Hook flash o flash (conocido en el Reino Unido como "recuperación") es un botón en un teléfono que simula colgar rápidamente y luego volver a contestar (un ciclo rápido de descolgar / colgar / descolgar). En el nivel más básico, usar esto simplemente cancelaría la llamada actual e iniciaría un tono de marcación para la nueva llamada. [ cita requerida ] Sin embargo, en líneas telefónicas con servicios especiales, esta acción se utiliza para indicar a la central telefónica que haga algo. Un uso común de un flash de gancho para una acción especial es cambiar a otra llamada entrante con la llamada en esperaServicio. Otro uso es indicar una solicitud de conferencia de voz, por ejemplo, un usuario puede usar un procedimiento como el siguiente para iniciar una llamada de tres vías :
- Levante el auricular del teléfono (lo que hace que la línea esté descolgada ).
- Escuchar un tono de marcado
- Marque el primer número y salude al primer participante
- Presione el botón de colgar flash (o toque rápidamente el sensor de colgar en el teléfono)
- Escuche un tono de marcación entrecortado (una serie de pitidos seguidos de otro tono de marcación)
- Marque el segundo número y salude al segundo participante
- Presione de nuevo el botón de flash de gancho.
El segundo "destello" indica al conmutador de la oficina central que vincule las dos conversaciones activas, de modo que las tres partes estén conectadas a la misma línea telefónica lógica.
A diferencia de los sistemas de conferencias PBX , las dos llamadas se unen en el conmutador de la oficina central, en lugar de en el PBX de las instalaciones del cliente.
En los teléfonos públicos , esta función suele estar provista de un botón denominado "Llamada de seguimiento", que se utiliza principalmente para solicitar otro tono de marcación después de finalizar una llamada. Esto permite que el crédito restante se utilice en otra llamada [1] [2] [3] ya que los teléfonos públicos no suelen devolver cambios. [4] Con teléfonos públicos que no tienen este botón, encender y descolgar el auricular rápidamente también realizará la misma acción. [ cita requerida ]
Historia
El gancho conmutador es el dispositivo que detecta si el auricular o el receptor están en su base. El término "flash" se originó en el circuito del cable de la primera centralita telefónica que los operadores de las compañías telefónicas usaban para conectar llamadas. La parte que llama y la parte a la que se llama tenían cada una una luz indicadora en el circuito del cable . Cuando el abonado ciclaba el teléfono colgado / descolgado, la luz parpadeaba. Los actores de películas antiguas a menudo demuestran este método, buscando la atención del operador. El usuario hace un tap-tap-tap . Cuando un operador entra en la línea, el actor dice: "¿Hola? ¿Operador? Nos han cortado". Luego, el operador intenta restablecer la conexión. La luz intermitente de este equipo de antaño es el origen de la frase "parpadear el gancho interruptor".
Los teléfonos Centrex agregaron un botón de flash de gancho en la década de 1960, después de que algunos usuarios intentaron incorrectamente la función de llamada de asistente.
Referencias
- ↑ Porter, Laura (16 de septiembre de 2018). "Entender los teléfonos en Londres" . TripSavvy . Consultado el 28 de abril de 2019 .
- ^ Agua dulce, R. (9 de septiembre de 2003). "BT Payphone 200 Mk 2" . Archivo de teléfono de Bob . Consultado el 28 de abril de 2019 .
- ^ "Teléfono público azul CT22A AZ33" . Teléfonos públicos del Reino Unido . Consultado el 28 de abril de 2019 .
- ^ "Teléfonos públicos" . Autoridad Australiana de Comunicaciones y Medios . 2018-06-12 . Consultado el 28 de abril de 2019 .