Escribe | Público |
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Negociado como | Nasdaq : ICTG |
Industria | Externalización de Procesos de Negocio |
Fundado | 1983 |
Sede | , Estados Unidos |
Numero de locaciones | 40 centros (2009) |
Área de servicio | En todo el mundo |
Servicios | Centros de llamadas |
Ingresos | US $ 453.621.000 (2007) |
Ingresos de explotación | US $ - $ 7.053.000 (2007) |
Lngresos netos | US $ -11,809,000 (2007) |
Los activos totales | US $ 225.600.000 (2007) |
Equidad total | 167.189.000 dólares de los EE.UU. |
Número de empleados | 18.000 (2009) |
Sitio web | ICTGroup.com |
Notas al pie / referencias [1] |
ICT Group, Inc. era un centro de llamadas multinacional y una empresa de subcontratación con sede en el suburbio de Newtown en Filadelfia .
Durante la crisis financiera mundial de 2008-2009 , comenzó a cerrar centros de llamadas en Estados Unidos y Canadá ya reducir la cantidad de personal en el Reino Unido, Irlanda y Australia, como parte de un plan para trasladar sus operaciones a países con salarios más bajos. [2] [3]
El 2 de febrero de 2010, Sykes Enterprises, Inc. , una empresa con sede en Tampa, adquirió oficialmente ICT .