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The Home Depot, Inc.
TipoPúblico
IndustriaVenta al por menor
Fundado6 de febrero de 1978 ; Hace 43 años Marietta, Georgia , EE . UU. (6 de febrero de 1978 )
FundadoresBernard Marcus
Arthur Blank
Ron Brill
Pat Farrah
Kenneth Langone
SedeCentro de soporte de la tienda de Atlanta; 2455 Paces Ferry Road NW; Atlanta, GA, 30339,
nosotros
Numero de locaciones
2.296 (a marzo de 2021) [1]
Áreas atendidas
Estados Unidos
Canadá (desde 1994)
México (desde 2001)
Gente clave
Craig Menear
( presidente y director ejecutivo )
ProductosElectrodomésticos , herramientas , hardware , ferretería para la construcción , madera , materiales de construcción , pintura , fontanería , suelos , artículos de jardinería y plantas
IngresosIncrementar 110.200 millones de dólares EE.UU. (2019) [2]
Ingresos de explotación
IncrementarUS $ 15.840 millones (2019) [2]
Lngresos netos
IncrementarUS $ 11.240 millones (2019) [2]
Los activos totalesIncrementarUS $ 51.240 millones (2019) [2]
Equidad totalIncrementarUS $ 3.120 millones (2019) [2]
Número de empleados
400.000+ (2019) [2]
SubsidiariasThe Home Depot Pro
Sitio webwww .homedepot .com

The Home Depot, Inc. , comúnmente conocido como Home Depot , es el minorista de mejoras para el hogar más grande de los Estados Unidos , [3] que suministra herramientas , productos de construcción y servicios. La compañía tiene su sede en el condado incorporado de Cobb, Georgia , con una dirección postal en Atlanta . [4]

Opera muchas tiendas de formato de caja grande en los Estados Unidos (incluido el Distrito de Columbia , Guam , Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE. UU. ); las 10 provincias de Canadá ; y los 31 estados mexicanos y la Ciudad de México . La compañía MRO Interline Brands (ahora The Home Depot Pro ) también es propiedad de The Home Depot, con 70 centros de distribución en los Estados Unidos. [5]

Historia [ editar ]

1978-1999 [ editar ]

The Home Depot fue cofundada por Bernard Marcus , Arthur Blank , Ron Brill y Pat Farrah en 1978. [6] La propuesta de The Home Depot era construir grandes superficies para mejoras en el hogar , más grandes que las instalaciones de sus competidores. El banquero de inversiones Ken Langone ayudó a Marcus y Blank a conseguir el capital necesario .

Bernie y yo fundamos The Home Depot con una visión especial: crear una empresa que mantuviera vivos los valores que eran importantes para nosotros. Valores como respeto entre todas las personas, excelente servicio al cliente y retribución a las comunidades y la sociedad [7]

-  Arthur Blank
Centro de soporte de la tienda Home Depot Atlanta , 2018.

En 1979, las dos primeras tiendas, construidas en espacios alquilados a JC Penney que originalmente eran tiendas de " hipermercado " de Treasure Island ( departamento de descuento y abarrotes ), abrieron en el área metropolitana de Atlanta (en Doraville y en Memorial Drive en Decatur , ambas cerca de la I-285). ) [8] el 22 de junio de 1979. [9] [10] El 22 de septiembre de 1981, The Home Depot salió a bolsa en el NASDAQ y recaudó $ 4.093 millones. The Home Depot se incorporó a la Bolsa de Valores de Nueva York el 19 de abril de 1984. [11]

La oferta pública inicial de acciones de Home Depot fue el 22 de septiembre de 1981. [12]

The Home Depot comenzó a expandirse desde Georgia a Florida en 1981 con la apertura de tiendas en Hollywood y Fort Lauderdale . Para 1984, The Home Depot operaba 19 tiendas con ventas de más de $ 256 millones. Para ingresar al mercado de Dallas , The Home Depot adquirió Bowater Home Center de Bowater Inc. el 31 de octubre de 1984 por $ 40 millones. [13]La mayor expansión de The Home Depot a mediados de la década de 1980 creó dificultades financieras con ganancias que cayeron al 42% y la deuda aumentó a $ 200 millones. Las dificultades financieras de The Home Depot también provocaron una caída del precio de las acciones. Para frenar las dificultades de The Home Depot, abrió solo 10 tiendas en 1986 con una oferta de acciones de 2,99 millones de acciones a $ 17 por acción que ayudó a The Home Depot a reestructurar sus deudas. [14]

The Home Depot en Markham, Ontario , Canadá

En 1989, The Home Depot se convirtió en la tienda de mejoras para el hogar más grande de los Estados Unidos, superando a Lowe's . En la década de 1990, The Home Depot buscó formas de redefinir su mercado. En 1991 se lanzó con éxito un programa de instalación de artículos de calidad para el mejoramiento del hogar, como ventanas o alfombras, denominado EXPO. En 1995 se publicó un libro de 480 páginas Home Improvement 1-2-3 . La cadena canadiense de hardware Aikenhead's Hardware fue adquirida por The Home Depot en 1994 por $ 150 millones con una participación del 75%. Todas las ferreterías de Aikenhead se convirtieron más tarde en tiendas The Home Depot. [15] En 1995, las ventas alcanzaron los $ 10 mil millones mientras operaban 350 tiendas.

El ex ejecutivo de General Electric , Robert Nardelli, se convirtió en director ejecutivo y presidente de The Home Depot en 2000. [16]

2000-2007 [ editar ]

La compañía de suministros de reparación y mantenimiento de San Diego , Maintenance Warehouse, fue comprada por The Home Depot en 1997 por $ 245 millones. [17] Maintenance Warehouse se compró porque era una empresa líder en la comercialización por correo directo de suministros de mantenimiento, reparación y operaciones que pueden llegar a los clientes fuera del alcance de The Home Depot. [18] [19] La empresa Apex Supply, con sede en Atlanta, fue adquirida por The Home Depot en 1999. Apex Supply es un distribuidor mayorista de plomería, HVAC, tuberías y accesorios industriales. [20] Apex Supply and Maintenance Warehouse fue rebautizado en 2004 como "The Home Depot Supply". [21]

En 2004, los empleados de Home Depot en una tienda suburbana de Detroit en Harper Woods, Michigan , rechazaron una oferta para ser representados por un sindicato , votando 115 a 42 en contra de unirse a United Food and Commercial Workers . Si el sindicato hubiera ganado, la tienda de Michigan habría sido la primera Home Depot en tener representación sindical. [22]

Your Other Warehouse, un gran distribuidor de plomería con un enfoque en el cumplimiento de pedidos especiales, fue adquirido por The Home Depot en 2001. Your Other Warehouse también suministró dos divisiones de The Home Depot y los centros de diseño EXPO. [23] La división "EXPO Design Center" se reorganizó en 2001 con tres divisiones ubicadas en el noreste en South Plainfield, Nueva Jersey , el oeste en Orange, California y el sureste en Atlanta, Georgia . [24]

The Home Depot ingresó al mercado mexicano en 2002 con la adquisición de la cadena de mejoras para el hogar Del Norte. Además, The Home Depot había comenzado la construcción de tiendas en Mexicali y Tijuana . [25] En el mismo año, se lanzó Home Depot Landscape Supply para integrar paisajistas profesionales y plantas exclusivas en una cadena minorista de viveros de plantas . Home Depot Landscape Supply duró solo cinco años con solo unas pocas tiendas cada una en el área metropolitana de Atlanta y Dallas / Fort Worth . The Home Depot decidió cerrar todas las tiendas de Home Depot Landscape Supply a finales de 2007. [26]

En septiembre de 2005, Home Depot Direct lanzó su tienda de muebles para el hogar en línea, 10 Crescent Lane, poco seguido por el lanzamiento de "Paces Trading Company", su tienda de iluminación en línea. A mediados de 2006, Home Depot adquirió Home Decorators Collection, que se colocó como una marca adicional bajo su división Home Depot Direct.

En 2006, Home Depot adquirió Hughes Supply, el minorista de viviendas más grande de los Estados Unidos, por $ 3.2 mil millones. [27] Hughes Supply se integró en The Home Depot Supply para brindar un mejor servicio a los clientes de empresa a empresa. [28] The Home Depot Supply renombró bajo el nuevo nombre HD Supply en enero de 2007. [29] Cinco meses después, The Home Depot vendió HD Supply a un consorcio de tres firmas de capital privado, The Carlyle Group , Bain Capital y Clayton, Dubilier y Rice (y cada uno acordó comprar una tercera parte de la división). [30]

2007-presente [ editar ]

El 2 de enero de 2007, Home Depot y Robert Nardelli acordaron mutuamente la renuncia de Nardelli como director ejecutivo después de un mandato de seis años. Nardelli renunció en medio de quejas sobre su administración torpe y si su paquete salarial de $ 123.7 millones (excluyendo concesiones de opciones sobre acciones ) durante los últimos cinco años fue excesivo, considerando el bajo desempeño de la acción frente a su competidor Lowe 's. Su paquete de indemnización de 210 millones de dólares fue criticado porque cuando las acciones bajaron, su salario subió. [31] [32]

Pasillo central de una tienda Home Depot en 2014

Su sucesor, Frank Blake , se desempeñó anteriormente como vicepresidente del directorio y vicepresidente ejecutivo de la compañía. Blake aceptó un paquete de compensación mucho más conservador que Nardelli, que depende en gran medida del éxito de la empresa. Aunque había sido adjunto durante mucho tiempo de Nardelli en GE y Home Depot, se decía que Blake carecía de la ventaja de Nardelli y, en cambio, prefería tomar decisiones por consenso. De hecho, Blake repudió muchas de las estrategias de su predecesor, y se ha informado que los dos hombres no han hablado desde que Nardelli dejó Home Depot. [31] [33]

En 2008 y 2009, con la recesión en el mercado de la vivienda, The Home Depot anunció el despido de varios miles de asociados, así como el cierre de 54 tiendas en todo el país, incluida toda la cadena EXPO Design Center. [34] A los asociados de la EXPO se les permitió volver a solicitar puestos de trabajo en Home Depot después de los despidos , y no perdieron ninguna tenencia si se les contrataba nuevamente. En el año de febrero de 2009, las ventas totalizaron $ 71.288 mil millones, más de $ 20 mil millones por debajo del pico de dos años antes debido a la venta de HD Supply y la caída de los ingresos en el negocio retenido. En 2012, procedieron a cerrar las tiendas de estilo de caja grande que tenían en China, sin embargo, las tiendas más pequeñas que se especializaban en productos personalizados y se enfocaban en interacciones más íntimas entre clientes y asociados permanecen abiertas allí.[35]

En 2013, The Home Depot estableció dos grandes centros de distribución en Atlanta y Los Ángeles . [36]

Sede de Interline Brands en Jacksonville, Florida

En agosto de 2014, se anunció que Frank Blake dejaría el cargo de director ejecutivo y sería reemplazado por Craig Menear, de 57 años. El cambio se produjo el 1 de noviembre de 2014. Blake continuaría con la empresa como presidente. Menear se incorporó a The Home Depot en 1997 y ocupó varios puestos gerenciales y vicepresidenciales, hasta 2003, incluyendo vicepresidente de mercadería de hardware, vicepresidente de mercadería de la División Suroeste y gerente de mercadería divisional de la División Suroeste. Posteriormente se desempeñó como vicepresidente senior de merchandising desde agosto de 2003 hasta abril de 2007. Luego se desempeñó como vicepresidente ejecutivo de merchandising desde abril de 2007 hasta febrero de 2014. Hasta que se convirtió en CEO, Menear fue presidente de US Retail desde febrero de 2014 hasta el 1 de noviembre , 2014. [37]

La empresa sufrió una filtración de datos en septiembre de 2014. [38] Una de las principales razones de la filtración de datos fue la práctica de ingresar números de tarjetas de crédito directamente en las computadoras en la mesa de servicio y la mesa profesional, y en departamentos especializados que incluyen pisos y gabinetes de cocina. , electrodomésticos y carpintería , en lugar de utilizar terminales de tarjetas de crédito POS directamente. La práctica se detuvo y Home Depot ofreció un año de monitoreo de crédito gratuito a través de AllClearID para cualquier cliente que lo solicitara. También hubo informes de robos de números de tarjetas de crédito cuando se usaban para realizar compras en Homedepot.com.

El 22 de julio de 2015, Home Depot adquirió Interline Brands de P2 Capital Partners, la división de capital privado de Goldman Sachs , y la administración de Interline Brands por $ 1.6 mil millones. [39] Interline Brands se integró completamente con The Home Depot en agosto de 2016 con la fusión del sitio web de Interline Brands con el sitio web de The Home Depot. Las subsidiarias de Interline Brands ahora son empresas de The Home Depot. [40]

En 2017, Home Depot adquirió la presencia en línea de The Company Store de Hanover Direct . The Company Store se fundó en 1911, operando principalmente como catálogo y ventas en línea, pero con cinco ubicaciones físicas. Las cinco ubicaciones físicas no se incluyeron en el trato. [41]

Finanzas [ editar ]

Finanzas 2005 a 2018 [42]
AñoIngresos
en mil. USD $		Utilidad neta
en mil. USD $		Precio por acción
en US $		EmpleadosHistorias
200573,0945,00129.12325 0001.890
200677,0195.83828.12345.0002.042
200779.0225.76127.10364.0002,147
200877,3494.39519,86331.0002,234
200971,2882.26020.14322.0002.233
201066.1762,66125,96317.0002,244
201167.9973.33830,95321.0002,248
201270,3953,88347,14331.0002,252
201374,7544.53566,88340.0002,256
201478,8125.38578,40365.0002,263
201583,1766.345109.03371.0002,269
201688,5197,009124.09385.0002,274
201794,5957,957151,88406.0002,278
2018100,9048,630191,34413 0002,284
2019108,203
2020110,225

A partir de 2020, Home Depot ocupa el puesto 26 en el ranking Fortune 500 de las corporaciones más grandes de los Estados Unidos por ingresos totales. [43]

Para el segundo trimestre de 2020, la compañía reportó ventas de $ 38,1 mil millones, lo que representó un crecimiento del 23,4% respecto al mismo período, el año anterior. Las ganancias netas para el período de tres meses (que finaliza el 2 de agosto) aumentaron un 27% hasta $ 4,3 mil millones. El crecimiento de las ventas se debió a que los estadounidenses se quedaron en casa como resultado de la pandemia de COVID-19 . [44] En el tercer trimestre de 2020, que finalizó el 1 de noviembre, Home Depot informó unos ingresos de 33.500 millones de dólares; representa un aumento interanual del 24 por ciento. [45]

Mascota [ editar ]

La mascota de Home Depot ha sido Homer D. Poe desde 1981, cuando se utilizó por primera vez en publicidad. Gwyn Raker, la ilustradora, dice: "Lo diseñé para que fuera un chico divertido de al lado que no intimidara". El Homer Fund, una organización benéfica para asociados, lleva el nombre de la mascota, que desde su creación ha sido parte de la cultura de Home Depot desde entonces. Esto incluye señalización, publicidad, premios e incluso un disfraz de tamaño real para que las tiendas lo alquilen. Homer tiene una esposa, llamada Daisy. [46]

Operación [ editar ]

Mapa de las tiendas de Home Depot en los Estados Unidos contiguos y el sur de Canadá, a agosto de 2011.

Las tiendas de Home Depot tienen un tamaño promedio de 105,000 pies 2 (9,755 m 2 ) y están organizadas al estilo de un almacén, con una gran variedad de suministros. Las dos tiendas más grandes de Home Depot están ubicadas en Vauxhall, Nueva Jersey , que abarca 217,000 pies 2 de espacio, y en Anaheim Hills, California , donde abarca 204,000 pies 2 . [47] El color de la empresa es naranja brillante (PMS 165, CMYK 60M100Y, HEX FF6600), en letreros, equipos y delantales para empleados. En agosto de 2014 se anunció que Craig Menear sustituirá a Frank Blake como director ejecutivo, mientras que Blake seguirá siendo el presidente de la junta. [48]

Marketing [ editar ]

The Home Depot anunció el nuevo eslogan "Cómo los emprendedores hacen más cosas" el 5 de diciembre de 2019, reemplazando el eslogan anterior "Más ahorrando. Más haciendo". que se presentó en la circular del 18 de marzo de 2009, en sustitución de "Usted puede hacerlo. Nosotros podemos ayudar". que se había utilizado desde 2003. [49] Otros lemas utilizados en los últimos 25 años incluyen "The Home Depot, los precios bajos son solo el comienzo" a principios de la década de 1990 y "Cuando estés en Home Depot, te sentirás en casa "a fines de la década de 1990 y" The Home Depot: ¡Primero en mejoras para el hogar! " de 1999 a 2003. [50]

División de tiendas de EE. UU. [ Editar ]

El empleado de mucho tiempo Marc Powers se convirtió en el director de la división de tiendas de Home Depot en EE. UU. En 2014. Reemplazó a Marvin Ellison , quien se fue para convertirse en director ejecutivo de JC Penney . En enero de 2016, Home Depot anunció la salida de Powers como jefe de división, para ser reemplazado por otra empleada veterana, Ann-Marie Campbell , una de las delegadas de Powers. El cambio de liderazgo entrará en vigencia a partir del 1 de febrero de 2016. La Sra. Campbell ha sido empleada de Home Depot durante más de 30 años, comenzando como cajera en una sucursal en el sur de Florida . Su función más reciente fue la de presidenta de la división sur de Home Depot. [51]

Centros de distribución [ editar ]

El centro de distribución de Home Depot en Lake Park, Georgia

The Home Depot tiene más de 90 centros de distribución en los Estados Unidos para servir a más de 2,000 tiendas The Home Depot. [52]

Marcas interlínea [ editar ]

Centro de distribución de Interline Brands en Jacksonville, Florida
Camión de reparto SupplyWorks

Interline Brands (renombrada en 2018 como The Home Depot Pro) tiene más de 90 centros de distribución en los Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico que atienden las necesidades de los clientes de suministros MRO . [53]

Las marcas de Interline Brands incluyen:

  • Industrias Wilmar (MRO)
  • Barnett (MRO, suministros para contratistas)
  • SupplyWorks (limpieza, embalaje, MRO)
  • US Lock (llaves, dispositivos de seguridad)
  • Hardware Express (suministros de hardware)
  • Mantenimiento EE. UU. (MRO)
  • Productos de gas Leran (accesorios de propano)

En línea [ editar ]

Casilleros para recolección de pedidos en línea de Home Depot

El dominio homedepot.com atrajo al menos 120 millones de visitantes anualmente en 2008 según una encuesta de Compete.com . [54] En los EE. UU., HomeDepot.com tiene 5 centros de llamadas ubicados en Kennesaw, GA; Atlanta, Georgia; Marietta, GA; Ogden, Utah y Tempe, AZ. Home Depot en línea ofrece recogida en la tienda y devoluciones en línea. [55]

Marcas exclusivas [ editar ]

Gabinetes de carpintería Thomasville en The Home Depot

The Home Depot vende exclusivamente varias marcas importantes, que incluyen: [ cita requerida ]

  • Chem-Dry (limpieza de alfombras, limpieza de tapicería, servicios de baldosas y lechada)
  • Pinturas Behr
  • Homelite (herramientas eléctricas y para exteriores)
  • Martha Stewart Living Omnimedia (muebles de exterior, organización de interiores)
  • Ryobi y Ridgid (herramientas eléctricas)
  • American Woodmark gabinetes
  • Thomasville Muebles Industrias gabinetes

Además, el minorista tiene sus propias marcas propias : [ cita requerida ]

  • Husky (herramientas)
  • Mano de obra (herramientas, estanterías, gabinetes de almacenamiento, cables de extensión, luces de trabajo, lonas, pinceles)
  • HDX
  • Hampton Bay (ventiladores de techo, artefactos de iluminación, muebles de exterior) [56]
  • Glacier Bay (fregaderos de cocina, grifos, etc.)
  • Eléctrico comercial
  • Colección de decoradores de hogar

Centros de combustible [ editar ]

En 2006, The Home Depot comenzó a probar los centros de combustible en algunas de sus tiendas. Las dos primeras tiendas de conveniencia "Home Depot Fuel" (C-Store) estaban ubicadas en Tennessee . Se construyeron cuatro tiendas prototipo adicionales en Acworth, Georgia ; Smyrna, Tennessee ; Greensboro, Georgia ; y Winchester, Tennessee . [57] En 2012, el vicepresidente de comunicación corporativa de Home Depot, Stephen Holmes, declaró que la compañía no tenía planes para centros de combustible adicionales o crecimiento en esa área. [58]

Asuntos corporativos [ editar ]

Filantropía [ editar ]

The Home Depot Foundation es el brazo filantrópico de la compañía creada en 2002. Ha contribuido con más de $ 200 millones en tiempo, mano de obra, dinero y suministros a varias causas, incluido Habitat for Humanity , City of Hope National Medical Center , con sede en California. y la organización de construcción de parques infantiles KaBOOM! [59] Home Depot apoya a la comunidad militar de EE. UU. Con un descuento militar del 10% . Desde 1993, el programa "Team Depot" ha proporcionado subvenciones a organizaciones de veteranos y cuenta con trabajadores de una tienda local que realizan trabajo voluntario que beneficiaría a los veteranos. [60] [61]

The Home Depot se ha asociado con la Agencia de Manejo de Emergencias de Georgia 's Ready Georgia campaña, por lo que ambas fuentes y uso de las instalaciones a este esfuerzo a nivel estatal para aumentar la preparación para emergencias entre los niños de Georgia. [62] La compañía también proporcionó kits listos y otros premios para un concurso de arte y ensayo para estudiantes de la escuela primaria de Georgia. [63]

En 2005, The Home Depot fue una de las 53 entidades que contribuyeron con el máximo de $ 250,000 a la segunda toma de posesión del presidente George W. Bush . [64] [65] [66]

En marzo de 2018, la compañía donó $ 50 millones para capacitar a 20,000 personas como trabajadores de la construcción durante la próxima década. El Instituto de Constructores de Viviendas utilizará el dinero para capacitar a veteranos y soldados del ejército de los EE. UU. , Estudiantes de secundaria y jóvenes desfavorecidos. El apoyo financiero de Home Depot fue para ayudar a abordar las necesidades de la escasez de trabajadores de la construcción. [67] [68]

Registro ambiental [ editar ]

The Home Depot ha declarado en su sitio web que tienen el compromiso de "seguimos predicando con el ejemplo, demostrando al mundo que las prácticas comerciales de sostenibilidad no solo son posibles, sino que también son buenas para los negocios". [69] The Home Depot introdujo una etiqueta en casi 3.000 productos en 2007. La etiqueta promueve la conservación de energía, la silvicultura sostenible y el agua limpia. Los ejecutivos de Home Depot dijeron que, como el mayor comprador mundial de material de construcción, su empresa tenía el poder de persuadir miles de proveedores, constructores de viviendas y consumidores para seguir su ejemplo en sostenibilidad ambiental. "¿Quién en el mundo tiene la oportunidad de tener un impacto mayor en este sector que Home Depot?", preguntó Ron Jarvis, vicepresidente de innovación ambiental en Home Depot. [70]Este programa sigue la promesa de The Home Depot a fines de la década de 1990 de eliminar el número de ventas de madera de bosques en peligro de extinción en países como Chile e Indonesia. [71] Home Depot ha trabajado desde entonces con grupos ambientalistas para crear una variedad de programas ecológicos. Por ejemplo, Home Depot plantó miles de árboles en su sede en Atlanta para compensar las emisiones de carbono. En 2007, The Home Depot Foundation (la fundación benéfica de la compañía) se comprometió a invertir $ 100 millones durante la próxima década para construir más de 100,000 viviendas ecológicas asequibles y plantar 3,000,000 árboles.

Además, The Home Depot promueve bombillas fluorescentes compactas en sus tiendas. Como parte de este esfuerzo, la empresa creó el programa de reciclaje más grande de los Estados Unidos para las bombillas. [72] En marzo de 2013, las ubicaciones de Home Depot en Canadá dejaron de aceptar bombillas fluorescentes compactas para su reciclaje. [73]

Televisión [ editar ]

En 2002, The Home Depot se unió a PBS como patrocinador de This Old House y Ask This Old House .

En 2003, The Home Depot se convirtió en patrocinador de Trading Spaces .

Deportes [ editar ]

El cofundador de la empresa, Arthur Blank, compró la franquicia de los Atlanta Falcons de la National Football League en febrero de 2002; Blank posteriormente adquirió una franquicia de expansión en Major League Soccer , Atlanta United FC , en abril de 2014 y el club de fútbol comenzó a jugar en marzo de 2017. The Home Depot no se asoció formalmente con los Falcons hasta abril de 2017, cuando The Home Depot adquirió los derechos del nombre. al parque de 11 acres (44.520 m 2 ) adyacente al estadio Mercedes-Benz . El patio trasero de Home Depot ocupa el sitio del antiguo Georgia Dome, y sirve como espacio de estacionamiento y estacionamiento durante los partidos en casa de los Falcons y Atlanta United FC y espacio verde de uso público durante los días en los que no hay eventos. El parque se inauguró el 11 de septiembre de 2018. [74] [75]

Desde 2003 hasta 2013 Dignity Health Sports Park fue conocido como The Home Depot Center

Desde 1991, la compañía se ha convertido en un gran defensor del atletismo, patrocinando a los equipos olímpicos de Estados Unidos y Canadá y lanzando un programa que ofrecía empleo a los atletas que se adaptaba a sus horarios de entrenamiento y competencia. The Home Depot dejó de ser patrocinador del equipo olímpico canadiense en 2005 y puso fin a un programa de patrocinio para el equipo olímpico de los Estados Unidos en 2009. [76]

The Home Depot fue uno de los principales patrocinadores de Joe Gibbs Racing en NASCAR de 1999 a 2014. Su llegada a la serie coincidió con la salida de Tony Stewart de la Indy Racing League para unirse a la NASCAR Cup Series . Stewart condujo el auto No. 20 patrocinado por The Home Depot para Joe Gibbs Racing hasta 2008, ganando 2 de sus 3 campeonatos de la serie en el auto, y fue sucedido por Joey Logano , quien llevó el auto al carril de la victoria dos veces. Después de que Matt Kenseth se uniera al equipo, el estado de The Home Depot como patrocinador principal del No. 20 fue asumido por Dollar General, pero la compañía todavía se desempeñaba como su patrocinador secundario más frecuente a través de su división Husky Tools. El 23 de junio de 2014, la compañía anunció que pondría fin a su patrocinio de NASCAR después de 2014. [77]

ESPN College GameDay ha sido patrocinado por The Home Depot desde 2007.

The Home Depot fue el patrocinador principal de The Home Depot Center en Carson, California , sede del Los Ángeles Galaxy de la Major League Soccer; el lugar fue anteriormente el hogar de Chivas USA de la MLS, que se retiró en 2014, y el Riptide de Los Ángeles de la Major League Lacrosse , que se retiró en 2008. El lugar ahora se llama Dignity Health Sports Park .

En 2006, The Home Depot se asoció con la Universidad de Duke 's Edmund T. Pratt Jr. Escuela de Ingeniería para crear "The Home Depot Smart Home". La casa inteligente es un laboratorio interno para diez estudiantes de ingeniería de clase alta que les permite sumergirse en el trabajo. El objetivo del proyecto es ayudar a brindar soluciones innovadoras para el hogar en áreas como seguridad y monitoreo del hogar, comunicaciones, eficiencia energética, entretenimiento, medio ambiente y salud. [78]

En enero de 2007, The Home Depot se convirtió en el patrocinador oficial de mejoras para el hogar del College Gameday de ESPN. [79]

Política [ editar ]

El setenta y tres por ciento de las contribuciones de campaña de The Home Depot fueron a los candidatos republicanos en las elecciones estadounidenses de 2005-2006 . "El PAC de Home Depot otorga dinero en función del historial de votaciones de un candidato, la asignación del comité y la posición de liderazgo", dijo el portavoz de la compañía, Jerry Shields. [80] El director ejecutivo en este período fue Bob Nardelli , amigo del presidente estadounidense George W. Bush . [81] Nardelli organizó una recepción en el jardín / recaudación de fondos para Bush en su casa de Atlanta el 20 de mayo de 2004. [82]

Según el grupo de vigilancia Documented, en 2020 The Home Depot contribuyó con $ 125,000 al Fondo de Defensa del Estado de Derecho, un brazo de recaudación de fondos de la Asociación de Procuradores Generales Republicanos. [83]

Fuera de EE . UU. [ Editar ]

The Home Depot en Waterloo, Ontario , ofrece estacionamiento para caballos y carritos para los clientes de la comunidad menonita cercana.

Canadá [ editar ]

Home Depot Canada es la unidad canadiense de Home Depot y uno de los principales minoristas de mejoras para el hogar de Canadá. La operación canadiense consta de 182 tiendas y emplea a más de 28.000 personas en Canadá. Home Depot Canada tiene tiendas en las diez provincias canadienses y atiende a los territorios de Nunavut, Territorios del Noroeste y Yukon a través de medios electrónicos (ventas en línea). La oficina central canadiense se encuentra en Toronto.

La unidad canadiense se creó con la compra de hardware de Aikenhead . La gerencia de Home Depot tenía un plan ambicioso para superar a su mayor competidor, RONA , que tiene aproximadamente cuatro veces más tiendas. Sin embargo, algunas de las tiendas de RONA son más pequeñas que la típica tienda de Home Depot. En términos de grandes tiendas, Home Depot tiene más tiendas que RONA (sin incluir otros carteles de Rona como Réno-Dépôto Cashway). A partir de 2007, RONA se adelantó a The Home Depot en ventas minoristas totales, debido a los agresivos esfuerzos de consolidación de RONA, combinados con la pérdida de la división de suministro industrial de The Home Depot, HD Supply, en julio de 2007. The Home Depot ahora enfrenta la competencia de Lowe's, ya que se han trasladado al mercado canadiense a partir de finales de 2007; Lowe's ahora tiene 35 puntos de venta en Canadá. En 2016, Lowes compró RONA, lo que aumentó su recuento total de tiendas a más de 500 unidades.

En Quebec , donde tiene 22 tiendas, The Home Depot se llama simplemente Home Depot (usando palabras en inglés pero sin el artículo definido "The").

México [ editar ]

La tienda Home Depot en la Ciudad de México, México .

The Home Depot opera 126 tiendas y se ha convertido en uno de los minoristas más grandes de México desde que ingresó al mercado en 2001. The Home Depot aumentó su presencia en México en 2004, con la adquisición de Home Mart, el segundo minorista de mejoras para el hogar más grande de México. [84]

The Home Depot México emplea a más de 15,000 asociados en todo el país y, a fines de 2016, tenía un récord de 50 trimestres consecutivos con crecimiento registrado. [84]

China [ editar ]

En diciembre de 2006, Home Depot anunció la adquisición del minorista chino de mejoras para el hogar The Home Way. La adquisición le dio a Home Depot una presencia inmediata en China, con 12 tiendas en seis ciudades.

En abril de 2011, Home Depot cerró su última tienda en Beijing, la quinta Home Depot que cerró en China en los dos años anteriores. En septiembre de 2012, The Home Depot anunció que cerraría todas las grandes tiendas de China. The Home Depot retuvo dos tiendas especializadas en China, una tienda de colección de decoración del hogar y una tienda de pintura y pisos. [85]

Al 16 de septiembre de 2012, las siete tiendas de caja en China habían sido cerradas. [86] The Home Depot no tiene planes inmediatos para expandir aún más sus tiendas especializadas en China. La compañía está adoptando una actitud de "esperar y ver qué pasa" hacia el mercado chino, pero no quiere retirarse por completo porque volver a ingresar al mercado sería muy costoso.

La falta de éxito de The Home Depot en China se ha atribuido a la desconexión entre el espíritu de bricolaje de The Home Depot y la cultura china. En 2012, Home Depot admitió que interpretó mal el apetito del país por los productos de bricolaje. Como dijo una portavoz de la compañía en una entrevista con el Wall Street Journal, "La tendencia del mercado dice que esto es más una cultura de hágalo por mí". [85] Algunos han especulado que The Home Depot podría haber ofrecido un modelo de bricolaje a los consumidores chinos. Los consumidores chinos prefieren ver un producto terminado, como una habitación renovada, en lugar de bombillas y madera. [87] ] El mismo problema no existe fuera de China, especialmente en Canadá, donde se pueden encontrar anuncios y letreros de tiendas de Home Depot en áreas con una gran demografía china.

Reino Unido [ editar ]

Hubo informes de que The Home Depot estaba interesado en adquirir B&Q , el minorista de bricolaje más grande del Reino Unido , Irlanda y China . La especulación de una adquisición comenzó en 1999 cuando Walmart compró el minorista Asda . The Home Depot tendría que adquirir Kingfisher plc , la empresa matriz de B & Q, para adquirir B&Q. Kingfisher consta de varias cadenas de bricolaje europeas; sin embargo, Home Depot solo estaba interesado en las operaciones de B&Q y dice que se desharía de la cadena Castorama que opera en Francia, Italia, Polonia y Rusia. Las conversaciones que terminaron en 2005 no dieron lugar a ningún acuerdo de adquisición.[88] [89] [90]

América del Sur [ editar ]

En 1993, Home Depot abrió su primera y única tienda en Perú, sin embargo, las bajas ventas y la débil promoción de la marca llevaron a su cierre al año siguiente. En 1997, Home Depot ingresó a los mercados de Chile y Argentina. Aunque la empresa fue vista con gran optimismo por los fundadores Bernard Marcus y Arthur Blank , [91] finalmente resultó no rentable. En octubre de 2001, los socios chilenos Falabella compraron la participación de Home Depot en las cinco tiendas chilenas Home Center y las rebautizaron como Home Store. En 2003, tras fusionarse con Sodimac, todas las tiendas adoptaron esa marca. Desde entonces, la compañía se ha expandido por América Latina de manera muy rentable y exitosa. Actualmente es la empresa N ° 1 de Mejoras para el Hogar en Sudamérica. En 2002, la empresa chilena Cencosud compró los Home Depots de Argentina y cambió el nombre de Easy Stores, una empresa que también se ha expandido por Sudamérica. Actualmente es la empresa N ° 2 de Mejoras para el Hogar en Sudamérica.

Controversia [ editar ]

Caso de denunciante [ editar ]

The Home Depot se vio envuelto en un litigio de denunciantes presentado bajo la ley Sarbanes-Oxley Act (SOX). En julio de 2005, el ex empleado Michael Davis, representado por el abogado Mark D. Schwartz , presentó una demanda de denuncia de irregularidades contra Home Depot, alegando que su despido fue en represalia por negarse a presentar cargos atrasados ​​injustificados contra los proveedores. Davis alega que Home Depot obligó a sus empleados a cumplir con una cuota fija de cargos atrasados ​​para cubrir la mercadería dañada o defectuosa, lo que obligó a los empleados a realizar devoluciones de cargo a los proveedores por la mercadería que no estaba dañada ni defectuosa. The Home Depot alega que despidió a Davis por no presentarse repetidamente a trabajar.

El juicio inicialmente concluyó en junio de 2006, pero en abril de 2007, la jueza del Departamento de Trabajo de los Estados Unidos Pamela Lakes Wood ordenó la reapertura del caso después de que el bufete de abogados de Home Depot, Akin Gump Strauss Hauer & Feld, revelara que el abogado interno del gigante minorista les había dicho que dos empleados de Home Depot que testificaron en el juicio habían mentido. Akin Gump envió a Wood una carta el 29 de septiembre de 2006, en la que el bufete de abogados solicitaba que se anulara el testimonio. En respuesta a la revelación de Akin Gump, el abogado de Davis, Schwartz, pidió que se reabriera el caso para permitir un mayor interrogatorio de los testigos. El 6 de abril de 2007, Wood ordenó la reapertura del caso.

The Home Depot ha resuelto la disputa en una estipulación de acuerdo con fecha del 28 de marzo de 2008. En el acuerdo, Home Depot cambió algunas de sus disposiciones de gobierno corporativo. The Home Depot también acordó pagar al abogado del demandante $ 6 millones en efectivo y $ 8.5 millones en acciones comunes. [92]

Controversia sobre la ley de patentes [ editar ]

Powell v. Home Depot USA, Inc. (2008cv61862) (2011) fue una decisión del Tribunal de Distrito de los Estados Unidos para el Distrito Sur de Florida relativa a la infracción de patente en un dispositivo de "manos seguras" que Michael Powell, un contratista independiente de Home Depot , creado en respuesta a lesiones en las manos de los asociados que usaban sierras de brazo radial en la tienda. El jurado de la corte de distrito emitió un veredicto a favor de Powell.

En 2011, Home Depot apeló la decisión ante la Corte de Apelaciones del Circuito Federal de los Estados Unidos , impugnando la denegación de la corte de distrito de su nueva moción de sentencia como cuestión de derecho sobre cuestiones de infracción, intencionalidad y daños. [93] [94] También impugnaron la construcción de reclamos del tribunal de distrito, la conducta inequitativa y las determinaciones de honorarios de abogados. La corte de apelaciones no encontró una conducta injusta y una mala conducta insuficientemente atroz por parte del abogado de Powell. [95]

Diseño de construcción inclinada de tiendas [ editar ]

A raíz del tornado de Joplin de 2011 en el que las paredes de un Home Depot se derrumbaron después de ser golpeadas por un tornado EF5 , The Kansas City Star , citando a ingenieros, criticó la práctica de Home Depot de usar la construcción inclinada hacia arriba en cientos de sus cajas grandes. tiendas (otras grandes tiendas cercanas en Joplin, incluidas Walmart y Academy Sports , que tenían una construcción de bloques de concreto , perdieron sus techos pero las paredes permanecieron intactas). En la construcción con inclinación hacia arriba, el hormigón se vierte en el lugar, se eleva a su lugar y luego se fija al techo. Los ingenieros le dijeron a la estrellaque la práctica, aunque normalmente segura y eficiente, es peligrosa en tormentas importantes porque una vez que se levanta el techo (como sucedió en Joplin), las paredes se derrumban en un efecto dominó . Siete personas murieron en el frente de la tienda cuando las paredes de 100,000 libras se derrumbaron sobre ellas, mientras que 28 personas en la parte trasera de la tienda sobrevivieron cuando esas paredes colapsaron hacia afuera. Solo sobrevivieron dos de las paredes de losas en Home Depot. En contraste, 3 personas murieron en Walmart pero 200 sobrevivieron. Los ingenieros notaron que cuando falla la construcción de bloques de concreto, los elementos estructurales se rompen en pedazos y generalmente no en grandes losas. Home Depot dijo que fundamentalmente no estaba de acuerdo con los ingenieros citados por el Star y dijo que usaría la construcción inclinada hacia arriba cuando reconstruya la tienda Joplin. [96]

Violación del sistema de pago [ editar ]

Ver también: Lista de violaciones de datos en los Estados Unidos
Sistema de autopago

El 2 de septiembre de 2014, el reportero de noticias de seguridad Brian Krebs informó que estaba viendo evidencia de números de tarjetas de crédito vinculados a compras de Home Depot que se vendían en línea, lo que concluyó sugiriendo que los sistemas de pago de The Home Depot fueron violados por piratas informáticos. [97] El 8 de septiembre de 2014, Home Depot confirmó que sus sistemas de pago estaban comprometidos. [98] Según su comunicado de prensa, esta infracción afectó a los clientes que realizaron compras en cualquier tienda de Home Depot entre abril de 2014 y septiembre de 2014. Home Depot ofreció a sus clientes afectados un servicio gratuito de monitoreo de crédito por un año de AllClear ID.. También en su comunicado de prensa, se aseguraron de enfatizar que no había evidencia que sugiriera que los clientes en línea se vieran afectados por la violación. El 18 de septiembre de 2014, Home Depot emitió un comunicado diciendo que los piratas informáticos obtuvieron un total de 56 millones de números de tarjetas de crédito como resultado de la infracción. Desde la violación, Home Depot ha implementado una nueva tecnología de encriptación para sus cajas registradoras y sistemas de autopago para proteger a los clientes. Se presentó una demanda colectiva contra la empresa.

En marzo de 2016, Home Depot acordó pagar al menos $ 19,5 millones para compensar a los más de 50 millones de consumidores afectados. Los términos del acuerdo incluían un fondo de $ 13 millones para reembolsar a los compradores y un fondo de $ 6.5 millones para servicios de protección de identidad de titulares de tarjetas. [99]

Demanda por discriminación por discapacidad de la EEOC [ editar ]

En septiembre de 2012, Home Depot acordó pagar $ 100,000 y proporcionar otro alivio para resolver una demanda por discriminación por discapacidad [100] presentada por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. , Por el supuesto incumplimiento de proporcionar un ajuste razonable para un cajero con cáncer en su Towson, Maryland , tienda y luego por supuestamente despedirla debido a su condición. [101]

Pintura con plomo [ editar ]

Home Depot recibió una multa de más de $ 20 millones por infracciones relacionadas con la pintura con plomo . [102] [103] La elevación del ácido aminolevulínico por la interrupción de la síntesis de hemo inducida por el plomo da como resultado una intoxicación por plomo con síntomas similares a la porfiria aguda . [104] [105] [106] [107] [108] El envenenamiento por plomo se asocia con consecuencias duraderas para la salud mental y la personalidad. [109] [110] [111]

Ver también [ editar ]

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