MouthShut.com es una plataforma de Internet de reseñas de consumidores y contenido generado por usuarios con sede en India. El trabajo de MouthShut.com ha sido mencionado en el Wall Street Journal , [1] Entrepreneur Magazine , [2] y en el Financial Times de Londres . [3] El fundador y director ejecutivo de MouthShut.com, Faisal Farooqui, ha sido nombrado uno de los mejores empresarios contemporáneos de la India. [4]
Tipo de negocio | Empresa de capital privado |
---|---|
Tipo de sitio | reseñas de consumidores de redes sociales |
Sede | Mumbai , India |
Fundador (es) | Faisal Farooqui |
Industria | valoraciones y reseñas de empresas, descubrimiento de productos |
URL | bucal |
Publicidad | sí |
Registro | Requerido para publicar |
Estado actual | Activo |
Cliente (s) nativo (s) en | iOS , Android , Windows |
El 29 de abril de 2013, Mouthshut.com presentó una petición en la Corte Suprema de India , desafiando las Reglas de Tecnología de la Información de la India, 2011. La petición fue compartida con otros y escuchada como Shreya Singhal v. Union of India . [5]
Historia
MouthShut.com fue fundado en 2000 en Mumbai (Bombay), India por Faisal Farooqui . [4] El sitio web alberga reseñas de dispositivos, restaurantes, películas, bienes de consumo, destinos de viaje, bancos y similares. [6] En 2008, la empresa anunció el servicio móvil MouthShut, mediante el cual los usuarios pueden enviar reseñas basadas en SMS ; [7] [8] suspendió esta función en 2013 después de lanzar su aplicación móvil.
Impacto
La firma afirma que su plataforma ha permitido más de 375 millones de decisiones de compras inteligentes, ayudando así a los usuarios a elegir los productos y servicios adecuados. Según The Times of India , es el líder en el espacio de contenido generado por el usuario en la India. [9] El periódico Asian Age declaró que la mayoría de los indios en línea se refieren a MouthShut para obtener reseñas e información de productos de primera mano. [10] El sitio ha aparecido en The Economic Times , Times of India , CNBC , NDTV y Star News . [11] En una entrevista de CNBC -TV 18, el director ejecutivo de MouthShut.com declaró que la empresa tiene más de 2 millones (2005) de miembros registrados. Más tarde, en las presentaciones ante la Corte Suprema de India en 2014, Mouthshut.com declaró que la plataforma atiende a más de 7 millones de usuarios por mes.
MouthShut en la investigación académica
Se han utilizado varios artículos y el contenido de MouthShut para citar patrones de consumidores y cultura, como Publicidad y promociones: una perspectiva de Imc de Alan D'souza Kruti Shah (rústica - 2008) [12] La empresa se ha utilizado como estudio de caso en el comportamiento del consumidor (Wayne et. todos, 2008) [13]
Recurso constitucional contra la sección 66A
Para proteger a sus escritores de reseñas de las amenazas de las marcas, la firma ha declarado que nunca revelará la identidad de ninguno de sus escritores a menos que lo solicite una orden judicial. El sitio movió la Corte Suprema contra sec. 66A de la Ley de TI, así como la lectura de las Reglas para la eliminación de contenido. El 29 de abril de 2013, MouthShut.com presentó una petición en la Corte Suprema de India para anular las Reglas de Tecnología de la Información de la India de 2011. La petición alega a la Corte Suprema que las Reglas de TI de 2011 deben ser derogadas porque son tan vagas que no se puede predecir con certeza en cuanto a lo que está prohibido y lo que está permitido. Una consecuencia de esta ley sería la delegación de funciones ejecutivas esenciales a partes privadas como MouthShut.com para censurar y restringir la libertad de expresión de los ciudadanos o, de lo contrario, enfrentar un desafío legal por el contenido del usuario. [14]
Mouthshut.com fue uno de los peticionarios en Shreya Singhal v. Union of India , una impugnación constitucional a la Sección 66A de la Ley de TI de 200. [15] La sentencia dio lugar a la lectura de varias secciones de la Ley de Tecnología de la Información, como un resultado de lo cual los usuarios ahora son libres de publicar cualquier cosa en Internet.
Controversia MouthShut
El 3 de febrero de 2014, un ISP regional de la India, Beam Fiber , bloqueó el acceso al sitio para las ciudades de Bangalore e Hyderabad . Como resultado, más de medio millón de personas no pudieron acceder al sitio. [16] El 5 de febrero de 2014, Beam Fiber desbloqueó el sitio web. Las leyes indias no permiten que los ISP bloqueen un sitio web a menos que lo ordene el Departamento de Telecomunicaciones. MouthShut calificó el bloqueo de ilegal y solicitó una compensación al ISP. destacó este bloqueo ilegal en su petición al Tribunal Supremo de la India. [17]
En diciembre de 2017, la Compañía eliminó 80.000 perfiles de usuarios falsos y reseñas [18] [19]
Referencias
- ^ "Cuidado con el cliente infeliz, experto en Web - mentor principal de India - WSJ" . blogs.wsj.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ < https://www.mouthshut.com/help/press.php >
- ^ "India: compradores diligentes ofrecen oportunidades a los fabricantes: FT.com" . ft.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ a b "India: compradores diligentes ofrecen oportunidades a los fabricantes: FT.com" . ft.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ Das, Soma. "Sección 66A de la Ley de TI: iniciamos la batalla, los grandes no lo hicieron, dice el fundador de MouthShut, Faisal Farooqui" . The Economic Times . Consultado el 21 de noviembre de 2020 .
- ^ "Consultas de los medios: los tiempos de la India - MouthShut.com" . mouthshut.com . Consultado el 14 de abril de 2015 .
- ^ "Agencias de publicidad, medios, marketing, medios digitales y publicidad de la India: ¡preguntas frecuentes!" . digital.afaqs.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ "9769696967 - di adiós a las Tarifas Premium - Blog de jazmín - MouthShut.com" . mouthshut.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ "Medios de comunicación, Publicidad en medios, Agencia de medios, Publicidad, Medios y marketing" . agencyfaqs.com. Archivado desde el original el 19 de julio de 2012 . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ "Consultas de los medios: la era asiática - MouthShut.com" . mouthshut.com . Consultado el 14 de abril de 2015 .
- ^ "Consultas de los medios: The Economic Times - MouthShut.com" . mouthshut.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ "Centro de Información de Publicidad y Promociones:" . highered.mcgraw-hill.com . Consultado el 14 de enero de 2014 .
- ^ Hoyer, WD; Macinnis, DJ; Dasgupta, P. (2008). Comportamiento del consumidor, edición de 2008 . Prensa Dreamtech. ISBN 9788177227543.
- ^ "Sec 66A de la ley de TI desechado: 5 puntos observados por la Corte Suprema" . Tiempos del Hindustan . 2015-03-24 . Consultado el 21 de noviembre de 2020 .
- ^ "Actualización: Mouthshut bloqueado por fibra de haz; problema escalado a TRAI y DoT - MediaNama" . medianama.com . Consultado el 14 de abril de 2015 .
- ^ "Mouthshut finalmente desbloqueado, considerará acciones legales contra ISP" . exchange4media.com. Archivado desde el original el 20 de diciembre de 2014 . Consultado el 14 de abril de 2015 .
- ^ www.ETtech.com. "Mouthshut elimina 80000 perfiles y reseñas de usuarios falsos - ETtech" . ETtech.com . Consultado el 24 de septiembre de 2020 .
- ^ Sarkhel, Aritra. "Mouthshut gags 80k perfiles de usuario falsos" . The Economic Times . Consultado el 24 de septiembre de 2020 .
enlaces externos
- Página web oficial