribió una vez sobre trabajar en una institución financiera: "A los jefes, con razón, les importaba mucho más la cantidad de dinero que exprimíamos a nuestros clientes que la cantidad de tiempo que pasamos exprimiendo". [1]
- Metas de los empleados que se espera que se cumplan (o que tengan un progreso significativo) en un tiempo establecido, como la próxima evaluación. A veces, el empleado puede ofrecer voluntariamente un objetivo, mientras que otras veces lo establecerá su jefe. Un empleado con un desempeño significativamente inferior puede recibir un plan de mejora del desempeño , que detalla los objetivos específicos que deben cumplirse para mantener su trabajo.
- Intercambio de comentarios por parte de los compañeros de trabajo y los supervisores de un trabajador. El empleado también tiene la oportunidad de compartir sus sentimientos, preocupaciones y sugerencias sobre el lugar de trabajo.
- Detalles sobre la situación laboral , las promociones y los aumentos salariales . A veces, un empleado que se ha desempeñado muy bien desde su último período de revisión puede obtener un aumento de sueldo o ser ascendido a un puesto más prestigioso. Sin embargo, un aumento de sueldo que se niega no siempre es el resultado de una revisión deficiente, ya que las condiciones económicas y otros factores dictan la capacidad de los empleadores para aumentar el sueldo de sus trabajadores.
La frecuencia de una evaluación y las políticas que la conciernen varían mucho de un lugar de trabajo a otro. A veces, se le dará una evaluación a un nuevo empleado después de que venza un período de prueba , después del cual se puede realizar de forma regular (como cada año). Según la encuesta de Gestión del Desempeño de 2014, el 96% de los empleadores realiza evaluaciones de desempeño anuales y el 44% de los empleadores realiza una revisión de desempeño de 90 días para los nuevos empleados. [2]
Referencias
- ^ Lewis, Michael (1989). Póquer del mentiroso . Ontario: Penguin Books Canada Ltd. p. 206. ISBN 0-393-02750-3.
- ^ Encuesta de gestión del rendimiento de 2014 http://performancereviews.net/survey/