Marketing empresarial


El marketing empresarial es una práctica de marketing de personas u organizaciones (incluidas empresas comerciales, gobiernos e instituciones). Les permite vender productos o servicios a otras empresas u organizaciones que los revenden , los utilizan en sus productos o servicios o los utilizan para respaldar sus trabajos. Es una forma de promover los negocios y también de mejorar las ganancias.

El marketing empresarial también se conoce como marketing industrial o marketing de empresa a empresa (B2B). El marketing de empresa a gobierno , aunque todavía se clasifica dentro de la disciplina B2B debido al intercambio de dinámicas, difiere ligeramente.

La práctica de un proveedor de bienes que comercia con otro puede ser tan antigua como el comercio mismo. En relación al marketing actual, su historia es más reciente. Michael Morris, Leyland Pitt y Earl Dwight Honeycutt dicen que durante varios años el marketing empresarial pasó a "un segundo plano" frente al marketing de consumo . [1] Se trataba de proveedores de bienes o servicios que vendían directamente a los hogares a través de los medios de comunicación y los canales minoristas. David Lichtenthal (profesor de marketing en Zicklin School of Business ) señala en su investigación que el marketing empresarial existe desde mediados del siglo XIX. Añade que la mayor parte de la investigación sobre marketing empresarial se ha realizado en los últimos 25 años. [2]

Esto comenzó a cambiar a mediados y finales de la década de 1970. Las publicaciones periódicas académicas, incluido el Journal of Business-to-Business Marketing [3] y el Journal of Business & Industrial Marketing [4] ahora publican estudios sobre el tema con regularidad. Todos los años se celebran conferencias profesionales sobre marketing empresarial [ cita requerida ] y los cursos son habituales en muchas universidades hoy en día. Según Jeremy Kourdi, más de la mitad de los especialistas en marketing comienzan sus carreras en marketing empresarial en lugar de marketing de consumo. [5]

Los mercados comerciales tienen demanda derivada; existe una demanda en ellos debido a la demanda en el mercado de consumo . Un ejemplo sería un gobierno que desea comprar equipo para una planta de energía nuclear . Otro ejemplo sería cuando los artículos tienen una demanda popular. La demanda subyacente de los consumidores que ha desencadenado esto es que las personas consumen más electricidad (al usar más dispositivos domésticos como lavadoras y computadoras). Los mercados comerciales no existen de forma aislada.

Una única demanda del mercado de consumidores puede dar lugar a cientos de demandas del mercado empresarial. La demanda de automóviles crea demandas de piezas fundidas, piezas forjadas, componentes de plástico, acero y neumáticos. A su vez, esto crea demandas de arena de fundición, máquinas de forja, materiales de minería, polímeros, caucho. Cada una de estas demandas crecientes ha provocado más demandas.


Mapa de decisión del comprador B2B: problema, alternativas de solución, apoyo a la toma de decisiones