Innovación


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Thomas Edison con fonógrafo . Edison fue uno de los inventores más prolíficos de la historia, con 1.093 patentes estadounidenses a su nombre .

La innovación es la implementación práctica de ideas que dan como resultado la introducción de nuevos bienes o servicios o la mejora en la oferta de bienes o servicios. [1] ISO TC 279 en la norma ISO 56000: 2020 [2] define la innovación como "una entidad nueva o modificada que realiza o redistribuye valor". Otros tienen diferentes definiciones; un elemento común en las definiciones es un enfoque en la novedad, la mejora y la difusión de ideas o tecnologías.

La innovación a menudo tiene lugar mediante el desarrollo de productos , procesos, servicios , tecnologías , obras de arte [3] o modelos comerciales más eficaces que los innovadores ponen a disposición de los mercados , los gobiernos y la sociedad . La innovación está relacionada con la invención , pero no es lo mismo : [4] la innovación es más apta para involucrar la implementación práctica de una invención (es decir, capacidad nueva / mejorada) para tener un impacto significativo en un mercado o sociedad, [5] y no todas las innovaciones requieren una nueva invención. [6]

La innovación técnica a menudo [ cuantifica ] se manifiesta a través del proceso de ingeniería cuando el problema que se resuelve es de naturaleza técnica o científica. Lo opuesto a la innovación es la exnovación .

Definición

Las encuestas de la literatura sobre innovación han encontrado una variedad de definiciones. En 2009, Baregheh et al. encontraron alrededor de 60 definiciones en diferentes artículos científicos, mientras que una encuesta de 2014 encontró más de 40. [7] Según su encuesta, Baragheh et al. intentó definir una definición multidisciplinar y llegó a la siguiente definición:

"La innovación es el proceso de varias etapas mediante el cual las organizaciones transforman las ideas en productos, servicios o procesos nuevos o mejorados, con el fin de avanzar, competir y diferenciarse con éxito en su mercado" [8]

En un estudio industrial sobre cómo la industria del software definía la innovación, se consideró que la siguiente definición dada por Crossan y Apaydin era la más completa, que se basa en la definición del manual de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) : [7]

La innovación es la producción o adopción, asimilación y explotación de una novedad de valor agregado en el ámbito económico y social; renovación y ampliación de productos, servicios y mercados; desarrollo de nuevos métodos de producción; y el establecimiento de nuevos sistemas de gestión. Es tanto un proceso como un resultado.

El sociólogo estadounidense Everett Rogers , lo definió de la siguiente manera:

"Una idea, práctica u objeto que un individuo u otra unidad de adopción percibe como nuevo" [9]

Según Alan Altshuler y Robert D. Behn, la innovación incluye la invención original y el uso creativo y define la innovación como una generación, admisión y realización de nuevas ideas, productos, servicios y procesos. [10]

Las dos dimensiones principales de la innovación son el grado de novedad (es decir, si una innovación es nueva para la empresa, nueva en el mercado, nueva para la industria o nueva en el mundo) y el tipo de innovación (es decir, si se trata de un sistema producto-servicio del procesador ). innovación). [7] En la erudición organizacional, los investigadores también han distinguido la innovación como algo separado de la creatividad, al proporcionar una definición actualizada de estos dos constructos relacionados:

La creatividad en el lugar de trabajo se refiere a los procesos cognitivos y conductuales que se aplican al intentar generar ideas novedosas. La innovación en el lugar de trabajo se refiere a los procesos que se aplican al intentar implementar nuevas ideas. Específicamente, la innovación implica una combinación de identificación de problemas / oportunidades, la introducción, adopción o modificación de nuevas ideas relacionadas con las necesidades de la organización, la promoción de estas ideas y la implementación práctica de estas ideas. [11]

Peter Drucker escribió:

La innovación es la función específica del espíritu empresarial, ya sea en una empresa existente, una institución de servicio público o una nueva empresa iniciada por un individuo solitario en la cocina familiar. Es el medio por el cual el empresario crea nuevos recursos productores de riqueza o dota a los recursos existentes con un mayor potencial para crear riqueza. [12]

Creatividad e innovación

En general, la innovación se distingue de la creatividad por su énfasis en la implementación de ideas creativas en un entorno económico. Amabile y Pratt en 2016, basándose en la literatura, distinguen entre creatividad ("la producción de ideas novedosas y útiles por un individuo o un pequeño grupo de individuos que trabajan juntos") e innovación ("la implementación exitosa de ideas creativas dentro de una organización") . [13]

Tipos

Se han propuesto varios marcos para definir tipos de innovación. [14] [15]

Innovación sostenida vs disruptiva

Un marco propuesto por Clayton Christensen establece una distinción entre innovaciones sostenibles y disruptivas . [16] La innovación sostenida es la mejora de un producto o servicio en función de las necesidades conocidas de los clientes actuales (por ejemplo, microprocesadores más rápidos, televisores de pantalla plana). La innovación disruptiva, por el contrario, se refiere a un proceso mediante el cual un nuevo producto o servicio crea un nuevo mercado (por ejemplo, radio de transistores, enciclopedia gratuita de crowdsourcing, etc.), que eventualmente desplaza a los competidores establecidos. [17] [18] Según Christensen, las innovaciones disruptivas son fundamentales para el éxito a largo plazo en los negocios. [19]

La innovación disruptiva a menudo es posible gracias a la tecnología disruptiva. Marco Iansiti y Karim R. Lakhani definen la tecnología fundamental como la que tiene el potencial de crear nuevas bases para los sistemas tecnológicos globales a largo plazo. La tecnología fundamental tiende a transformar los modelos operativos comerciales a medida que surgen modelos comerciales completamente nuevos a lo largo de muchos años, con una adopción gradual y constante de la innovación que conduce a oleadas de cambios tecnológicos e institucionales que cobran impulso más lentamente. [20] [Se necesitan citas adicionales ] El advenimiento del protocolo de comunicación por conmutación de paquetes TCP / IP—Introducido originalmente en 1972 para respaldar un caso de uso único para la comunicación electrónica (correo electrónico) del Departamento de Defensa de los Estados Unidos , y que obtuvo una adopción generalizada solo a mediados de la década de 1990 con el advenimiento de la World Wide Web — es una tecnología fundamental. [20]

Modelo de cuatro tipos

Henderson y Clark sugirieron otro marco. Dividen la innovación en cuatro tipos;

  • Innovación radical : "establece un nuevo diseño dominante y, por lo tanto, un nuevo conjunto de conceptos de diseño centrales incorporados en componentes que están vinculados entre sí en una nueva arquitectura". (pág. 11) [21]
  • Innovación incremental : "refina y amplía un diseño establecido. La mejora se produce en los componentes individuales, pero los conceptos básicos de diseño subyacentes y los vínculos entre ellos siguen siendo los mismos". (pág. 11) [21]
  • Innovación arquitectónica : "innovación que cambia solo las relaciones entre ellos [los conceptos básicos de diseño]" (p.12) [21]
  • Innovación modular : "innovación que cambia solo los conceptos básicos de diseño de una tecnología" (p.12) [21]

Si bien Henderson y Clark, así como Christensen, hablan de innovación técnica, también existen otros tipos de innovación, como la innovación en el servicio y la innovación organizacional.

Innovación no económica

La definición clásica de innovación limitada al objetivo principal de generar beneficios para una empresa, ha llevado a otros a definir otros tipos de innovación como: innovación social, innovación sostenible o verde e innovación responsable. [22] [23]

Historia

La palabra "innovación" alguna vez tuvo un significado muy diferente. La primera discusión completa sobre la innovación es el relato del filósofo e historiador griego Jenofonte (430–355 a. C.). Consideró el concepto como multifacético y lo conectó con la acción política. La palabra para innovación que utiliza es 'Kainotomia' y antes que él había sido utilizada en dos obras de teatro por Aristófanes . Platón discutió la innovación en su libro Laws y no le gustó mucho el concepto. Se mostró escéptico tanto en la cultura (baile y arte) como en la educación (no creía en la introducción de nuevos juegos y juguetes a los niños). [24] AristótelesNo le gustaban las innovaciones organizativas, ya que creía que se habían descubierto todas las formas posibles de organización. (Política II citado por Benoît God en 2015)

Antes del siglo IV en Roma, las palabras novitas y res nova / nova resmaant se usaban con juicio negativo o positivo sobre el innovador. Este concepto supuso renovarse y se incorporó a la nueva palabra innovo en los siglos siguientes. Se usó en la Biblia Vulgata tanto en contextos espirituales como políticos. También se usó en poesía y luego tenía principalmente connotaciones espirituales, pero también estaba relacionado con aspectos políticos, materiales y culturales. [24]

En Maquiavelo 's The Prince(1513), la innovación se describe en un contexto político. Se presenta como una estrategia que un príncipe puede emplear para hacer frente a un mundo en constante cambio, así como a la corrupción dentro de él. Aquí la innovación se describe como la introducción de un cambio en el gobierno (nuevas leyes e instituciones) en el último libro de Maquiavelo, Los discursos (1528). La innovación se describe como una imitación, como un retorno al original que ha sido corrompido por la gente y por el tiempo. Así, para Maquiavelo, la innovación tenía connotaciones positivas. Sin embargo, esta es una excepción en la descripción de la innovación desde el siglo XVI en adelante. Ningún innovador del Renacimiento hasta finales del siglo XIX pensó en aplicar la palabra innovador sobre sí mismo, era una palabra que se usaba para atacar a los enemigos. [24]

Desde el siglo XV [ cita requerida ] hasta el siglo XVII, el concepto de innovación era peyorativo: el término era un sinónimo moderno temprano de "rebelión", "revuelta" y "herejía". [25] [26] [27] [28] [29] En el siglo XIX, las personas que promovían el capitalismo veían el socialismo como una innovación y gastaban mucha energía trabajando contra él. Por ejemplo, Goldwin Smith vio la difusión de las innovaciones sociales como un ataque al dinero y los bancos. Estas innovaciones sociales fueron el socialismo, el comunismo, la nacionalización, las asociaciones cooperativas. [24]

En la década de 1900, el concepto de innovación no se popularizó hasta después de la Segunda Guerra Mundial. Este es el punto en el tiempo cuando la gente empezó a hablar tecnológica innovación de productos y atarlo a la idea del crecimiento económico y la ventaja competitiva. [30] A Joseph Schumpeter (1883-1950) se le atribuye a menudo el mérito de haber popularizado el término y contribuyó enormemente al estudio de la economía de la innovación .

En los negocios y en la economía , la innovación puede ser un catalizador del crecimiento. Con los rápidos avances en el transporte y las comunicaciones en las últimas décadas, los viejos conceptos de dotación de factores y ventaja comparativa que se enfocaban en los insumos únicos de un área están pasados ​​de moda en la economía global actual . Schumpeter argumentó que las industrias deben revolucionar incesantemente la estructura económica desde adentro, es decir, innovar con procesos y productos mejores o más efectivos, así como la distribución del mercado, como la conexión de la tienda de artesanía a la fábrica. Afirmó que " la destrucción creativa es el hecho esencial sobrecapitalismo ". [31] Los empresarios buscan continuamente mejores formas de satisfacer su base de consumidores con una calidad, durabilidad, servicio y precio mejorados que se materializan en la innovación con tecnologías avanzadas y estrategias organizativas. [32]

Un excelente ejemplo de innovación involucró el auge de las nuevas empresas de Silicon Valley en el Parque Industrial de Stanford . En 1957, los empleados insatisfechos de Shockley Semiconductor , la empresa del premio Nobel y co-inventor del transistor William Shockley , se marcharon para formar una empresa independiente, Fairchild Semiconductor . Después de varios años, Fairchild se convirtió en una presencia formidable en el sector. Eventualmente, estos fundadores se fueron para comenzar sus propias empresas basadas en sus propias ideas únicas, y luego los empleados líderes comenzaron sus propias empresas. Durante los siguientes 20 años, este proceso resultó en la trascendental explosión de empresas emergentes deempresas de tecnología de la información . Silicon Valley comenzó como 65 nuevas empresas nacidas de los ocho ex empleados de Shockley. [33]

Otro ejemplo son las incubadoras de empresas , un fenómeno alimentado por gobiernos de todo el mundo, cerca de grupos de conocimiento (en su mayoría basados ​​en la investigación) como universidades u otros Centros de Excelencia Gubernamental, que apuntan principalmente a canalizar el conocimiento generado hacia resultados de innovación aplicada con el fin de estimular regionales o crecimiento económico nacional . [34]

Proceso de innovación

Uno de los primeros modelos incluía solo tres fases de innovación. Según Utterback (1971), estas fases fueron: 1) generación de ideas, 2) resolución de problemas y 3) implementación. [35] En el momento en que uno completaba la fase 2, tenía un invento, pero hasta que llegaba al punto de tener un impacto económico, no tenía una innovación. La difusión no se consideró una fase de innovación. El enfoque en este momento estaba en la fabricación.

Todas las organizaciones pueden innovar, incluidos, por ejemplo, hospitales, universidades y gobiernos locales. [36] La organización requiere una estructura adecuada para mantener la ventaja competitiva. Las organizaciones también pueden mejorar las ganancias y el rendimiento al brindar oportunidades y recursos a los grupos de trabajo para innovar, además de las tareas laborales principales de los empleados. [37] Se ha aconsejado a los ejecutivos y gerentes que se aparten de las formas tradicionales de pensar y utilicen el cambio en su beneficio. [38]El mundo del trabajo está cambiando con el mayor uso de la tecnología y las empresas son cada vez más competitivas. Las empresas tendrán que reducir el tamaño o rediseñar sus operaciones para seguir siendo competitivas. Esto afectará el empleo, ya que las empresas se verán obligadas a reducir el número de personas empleadas mientras realizan la misma cantidad de trabajo, si no más. [39]

Por ejemplo, el ex alcalde Martin O'Malley presionó a la ciudad de Baltimore para que usara CitiStat , un sistema de gestión y datos de medición del desempeño que permite a los funcionarios de la ciudad mantener estadísticas en varias áreas, desde las tendencias delictivas hasta las condiciones de los baches . Este sistema ayudó a una mejor evaluación de las políticas y procedimientos con responsabilidad y eficiencia en términos de tiempo y dinero. En su primer año, CitiStat le ahorró a la ciudad $ 13,2 millones. [40] Incluso los sistemas de transporte masivo han innovado con flotas de autobuses híbridos para el seguimiento en tiempo real en las paradas de autobuses. Además, el creciente uso deLos terminales de datos móviles en los vehículos, que sirven como centros de comunicación entre los vehículos y un centro de control, envían automáticamente datos sobre la ubicación, el recuento de pasajeros, el rendimiento del motor, el kilometraje y otra información. Esta herramienta ayuda a entregar y administrar sistemas de transporte. [41]

Otras estrategias innovadoras incluyen a los hospitales que digitalizan información médica en registros médicos electrónicos . Por ejemplo, el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de EE.UU. 's HOPE VI iniciativas se volvió muy malas condiciones de vivienda pública en zonas urbanas en revitalizado , entornos de ingresos mixtos; la Zona Infantil de Harlem utilizó un enfoque basado en la comunidad para educar a los niños del área local; y la Agencia de Protección del Medio Ambiente 's otorga industriales abandonadas facilita girando sobre antiguos terrenos industriales para la protección del medio ambiente , espacios verdes, desarrollo comunitario y comercial .

Fuentes de innovación

La innovación puede ocurrir debido al esfuerzo de una variedad de agentes diferentes, por casualidad o como resultado de una falla importante del sistema. Según Peter F. Drucker , las fuentes generales de innovaciones son cambios en la estructura de la industria, en la estructura del mercado, en la demografía local y global, en la percepción humana, en la cantidad de conocimiento científico disponible, etc. [12]

Modelo original de tres fases del proceso de Cambio Tecnológico

En el modelo lineal de innovación más simple, la fuente tradicionalmente reconocida es la innovación del fabricante . Aquí es donde un agente (persona o empresa) innova para vender la innovación. Específicamente, la medición de la I + D es el insumo más utilizado para la innovación, en particular en el sector empresarial, denominado Gasto empresarial en I + D (BERD) que creció a lo largo de los años debido a los gastos de la I + D decreciente invertida por el sector público. [42]

Otra fuente de innovación, que recién ahora está siendo ampliamente reconocida, es la innovación para el usuario final . Aquí es donde un agente (persona o empresa) desarrolla una innovación para su propio uso (personal o interno) porque los productos existentes no satisfacen sus necesidades. El economista del MIT , Eric von Hippel, ha identificado la innovación del usuario final como, con mucho, la más importante y crítica en su libro clásico sobre el tema, "Las fuentes de la innovación" . [43]

El ingeniero en robótica Joseph F. Engelberger afirma que las innovaciones solo requieren tres cosas:

  1. una necesidad reconocida
  2. personas competentes con tecnología relevante
  3. apoyo financiero [44]

El modelo de innovación encadenado de Kline [45] hace hincapié en las necesidades potenciales del mercado como impulsores del proceso de innovación, y describe los ciclos de retroalimentación complejos ya menudo iterativos entre marketing, diseño, fabricación e I + D.

Facilitando la innovación

La innovación por parte de las empresas se logra de muchas maneras, y ahora se presta mucha atención a la investigación y el desarrollo (I + D) formales para "innovaciones revolucionarias". La I + D ayuda a impulsar las patentes y otras innovaciones científicas que conducen al crecimiento productivo en áreas como la industria, la medicina, la ingeniería y el gobierno. [46] Sin embargo, las innovaciones pueden desarrollarse mediante modificaciones menos formales de la práctica en el trabajo, mediante el intercambio y la combinación de experiencia profesional y por muchas otras vías. La investigación de la relación entre los conceptos de innovación y transferencia de tecnología reveló una superposición. [47] Las innovaciones más radicales y revolucionarias tienden a surgir de la I + D, mientras que las innovaciones más incrementales pueden surgir de la práctica, pero hay muchas excepciones para cada una de estas tendencias.

La tecnología de la información y los procesos comerciales cambiantes y el estilo de gestión pueden producir un clima laboral favorable a la innovación. [48] Por ejemplo, la empresa de herramientas de software Atlassian lleva a cabo "ShipIt Days" trimestrales en los que los empleados pueden trabajar en cualquier cosa relacionada con los productos de la empresa. [49] Los empleados de Google trabajan en proyectos autodirigidos durante el 20% de su tiempo (conocido como tiempo libre de innovación ). Ambas empresas citan estos procesos ascendentes como fuentes principales de nuevos productos y funciones.

Un factor de innovación importante incluye a los clientes que compran productos o utilizan servicios. Como resultado, las organizaciones pueden incorporar usuarios en grupos focales (enfoque centrado en el usuario), trabajar en estrecha colaboración con los llamados usuarios principales (enfoque de usuario líder) o los usuarios pueden adaptar sus productos ellos mismos. El método de usuario líder se centra en la generación de ideas basada en usuarios líderes para desarrollar innovaciones revolucionarias. U-STIR, un proyecto para innovar el sistema de transporte de superficie de Europa , emplea estos talleres. [50] Con respecto a esta innovación de usuario, quienes realmente implementan y utilizan tecnologías y productos como parte de sus actividades normales realizan una gran cantidad de innovación. A veces, los usuarios innovadores pueden convertirse en empresarios , vender su producto, pueden optar por intercambiar su innovación a cambio de otras innovaciones, o pueden ser adoptados por sus proveedores. Hoy en día, también pueden optar por revelar libremente sus innovaciones, utilizando métodos como el código abierto . En tales redes de innovación, los usuarios o comunidades de usuarios pueden desarrollar aún más las tecnologías y reinventar su significado social. [51] [52]

Una técnica para innovar una solución a un problema identificado es intentar realmente un experimento con muchas soluciones posibles. [53] Esta técnica fue utilizada por el laboratorio de Thomas Edison para encontrar una versión de la bombilla incandescente económicamente viable para uso doméstico, lo que implicaba buscar entre miles de posibles diseños de filamentos antes de decidirse por el bambú carbonizado.

Esta técnica se utiliza a veces en el descubrimiento de fármacos . Miles de compuestos químicos se someten a un cribado de alto rendimiento para ver si tienen alguna actividad contra una molécula diana que ha sido identificada como biológicamente significativa para una enfermedad. Entonces se pueden estudiar compuestos prometedores; modificado para mejorar la eficacia y reducir los efectos secundarios, evaluado por el costo de fabricación; y si tiene éxito se convierte en tratamientos.

La técnica relacionada de las pruebas A / B se utiliza a menudo para ayudar a optimizar el diseño de sitios web y aplicaciones móviles . Esto lo utilizan los principales sitios como amazon.com , Facebook , Google y Netflix . [54] Procter & Gamble utiliza productos simulados por computadora y paneles de usuarios en línea para realizar un mayor número de experimentos para guiar el diseño, el empaque y la colocación en los estantes de los productos de consumo. [55] Capital One utiliza esta técnica para impulsar las ofertas de marketing de tarjetas de crédito. [54]

Metas y fracasos

Los programas de innovación organizacional suelen estar estrechamente vinculados a las metas y objetivos de la organización, al plan de negocios y al posicionamiento competitivo del mercado . Un impulsor de los programas de innovación en las corporaciones es lograr objetivos de crecimiento. Como Davila et al. (2006) señala, "Las empresas no pueden crecer a través de la reducción de costos y la reingeniería solamente ... La innovación es el elemento clave para proporcionar un crecimiento agresivo en los ingresos y para aumentar los resultados finales". [56]

Una encuesta entre un gran número de organizaciones de fabricación y servicios encontró, clasificadas en orden decreciente de popularidad, que los programas sistemáticos de innovación organizacional son impulsados ​​con mayor frecuencia por: calidad mejorada , creación de nuevos mercados , extensión de la gama de productos , costos laborales reducidos , procesos de producción mejorados , materiales reducidos , daño ambiental reducido , reemplazo de productos / servicios , consumo de energía reducido , cumplimiento de las regulaciones . [56]

Estos objetivos varían entre mejoras a productos, procesos y servicios y disipan el mito popular de que la innovación se ocupa principalmente del desarrollo de nuevos productos. Según Andrea Vaona y Mario Pianta, algunos ejemplos de objetivos de innovación podrían provenir de dos tipos diferentes de estrategias tecnológicas : competitividad tecnológica y competitividad activa de precios . La competitividad tecnológica puede tener una tendencia a ser perseguida por empresas más pequeñas y puede caracterizarse como "esfuerzos para la innovación orientada al mercado, como una estrategia de expansión del mercado y actividad de patentes". [57] Por otro lado, la competitividad activa de preciosestá orientado a innovaciones de procesos que conducen a la eficiencia y la flexibilidad, que tienden a ser perseguidas por empresas grandes y establecidas que buscan expandir su presencia en el mercado. [57] La mayoría de los objetivos podrían aplicarse a cualquier organización, ya sea una instalación de fabricación, una empresa de marketing, un hospital o un gobierno. Que los objetivos de innovación se logren o no con éxito depende en gran medida del entorno que prevalece en la organización. [58]

Por el contrario, el fracaso puede desarrollarse en programas de innovaciones. Las causas de los fallos se han investigado ampliamente y pueden variar considerablemente. Algunas causas serán externas a la organización y fuera de su influencia de control. Otros serán internos y, en última instancia, estarán bajo el control de la organización. Las causas internas del fracaso se pueden dividir en causas asociadas a la infraestructura cultural y causas asociadas al propio proceso de innovación. Las causas comunes de fracaso dentro del proceso de innovación en la mayoría de las organizaciones se pueden resumir en cinco tipos: definición deficiente de objetivos, alineación deficiente de acciones con objetivos, participación deficiente en equipos, seguimiento deficiente de resultados, comunicación deficiente y acceso a la información . [59]

Difusión

La difusión de la innovación investigación se inició por primera vez en 1903 por el investigador seminal Gabriel Tarde , el primero que representa la forma de S curva de difusión . Tarde definió el proceso de innovación-decisión como una serie de pasos que incluyen: [60]

  1. conocimiento
  2. formando una actitud
  3. una decisión de adoptar o rechazar
  4. implementación y uso
  5. confirmación de la decisión

Una vez que se produce la innovación, las innovaciones pueden transmitirse del innovador a otras personas y grupos. Este proceso se ha propuesto que el ciclo de vida de las innovaciones se puede describir utilizando la ' curva s ' o curva de difusión . La curva en S mapea el crecimiento de los ingresos o la productividad en función del tiempo. En la etapa inicial de una innovación en particular, el crecimiento es relativamente lento a medida que el nuevo producto se establece. En algún momento, los clientes comienzan a demandar y el crecimiento del producto aumenta más rápidamente. Las nuevas innovaciones incrementales o los cambios en el producto permiten que continúe el crecimiento. Hacia el final de su ciclo de vida, el crecimiento se ralentiza e incluso puede comenzar a disminuir. En las etapas posteriores, ninguna cantidad de nueva inversión en ese producto producirá una tasa de rendimiento normal.

La curva en S se deriva de la suposición de que es probable que los nuevos productos tengan "vida útil", es decir, una fase de puesta en marcha, un rápido aumento de los ingresos y una eventual disminución. De hecho, la gran mayoría de las innovaciones nunca salen de la parte inferior de la curva y nunca producen rendimientos normales.

Las empresas innovadoras normalmente trabajarán en nuevas innovaciones que eventualmente reemplazarán a las más antiguas. Aparecerán sucesivas curvas en S para reemplazar a las más antiguas y continuarán impulsando el crecimiento hacia arriba. En la figura anterior, la primera curva muestra una tecnología actual. El segundo muestra una tecnología emergente que actualmente produce un menor crecimiento, pero eventualmente superará a la tecnología actual y conducirá a niveles de crecimiento aún mayores. La duración de la vida dependerá de muchos factores. [61]

Medidas

Medir la innovación es intrínsecamente difícil, ya que implica conmensurabilidad para que se puedan hacer comparaciones en términos cuantitativos. La innovación, sin embargo, es por definición una novedad. Por lo tanto, las comparaciones a menudo carecen de sentido entre productos o servicios. [62] No obstante, Edison et al. [63] en su revisión de la literatura sobre gestión de la innovación encontró 232 métricas de innovación. Clasificaron estas medidas en cinco dimensiones; es decir, insumos al proceso de innovación, resultado del proceso de innovación, efecto del resultado de la innovación, medidas para acceder a las actividades en un proceso de innovación y disponibilidad de factores que facilitan dicho proceso. [63]

Hay dos tipos diferentes de medidas para la innovación: el nivel organizativo y el nivel político.

Nivel organizacional

La medida de la innovación a nivel organizacional se relaciona con individuos, evaluaciones a nivel de equipo y empresas privadas, desde la más pequeña hasta la más grande. La medida de la innovación para las organizaciones se puede realizar mediante encuestas, talleres, consultores o evaluaciones comparativas internas. En la actualidad, no existe una forma general establecida de medir la innovación organizacional. Las mediciones corporativas generalmente se estructuran en torno a cuadros de mando integrales.que cubren varios aspectos de la innovación como las medidas empresariales relacionadas con las finanzas, la eficiencia del proceso de innovación, la contribución y motivación de los empleados, así como los beneficios para los clientes. Los valores medidos variarán ampliamente entre las empresas, cubriendo, por ejemplo, los ingresos por nuevos productos, el gasto en I + D, el tiempo de comercialización, la percepción y satisfacción de los clientes y empleados, el número de patentes, las ventas adicionales resultantes de innovaciones pasadas. [64]

Nivel político

Para el nivel político, las medidas de innovación se centran más en la ventaja competitiva de un país o región a través de la innovación. En este contexto, las capacidades organizativas pueden evaluarse a través de varios marcos de evaluación, como los de la Fundación Europea para la Gestión de la Calidad. El Manual de Oslo de la OCDE (1992) sugiere pautas estándar para medir la innovación tecnológica de productos y procesos. Algunas personas consideran que el Manual de Oslo es un complemento del Manual de Frascati de 1963. El nuevo Manual de Oslo de 2018 adopta una perspectiva más amplia de la innovación e incluye la innovación organizativa y de marketing. Estos estándares se utilizan, por ejemplo, en las encuestas de innovación de la Comunidad Europea .[sesenta y cinco]

Otras formas de medir la innovación han sido tradicionalmente el gasto, por ejemplo, la inversión en I + D (Investigación y Desarrollo) como porcentaje del PNB (Producto Nacional Bruto). Se ha debatido ampliamente si se trata de una buena medición de la innovación y el Manual de Oslo ha incorporado algunas de las críticas contra los métodos de medición anteriores. Los métodos tradicionales de medición aún informan muchas decisiones políticas. La Estrategia de Lisboa de la UE se ha fijado como objetivo que su gasto medio en I + D sea del 3% del PIB. [66]

Indicadores

Muchos estudiosos afirman que existe un gran sesgo hacia el "modo de ciencia y tecnología" (modo S & T o modo STI), mientras que el "modo de aprendizaje haciendo, usando e interactuando" (modo DUI) se ignora y las mediciones y la investigación sobre esto rara vez se hace. Por ejemplo, una institución puede ser de alta tecnología con los últimos equipos, pero carece de tareas cruciales para hacer, usar e interactuar importantes para la innovación. [67]

Una visión común de la industria (no respaldada por evidencia empírica) es que la investigación comparativa de costo-efectividad es una forma de control de precios que reduce los retornos a la industria y, por lo tanto, limita el gasto en I + D, sofoca la innovación futura y compromete el acceso de nuevos productos a los mercados. [68] Algunos académicos afirman que la investigación de la rentabilidad es una valiosa medida de innovación basada en valores que otorga avances terapéuticos "verdaderamente significativos" (es decir, que proporcionan "beneficios para la salud") precios más altos que los mecanismos del libre mercado. [69] Esta fijación de precios basada en el valor se ha considerado un medio de indicar a la industria el tipo de innovación que debería ser recompensada con fondos públicos. [70]

Un académico australiano desarrolló el caso de que los sistemas nacionales de análisis comparativo de costo-efectividad deben ser vistos como una medición de la "innovación en salud" como un concepto de política basado en evidencia para valorar la innovación diferente de la valoración a través de mercados competitivos, un método que requiere fuertes leyes antimonopolio para ser eficaz, sobre la base de que ambos métodos de evaluación de las innovaciones farmacéuticas se mencionan en el anexo 2C.1 del Acuerdo de Libre Comercio Australia-Estados Unidos . [71] [72] [73]

Índices

Varios índices intentan medir la innovación y clasificar las entidades con base en estas medidas, tales como:

  • Índice de innovación de Bloomberg
  • El "Manual de Bogotá" [74] similar al Manual de Oslo, se centra en los países de América Latina y el Caribe. [ cita requerida ]
  • "Creative Class" desarrollado por Richard Florida [ cita requerida ]
  • Clasificación de innovación de la EIU [75]
  • Informe de competitividad global
  • Índice mundial de innovación (GII), por INSEAD [76]
  • Índice de la Fundación para la Innovación y las Tecnologías de la Información (ITIF)
  • Innovación 360 - Del Banco Mundial. Agrega indicadores de innovación (y más) de varias fuentes públicas diferentes
  • Índice de Capacidad de Innovación (ICI) publicado por un gran número de profesores internacionales que trabajan en colaboración. Los mejores puntajes de ICI 2009-2010 fueron: 1. Suecia 82,2; 2. Finlandia 77,8; y 3. Estados Unidos 77,5 [77]
  • Índice de innovación, desarrollado por el Indiana Business Research Center , para medir la capacidad de innovación a nivel de condado o regional en los Estados Unidos [78]
  • Cuadro de indicadores de la Unión por la innovación
  • indicador de innovaciones para Alemania, desarrollado por la Federación de Industrias Alemanas (Bundesverband der Deutschen Industrie) en 2005 [79]
  • Índice de eficacia de la innovación de INSEAD [80]
  • El Índice de Innovación Internacional , elaborado conjuntamente por The Boston Consulting Group , la Asociación Nacional de Fabricantes (NAM) y su filial de investigación independiente The Manufacturing Institute, es un índice mundial que mide el nivel de innovación en un país; NAM lo describe como el "índice global más grande y completo de su tipo" [ cita requerida ] [81]
  • Índice de innovación en la gestión: modelo para gestionar la intangibilidad de la creatividad organizativa: Índice de innovación en la gestión [82]
  • NYCEDC Innovation Index, de la Corporación de Desarrollo Económico de la Ciudad de Nueva York, rastrea la "transformación de la Ciudad de Nueva York en un centro de innovación de alta tecnología. Mide la innovación en las industrias de ciencia y tecnología en crecimiento de la Ciudad y está diseñado para capturar el efecto de la innovación en el Economía de la ciudad " [83]
  • El Manual de Oslo de la OCDE se centra en América del Norte, Europa y otras economías ricas
  • El índice estatal de tecnología y ciencia, desarrollado por el Instituto Milken , es un punto de referencia en todo Estados Unidos para medir las capacidades científicas y tecnológicas que generan empleos bien remunerados basados ​​en componentes clave [84]
  • Cuadro de indicadores de la competitividad mundial [85]

Clasificaciones

Las áreas comunes de enfoque incluyen: empresas de alta tecnología , fabricación , patentes , educación postsecundaria , investigación y desarrollo y personal de investigación. La clasificación de la izquierda de los 10 países principales a continuación se basa en el Índice de Innovación Bloomberg 2020 . [86] Sin embargo, los estudios pueden variar ampliamente; por ejemplo, el Índice de Innovación Global 2016 clasifica a Suiza como el número uno, donde países como Corea del Sur , Japón y China ni siquiera están entre los diez primeros. [87]

Tasa de innovación

En 2005 Jonathan Huebner , un físico que trabaja en el Pentágono 's Naval Air Warfare Center , argumentó sobre la base de los dos estadounidenses patentes y avances tecnológicos del mundo, per cápita, que la tasa de innovación tecnológica humana alcanzó su punto máximo en 1873 y se ha desacelerado desde entonces . [91] [92] En su artículo, preguntó "¿El nivel de tecnología alcanzará un máximo y luego disminuirá como en la Edad Media?" [91] En comentarios posteriores a la revista New Scientist , Huebner aclaró que si bien creía que alcanzaremos una tasa de innovación en 2024 equivalente a la de la Edad Media., no estaba prediciendo la reaparición de la propia Edad Media. [93]

John Smart criticó la afirmación y afirmó que el investigador de singularidad tecnológica Ray Kurzweil y otros mostraron una "clara tendencia de aceleración, no de desaceleración" cuando se trataba de innovaciones. [94] La fundación respondió a Huebner la revista en la que se publicó su artículo, citando Second Life y eHarmony como prueba de una innovación acelerada; a lo que Huebner respondió. [95] Sin embargo, los hallazgos de Huebner se confirmaron en 2010 con datos de la Oficina de Patentes de EE . UU . [96] y en un documento de 2012. [97]

Innovación y desarrollo

El tema de la innovación como herramienta para alterar los patrones de pobreza ha cobrado impulso desde mediados de la década de 2000 entre los principales actores del desarrollo internacional como DFID , [98] el uso de la Fundación Gates del modelo de financiamiento Grand Challenge , [99] y USAID ' s Laboratorio de desarrollo global. [100] Se han establecido redes para apoyar la innovación en el desarrollo, como D-Lab en MIT . [101] Se han establecido fondos de inversión para identificar y catalizar innovaciones en los países en desarrollo , como el Fondo Mundial de Innovación del DFID, [102] Fondo de Desarrollo Humano Innovación , [103] y (en colaboración con USAID) Ventures Innovación Desarrollo Global. [104]

Estados Unidos tiene que seguir jugando al mismo nivel que sus competidores en la investigación federal. Esto se puede lograr siendo estratégicamente innovador mediante la inversión en investigación y ciencia básicas ". [105]

Políticas gubernamentales

Dados sus efectos sobre la eficiencia , la calidad de vida y el crecimiento productivo , la innovación es un motor clave para mejorar la sociedad y la economía. En consecuencia, los formuladores de políticas han trabajado para desarrollar entornos que fomenten la innovación, desde la financiación de la investigación y el desarrollo hasta el establecimiento de normativas que no inhiban la innovación, la financiación del desarrollo de clústeres de innovación y el uso de la compra pública y la estandarización para `` impulsar '' la innovación.

Por ejemplo, los expertos abogan por que el gobierno federal de los EE. UU. Lance una Fundación de Infraestructura Nacional, una organización de intervención estratégica ágil y colaborativa que albergará programas de innovación de silos fragmentados en una sola entidad, informará a los funcionarios federales sobre las métricas de desempeño de la innovación , fortalecerá las asociaciones entre la industria y la universidad, y apoyar iniciativas de desarrollo económico de innovación , especialmente para fortalecer los clusters regionales . Debido a que los clusters son las incubadoras geográficas de productos y procesos innovadores, la implementación de un programa de subvenciones para el desarrollo de clusters también sería el objetivo. Al centrarse en innovar en áreas como la fabricación de precisión , la tecnología de la informacióny energía limpia , se abordarían otras áreas de interés nacional, incluida la deuda pública , la huella de carbono y la dependencia del petróleo . [46] La Administración de Desarrollo Económico de EE. UU . Comprende esta realidad en su continua iniciativa de Clústeres de Innovación Regional. [106] Estados Unidos también tiene que integrar su cadena de suministro y mejorar su capacidad de investigación aplicada y la innovación de procesos posteriores. [107]

Muchos países reconocen la importancia de la innovación, incluido el Ministerio de Educación, Cultura, Deportes, Ciencia y Tecnología de Japón (MEXT); [108] Ministerio Federal de Educación e Investigación de Alemania ; [109] y el Ministerio de Ciencia y Tecnología de la República Popular China. El programa de innovación de Rusia es el programa de modernización de Medvedev, cuyo objetivo es crear una economía diversificada basada en la alta tecnología y la innovación. El Gobierno de Australia Occidental ha establecido una serie de incentivos a la innovación para los departamentos gubernamentales. Landgatefue la primera agencia gubernamental de Australia Occidental en establecer su Programa de Innovación. [110]

Algunas regiones han asumido un papel proactivo en el apoyo a la innovación. Muchos gobiernos regionales están creando agencias de innovación para fortalecer las capacidades regionales. [111] En 2009, el municipio de Medellín , Colombia creó la Ruta N para transformar la ciudad en una ciudad del conocimiento. [112]

Ver también

  • Comunidades de innovación
  • Solución creativa de problemas
  • Difusión (antropología)
  • Ecoinnovación
  • Ciclo de bombo
  • Innovación inducida
  • Revolución de la información
  • Liderazgo en innovación
  • Sistema de innovación
  • Asociación Internacional de Profesionales de la Innovación
  • ISO 56000
  • Economía del conocimiento
  • Obsolescencia
  • Innovación abierta
  • Innovaciones Abiertas (Foro y Salón Tecnológico)
  • Innovación impulsada por los resultados
  • Diseño participativo
  • Sesgo pro-innovación
  • Objetivos de desarrollo sostenible (Agenda 9)
  • Ciclo de vida de la tecnología
  • Sistema de innovación tecnológica
  • Teorías de la tecnología
  • Cronología de inventos históricos
  • Conjuntos de herramientas para la innovación del usuario
  • Fondo de Innovación del PNUD
  • Desarrollo de producto virtual

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