Establecido en 1970, [1] Grosvenor Casinos (anteriormente County Clubs y Grosvenor Clubs) es una cadena con sede en el Reino Unido de 53 casinos ubicados en los principales pueblos y ciudades del Reino Unido , con dos casinos hermanos sin marca ubicados en Bélgica . Grosvenor Casinos es propiedad de The Rank Group, que opera exclusivamente en las industrias de casinos, bingo y juegos en línea en Bélgica, España y el Reino Unido.
Industria | Juego |
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Fundado | 1970 |
Sede | Maidenhead, Reino Unido |
Numero de locaciones | 53 |
Número de empleados | 6.349 |
Padre | El grupo de rango |
Sitio web | grosvenorcasinos |
En junio de 2014, los ingresos se registraron en 391,2 millones de libras esterlinas, con un beneficio operativo de 56,8 millones de libras esterlinas, provenientes de un total de más de 1,7 millones de clientes por año. [2] De estos 1,7 millones de clientes, cada año se producen más de 8,5 millones de visitas de clientes. La red de casinos de Grosvenor emplea actualmente a más de 6.300 empleados en todo el Reino Unido. Su casino en línea alberga más de 250 juegos con temas que van desde la ruleta tradicional , el blackjack y el póquer , hasta los estilos de tragamonedas más modernos y juegos en vivo. Grosvenor está autorizado y regulado por la Comisión de Juego del Reino Unido . [3]
Originalmente 'County Clubs', los casinos se conocieron como 'Grosvenor Clubs' y en 1969, el 2 de enero, Grosvenor Clubs cambió oficialmente su nombre a 'Grosvenor Casinos'.
Grosvenor Casinos es actualmente el patrocinador de la camiseta del Fulham FC Grosvenor firmó un acuerdo para convertirse en el principal socio del equipo del club londinense en julio de 2017.
Historia
Adquisición del casino Ricoh Arena
En abril de 2009 Grosvenor compró el casino dentro del complejo Ricoh Arena en Coventry por £ 650,000. [4]
Dejando la Asociación Británica de Casino
Durante 2009, Grosvenor Casinos anunció que dejarían la ahora desaparecida British Casino Association (BCA). La BCA existió para promover las mejores prácticas de los casinos e influir en la legislación del gobierno del Reino Unido en torno al juego. Según se informa, la BCA comenzó a fracasar en la promoción y mejora de la industria de los casinos, y una vez que las cuotas anuales de membresía se elevaron a £ 140,000, vio la partida de Grosvenor, al igual que el gran Gala Coral Group se había retirado en octubre de 2008 [5].
Esquema de tarjeta de fidelidad
En mayo de 2012, se implementó el primer lanzamiento de un nuevo servicio de tarjetas de plástico en Grosvenor Casinos con 'Grosvenor Play Points' ingresando a 35 casinos en todo el Reino Unido. Esto se produjo como resultado de la fusión de las marcas Grosvenor Casinos y Play Points para crear una tarjeta de fidelidad. [6]
Adquisición de gala
Grosvenor Casinos completó la adquisición de 19 casinos de Gala Coral Group en todo el Reino Unido el 12 de mayo de 2013 [7], lo que los convierte en la red de casinos más grande del Reino Unido. Un acuerdo similar para adquirir 23 casinos de Gala se había estancado anteriormente en 2012 debido a una decisión de la Comisión de Competencia y la OFT . [8] El acuerdo revisado en 2013 vio 4 casinos eliminados del acuerdo.
Asociación Redtooth
El 28 de abril de 2014, Grosvenor Casinos anunció una asociación de dos años con el grupo de torneos de póquer de pub en vivo más grande del mundo, Redtooth Poker. Grosvenor Casinos acogió las finales regionales y nacionales del Reino Unido y los eventos en línea. El movimiento integró Redtooth Poker y el propio torneo de póquer de Grosvenor, el Grosvenor UK Poker Tournament (GUKPT). [9]
Juegos de bote en los casinos de Grosvenor [10]
Los cazadores de botes que buscan una cuenta en línea no podrán culpar a este casino en línea , que tiene cinco tipos diferentes de botes en acción en sus juegos. Ellos son:
- Jackpots diarios : un jackpot progresivo que cae una vez al día.
- Must Go Jackpots : otro bote progresivo que cae antes de alcanzar una cierta cantidad.
- King Jackpots : un bote progresivo que se completa con un 0,25 por ciento o más de su apuesta por giro en varios juegos.
- Jackpot King : por cada juego vinculado a este bote, entre el 0,5 y el 1 por ciento de su apuesta por giro va al premio mayor y al premio mayor de reserva.
- Mega Jackpot : cuanto más alta sea la apuesta, mejores serán las probabilidades de ganar con este jackpot progresivo que también incluye un sorteo de segunda oportunidad.
Eventos en vivo
El 25 de marzo de 2011, Grosvenor Casinos anunció que organizaría un nuevo evento de póquer llamado Goliath. Diseñado para atraer hasta 1.500 jugadores, el Goliath tenía un buy-in inicial de £ 100 + £ 20 y ofrecía un premio acumulado garantizado de £ 100,000, con el 25% de la tarifa de inscripción destinada a la organización benéfica Marie Curie Cancer Care . [11] El evento Goliath más reciente en 2014 se convirtió en el torneo de póquer más grande jamás celebrado fuera de los EE. UU. Con un total de 3.394 jugadores participando. [12] Para el evento de 2015, Grosvenor estima que participarán más de 4.000 participantes. [13]
Los empleados de Grosvenor también jugaron el torneo de póquer más alto registrado en la cima del Monte Snowdon en septiembre de 2011. El truco de 3,500 pies se intentó recaudar dinero para la organización benéfica Marie Curie Cancer Care, con un total de £ 11,000. [14]
Controversia
En diciembre de 2006, el personal abandonó cuatro casinos Grosvenor en Londres en una disputa sobre aumentos salariales. [15] Un mes después, alrededor de 300 trabajadores se declararon en huelga por el mismo conflicto en curso. [dieciséis]
En septiembre de 2014 , el ministro de Desarrollo Social de Irlanda del Norte , Nelson McCausland , descartó la idea de que se pudiera abrir un casino Grosvenor debido a la prohibición actual de los casinos. [17]
Tecnología
En noviembre de 2011, Grosvenor instaló un software que detectaría las trampas en las mesas de ruleta. Desarrollado por Ipsotek, el software detecta una trampa llamada "top-hatting", así como también detecta trampas después de que se han llamado las "últimas apuestas". El software está vinculado a cámaras de CCTV que monitorean la mesa en todo momento. [18]
En octubre de 2012, Grosvenor introdujo un nuevo producto en la industria de los casinos, las máquinas Pinball Roulette. La nueva máquina ofrece un juego de ruleta para un solo jugador y la bola es lanzada por un gatillo estilo pinball en la rueda. La característica principal del producto es que ofrece al jugador control sobre cuándo desea hacer girar la pelota. Treinta de las máquinas, desarrolladas por Austrian Gaming Industries, se instalaron en 22 clubes de todo el Reino Unido. [19]
Durante noviembre de 2013, Evolution Gaming se unió a Grosvenor Casinos para crear un 'Casino en vivo' dirigido a jugadores en su casino en línea. [20] Los juegos incluyen blackjack, ruleta y baccarat y están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. El sistema de juego en vivo está diseñado para producir un entorno que se asemeje más a una experiencia de casino real.
En julio de 2013, Grosvenor Casinos en Londres, Reading y Coventry crearon la primera experiencia de casino en la nube de múltiples sitios del mundo llamada IGT Cloud. La nueva tecnología ofrece herramientas de informes analíticos que ofrecen información sobre el rendimiento del producto juego por juego. Los operadores pueden cambiar de forma remota los juegos en la sala para brindar una experiencia de juego más personalizada. [21]
Grosvenor Casinos se asoció con Tensator en 2014 para crear casinos virtuales. El Tensator Virtual Assistant Ultra mide 50 cm x 50 cm y reproduce un juego en vivo en tiempo real. El asistente también ofrece una variedad de información para los jugadores y otras preguntas frecuentes. [22]
En febrero de 2014, The Rank Group y Grosvenor Casinos se unieron a Jumio para utilizar su solución Netverify. Esto se integró en la base de datos en línea del casino y está diseñado para proporcionar a los clientes un procedimiento de identificación más eficiente. Los clientes deben escanear su pasaporte o licencia de conducir a través de la cámara de su dispositivo, y Netverify luego los autentica utilizando una variedad de funciones de seguridad. [23]
En noviembre de 2016, Grosvenor Casinos confirmó el lanzamiento de una nueva oferta de apuestas deportivas para sus jugadores en línea y físicos. [24]
Premios
Premios internacionales de juego
Grosvenor y Rank fueron galardonados con el premio 'Operador de casino del año' en los International Gaming Awards 2013. [25] Rank Group recibió el premio "Operador socialmente responsable del año basado en tierra" en 2014 y 2015. [26] [27]
Premios Women in Gaming
El equipo de RR.HH. de Grosvenor Casinos recibió el premio al Equipo del Año en los premios anuales independientes Women in Gaming en junio de 2012. El equipo, dirigido por Fiona Regan, directora de RR.HH., fue premiado por su exitosa iniciativa Hearts and Minds, que se centró en los empleados reconocimiento. [28]
En 2014 ganaron el mismo premio y al mismo tiempo recogieron el premio Inspiración del año. [29]
Referencias
- ^ "Rango - Casinos Grosvenor" . Rank.com.
- ^ "Rango - Casinos Grosvenor" . Rank.com.
- ^ "Comisión de juego" . Comisión de juego.
- ^ "Se vendió el casino Ricoh en una renovación de 1 millón de libras" . Noticias de la BBC.
- ^ "La retirada del operador del casino deja al organismo comercial en apuros" . Tiempos financieros.
- ^ "Grosvenor Casinos apuesta por los servicios de tarjetas plásticas" .
- ^ "Rank, propietario de Mecca Bingo, compra casinos Gala por 205 millones de libras" . Noticias de la BBC.
- ^ "Toma de posesión de Gala enviada a la Comisión de Competencia - BBC News" .
- ^ "Redtooth gana en Grosvenor Casino" . La estrella .
- ^ "Casinos Grosvenor | Deposite £ 20, juegue con £ 50" . UKCasinoAWards . Consultado el 19 de mayo de 2021 .
- ^ "1.500 corredor Grosvenor Goliath anunciado en Coventry" . Noticias de póquer del Reino Unido.
- ^ "World poker: Goliath rompe el récord del mayor torneo de póquer celebrado fuera de EE . UU . " . El espejo.
- ^ "Torneo de póquer Goliath 2015" . Consultado el 14 de julio de 2015 .
- ^ "Hay mucho en juego para el póquer Snowdon" . Gales en línea.
- ^ "El personal del casino huelga en fila por el trato de pago" . El guardián.
- ^ "El personal del casino abandona el pago" . Noticias de la BBC.
- ^ "Nelson McCausland dice que no se eliminará la prohibición de los casinos" . Noticias de la BBC.
- ^ "Tramposos del casino atrapados por el sistema de cámara inteligente" . Científico nuevo.
- ^ "G Casinos consiguen la ruleta de pinball" . InterGame.
- ^ "Reino Unido - Evolution duplica la oferta de crupieres en vivo en línea de Grosvenor" . G3.
- ^ "Grosvenor Casinos para gestionar máquinas de juego desde la nube" . TechWorld.com.
- ^ "Asistente virtual de Tensator demuestra una apuesta segura para Grosvenor Casinos" . Tensador.
- ^ "Rank identifica a Jumio como nuevos socios" . Noticias de SBC.
- ^ "Grosvenor Casinos lanza una nueva casa de apuestas con Kambi" . Noticias de SBC. 16 de noviembre de 2016.
- ^ "Ganadores IGA 2013" . Gaming-Awards.com.
- ^ "Ganadores IGA 2014" . Gaming-Awards.com.
- ^ "Ganadores IGA 2015" . Gaming-Awards.com.
- ^ "El equipo de recursos humanos de Grosvenor Casinos gana un prestigioso premio" . InterGame.
- ^ "Ganadores WIG 2014" . Gaming-Awards.com.