Global Relay es una empresa de servicios de tecnología que ofrece software como servicio de archivo de mensajes electrónicos (por ejemplo, archivo de correo electrónico ), mensajería instantánea , servicios de cumplimiento y supervisión con un enfoque en industrias altamente reguladas. Global Relay es de propiedad privada y está controlado por los empleados, sin financiamiento externo o de riesgo . [1] [2]
Tipo de negocio | Privado |
---|---|
Fundado | Vancouver , BC , Canadá (2 de junio de 2000) |
Sede | Vancouver, BC, Canadá |
No. de ubicaciones | 7 (Vancouver, Nueva York, Chicago , Londres, Singapur, Raleigh y Halifax ) |
Área de servicio | Mundial |
Fundador (es) | Warren Roy ( director ejecutivo ) Duff Reid ( director de operaciones ) |
Gente clave | Shannon Rogers ( presidente y consejero general ) Eric Parusel ( director y arquitecto senior ) |
Industria | Archivo de correo electrónico Software informático Cumplimiento de las normativas Mensajería instantánea Software como servicio Software empresarial |
Productos | Archivo de retransmisión global Búsqueda de retransmisión global Mensaje de retransmisión global |
URL | www |
Historia
Global Relay fue fundada en 1999 por Warren Roy, Duff Reid y Eric Parusel. La compañía desarrolló uno de los primeros servicios de archivo de correo electrónico en la nube para su uso como herramienta de gestión de registros en las industrias de la arquitectura, el diseño y la construcción. Varios años después, la empresa se dio cuenta de que tenía "la tecnología perfecta para la industria equivocada". [3] La compañía luego cambió su enfoque al sector financiero y comenzó a vender sus servicios de archivo a corredores de bolsa, asesores de inversiones, fondos de cobertura y bancos.
A medida que el correo electrónico y otros mensajes electrónicos se convirtieron cada vez más en métodos estándar de comunicación empresarial, surgió un nuevo mercado para una forma segura de retener dichos mensajes con fines comerciales, legales y reglamentarios. A partir de 2001, los escándalos contables en las principales corporaciones estadounidenses, como Enron, Worldcom y Arthur Andersen, pusieron los problemas de cumplimiento normativo en un enfoque más nítido, no solo para las firmas financieras sino también para las empresas públicas. [4] A raíz de los escándalos, reguladores como la SEC y la Autoridad Reguladora de la Industria Financiera (FINRA), anteriormente (NASD), así como la legislación Sarbanes-Oxley recientemente introducida , comenzaron a exigir a las empresas financieras que tuvieran un sistema para mantenimiento de registros y supervisión de mensajes electrónicos, al igual que con los registros en papel.
Global Relay construyó su base de clientes combinando tecnología con servicios de cumplimiento, legales y de auditoría / eDiscovery. La compañía obtuvo una amplia adopción entre bancos, asesores de inversiones, corredores de bolsa, fondos de cobertura y firmas de capital privado. [5] [6] En 2007, Global Relay firmó una asociación mundial exclusiva con Thomson Reuters para el archivo y cumplimiento de Thomson Reuters Messenger y Eikon. [2]
A medida que se adoptaron nuevos tipos de mensajes en la industria financiera, Global Relay desarrolló la capacidad de capturarlos y retenerlos para el cumplimiento. La mensajería instantánea pública ( AOL Instant Messenger , Yahoo! Messenger , MSN Messenger , GoogleTalk ) fue el primer tipo de mensaje de este tipo, seguida de la mensajería Bloomberg , la mensajería móvil ( BlackBerry y Android SMS , BlackBerry PIN y registros de llamadas), ICE Chat, CME / Pivot y redes sociales ( LinkedIn , Twitter y Facebook ). Cada una de estas integraciones, así como el sistema de archivo de la empresa en sí, fue construido internamente por los equipos de desarrollo de Global Relay.
Global Relay comercializa Global Relay Archive como una necesidad de cumplimiento y como una herramienta para impulsar la productividad del usuario final. Desde que la empresa adquirió una empresa de software móvil en 2008, ha lanzado aplicaciones para todas las principales plataformas móviles, incluidos iPhone, iPad, BlackBerry y Android, lo que permite a los usuarios encontrar y recuperar sus propios mensajes archivados desde cualquier ubicación. [5]
La estrategia de Global Relay para el futuro se centra en su transición de ofrecer solo herramientas de back office (como el archivo de mensajes) a proporcionar también servicios de comunicación de front office . Global Relay Message es la plataforma empresarial basada en la nube de la compañía para mensajería instantánea y colaboración, diseñada para cumplir con los requisitos regulatorios de la industria financiera. Global Relay también está en el proceso de desarrollar la próxima generación de su producto de archivo central, que proporcionará una mayor escalabilidad y la capacidad de procesar e indexar los datos de mensajería de empresas con cientos de miles de usuarios.
Un componente clave adicional de la estrategia competitiva de Global Relay es la construcción de sus propios centros de datos, [5] [6] permitiendo a Global Relay poseer y controlar completamente todos los componentes de su pila de tecnología , incluyendo software, estaciones de trabajo, servidores, centros de datos y propiedad. El centro de datos de la costa oeste de 4 megavatios de Global Relay se encuentra en North Vancouver, Columbia Británica y tiene una capacidad de 200 racks o 5000 servidores. Es una instalación ecológica que emplea tecnología de enfriamiento por evaporación para eliminar la necesidad de aire acondicionado mecánico, lo que reduce drásticamente el uso de electricidad.
Negocio
Global Relay es un actor importante en las industrias de mensajería y archivo basadas en la nube. Artículos recientes citan su base de clientes en más de 18,000, incluidos 22 de los 25 bancos más grandes del mundo y el 61% de todos los fondos de cobertura de EE. UU ..1,2 El crecimiento de los ingresos en los últimos cinco años ha sido rápido: Global Relay se ubicó como el 197o de más rápido crecimiento. empresa de software en América del Norte para 2012. [5]
Dado que la seguridad de los datos es primordial para la base de clientes financieros de Global Relay, la empresa contrata anualmente a KPMG para proporcionar una verificación independiente de la seguridad y confiabilidad de sus controles internos. [5]
Servicios
- Global Relay Archive: un servicio de archivo basado en la nube que proporciona captura, indexación y preservación a largo plazo de mensajes electrónicos, incluido el correo electrónico , mensajería instantánea ( AOL Instant Messenger , MSN Messenger , Yahoo! Messenger , GoogleTalk ), mensajería móvil BlackBerry y Android , Bloomberg , Thomson Reuters , Pivot, ICE Chat, Microsoft Lync (anteriormente Microsoft Office Communicator), redes sociales ( LinkedIn , Twitter , Facebook ), sitios web, Salesforce.com Chatter , Yammer y más. Global Relay Archive está diseñado para ayudar a las empresas a cumplir con los requisitos reglamentarios, como los de la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU. , FINRA, FSA , Sarbanes-Oxley , HIPAA , IIROC , MFDA y otros.
- Búsqueda de retransmisión global: aplicaciones móviles para que los usuarios finales busquen y recuperen sus propios mensajes archivados de cualquier tipo. Global Relay Search está disponible para dispositivos iPhone, iPad, BlackBerry y Android. También hay un complemento disponible para Microsoft Outlook .
- Mensaje de retransmisión global: una plataforma de clase empresarial para mensajería instantánea y colaboración compatible. El mensaje de retransmisión global incluye funciones de mensajería instantánea como presencia, recibos de mensajes, salas de chat, exenciones de responsabilidad, muros éticos y soporte de mensajes fuera de línea. Está diseñado con paridad de funciones entre sus clientes de escritorio y móviles (para dispositivos iPhone, iPad, BlackBerry y Android). Global Relay Message se crea utilizando un protocolo desarrollado internamente por Global Relay.
Premios
- Warren Roy, director ejecutivo de Global Relay y Shannon Rogers, presidente y asesor general, fueron seleccionados por Ernst & Young como los Emprendedores del Año de la Región del Pacífico 2013 en la categoría de Productos y Servicios Business-to-Business. [7]
- Global Relay se clasificó en las listas Deloitte Fast 500 (Norteamérica) y Fast 50 (Canadá) de las empresas de tecnología de más rápido crecimiento por tercer año consecutivo (2011 a 2013). [8] [9]
- Global Relay fue nombrada una de las principales empresas tecnológicas emergentes en los premios Vision to Reality de PwC 2013 . [10]
- La presidenta y consejera general de Global Relay, Shannon Rogers, recibió el Premio al Logro Comercial de Consejero General del Oeste de Canadá 2013 por su excelencia en la comunidad de consejeros generales y por haber realizado con éxito la difícil transición de abogado a ejecutivo senior que dirige una corporación. [11]
- Warren Roy, director ejecutivo y fundador, fue nombrado Persona del Año 2013 por la Asociación de la Industria Tecnológica de la Columbia Británica en celebración de su visión empresarial, liderazgo y éxito empresarial. [12]
- Global Relay recibió el premio Technology Impact Award (TIA) 2013 por su participación comunitaria de la Asociación de la Industria Tecnológica de la Columbia Británica en reconocimiento a su destacado impacto en la comunidad, en particular como patrocinador principal y operador del Global Relay Gastown Grand Prix . [12]
- Global Relay fue nombrada una de las empresas más innovadoras de BC en 2013 por BC Business Magazine . [13]
- La presidenta y consejera general, Shannon Rogers, recibió un premio Influential Women in Business Award 2013 de la revista Business in Vancouver . [14] Este galardón reconoce los logros de Shannon en el espíritu empresarial, la participación comunitaria y en la tutoría de otras mujeres. [15]
- Warren Roy, director ejecutivo y fundador, fue nombrado director ejecutivo del año en 2012 por la revista Business in Vancouver en la categoría de "Empresa privada con menos de 50 millones de dólares [16].
- Shannon Rogers, presidenta y asesora general de Global Relay fue reconocida como la empresaria número 1 en Canadá por la revista Profit Magazine en su ranking W100 para 2011 [17] y número 2 para 2013 [18]
- Shannon Rogers, presidenta y asesora general de Global Relay, fue nombrada finalista en los premios RBC Canadian Women Entrepreneur Awards (CWEA) de 2012. [19]
- Global Relay fue reconocida como una de las "mejores empresas para trabajar en Columbia Británica" en 2012 [20] y 2011 [21] por la revista BCBusiness.
- Business in Vancouver clasificó a Global Relay como la duodécima empresa de software más grande de Columbia Británica [22] y la decimonovena empresa de software de mayor crecimiento en Columbia Británica [23] en 2012.
Participación de la comunidad
En enero de 2012, Global Relay anunció un compromiso de cinco años y un millón de dólares para convertirse en el patrocinador principal y operador del Gran Premio Global Relay Gastown hasta 2016. [24] [25] El Gran Premio Global Relay Gastown es un criterio de ciclismo profesional. carrera en Vancouver, Columbia Británica .
En noviembre de 2012, Global Relay presentó Global Relay Bridge the Gap, un fondo filantrópico para apoyar a los ciclistas canadienses emergentes. Global Relay prometió $ 400,000 durante cuatro años para apoyar a ciclistas entre las edades de 19 a 25, proporcionando fondos para entrenamiento, viajes y equipo. Cinco ciclistas canadienses profesionales veteranos son miembros de la junta de Global Relay Bridge the Gap: Ryan Anderson, Andrew Pinfold, Will Routley, Svein Tuft y Erinne Willock. [26]
Referencias
- ^ "Shannon Rogers: máquina de mensajes" . Negocios en Vancouver. Consultado el 8 de enero de 2013.
- ^ a b "Warren Roy: Base de datos" . Negocios en Vancouver. Consultado el 8 de enero de 2013.
- ^ "Negocio arriesgado vale la pena" . Negocios en Vancouver. Consultado el 9 de enero de 2013.
- ^ "Colapso de Enron; Red de salvaguardias falló cuando Enron cayó" . Los New York Times. Consultado el 14 de enero de 2013.
- ^ a b c d e "Crecimiento bajo presión" . Revista Profit. Consultado el 9 de enero de 2013.
- ^ a b "Firma financiera global un ajuste natural para North Shore" . Perspectiva de North Shore. Consultado el 9 de enero de 2013.
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- ^ "Deloitte Fast 500 2013" (PDF) . deloitte.com. Archivado desde el original (PDF) el 3 de octubre de 2014 . Consultado el 19 de noviembre de 2013 .
- ^ "Deloitte Fast 50 2013" . deloitte.com. Archivado desde el original el 6 de octubre de 2014 . Consultado el 19 de noviembre de 2013 .
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- ^ "Puesto financiero: premios Western General Counsel Business Achievement Awards 2013" . financialpost.com . Consultado el 19 de noviembre de 2013 .
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- ^ "Mujeres influyentes en las empresas ganadoras de 2013" . biv.com. Archivado desde el original el 11 de agosto de 2013 . Consultado el 30 de julio de 2013 .
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- ^ "2012 premios de mujeres emprendedoras canadienses RBC (CWEA)" . womenofinfluence.ca . Consultado el 9 de enero de 2013 .
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- ^ "Empresas de más rápido crecimiento en BC" biv.com . Consultado el 9 de enero de 2013 .
- ^ "Gastown Grand Prix de nuevo en marcha con $ 1 millón de Global Relay" . La provincia. Consultado el 9 de enero de 2013.
- ^ "Global Relay invierte $ 1 millón en Vancouver para contratar desarrolladores, diseñadores e ingenieros" . TechVibes. Consultado el 9 de enero de 2013.
- ^ "La retransmisión global de Vancouver da impulso al ciclismo, financia el programa de desarrollo juvenil en todo Canadá: empresa tecnológica inyecta 400.000 dólares en Bridge the Gap Fund para talentos emergentes" . El mensajero de Vancouver. Consultado el 9 de enero de 2013.
enlaces externos
- Página web oficial
- Global Relay aparece como proveedor de recursos de cumplimiento de FINRA